Buenas noches. A través de Agoda hice una reserva en un hotel. El caso es que necesito la factura con los datos fiscales de España y el hotel se niega a dármela porque hice la reserva con Agoda. Y Agoda me envía una especie de recibo que evidentemente no me aceptan para el pago de mi dieta porque por lo visto su sede está en Singapur.
Alguien más se ha encontrado con este problema? Alguna manera de solucionarlo?
Muchas gracias. Saludos.
El caso es que al menos si has pagado tú en el hotel te la tienen que dar. Lo que no sé es si la pagaste con antelación a través de Agoda que pasa, si la reserva la hace Agoda en el hotel a su nombre para tí, o a tu nombre.
Hola, el cargo me lo hizo Agoda previamente, pero en Booking por ejemplo, alguna vez también me lo habían hecho y ningún problema con la factura. La verdad, tendrían que avisar, Agoda y el hotel. El hotel me comentó que ya se habían quejado otras personas, pero ellos tampoco avisan sabiéndolo.
A alguien le ha pasado que unos días antes de hacer el cargo en la tarjetas Agoda pida foto de identificación y de tarjeta para evitar fraude y en caso de no enviarlo se cancela la reserva? He llamado a Agoda directamente y me dice que es correcto que por seguridad a veces hay que enviar esos datos a través de un formulario según ellos seguro. Me parece todo un poco extraño
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* vive el momento, la vida es aquí y ahora *Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, India, Turquía, Rusia, Japón, Vietnam, Camboya, China, Hong Kong, Perú, México, Cuba, Tailandia, Dubai, República Dominicana...
A alguien le ha pasado que unos días antes de hacer el cargo en la tarjetas Agoda pida foto de identificación y de tarjeta para evitar fraude y en caso de no enviarlo se cancela la reserva? He llamado a Agoda directamente y me dice que es correcto que por seguridad a veces hay que enviar esos datos a través de un formulario según ellos seguro. Me parece todo un poco extraño
Te dicen que tapes el CVV, he llamado a Agoda y me dice que si ,que es correcto y efectivamente mi reserva paso de confirmada a en proceso. Les he dicho que jamás me había pasado eso, me comenta que a veces el tema ese de antifraude detecta algo puede ser por cantidades excesivas(no es mi caso) o algo extraño que detecta el sistema.
Lo único raro que yo he hecho es que tenía puesta una tarjeta al principio que actualmente la anule y cambié el número de tarjeta a otra, no sé si vendrá por ahí.
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Te dicen que tapes el CVV, he llamado a Agoda y me dice que si ,que es correcto y efectivamente mi reserva paso de confirmada a en proceso. Les he dicho que jamás me había pasado eso, me comenta que a veces el tema ese de antifraude detecta algo puede ser por cantidades excesivas(no es mi caso) o algo extraño que detecta el sistema.
Lo único raro que yo he hecho es que tenía puesta una tarjeta al principio que actualmente la anule y cambié el número de tarjeta a otra, no sé si vendrá por ahí.
Igual si q puede ser eso
Yo viendo lo q se comentaba de la diferencia con los cambios de divisa y demas ya hice prepago en $ en todas las reservas
@Carrio he tenido muy malas experiencias con Agoda (y, curiosamente, con Booking, aunque sea holding, no me ha pasado nunca).. En Asia, que suelo ir bastante, me centro en Booking -y en casi todos lados últimamente; aunque reconozco que lo que les cobran es desorbitado, IMO-, o con el hotel directamente (llamadita, pequeña conversación, y 0 problemas)
Ya veré los últimos días, al tener disponibilidad de destinos, puedo ir cambiando (también con el tiempo, ya que me gusta hacer bastante senderismo, y ahí la meteo es importante).
A ver si no me suben el precio en exceso de un día para otro...
_________________ En la repisa de los recuerdos: un mes en Sri Lanka 22'
Planeando: Corea y Japón 24'
@Carrio he tenido muy malas experiencias con Agoda (y, curiosamente, con Booking, aunque sea holding, no me ha pasado nunca).. En Asia, que suelo ir bastante, me centro en Booking -y en casi todos lados últimamente; aunque reconozco que lo que les cobran es desorbitado, IMO-, o con el hotel directamente (llamadita, pequeña conversación, y 0 problemas)
Ya veré los últimos días, al tener disponibilidad de destinos, puedo ir cambiando (también con el tiempo, ya que me gusta hacer bastante senderismo, y ahí la meteo es importante).
A ver si no me suben el precio en exceso de un día para otro...
La mayoria de quejas q se ven por internet de agoda es por las dos cosas q decia en el post de arriba, uno pq cobran de mas, cuando es q puede subir o bajar de precio a la hora de pagar al tener q pagar en $ y convertirlo de tu divisa y dos por no tener la plaza confirmada pq no esta aún realizado el pago
Ambas solucionables pagando cuando reservas y en $
@Carrio he tenido muy malas experiencias con Agoda (y, curiosamente, con Booking, aunque sea holding, no me ha pasado nunca).. En Asia, que suelo ir bastante, me centro en Booking -y en casi todos lados últimamente; aunque reconozco que lo que les cobran es desorbitado, IMO-, o con el hotel directamente (llamadita, pequeña conversación, y 0 problemas)
Ya veré los últimos días, al tener disponibilidad de destinos, puedo ir cambiando (también con el tiempo, ya que me gusta hacer bastante senderismo, y ahí la meteo es importante).
A ver si no me suben el precio en exceso de un día para otro...
La mayoria de quejas q se ven por internet de agoda es por las dos cosas q decia en el post de arriba, uno pq cobran de mas, cuando es q puede subir o bajar de precio a la hora de pagar al tener q pagar en $ y convertirlo de tu divisa y dos por no tener la plaza confirmada pq no esta aún realizado el pago
Ambas solucionables pagando cuando reservas y en $
Yo en Agoda que es el que suelo utilizar en Asia por precio siempre utilizo el pago más tarde o el pago en el alojamiento porque suelo hacer cambios y me interésa así y siempre me ha llegado la confirmación de la reserva, osea te la confirman pagues o no pagues en el momento.Asi que no entiendo muy bien el problema que han tenido esas personas 🙄
_________________ Los viajes son los viajeros. Lo que vemos no es lo que vemos, sino lo que somos.F. Pessoa.
El secreto de la demagogia es parecer tan tonto como su audiencia para que esta gente se piense a sí mismos tan inteligentes como el demagogo (Karl Kraus)
@Carrio he tenido muy malas experiencias con Agoda (y, curiosamente, con Booking, aunque sea holding, no me ha pasado nunca).. En Asia, que suelo ir bastante, me centro en Booking -y en casi todos lados últimamente; aunque reconozco que lo que les cobran es desorbitado, IMO-, o con el hotel directamente (llamadita, pequeña conversación, y 0 problemas)
Ya veré los últimos días, al tener disponibilidad de destinos, puedo ir cambiando (también con el tiempo, ya que me gusta hacer bastante senderismo, y ahí la meteo es importante).
A ver si no me suben el precio en exceso de un día para otro...
La mayoria de quejas q se ven por internet de agoda es por las dos cosas q decia en el post de arriba, uno pq cobran de mas, cuando es q puede subir o bajar de precio a la hora de pagar al tener q pagar en $ y convertirlo de tu divisa y dos por no tener la plaza confirmada pq no esta aún realizado el pago
Ambas solucionables pagando cuando reservas y en $
Yo en Agoda que es el que suelo utilizar en Asia por precio siempre utilizo el pago más tarde o el pago en el alojamiento porque suelo hacer cambios y me interésa así y siempre me ha llegado la confirmación de la reserva, osea te la confirman pagues o no pagues en el momento.Asi que no entiendo muy bien el problema que han tenido esas personas 🙄
En los últimos meses, el servicio de Agoda, ha cambiado MUCHO (mira opiniones por internet, de muchos países, y verás que no es lo mismo ahora que antes. Se está llenando de gente que le llega la confirmación, que paga o no paga (paga al llegar) y una vez en el hotel, la reserva no la tienen; o que se la cancelan por arte de magia a las pocos días del viaje. Y como ésta, muchas más cosas extrañas que hace años nunca pasaba.
Pero bueno, que nos desviamos del tema de la pregunta...
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Planeando: Corea y Japón 24'
@Carrio he tenido muy malas experiencias con Agoda (y, curiosamente, con Booking, aunque sea holding, no me ha pasado nunca).. En Asia, que suelo ir bastante, me centro en Booking -y en casi todos lados últimamente; aunque reconozco que lo que les cobran es desorbitado, IMO-, o con el hotel directamente (llamadita, pequeña conversación, y 0 problemas)
Ya veré los últimos días, al tener disponibilidad de destinos, puedo ir cambiando (también con el tiempo, ya que me gusta hacer bastante senderismo, y ahí la meteo es importante).
A ver si no me suben el precio en exceso de un día para otro...
La mayoria de quejas q se ven por internet de agoda es por las dos cosas q decia en el post de arriba, uno pq cobran de mas, cuando es q puede subir o bajar de precio a la hora de pagar al tener q pagar en $ y convertirlo de tu divisa y dos por no tener la plaza confirmada pq no esta aún realizado el pago
Ambas solucionables pagando cuando reservas y en $
Yo en Agoda que es el que suelo utilizar en Asia por precio siempre utilizo el pago más tarde o el pago en el alojamiento porque suelo hacer cambios y me interésa así y siempre me ha llegado la confirmación de la reserva, osea te la confirman pagues o no pagues en el momento.Asi que no entiendo muy bien el problema que han tenido esas personas 🙄
En los últimos meses, el servicio de Agoda, ha cambiado MUCHO (mira opiniones por internet, de muchos países, y verás que no es lo mismo ahora que antes. Se está llenando de gente que le llega la confirmación, que paga o no paga (paga al llegar) y una vez en el hotel, la reserva no la tienen; o que se la cancelan por arte de magia a las pocos días del viaje. Y como ésta, muchas más cosas extrañas que hace años nunca pasaba.
Pero bueno, que nos desviamos del tema de la pregunta...
Gracias ☺️ Para terminar que como bien dices no es el tema del hilo.He reservado muchas veces con Agoda la última varios hoteles en Asia hace 3 meses y ningún problema, pero entiendo que si hay gente que se queja es porque pasa, espero no ser la próxima afectada 🤞🤞🤞
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El secreto de la demagogia es parecer tan tonto como su audiencia para que esta gente se piense a sí mismos tan inteligentes como el demagogo (Karl Kraus)
@Carrio he tenido muy malas experiencias con Agoda (y, curiosamente, con Booking, aunque sea holding, no me ha pasado nunca).. En Asia, que suelo ir bastante, me centro en Booking -y en casi todos lados últimamente; aunque reconozco que lo que les cobran es desorbitado, IMO-, o con el hotel directamente (llamadita, pequeña conversación, y 0 problemas)
Ya veré los últimos días, al tener disponibilidad de destinos, puedo ir cambiando (también con el tiempo, ya que me gusta hacer bastante senderismo, y ahí la meteo es importante).
A ver si no me suben el precio en exceso de un día para otro...
La mayoria de quejas q se ven por internet de agoda es por las dos cosas q decia en el post de arriba, uno pq cobran de mas, cuando es q puede subir o bajar de precio a la hora de pagar al tener q pagar en $ y convertirlo de tu divisa y dos por no tener la plaza confirmada pq no esta aún realizado el pago
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Yo en Agoda que es el que suelo utilizar en Asia por precio siempre utilizo el pago más tarde o el pago en el alojamiento porque suelo hacer cambios y me interésa así y siempre me ha llegado la confirmación de la reserva, osea te la confirman pagues o no pagues en el momento.Asi que no entiendo muy bien el problema que han tenido esas personas 🙄
En los últimos meses, el servicio de Agoda, ha cambiado MUCHO (mira opiniones por internet, de muchos países, y verás que no es lo mismo ahora que antes. Se está llenando de gente que le llega la confirmación, que paga o no paga (paga al llegar) y una vez en el hotel, la reserva no la tienen; o que se la cancelan por arte de magia a las pocos días del viaje. Y como ésta, muchas más cosas extrañas que hace años nunca pasaba.
Pero bueno, que nos desviamos del tema de la pregunta...
Gracias ☺️ Para terminar que como bien dices no es el tema del hilo.He reservado muchas veces con Agoda la última varios hoteles en Asia hace 3 meses y ningún problema, pero entiendo que si hay gente que se queja es porque pasa, espero no ser la próxima afectada 🤞🤞🤞
A mi por suerte tampoco me ha pasado nunca, y reservo mucho con Agoda.
No está de más escribir a los hoteles reservados para ver que esté todo en orden, yo suelo hacerlo.
_________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
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Ya veré los últimos días, al tener disponibilidad de destinos, puedo ir cambiando (también con el tiempo, ya que me gusta hacer bastante senderismo, y ahí la meteo es importante).
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Yo en Agoda que es el que suelo utilizar en Asia por precio siempre utilizo el pago más tarde o el pago en el alojamiento porque suelo hacer cambios y me interésa así y siempre me ha llegado la confirmación de la reserva, osea te la confirman pagues o no pagues en el momento.Asi que no entiendo muy bien el problema que han tenido esas personas 🙄
En los últimos meses, el servicio de Agoda, ha cambiado MUCHO (mira opiniones por internet, de muchos países, y verás que no es lo mismo ahora que antes. Se está llenando de gente que le llega la confirmación, que paga o no paga (paga al llegar) y una vez en el hotel, la reserva no la tienen; o que se la cancelan por arte de magia a las pocos días del viaje. Y como ésta, muchas más cosas extrañas que hace años nunca pasaba.
Pero bueno, que nos desviamos del tema de la pregunta...
Gracias ☺️ Para terminar que como bien dices no es el tema del hilo.He reservado muchas veces con Agoda la última varios hoteles en Asia hace 3 meses y ningún problema, pero entiendo que si hay gente que se queja es porque pasa, espero no ser la próxima afectada 🤞🤞🤞
A mi por suerte tampoco me ha pasado nunca, y reservo mucho con Agoda.
No está de más escribir a los hoteles reservados para ver que esté todo en orden, yo suelo hacerlo.
Si os parece caro ( comparar entre agencias), tenéis que ver los precios de las agencias de viajes, yo viajé las dos últimas veces con el hotel reservado por agencia y es muchísimo más caro.
Nosotras para este proximo viaje por Corea del Sur y Filipinas, miramos intermediarios, mayoritariamente Booking y Agoda, y nos fue mucho mejor el primero ( motivo??? ni idea. ) Va como va, supongo. Y también que contratandolos directamente seria mas economico, obvio, pero hay que tener un tiempo del que no dispongo.
_________________ El mundo es una aventura formidable, que no estoy dispuesta a perderme¡¡ ( Perez-Reverte, de su libro "Falco")
@Carrio he tenido muy malas experiencias con Agoda (y, curiosamente, con Booking, aunque sea holding, no me ha pasado nunca).. En Asia, que suelo ir bastante, me centro en Booking -y en casi todos lados últimamente; aunque reconozco que lo que les cobran es desorbitado, IMO-, o con el hotel directamente (llamadita, pequeña conversación, y 0 problemas)
Ya veré los últimos días, al tener disponibilidad de destinos, puedo ir cambiando (también con el tiempo, ya que me gusta hacer bastante senderismo, y ahí la meteo es importante).
A ver si no me suben el precio en exceso de un día para otro...
La mayoria de quejas q se ven por internet de agoda es por las dos cosas q decia en el post de arriba, uno pq cobran de mas, cuando es q puede subir o bajar de precio a la hora de pagar al tener q pagar en $ y convertirlo de tu divisa y dos por no tener la plaza confirmada pq no esta aún realizado el pago
Ambas solucionables pagando cuando reservas y en $
Yo en Agoda que es el que suelo utilizar en Asia por precio siempre utilizo el pago más tarde o el pago en el alojamiento porque suelo hacer cambios y me interésa así y siempre me ha llegado la confirmación de la reserva, osea te la confirman pagues o no pagues en el momento.Asi que no entiendo muy bien el problema que han tenido esas personas 🙄
En los últimos meses, el servicio de Agoda, ha cambiado MUCHO (mira opiniones por internet, de muchos países, y verás que no es lo mismo ahora que antes. Se está llenando de gente que le llega la confirmación, que paga o no paga (paga al llegar) y una vez en el hotel, la reserva no la tienen; o que se la cancelan por arte de magia a las pocos días del viaje. Y como ésta, muchas más cosas extrañas que hace años nunca pasaba.
Pero bueno, que nos desviamos del tema de la pregunta...
Gracias ☺️ Para terminar que como bien dices no es el tema del hilo.He reservado muchas veces con Agoda la última varios hoteles en Asia hace 3 meses y ningún problema, pero entiendo que si hay gente que se queja es porque pasa, espero no ser la próxima afectada 🤞🤞🤞
A mi por suerte tampoco me ha pasado nunca, y reservo mucho con Agoda.
No está de más escribir a los hoteles reservados para ver que esté todo en orden, yo suelo hacerlo.
Yo también, siempre
_________________ Los viajes son los viajeros. Lo que vemos no es lo que vemos, sino lo que somos.F. Pessoa.
El secreto de la demagogia es parecer tan tonto como su audiencia para que esta gente se piense a sí mismos tan inteligentes como el demagogo (Karl Kraus)
Hola a tod@s! Estoy mirando hoteles en Colombia para reservar en Agoda. Aunque busque los precios en pesos colombianos, o en dólares o en euros , al final de la reserva me pone que se me calculará la cantidad en Euros , dólares o pesos colombianos (la divisa que haya elegido) a partir de lo que cuesta el Hotel en Yuanes chinos !!! . ¿A alguien le ha pasado últimamente? Me parece de lo más extraño y además parece que el truco de pagar en la divisa del país del hotel ya no sirve. Siempre calculan el precio en Yuanes chinos y luego lo convierten, con lo que si o si se pagan comisiones del cambio de divisas. ¿Puede ser que alguna empresa China haya comprado Agoda ?.
Hola a tod@s! Estoy mirando hoteles en Colombia para reservar en Agoda. Aunque busque los precios en pesos colombianos, o en dólares o en euros , al final de la reserva me pone que se me calculará la cantidad en Euros , dólares o pesos colombianos (la divisa que haya elegido) a partir de lo que cuesta el Hotel en Yuanes chinos !!! . ¿A alguien le ha pasado últimamente? Me parece de lo más extraño y además parece que el truco de pagar en la divisa del país del hotel ya no sirve. Siempre calculan el precio en Yuanes chinos y luego lo convierten, con lo que si o si se pagan comisiones del cambio de divisas. ¿Puede ser que alguna empresa China haya comprado Agoda ?.
A mi me ha pasado también hace unos días. Me sale la reserva en Yuanes chinos. Ni idea del motivo....
La primera impresión fue que se le habían cruzado los cables al sistema y no le he dado demasiada importancia pues al hacer la conversión son los Euros esperados.
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