Mala experiencia con Air Europa: Reclamaciones ✈️ Foros de Viajes ✈️ Pg 9 Ir a página Anterior 1, 2, 3 ... 8, 9, 10, 11 Siguiente |
Sabela23 Escribió: | ||
Nada , ni con niños, te lo digo yo que me está pasando... |
merche_ast Escribió: |
Madre que miedo me estais dando. Nos vamos ahora a Rd con air europa. Somos 3 adultos y un niño de 3 años. Queriamos reservar asiento xl pero estan cogidos. Y he visto que hay que pagar 24€ por persona. A parte de que me da miedo volar, no quiero que mi familia vaya separada. D3sde cuando es esto?? La ultima vez que vole con ellos fue en 2016 y genial. Que hariais??? |
merche_ast Escribió: |
Madre que miedo me estais dando. Nos vamos ahora a Rd con air europa. Somos 3 adultos y un niño de 3 años. Queriamos reservar asiento xl pero estan cogidos. Y he visto que hay que pagar 24€ por persona. A parte de que me da miedo volar, no quiero que mi familia vaya separada. D3sde cuando es esto?? La ultima vez que vole con ellos fue en 2016 y genial. Que hariais??? |
TimeTraveler Escribió: |
Buenas, Somos una pareja de afectados por el retraso del vuelo de air europa del 2 de junio que salía hacia Cancún (vuelo UX63). El vuelo sufrió un retraso de unas 4 horas a la salida de Madrid, llegando al destino cerca de las 23:00. Aunque tenemos las fotos de las pantallas de los vuelos del aeropuerto de Madrid, no hicimos lo propio a la llegada a Cancún... Alguien dispone de alguna foto de alguna pantalla del aeropuerto de Cancún de ese día que nos pudiera pasar y poder presentar como prueba en la reclamación? Ha iniciado alguien ya una reclamación escribiendo un mail a relacionesconclientes@air-europa.com? Qué os han dicho? Gracias de antemano, Un saludo. |
Laly25 Escribió: | ||
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laly25 Escribió: | ||
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nari85 Escribió: | ||||
Puedes lucharlo pero no tienes derecho a compensación ya que llego con menos de 4 horas de retraso ergo no hay compensación |
TimeTraveler Escribió: | ||||||
Tenía entendido que a partir de las 3 horas en vuelos de más de 3.500 km ya te correspondía compensación. En el apartado "CONOCE TUS DERECHOS" del siguiente enlace (entre otras tantas webs) lo pone: https://www.skyscanner.es/noticias/que-hacer-cuando-se-retrasa-o-cancela-tu-vuelo |
TimeTraveler Escribió: | ||||
Gracias por la captura! Los que habéis reclamado alguna vez un problema de este estilo, ¿Lo habéis hecho a través de alguna web tipo airhelp o flightright? |
laly25 Escribió: | ||
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3estrellas Escribió: | ||||||
Perdona nosotros estamos en la misma situación nos puedes pasar la información de la página pues he intentado entrar y no me da la del día 2. Gracias |
3estrellas Escribió: | ||||||||
Time Travel. Te he contestado en otro lado pero te indico. Nosotros hemos reclamado a AirEuropa y si nos contestó diciéndonos que naranjas de la China que no pagaban un duro. Les solicite certificado de salida de Madrid y de llegada a Cancún, en el mío la hora de salida no coincide con la de mi mujer vamos mi mujer salió 1h más tarde que yo si ella fue sentada conmigo todo el vuelo a mi lado. De vergüenza. La captura que nos ha pasado Laly25 ( gracias por facilitarnos la informacion) si es correcta la salida de Madrid, pero la llegada a Cancún fue sobre las 22:45h. Ahora toca pelearse con la compañia, creo que es vergonzoso lo que hace. Toda la semana que estuvimos en Riviera Maya TODOS os vuelos de Madrid ybdigo TODOS llegaron a Cancún llegaron con retraso. El día 2 nosotros salimos con 4h de retraso y Wamos salió puntual. Perdón por la palabra pero que asco de Air Europa. Ahora a pelearse con ellos y haber si David se come a Goliat. Saludos |
laly25 Escribió: | ||||||||||
Hola. Lo unico que puedo hacer es facilitar esta captura de pantalla con el historial del vuelo UX63, yo soy miembro Gold por eso tengo acceso al historial, pero sinceramente no se si os va a servir de algo. La aplicación flightradar24 lo tiene todo en vivo y no es posible que se equivoquen con el horario...porque esta todo en vivo, solamente que ellos dan la hora de tocar tierra y no la hora de llegada a la puerta de desembarque. Un saludo y mucha suerte a todos. |
laly25 Escribió: | ||||||||||||
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