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#1421: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Morenitalp,

Publicado: Mie, 03-06-2020 9:30
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Hola! tengo un vuelo de Gran Canaria a Munich el día 22 de junio con Tuifly, y con la apertura de fronteras no sé que hacer, porque yo creo que ya no los van a cancelar si están abriendo... Debería mandar un correo para modificar fechas? por lo que leo para vuelos anteriores al 31 de agosto se puede modificar pero claro para volar hasta Marzo del 2021 cosa que veo difícil poder ir en esas fechas, si ellos me lo cancelaban tenía más tiempo para coger el vuelo. Qué me recomiendan hacer? me quedan ya sólo 2 semanitas y poco...

#1422: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Carolco,

Publicado: Mie, 03-06-2020 20:28
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La temporada de cruceros Canadá y Alaska 2020 se cancela oficialmente, las líneas de cruceros informan a los clientes

Hace unas semanas, Canadá actualizó sus pautas de cruceros y puertos para 2020 con respecto al Coronavirus en el sentido de que todo Canadá y Alaska, así como algunos cruceros hawaianos para la temporada 2020, se cancelan oficialmente.

https://www.celebritycruises.com/travel-alert/voluntary-suspension-of-cruising

www.carnival.com/ ...dates.aspx

www.hollandamerica.com/ ...isory.html

www.ncl.com/ ...d-sailings

www.princess.com/ ...d-cruises/

www.seabourn.com/ ...tions.html

Cancelaciones de viajes por Coronavirus - Foro General de Viajes

Gby

#1423: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Carcaro,

Publicado: Jue, 04-06-2020 16:53
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Hola.

Voy a hacer la consulta en este hilo porque no sé muy bien donde ubicarla.

Emirates me ha cancelado ya uno de los trayectos de mi vuelo para mediados de Julio pero compré con eDreams (errorrrrr) No cogen el teléfono actualmente y dicen que llames solo unos días antes. (Ahora te cuelgan al introducir el código de reserva).

Entiendo que no puedo reclamar a AESA directamente al no haber comprado con la aerolínea ¿verdad, o me equivoco? ¿Debería entonces poner la reclamación en Consumo?

A ver si me dais luz.
Gracias.

#1424: web asistencia afectados por viajes durante estado de alarma Autor: Lecrín,

Publicado: Jue, 04-06-2020 19:30
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Esto nos va a interesar también a los viajeros:

Tras la reanudación de los plazos administrativos, Consumo lanza una web de asistencia a afectados durante el estado de alarma

"En caso de encontrarse con alguna vulneración, el portal informa también de forma clara y sencilla sobre cómo interponer reclamaciones en procesos de compra-venta y de contratación de bienes y servicios.

A través de un sistema de preguntas basado en centenares de supuestos, el usuario podrá obtener toda la información necesaria sobre los derechos que le asisten, así como conocer cómo y ante qué instancias presentar sus reclamaciones en cada caso.

Como consecuencia de la pandemia provocada por la Covid-19 y la nueva normativa, el Ministerio de Consumo considera que esta herramienta será una pieza clave ante la previsible avalancha de dudas y reclamaciones.

En coordinación con las comunidades autónomas y las instituciones estatales con competencias para la tramitación de reclamaciones, se pretende facilitar así la información sobre los procedimientos para resolver conflictos entre consumidores y empresas".

web asistencia afectados por viajes durante estado de alarma - Cancelaciones de viajes por Coronavirus

La noticia: www.lamoncloa.gob.es/ ...0-web.aspx

La página web: consumidorescovid19.gob.es/

#1425: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Lecrín,

Publicado: Jue, 04-06-2020 19:41
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carcaro Escribió:

Hola.

Voy a hacer la consulta en este hilo porque no sé muy bien donde ubicarla.

Emirates me ha cancelado ya uno de los trayectos de mi vuelo para mediados de Julio pero compré con eDreams (errorrrrr) No cogen el teléfono actualmente y dicen que llames solo unos días antes. (Ahora te cuelgan al introducir el código de reserva).

Entiendo que no puedo reclamar a AESA directamente al no haber comprado con la aerolínea ¿verdad, o me equivoco? ¿Debería entonces poner la reclamación en Consumo?

A ver si me dais luz.
Gracias.

Hola, Carcaro. Yo entiendo lo mismo que tú: Tu interlocutor debería ser el intermediario. (No obstante, una aerolínea -KLM- ha admitido a trámite una reclamación a mi hijo a pesar de haber comprado a través de intermediario. Sin resultado aún, pero el caso es que la está tramitando) Espero que puedan aportarte alguna experiencia al respecto.
Saludos.

#1426: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Hectorbilbao,

Publicado: Vie, 05-06-2020 9:20
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Hola gente:

Tengo unas cuantas dudas:

¿Se puede comprar un billete ahora para digamos noviembre?
¿Si se cancela te devuelven el dinero o te dicen que como no es recomendable viajar que ahora te quedas sin la pasta?
De momento el tráfico aéreo está cerrado ¿pero si lo compras a 5 meses vista....?
Tengo pensado ir a vivir a Mexico y no se si puedo, si es recomendable o no comprar un billete ahora o mejor esperar.

Gracias de antemano.

#1427: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Carolco,

Publicado: Vie, 05-06-2020 19:20
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hectorbilbao Escribió:

Hola gente:

Tengo unas cuantas dudas:

¿Se puede comprar un billete ahora para digamos noviembre?
¿Si se cancela te devuelven el dinero o te dicen que como no es recomendable viajar que ahora te quedas sin la pasta?
De momento el tráfico aéreo está cerrado ¿pero si lo compras a 5 meses vista....?
Tengo pensado ir a vivir a Mexico y no se si puedo, si es recomendable o no comprar un billete ahora o mejor esperar.

Gracias de antemano.

Depende de cada aero-linea y su politica actual de cambios y/o cancelaciones.

La mayoria permite comprar tickets, y también incluye la posibilidad de modificarlos y/o cancelarlos, pero a cambio de un "voucher" (bono)

[Ya no es sorpresa para nadie lo que esta ocurriendo]

Ejemplo LOT:

https://www.lot.com/es/es/flexible-rebooking-options#

La oferta se aplica a todos los boletos individuales comprados antes del 31 de agosto de 2020, válidos para viajar del 12 de abril al 31 de diciembre de 2020.

Ahora tiene la oportunidad de cambiar su fecha de salida para cualquier fecha antes del 31 de marzo de 2021 completamente gratis (el la fecha de regreso cuenta), siempre que el nuevo vuelo esté en la misma ruta y en la misma clase de reserva.

Gby

#1428: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Bouboule,

Publicado: Vie, 05-06-2020 20:04
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Hola a Tod@s

consumidorescovid19.gob.es/

Igual interesa ... Información ...

Guiño

#1429: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Lanchone,

Publicado: Vie, 05-06-2020 20:53
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bouboule Escribió:

Hola a Tod@s

consumidorescovid19.gob.es/

Igual interesa ... Información ...

Guiño

4 mensajes antes, pero gracias.

#1430: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Bouboule,

Publicado: Vie, 05-06-2020 21:06
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lanchone Escribió:

bouboule Escribió:

Hola a Tod@s

consumidorescovid19.gob.es/

Igual interesa ... Información ...

Guiño

4 mensajes antes, pero gracias.

Uppss No lo había visto Avergonzado

#1431: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Thelos83,

Publicado: Vie, 05-06-2020 21:22
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Nosotros tenemos billetes para el 3 de agosto a Egipto, a día de hoy aún no sabemos que hacer si cancelar nosotros y perder 350€/persona (hasta el 16 de junio), luego serían casi 700€/persona, o esperar a que la agencia nos lo cancele...la verdad que la desinformación que tenemos a día de hoy de las autoridades de donde se podra viajar este verano no ayuda.
¿Algún consejo?

Saludos

#1432: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Hectorbilbao,

Publicado: Sab, 06-06-2020 5:33
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¿ A cambio de un bono que significa?¿
A cambio de pagar?

carolco Escribió:

hectorbilbao Escribió:

#1433: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: GolfBlanco,

Publicado: Sab, 06-06-2020 7:30
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hectorbilbao Escribió:

¿ A cambio de un bono que significa?¿
A cambio de pagar?

carolco Escribió:

hectorbilbao Escribió:

A cambio de un bono significa. Tú compras algo, lo pagas, luego lo cancelas y en vez de devolverte el dinero te dicen: aquí tienes un bono por el importe que has pagado.
En el próximo billete que compres, dices que tienes un bono y te descuentan ese dinero del precio del billete y pagas la diferencia. Si el precio del billete es menos que el bono, pues tendrás otro bono por la diferencia

#1434: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Dificilisima,

Publicado: Sab, 06-06-2020 7:48
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Thelos83 Escribió:

Nosotros tenemos billetes para el 3 de agosto a Egipto, a día de hoy aún no sabemos que hacer si cancelar nosotros y perder 350€/persona (hasta el 16 de junio), luego serían casi 700€/persona, o esperar a que la agencia nos lo cancele...la verdad que la desinformación que tenemos a día de hoy de las autoridades de donde se podra viajar este verano no ayuda.
¿Algún consejo?

Saludos

Egypt air me canceló mi vuelo de agosto. Tal como está la pandemia en Egipto y cómo están las fronteras en Europa seguirá cancelando. No lo hagáis vosotros. Habéis comprobado que vuestro vuelo no está YA cancelado? Yo vi que mis vuelos estaban cancelados hace muuuuchas semanas, primero uno (que salía ayer), y luego el otro de agosto. Me informaron de la cancelación de el de ayer hace 15 días, de la cancelación del vuelo de agosto todavía no me han informado ni lo harán, porque en cuanto ELLOS cancelaron, yo pedí el reembolso. Además, tampoco me ofrecían ni podían ofrecerme vuelos ya que no hay. En resumen: mirad vosotros mismos si el vuelo sigue existiendo, y que cancelen ellos.

#1435: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Hectorbilbao,

Publicado: Sab, 06-06-2020 9:13
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GolfBlanco Escribió:

hectorbilbao Escribió:

¿ A cambio de un bono que significa?¿
A cambio de pagar?

carolco Escribió:

hectorbilbao Escribió:

Muchas gracias.

#1436: Los pilotos instan a la gente a "comprar boletos de avión Autor: Carolco,

Publicado: Sab, 06-06-2020 21:49
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Los pilotos instan a la gente a "comprar boletos de avión como si comprara papel higiénico"

Los pilotos de todo el mundo están recurriendo a las redes sociales para alentar a las personas a reservar vuelos.

Los pilotos instan a la gente a "comprar boletos de avión - Cancelaciones de viajes por Coronavirus - Foro General de Viajes

Enjoy!

#1437: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Lanzarote,

Publicado: Dom, 07-06-2020 16:08
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Buenas.

Ida a Berlin con Easyjet el 23/06 ( aún no han cancelado pero imagino que cancelarán. Ya me han mandado correo que si quiero hacer algún cambio llame a un 902 al que llamo, no cogen y me está costando la pasta)

Vuelta con Ryanair el 27/06, vuelo operativo al que han cambiado la hora ( e intuyo que no van a cancelar). Llevo dos horas y media en el chat de ryanair y aún nada.

Por experiencia, ¿qué me decís? Si la ida la cancelan tendré opción a bono o reembolso ( imagino), pero la vuelta no la van a cancelar, ¿creéis que me aceptarán un cambio de vuelo por un bono?

PD: NUNCA MÁS COMPRO IDA CON UNA COMPAÑÍA, VUELTA CON OTRA.

Gracias. Amistad

#1438: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Martucabcn,

Publicado: Dom, 07-06-2020 16:10
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lanzarote Escribió:

Buenas.

Ida a Berlin con Easyjet el 23/06 ( aún no han cancelado pero imagino que cancelarán. Ya me han mandado correo que si quiero hacer algún cambio llame a un 902 al que llamo, no cogen y me está costando la pasta)

Vuelta con Ryanair el 27/06, vuelo operativo al que han cambiado la hora ( e intuyo que no van a cancelar). Llevo dos horas y media en el chat de ryanair y aún nada.

Por experiencia, ¿qué me decís? Si la ida la cancelan tendré opción a bono o reembolso ( imagino), pero la vuelta no la van a cancelar, ¿creéis que me aceptarán un cambio de vuelo por un bono?

PD: NUNCA MÁS COMPRO IDA CON UNA COMPAÑÍA, VUELTA CON OTRA.

Gracias. Amistad

Es que te lo van a tener que cancelar, no hay fronteras abiertas hasta el 1 de julio, ese avión no va a poder venir desde Berlín.

#1439: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Lolisua,

Publicado: Dom, 07-06-2020 16:57
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Hola tod@s,
Para los que habéis reservado billetes de avión ida/vuelta con la misma compañía no tenéis por qué tener problemas con las devoluciones de los billetes.
Ahora bien, si has comprado un billete de ida con una compañía, para finales de junio y la vuelta con otra compañía para principios de julio, puede ser que os cancelen el primer vuelo (junio), pero el segundo que es con otra compañía al estar abiertas las fronteras no te lo cancelan, por lo tanto te vas a perder el dinero de estos los billetes.

Al no hacer ese vuelo les puedes reclamar las tasas aeronáuticas, no es mucho, pero por lo menos no lo pierdes todo.

#1440: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Tukibcn,

Publicado: Dom, 07-06-2020 17:58
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martucabcn Escribió:

lanzarote Escribió:

Es que te lo van a tener que cancelar, no hay fronteras abiertas hasta el 1 de julio, ese avión no va a poder venir desde Berlín.

Si te han cambiado la hora, en función del cambio de hora tienes derecho a reembolso y no viajar. ¿Cuántas horas te lo han retrasado?

Puedes mirarte el Reglamento 261/2004 artículo 6, ahí tienes las condiciones para retrasos aéreos.

www.boe.es/ ...20295%2F91.

Generalmente los cambios de hora, se consideran como cancelaciones, a efectos del TJUE, ya que suele ser que han cancelado tu vuelo y te reubican en otro.

Saludos.

#1441: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Spainsun,

Publicado: Mar, 31-08-2021 10:54
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indamatossi.marta Escribió:

spainsun Escribió:

indamatossi.marta Escribió:

Buenos días,

Estamos planteandonos un viaje circular en 3 paises ( del 9 al 23 de octubre) entrando y saliendo via aerea por Zagreb , desde Mad ( vuelo Iberia) y desde Bcn ( vueling) y en unos 10 días k lo he vuelto a consular el vuelo de Iberia simplemente ha desaparecido. Antes existian. Le puedo dar la vuelta al itinerario, y entrar y salir por Dubrovnik... Y aquí me entra la duda..... Si ellos me cancelan , aplicara la politica de siempre, devolución del dinero y punto no??? En el 2020 tuve que cancelar 6 vuelos de diferentes compañias y me fue bien. No he comprado ningun billete internacional en pandemia. Y por lo que observo y hablo con gente , hay un follon de eliminación de rutas que asusta. Como es octubre, no se que demanda puede haber a Dubrovnik.... Me han sugerido esperar hasta 15 días antes y entonces comprar billetes.... La verdad que no me importa esperar, no tendre ningun problema para alquilar coche ni hoteles, creo..... Y si se pone la cosa fea, aborto viaje ahora y volvemos a esperar.... Como lo veis ??? algun comentario al respecto??? Gracias anticipadas y un saludo.

Yo preparé mi ultimo viajes de lunes a jueves. Precisamente entré por Dubrovnik. Hice un par de días y me fui a Montenegro.
Yo no me preocuparía tanto por las cancelaciones de vuelos, como por el estado de los destinos.
Lo que no se es como estarán en octubre. El mayor problema de estos paises es que se han estancado en la vacunación o van muy retrasados. Croacia se ha estancado sobre el 40% de vacunados y el resto anda peor.
Creo que lo mas prudente es esperar para el vuelo a ver como van dos o tres semanas antes. El alojamiento no debería ser problema y coche ya no estarían en temporada alta, y tampoco debe ser problema.

Gracias, la ruta la tengo mas o menos dibujada. El estado de los destinos lo voy mirando en reuters... Y hasta ahora Croacia, Serbia y Bosnia no pintaban mal , con contagios mas bajos que España pero todos con vacunaciones inferiores.....Montenegro parece que de contagios peor. Y sigo la pagina de exteriores.... Hay alguna otra fuente de información mejor que reuters??? Y si, hasta 2 semanas antes, nada.

En Montenegro se estan comiendo una ola a final de verano, pero era de esperar. Busca en google. Te sacan información muy detallada de cualquier país tanto de casos como de vacunación.
www.google.com/ ...montenegro
Y en el foro ya sabes:
Montenegro: covid, restricciones, sanidad y seguro médico

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