Andrés de la Mora, guía y chofer en la zona de Riviera Maya, Excursiones, visitas guiadas. Moderación valorará el mínimo de mensajes requeridos y que el contenido aporte algo al resto de viajeros de Riviera Maya.
Hola a todos. Voy a ser breve y conciso. Desde aquí agradecer al Sr. Andrés por su profesionalidad. Estuvimos en Rivera Maya la última semana de junio un grupo de 10 personas. Contratamos dos excursiones con el Sr. Andrés y fueron fantásticas. También le solicité el encargo para celebrar una boda Maya por mis 25 años de casado y fue preciosa. No dudaría en volver a contar con sus servicios ya que tanto el Sr. Andrés cómo sus colaboradores son muy profesionales. Y que decir de los precios por excursión, no los van a encontrar mejor. Desde aquí también agradecer al guía Sr. Max que es un libro abierto en todo lo referente a la cultura Maya. Saludos y suerte.
Bienvenido yony37 en tu primer mensaje en el foro ! También me llama la atención lo mismo que a gon ;)... _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Last edited by Anmovasa on Tue, 04-07-2017 23:43; edited 2 times in total
Es de muy mal gusto y nada ético, poner en mi blog, los datos de otros taxistas para hacerles publicidad ....
Como decimos en Mexico ... no traten, ni aprovechen de hacer leña del Árbol caído ...
Saludos !!!!
Pues como fui yo quien lo puso le contesto....
¿¿¿¿¿¿...... mi blog ??????? ...........Es que este NO es "" su"" foro/ blog/ web/...... Sr de la mora , esto es un servicio/ intercambio de información etc entre viajeros , y si un compañero pregunta algo se le contesta , si esta bien o mal , no lo decidirá usted , ni yo , para eso esta moderación si así lo considera.
Usted se confunde , igual que se habla de usted en otros foros y este mismo , se puede hablar de otros taxistas , o piensa que de usted esta bien que hablen .....( siempre y cuando sea bien ) de usted pero no de otros taxistas ??? , permitía que le diga que aquí somos muchos
"" recomendando""" a taxistas , agencias vetc , incluso de la suya , para bien y para mal , pero NO publicitando .....no tenemos ningún interés comercial en RM ....
Lo que mas me sorprende es que hable usted de "" ética "" ........de verdad que es increíble cuando usted incumplió las normas del foro aun conociéndolas , de verdad asombroso !
Por otra parte tampoco debe preocuparse , 50 correos diarios le darán mucho trabajo, seguro !
A mi parecer en su contestación a su cliente que por cierto continua siendo muy altiva , no veo ninguna disculpa , ningún resarcimiento económico puesto que no quedaron contentos , eso seria lo mínimo , a mi personalmente no me valdría esa explicación , y además ahora como se dice en mi tierra """ Donde dije digo, digo Diego""" intentando desdecir a un forero que lleva aquí desde 2011...? OLE !...su explicación se limita a "" ya hable con carlitos "" , o .....no quise ser...parecer...x , pero no una disculpa o compensación que seria lo ético ?
Todos podemos meter la pata en nuestro trabajo , nadie somos perfectos , pero como profesionales hay que dar una respuesta positiva al cliente cuando tiene la razon, y en mi humilde opinión eso no se ha producido, tomelo como una critica constructiva y acepte que en este caso no ha estado a la altura.
Pase usted una feliz tarde /noche _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Es de muy mal gusto y nada ético, poner en mi blog, los datos de otros taxistas para hacerles publicidad ....
Como decimos en Mexico ... no traten, ni aprovechen de hacer leña del Árbol caído ...
Saludos !!!!
Pues como fui yo quien lo puso le contesto....
¿¿¿¿¿¿...... mi blog ??????? ...........Es que este NO es "" su"" foro/ blog/ web/...... Sr de la mora , esto es un servicio/ intercambio de información etc entre viajeros , y si un compañero pregunta algo se le contesta , si esta bien o mal , no lo decidirá usted , ni yo , para eso esta moderación si así lo considera.
Usted se confunde , igual que se habla de usted en otros foros y este mismo , se puede hablar de otros taxistas , o piensa que de usted esta bien que hablen .....( siempre y cuando sea bien ) de usted pero no de otros taxistas ??? , permitía que le diga que aquí somos muchos
"" recomendando""" a taxistas , agencias vetc , incluso de la suya , para bien y para mal , pero NO publicitando .....no tenemos ningún interés comercial en RM ....
Lo que mas me sorprende es que hable usted de "" ética "" ........de verdad que es increíble cuando usted incumplió las normas del foro aun conociéndolas , de verdad asombroso !
Por otra parte tampoco debe preocuparse , 50 correos diarios le darán mucho trabajo, seguro !
A mi parecer en su contestación a su cliente que por cierto continua siendo muy altiva , no veo ninguna disculpa , ningún resarcimiento económico puesto que no quedaron contentos , eso seria lo mínimo , a mi personalmente no me valdría esa explicación , y además ahora como se dice en mi tierra """ Donde dije digo, digo Diego""" intentando desdecir a un forero que lleva aquí desde 2011...? OLE !...su explicación se limita a "" ya hable con carlitos "" , o .....no quise ser...parecer...x , pero no una disculpa o compensación que seria lo ético ?
Todos podemos meter la pata en nuestro trabajo , nadie somos perfectos , pero como profesionales hay que dar una respuesta positiva al cliente cuando tiene la razon, y en mi humilde opinión eso no se ha producido, tomelo como una critica constructiva y acepte que en este caso no ha estado a la altura.
Pase usted una feliz tarde /noche
Hola, Anmovasa: Iba a contestarle exactamente lo mismo que has escrito.
De todas formas, con los comentarios que hace éste señor, ya se ve claramente su perfil....
Sin quererlo, lo comparo con el trato que hace Pedrito en PC....... Lo mismito, vamos....
Hola buenas!!!
Ayer 27 de junio tuvimos la excursión a Chichén Itza contratada a este señor y voy a contar la experiencia, y no seré el único que lo escriba, ya que todos los que fuimos somos foreros:
Lunes día 26 , 11,30 de la mañana y nadie del grupo tenemos contestación de él sobre hora y lugar de recogida, después de darle los números de habitación, como nos dijo. Le escribimos Correos y whatsapp y al final me responde un poco de malas maneras: que recibe 50 correos diarios y no puede estar pendiente de contestarlos enseguida" , desde el día 24 que le dije el número de habitación. Vale.
Nos recoge a las 6,40 y.... Faltan dos sitios en la van. Una pareja tuvo que viajar separada.
Las visitas las guiaba Juan Carlos, del cual no tenemos ninguna queja como guía, sino todo lo contrario. Ya en Chichén Itza nos hace el recorrido bastante deprisa, muchos de nosotros queremos hacer compras, hay muchísimos puertecitas y hay cosas muy interesantes. Juan Carlos nos insiste que ni paremos a mirar nada, que vamos mal de tiempo y que podremos comprar en Ek Balam, que hay lo mismo, pero de mejor calidad. Yo ya le había echado el ojo a algunas cosas que quería comprar, pero confiando en que luego lo compraría......
Bueno, cuando llegamos a Ek Balam, nos dice Juan Carlos que podemos comprar en esa tienda, que además es de la comunidad y así les ayudamos. Nos extraño ya que era una tienda pequeña.
Ya al salir de Ek Balam nos dimos cuenta del engaño, efectivamente la tienda tiene muy pocas cosas y al triple de precio que en Chichén Itza, seguramente Juan Carlos tenía comisión y por eso nos ENGAÑÓ.
A ver, si íbamos mal de tiempo en Chichén Itza, y no teníamos tiempo para las compras, allí en Ek Balam sí que había tiempo?? Venga hasta!!!
Bueno, nos hemos quejado de esto al señor Andrés de la Mora y nos contesta que por un grupo que se queja no va a tenerlo en cuenta, que el da trabajo a 20 personas..... Sin comentarios.
Ah, y me dice que podemos poner en el foro lo que queramos, " si nos hace felices".
Ni una sola disculpa.
Como yo sé que este señor vive casi del foro, pues voy y pongo mi experiencia, y tenemos las contestaciones de él por correo y whatsapp para el que lo quiera comprobar.
Yo, nunca contrataré ni recomendare a Andrés de la Mora , hay taxistas mucho mejores con los que hicimos excursiones, los cuales ya los expondré.
Saludos
Hola, coincido plenamente con la opinión de Gon45, yo estuve en esa excursión y fue tal y como la describe, en este foro estamos para dar opiniones y valorar las experiencias para que los futuros foreros que acudan al lugar las tengas y valoren, entiendo que hay gente que le ha ido muy bien con Andrés , pero a nuestro grupo de 14 personas no le fue bien, nos sentimos manipulados y mal informados, además de que la visita a Chichen la hicimos corriendo y sin control, por mi parte me sumo a no recomendar este guia.
Ufff que mal pinta el tema.
Si alguien tiene excursiones con él que lo ponga como le ha ido, sino a los que vamos a últimos de Mayo suspendemos pero ya!
Nosotros tenemos un par de excursiones contratadas para la semana del 6 al 13 de agosto. Tengo la esperanza de que vaya bien a pesar de los últimos comentarios...
Soy andres de la mora y Todos son bienvenidos !!!
Les comento que no porque Juan Carlos quien me apoya en algunas ocaciones en temporada alta haya tenido un día flojo o no haya sido el mejor de sus días, eso signifique que mis otros colegas Guias que me apoyan o un servidor no podamos brindar un buen servicio, así que les agradesco el interes y recordarles que nadie es perfecto pero procuramos hacer lo mejor cada día !!!!
JOSEMA por favor mándeme un mail donde me escriba que día llega, que día marcha y su hotel a mi dirección de correo andresfco7@hotmail.com
Buenos días, sorperendida por los comentairos. Hice dos excursiones con Andres y su equipo la de Tulum y la de Akumal. Todo fue perfecto , mi hija enfermó y Andres se porto como un caballero, suòngo que errores comete cualquiera, pero mi experiencia excelente.
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........de verdad que es increíble cuando usted incumplió las normas del foro aun conociéndolas , de verdad asombroso ! 
!...su explicación se limita a "" ya hable con carlitos "" , o .....no quise ser...parecer...x , pero no una disculpa o compensación que seria lo ético ? 
