Eva32
Indiana Jones
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Un breve comentario para decir algo positivo sobre Jetstar.
Mi padre cayó enfermo (un gripazo muy fuerte) durante nuestro viaje a Australia y tuvimos que anular nuestra estancia en Cairns. Compré a traves de la web de Qantas el vuelo de Sydney a Cairns, la ida con Jetstar la vuelta con Qantas. JEtstar me devolvió el dinero íntegro del billete de los cuatro pasajeros que ibamos enviando por fax un informe médico sin seguros de viaje ni nada, sin embargo Qantas solo te guarda el dinero "en cuenta" un año por si quieres volver a volar con ellos pagando aparte las tasas.
Cuando alguien hace algo bien, en este caso una empresa low cost me gusta agradecerlo.
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Spainsun
Site Admin
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Jetstar redujo de 10 a 7 kg el equipaje de mano para la clase turista en octubre de 2014.
Os dejo el enalce a la nueva normativa de pesos y equipajes:
www.jetstar.com/ ...on-baggage
Un saludo
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Venecia1
Moderador Viajes
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Buenas, muchas gracias. Ya volvimos hace un mes. Si nos revisaron a nosotros en el
Check in en casi todos los vuelos cuando íbamos a facturar la maleta extra que llevábamos, pero no fueron estrictos con las medidas ni con el peso(siempre nos dejaban algún kilo más) ni con el equipaje de mano (este ni lo pesaban)
Pero pienso que de haber ido con check in on line tampoco lo hubiesen revisado.
Mi problema es que la maleta de mano que llevo a todas partes es de la medida permitida para todas las aerolíneas pero las de Jet varían un poco...al final la maleta cabía perfectamente en el medidor con lo que no tuve problemas
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Bajamonti
Willy Fog
Registrado: 28-08-2011
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OihanaP Escribió:
Hola estoy mirando un vuelo de Hong Kong a hanoi y hay mucha diferencia de precio entre jet star y las demás compañías. .. Lo que pasa que no entra equipaje.
Sabéis cuales son las medidas y el peso permitido en equipaje de mano?
EN caso de querer facturar en el aeropuerto una mochila de unos 15 20 kilos.. Sabéis se me van a cobrar mucho??? POR que si me cobran 70 euros para eso igual compensa con otra compañia
Facturación extra en el aeropuerto www.jetstar.com/ ...he-airport
Medidas: www.jetstar.com/ ...g-on-board
También tienes opción de añadir el equipaje facturado durante o después de hacer la reserva (Manage booking)
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SiempreNverano
Indiana Jones
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Rompo otra lanza por JETSTAR!
En marzo pasado tuvimos que interrumpir abruptamente nuestro viaje por Australia y logramos salir justo el día antes que iniciaran el "lockdown", viéndonos obligados a anular nuestro vuelo Melbourne a Phuket, así como varios otros vuelos internos a Sidney, Brisbane, Cairns, Melbourne y Hobart.
JETSTAR nos acreditó la totalidad de lo pagado en vouchers para canjear este año y volar el 2022. Esperamos entonces realizar los trayectos previstos, con dos años de desfase.
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Elvira_bcn
New Traveller
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Yo tuve el mismo problema la semana pasada, y lo resolví creando una cuenta de PayPal y pagando con ella.
Espero que te sirva de ayuda.
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