Yo con ellos me cogí el vuelo con Qatar a Nueva Zelanda y vuelta desde las Islas Cook y un hotel en Bahía de las islas. He rellenado para reclamar el cuestionario online en cada modalidad, pero las gestiones están paradas diciendo que ya se pondrán en contacto conmigo y los días van pasando y pasando y nada. Ayer les expuse el caso vía redes sociales y me volvieron a decir que ya se pondrán en contacto conmigo y que me ofrecerán en base a las cancelaciones de Qatar, que me van a ofrecer si yo quiero mi dinero? y del hotel igual
El corte inglés sigue sin contestar después de 2 Gmail, turkis me ha dicho por teléfono que no pueden mandármelo por escrito cuando se reanuden los vuelos que puedo ir a al aeropuerto de Bilbao que es de donde sale el vuelo y pedir el reembolso
Ya veremos cuando se reanudan y cuando abren loiu
Ya os contare
No vuelvo a reservar con el corte inglés ni de loca y llevo reservando con ellos mucho tiempo vuelos y mucho más lo único que hacen es cobrar
Hace 2 años me retrasaron un vuelo a argentna 7 horas con alitalia l contratado con el corte inglés les dije que me pertenecía una indemnización y me dijeron que no total que tuve que gestionar yo todo con ailitalia y me devolvieron 600€ por pasajero
El corte inglés solo cobra gastos de gestión pero luego en caso de problemas no gestiona
Sigo reclamando al corte inglés, y estoy mandando por semana varias solicitudes por si acaso se han perdido las mandadas o en su caso hacer más presión, nos están dando largas y nos han dejado abandonados. Lo mío son unos vuelos por Qatar y dos noches de hotel en Nueva Zelanda, pues ni una cosa ni la otra. En qué mala hora compré estas cosas por su página web, siempre lo hago directamente con la compañía menos este año, que casualidad. Por teléfono es difícil contactar y encima se molestan mucho cuando la respuesta no es satisfactoria, que es siempre, y por las redes sociales es una respuesta generica que esperes a que contactes y si no te convence también se mosquean ya que el tono cmbia. Se están mostrando como unos auténticos supremacistas, pero no solucionan nada, no lo puedo entender
Yo ya he rellenado los formularios incluso miles de veces, les he llamado por teléfono otras tantas miles, estoy otras tantas miles contactando con ellos a través de facebook que al principio me pedían paciencia, ahora ni se dignan en contestarme. Me temo que al final tendré que o acudir a la OCU os iniciar procedimiento de momento con un burofax ya que ni se ponen en contacto con nadie solo quieren que esperemos sin molestar y cuando venga que venga, el problema también está que veo que la gente que les quieren reembolsar les intenta reembolsar incluso bastante menos del importe total. Por eso, estoy perdiendo toda confianza y paciencia con esta gente. En que fatídico momento compré el billete a Nueva zelanda por Qatar airwais a través de su página web. Las dos noches de hotel que reservé en Bahía de las islas en Paihia sí que me lo han devuelto
Hola, contraté un crucero con ellos, y lo han cancelado ahora ellos solo me Dan la opción de cambiar de fecha, guardar el dinero para otro viaje con ellos o gastarlo en lo que quiera en corte inglés. Vamos que el dinero no sale de allí.
Eso pueden hacerlo? Yo quiero el dinero y ya lo gasto donde quiera, contrate el seguro y de qué sirve
Alguien más le a pasado?
Viajes el Corte Ingles, esta demostrando que solo tienen el nombre. Nunca imaginé que pudieran actuar así.... Compras a través de ellos (pagando su correspondiente comisión), y si te he visto no me acuerdo. Ni responden, ni solucionan, ni nada de nada... Que impotencia!
Hola Elena, yo al final si que recuperé los vuelos comprados desde la web de el corte ingles de qatar airways i/V a nueva zelanda, así como varios hoteles que compré con ellos, eso sí, me costó trabajo, paciencia y nadie me informaba de nada
Hola Elena, yo al final si que recuperé los vuelos comprados desde la web de el corte ingles de qatar airways i/V a nueva zelanda, así como varios hoteles que compré con ellos, eso sí, me costó trabajo, paciencia y nadie me informaba de nada
Y cómo hiciste?? A mí ni caso...
En la vida vuelvo a comprar con ellos.
Hola, y como conseguiste reembolso? Yo llevo 4 meses batallando con ellos y los formularios no sirven de nada...
mofandino Escribió:
norseas Escribió:
Hola Elena, yo al final si que recuperé los vuelos comprados desde la web de el corte ingles de qatar airways i/V a nueva zelanda, así como varios hoteles que compré con ellos, eso sí, me costó trabajo, paciencia y nadie me informaba de nada
Y cómo hiciste?? A mí ni caso...
En la vida vuelvo a comprar con ellos.
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Instagram: Los viajes de Mr Bilby
Yo también llevo 4 meses y ni caso llamo y llamo y nada.
Siempre lo mismo que se van a poner en contacto con turkis y me informaran pero no llega la información
No vuelvo a reservar
Con ellos
Si os reembolsan por favor informar
Tricks, nosotros seguimos igual sigo llamando y nada siempre con disculpas que si se lo pasan al jefe del departamento, que si tardan entre 6 meses y 1 año la devolución, eso cuando cojen el teléfono después de 20 minutos vamos una vergüenza. Estoy pensando en llevarlo por la vía judicial
Si te devuelven por favor informa
Hoy me acaban de abonar los vuelos eran para el 10 de agosto con turkish, han sido meses de llamadas al corte inglés con la misma respuesta que no me informan porque no tenían respuesta de turkish y hoy sorpresa 2324€ recuperados.
Animo a los que no os han reembolsado llamar llamar y llamar hasta conseguirlo.
Alguien sabe los precios de seguro para cancelación de cruceros de 2022? Tengo seguro echo para crucero de este año que fue cancelado, me dijeron que me lo pasaban al del año que viene. Ahora me dicen que han cambiado los precios de las pólizas. Me gustaría saber si alguien sabe cuáles son y donde podría verlos realmente
He tenido dos malas o muy malas experiencias con Viajes el Corte Ingles, creo que la pandemia les dejado quebrada y no tienen ni para devolver las cantidades anticipadas en una reserva si esta se anula por COVID-19
Mi primera experiencia fué un crucero con NCL que lo tenía pagado completamente, al anular la naviera dio un bonus del 25% DEL IMPORTE PAGADO PARA EL PROXIMO CRUCERO, pero al parecer Viajes el CI no pagó a la naviera el dinero que yo les dí y perdí ese 25%, al cabe de los tres meses me devolvieron el dinero pagado pero con el perjuicio que antes relacioné.
El segundo caso también con otro crucero con NCL, también anulado por la naviera, en este caso solo había pagado la reserva, 352,18€ pues bien al cabo de casi más de dos meses me de3vuelven 196€ y el teléfono para reclamaciones no contestan y si dejas un mensaje para que te llamen les da exactamente igual.
Son unos sinvergüenzas redomados y no creo que3 tarden mucho en quebrar
POr supuesto el seguro no es reembolsable, o sea otros 250€ perdidos.
Un consejo, ni se os ocurra contratar nada con ellos.
Si queréis alguna aclaración adicional mi correo es rgomezmillan@gmail.com
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Malas experiencias con El Corte Ingles (ECI)