Hola, el cargo me lo hizo Agoda previamente, pero en Booking por ejemplo, alguna vez también me lo habían hecho y ningún problema con la factura. La verdad, tendrían que avisar, Agoda y el hotel. El hotel me comentó que ya se habían quejado otras personas, pero ellos tampoco avisan sabiéndolo.
Indiana Jones Registrado: 01-07-2009 Mensajes: 4549
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A alguien le ha pasado que unos días antes de hacer el cargo en la tarjetas Agoda pida foto de identificación y de tarjeta para evitar fraude y en caso de no enviarlo se cancela la reserva? He llamado a Agoda directamente y me dice que es correcto que por seguridad a veces hay que enviar esos datos a través de un formulario según ellos seguro. Me parece todo un poco extraño _________________
* vive el momento, la vida es aquí y ahora *Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, India, Turquía, Rusia, Japón, Vietnam, Camboya, China, Hong Kong, Perú, México, Cuba, Tailandia, Dubai, República Dominicana...
Willy Fog Registrado: 22-02-2007 Mensajes: 10130
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Ixchel. Escribió:
A alguien le ha pasado que unos días antes de hacer el cargo en la tarjetas Agoda pida foto de identificación y de tarjeta para evitar fraude y en caso de no enviarlo se cancela la reserva? He llamado a Agoda directamente y me dice que es correcto que por seguridad a veces hay que enviar esos datos a través de un formulario según ellos seguro. Me parece todo un poco extraño
como no tapes algún dato, yo no se si lo mandaria _________________
Indiana Jones Registrado: 01-07-2009 Mensajes: 4549
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Te dicen que tapes el CVV, he llamado a Agoda y me dice que si ,que es correcto y efectivamente mi reserva paso de confirmada a en proceso. Les he dicho que jamás me había pasado eso, me comenta que a veces el tema ese de antifraude detecta algo puede ser por cantidades excesivas(no es mi caso) o algo extraño que detecta el sistema.
Lo único raro que yo he hecho es que tenía puesta una tarjeta al principio que actualmente la anule y cambié el número de tarjeta a otra, no sé si vendrá por ahí. _________________
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Willy Fog Registrado: 22-02-2007 Mensajes: 10130
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Ixchel. Escribió:
Te dicen que tapes el CVV, he llamado a Agoda y me dice que si ,que es correcto y efectivamente mi reserva paso de confirmada a en proceso. Les he dicho que jamás me había pasado eso, me comenta que a veces el tema ese de antifraude detecta algo puede ser por cantidades excesivas(no es mi caso) o algo extraño que detecta el sistema.
Lo único raro que yo he hecho es que tenía puesta una tarjeta al principio que actualmente la anule y cambié el número de tarjeta a otra, no sé si vendrá por ahí.
Igual si q puede ser eso
Yo viendo lo q se comentaba de la diferencia con los cambios de divisa y demas ya hice prepago en $ en todas las reservas _________________