He buscado y leido el hilo, pero son demasiados post....y poniendo en el buscador el nombre y hanoi, no viene nada de esta directamente, sino de una mala experiencia de una agencia explorer en argentina...
Buscando no encuentro relación entre ellas....
Alguien ha contratado en Hanoi con elllos alguna excursión y quiere compartir la experiencia?
Lo agradecería mucho
Bueno, pues ya de vuelta de Vietnam. Os comento un poco como nos ha ido con Asia Eyes Travel.
Primero decir que contratamos con ellos lo que nos interesaba. Totalmente a nuestro gusto y sin ninguna pega por su parte. Transfers, vuelos internos, guías en español en algunas ciudades, excursiones en grupo, visitas privadas, crucero por Halong etc.
Todo salió perfecto. Los guías muy preparados y encantadores, los diferentes chóferes más que correctos, coches estupendos y súper puntuales.
Solo os puedo decir que a nosotros nos ha ido de lujo con esta agencia.
Solemos ir por libre, pero esta vez ha sido un acierto, hemos estado muy tranquilos todo el viaje, sin ningún incidente y atendidos con mucho cariño por los diferentes guías. Contar con ellos en cada ciudad ha supuesto enriquecer mucho las visitas y conocer a fondo la historia de Vietnam, que por cierto es muy interesante.
Así que la agencia, totalmente recomendable.
Moderador de Zona Joined: 24-05-2007 Posts: 14609
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ALFMA wrote:
miguelang031075 wrote:
ALFMA wrote:
Buenas
Alguien ha utilizado la página de Klook.com para reservar traslados en Vietnam o excursiones?
Es realmente barato, funciona bien???
Pues mañana hago un traslado desde el aeropuerto de Hué a la ciudad con esta empresa, así que ya diré cómo me va.
De momento ya me mandaron un mensaje de WhatsApp hace días para confirmar los detalles del traslado.
Saludos.
Que bien!! Esperamos tus impresiones
Todo ha ido correctamente. Al salir al área de llegadas (después de la recogida de equipaje) estaba esperándome el conductor con un letrero con mi nombre. A mí me esperaban por espacio de una hora tras la llegada del vuelo.
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Yo contraté con la agencia Lily's Travel de Hanói el circuito de 3 días y 2 noches por la provincia de Ha Giang en coche privado con conductor. Más o menos bien, pero con sus luces y sus sombras.
Contacté por WhatsApp y me informaron rápidamente del precio del circuito más el transporte de ida y vuelta a Hanói en sleeping bus por 4600000 VND + 800000 VND, alojamiento excluido, lo que entraba dentro de mi presupuesto, y me pasaron el itinerario de los 3 días. Enseguida crearon un chat específico adicional conmigo. Pagué un 30% por adelantado a través de un método de pago por Internet con un 3% de recargo al no pagar en efectivo.
Acercándose la fecha del viaje volví a escribir en el chat para preguntar algunas dudas pero nadie contestó durante semanas, así que tuve que escribir de nuevo en el chat de la empresa y me crearon otro chat para comunicarse conmigo. Me pasaron el recibo de la reserva y les pedí además que me reservaran otro taxi para ir desde Hanoi hasta un hotel cercano al aeropuerto el día de regreso de Ha Giang (12 $).
Tras pagar el resto del viaje en la agencia, el día del traslado a Ha Giang, suponía que el autobús en el destino pararía en una estación de autobuses, pero resulta que iban haciendo diferentes paradas según la proximidad al hotel y a mí eso me produjo inseguridad porque no sabía ni el nombre del alojamiento al que tenía que ir. Al final una de las personas que iba con el conductor del autobús, me enseñó en el móvil mi nombre y me hizo gestos para que me bajara. Por suerte estaban esperándome para llevarme al hotel.
En cuanto al itinerario por Ha Giang, estupendo. Sí es cierto que la empresa con la que hice el viaje fue con Mr Hung Travel Tourism y que el itinerario del último día en el regreso a Ha Giang difirió de lo que yo tenía en el itinerario, pero esto no sé si es porque los de Lily's Travel me pasaron un itinerario que no era el correcto del todo, o porque al conductor que llevaba le pareció adecuado volver por otro camino.
Otra cosa que me confundió el último día fue que supuestamente me habían hecho la reserva de autobús para volver a Hanói a las 17:00 y al final resultó que salía a las 16:00.
Pero lo que realmente más me molestó fue el tener que insistir por 3 veces mientras que estaba volviendo hacia Hanói, que había pagado un servicio de taxi hasta el hotel y que comprobasen los pagos que había hecho, puesto que insistían en que era un servicio que no formaba parte del circuito a Ha Giang (evidentemente, por eso lo pagué) y que corría por mi cuenta. Cuando se aclaró el asunto me dijeron que el autobús me dejaría cerca de la agencia de viajes y que allí un taxi estaría esperándome para llevarme al hotel. Un rato después me enviaron un mensaje para decirme que el propio conductor me dejaría en el hotel y tras preguntar de nuevo me confirmaron que sí, que no me preocupara que me dejarían en el mismo hotel. La realidad es que unas horas después cuando me avisaron para bajarme del autobús, me encuentro 2 tipos que me preguntan el nombre del hotel, me enseñan en el móvil que estaba a 7 km de donde me había bajado del autobús y me piden 150000 VND. Esto no me hizo gracia, pese a ser poco dinero, por el simple motivo de que ya había pagado el traslado
Entonces, entre la comunicación a trompicones no siempre fluida, la falta de información sobre algunos temas, el descontrol que me dio la sensación a veces de que no supieran qué había contratado y la pésima gestión del traslado del último día, pues no sé si la recomendaría o si todas las agencias allí funcionan de la misma manera.
Moderador de Zona Joined: 20-01-2008 Posts: 24702
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MARSA wrote:
Indialuna wrote:
browniepm wrote:
Indialuna wrote:
MARSA wrote:
Hola, tengo los vuelos para ir a Vietnan del 29 de agosto y le pedí presupuesto a style travel, la conocéis? me podeis dar alguna referencia
Muchas gracias
Tengo varios traslados contratados con Phuong, de Holiday Travelling
Aún no hemos ido, pero las opiniones son buenas y el contacto es fluido por whatsapp y mail.
En septiembre pasado contraté con Phuong la excursión a Ninh Binh, el crucero por Halong y el traslado al aeropuerto desde Halong a Hai Phong. Todo perfecto, buen precio, ningún problema. Phuong vino a mi hotel y le pagué en mano en euros. Muy recomendable. Un saludo
Genial, yo también quedaré con ella para pagarle y quizá le pida unas tarjetas SIM para los móviles.
Phuong es la de holiday travel?
En los 295€ te entraron los transportes de Ninh Binh a Hue las visitas en Hue, hoi an los traslados y la vuelta a Hanoi, menos de 100 por persona, en este precio también te entran los traslados de Hanoi a Ninh Binh?
Sí, de Holiday Travelling, te lo detallo, precio total 297 los 3.
-Traslado aeropuerto Hanoi al hotel
-Limousine bus Hanoi – Rosy cruise
-Limousine bus Rosy- Tam Coc
-Vip bus Ninh Binh – Hue
-Private car visit Hue / 3 tomb 5 hour
-Private car from Hue to Hoi An stop in Marble mountain and lady buda
-Transfer from Hoi An to Da Nang airport
Los hoteles y el crucero los he reservado yo, en Vietnam no hacemos vuelos internos, entramos por Hanoi y salimos por Da Nang hacia KL
Hola!
Tenéis el email de Phuong para contactarle?
Cuando ble pedís presupuesto especificais cada uno de los traslados o visitas que necestáis?
Que os da un precio total o desglosado x cada una de las actividades o traslados?
Eso es como tu le solicites el presupuesto
Transfer airport-Ha Noi = price is 16usd /1 car
Transfer Ha Noi- Tam Toc= By private car is 65usd / 1 car . If you go by limousine bus is 12usd per person
Esto es parte del presupuesto que me paso
Su correo es:holidaytravel68@gmail.com
Hola,
Os mando algunos precios dados para trayectos que yo necesitaría. Así os hacéis una idea.
***
Pick up in Hanoi airport and transfert to hotel in Hanoi old town (Hotel) - 16usd. / 1 car
Pick up in the hotel Hanoi and transfer to Cat ba island - by bus is 14usd per person ( bus + ferry+ bus) we have bus pick you up at hotel and drop you at hotel in Cat Ba town , the time is 4 hour and we have time depart from Ha Noi at 7:30am, 10:30am,12:30pm or 2:00pm . Private car ( 2 different car ( from Ha Noi to port of ferry then from Ferry port in Cat Ba to hotel ) price is 120usd for 1 car
Pick up in Cat ba and tranfer to Hai phong airport - private transfer from hotel to ferry then from Ferry port to Hai Phong airport. ( 2 difference car) - price is 75usd / 1 car
Pick up in Danang airport and transfer to Danang hotel - 13usd / 1 car
Pick up in Danang hotel and visit Marbel mountains. Transfer to Hoi an hotel (Hoi An Riverside Villas & Apartments)- 35usd / 1 car
Pick up in Hoi an hotel and tranfer to Golden Bridge and from Golden bridge to hotel in Da Nang - 60usd / 1 car
Pick up in Danang hotel and transfer to Hue hotel - 79usd /1 car
Pick up in Hue hotel and transfer to Hue airport. - 14usd / 1 car
Transfer from Ho Chi Minh city airport to hotel - 18usd / 1car
Transfer from hotel in Ho Chi Minh Rivergate residence to Ho Chi Minh airport- 18usd / 1car
Pick up in Hanoi airport and transfer to hotel in old town Hanoi - 16usd / 1car
Transfer from Hotel in Hanoi to Tam Coc hotel . - 60usd / 1 car
Transfer from Hanoi Hotel to Hanoi airport. - 13 usd / 1 car
***
No sé cómo veis los precios, y si sabéis lo que puede costar un grab. Yo los precios de recogidas del aeropuerto de hanoi al hotel, es algo más barato, me habían dado 18 y 25 usd (vamos a estar en dos hoteles diferentes).
Lo que me da un poco de reservar ya y no en el hotel es que hay que fijar ya todos los horarios desde ya... (la llegada o ida a aeropuertos es fácil, pero el traslado entre ciudades...)
Moderador de Zona Joined: 20-01-2008 Posts: 24702
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otharu wrote:
rosaan wrote:
otharu wrote:
Hola buenas.
He pedido presupuesto a varias agencias para el crucero por la bahía de halong y al final la que más me ha convencido por precio y opiniones vuestras ha sido la de Phuong.
La comunicación ha sido por email y me comenta que para formalizar me pasa un enlace dónde pagar el 10% ahora y el resto una vez allí.
Mi pregunta es, otros usuarios han tenido que hacer lo mismo?
Es que leí que otras personas no habían pagado nada hasta estar allí y me ha dejado un poco mosca
Aunque también entiendo que quizás lo hace por reservar ella
Alguien me puede confirmar?
Gracias 😊
Yo no le había pagado hasta llegar, pero debió de tener algún problema con gente que luego no se presentó.
No tengas miedo de pagar algo por adelantado, no vas a tener ningún problema con ella.
Gracias Rosaan, se me ha imaginado que algo así ha debido de pasar para que ahora pida el 10% por adelantado. Es algo lógico.
Nada, si la verdad que es majísima, muy atenta!
Una amiga ha pagado depósito, ha contratado crucero y traslados, sin problema, todo perfecto allí. Yo he contratado traslados solo y no me ha pedido nada
Es con la agencia local que hemos trabajado, muy buena comunicación antes, durante y después del viaje.
Un recibimiento genial. El itinerario lo realizas a tu gusto y ellos te facilitan información y presupuestos. También te puedes adaptar a sus programas bases. Los desplazamientos en buenos vehículos y en privado para nosotros. Cualquier duda o consulta la respondían de inmediato.
Hola buenos días me estoy volviendo loca buscando, alguien conoce algún guia o agencia en español que organice excursiones, serian solo 3 en hoi an , el resto ya lo tengo
Santuario my soon y montañas de marmol
Islas cham
Ba na hills y puente dorado
Podéis ayudarme viajo en junio
Hola buenos días me estoy volviendo loca buscando, alguien conoce algún guia o agencia en español que organice excursiones, serian solo 3 en hoi an , el resto ya lo tengo
Santuario my soon y montañas de marmol
Islas cham
Ba na hills y puente dorado
Podéis ayudarme viajo en junio
Consúltales, nosotros hicimos el traslado de Hue a Hoi An con ellos pasando por Ba Na Hills y puente dorado guía en castellano. Logística para realizarlo tienen. Santuario y Montañas de Mármol, con la información que hay, pasamos de organización y negociamos un taxi. Hay un montón de agencias locales que ofrecen todo tipo de excursiones. Por cierto, en Hoi An el mejor cambio de todo el viaje.
Hola a todos!!!
Acabo de llegar de nuestro viaje de 15 días por Vietnam... Pregunté en varias agencias que recomendaban en el foro Horizon travel, phuong, rutas Vietnam y asiatica travel al final me decidí por estos últimos.
El viaje para 2 adultos y un niño de 11 años ha sido Excelente! Trinh la de la agencia en ocasiones fue un poco intensa mandando mensajes en la fase de preparación del viaje sobre todo porque no entendía que no quisiéramos ir al delta del mekong 😂 pero nos adapto todo a lo que queríamos y ha estado super pendiente durante el viaje.
Nosotros volamos a saigon (fue donde encontramos billetes más baratos), ahí nos recogió Tomás y nos llevó a hacer un tour ligero para hacer tiempo de ir al hotel... Al día siguiente nos recogieron y nos llevaron al aeropuerto y tomas nos acompaño hasta que facturamos las maletas y nos dejó ubicados en el aeropuerto (la agencia se encargó de hacer todos los check in on line de los 3 vuelos internos que hicimos con Vietnam Airlines)... En hanoi nos recogió tho y estuvo con nosotros dos días en hanoi y después nos acompaño a mai chau, pu luong (super super recomendado) a ninh bin donde estuvimos dos noches en concreto en el pueblo de Tam coc donde además pusimos lavadoras que el mismo tho nos ayudó a localizar lavandería y nos llevó a halong a coger el crucero y a recogernos y nos llevó de vuelta a Hanoi para coger avión a danang. En danang nos recogió Rosa y nos llevó al hotel de hoi an y al día siguiente nos llevó a my son y de recorrido por 3 casas en hoi an (en mi opinión ella fue la guía más floja ya que íbamos al sprint y las explicaciones fueron malillas). Nos quedamos un día más tranquilos en hoi an y al día siguiente nos recogió sam para ir hasta hue con paradas en las montañas de marmol, en el paso de las nubes y en las tumbas de dos emperadores. Al día siguiente fuimos a la zona desmilitarizada y a los túneles de vinh moc y el último día estuvimos en la ciudadela de hue. Por último volvimos a saigon donde nos recogió Tomás que nos hizo recomendaciones muy chulas para el ultimo día
Los guías fueron todos excelentes salvo lo señalado... Pero como nos explico uno de ellos, ellos son autónomos con lo que lo mismo los puede contratar asiática travels que rutas por Vietnam.
Los hoteles super céntricos en las ciudades y en las aldeas sitios encantadores... Me hubiera gustado quedarnos en un homestay pero no nos dieron oportunidad por más que pregunte (supongo que no les sale a cuenta)
El transporte los aviones todos con Vietnam Airlines y las rutas en carretera en furgonetas super cómodas con aire acondicionado y agüita.
Si alguien tiene alguna duda pueden escribirme sin problemas
@Rosaan, he contactado varias veces con phuong a través de email pero no contesta, era para atar todo lo que le pedimos que nos dijo que si. No me importa pagar por adelantado y más con los trenes nocturnos que son dos y me preocupa la reserva de ellos. A alguno de vosotros os pasa que no os contesta??? De esto hace dos semanas del primero y una semana del segundo. A mi no me importa pagar por adelantado pero nada. No sé si cambiar a otra agencia. El itinerario está muy detallado y dijo q si ...ahora ya no se.se admiten sugerencias
Gracias
Yo estoy contactando con ella a través de Whatsapp y me contesta muy rápido. A falta de un mes ya me gestionó todo (excepto hoteles, que prefiero elegir yo), muy rápido y muy buenos precios.
Phuong Vu +84 97 455 53 05
Si quieres, dame tus datos por privado y le digo que te contacte por whatsaap.
Lucrecia1789 yo le mande un correo y cuando contacte con ella fue por Whatsapp, tenia reservados hoteles en Hanoi y Saigon y el crucero después de tratar con ella anule todo y lo hice con ella muy bien y bien de precio,
Saigon Hotel Alagon 4 muy bien 69 $ noche, Hanoi hotel victor Gallery 4 65 $ bastante flojo (se lo comente para proximos cliente) traslados 12 $ de día y 15 $ horarios tempranos o noches crucero 2 días 159 $ persona con traslados ( 4 anclas aunque en el barco ponia 5 ) muy bien y las excursiones baratas en ingles.,
Estamos organizando viaje a Vietnam en agosto y he contactado con varias agencias locales, una de las propuestas que más me gustan es de una agencia llamada Vietnam Viajes y nos ayuda Thuong (Elena). Por el momento es la que más nos encaja en cuanto a lo que buscamos y al precio. Alguien por aquí tiene alguna referencia o experiencia con esta agencia? Me da miedo llevarme una sorpresa negativa luego.
Por otro lado, todos hablan muy bien de Phuong, tiene página web?
Como siempre, muchas gracias a todos por la ayuda.
Hola, esta es la web de la agencia de Phuong. www.holidaytravel.com.vn/
También te puede organizar el viaje como tú quieras, con servicios que pueden no ofrecerse en la web o proporcionarte otros sueltos como transportes.
Yo es la tercera vez que voy y siempre recurro a ella.
Te dejo su contacto.
Holidaytravel68@gmail.com
+84 97 455 53 05
Indiana Jones Joined: 19-07-2007 Posts: 1091
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Finalmente contratamos con la agencia ninhbinhfootprint.com/ algunos desplazamientos y excursiones, así como el crucero por la bahia de Lan Ha.
Todo muy bien, el contacto siempre era muy rapido, se adaptaron a todos los cambios que queriamos. Tuvimos dos "incidentes" que solucionaron en cuestion de minutos. El primero, teniamos la excursión al delta del Mekong y nos dijeron que nos recogian en el hotel, pero nos escribio la guia que nos estaban esperando en la oficina central. Hablamos con ellos y en dos minutos teniamos un Grab esperando para llevarnos al punto de recogida.
Y el segundo, contrate la excursion/traslado desde Hoia An a Hue, pasando por distintos puntos en bus. Pues cual es nuestra sorpresa cuando se presentan 4 motos enormes para hacernos la excursión en moto...y nosotros con los maletones, los niños y toda la historia...madre mia....pero les llame y me dijeron que en 15 minutos teniamos un coche para nosotros solos.
Lo unico, que el barco de crucero es un poco basico, pero por lo demas estupendo todo.
Estamos organizando viaje a Vietnam en agosto y he contactado con varias agencias locales, una de las propuestas que más me gustan es de una agencia llamada Vietnam Viajes y nos ayuda Thuong (Elena). Por el momento es la que más nos encaja en cuanto a lo que buscamos y al precio. Alguien por aquí tiene alguna referencia o experiencia con esta agencia? Me da miedo llevarme una sorpresa negativa luego.
Por otro lado, todos hablan muy bien de Phuong, tiene página web?
Como siempre, muchas gracias a todos por la ayuda.
Hola, esta es la web de la agencia de Phuong. www.holidaytravel.com.vn/
También te puede organizar el viaje como tú quieras, con servicios que pueden no ofrecerse en la web o proporcionarte otros sueltos como transportes.
Yo es la tercera vez que voy y siempre recurro a ella.
Te dejo su contacto.
Holidaytravel68@gmail.com
+84 97 455 53 05
Gracias por el contacto. Una pregunta, además de arreglar traslados, hoteles, excursiones o guías, sabéis si consigue buenos precios para billetes de avión en vuelos internos o da igual si los buscamos nosotros por nuestra cuenta?
A mí me consigue siempre taxis y vuelos internos a mejor precio, también me avisa con antelación cuando hay alguna variación en un vuelo, (algo habitual), así como cambio de moneda... Me da mucha tranquilidad que me lo gestione ella.
Buenas, simplemente comentar que nosotros, gracias a la info del foro, contactamos con la ya comentada Phuong +84 974555305.
Ya sabéis que Vietnam es un país en el que viajar es muy fácil, muchas agencias locales, facilidades en los alojamientos etc...pero creo que merece la pena contactar con Phuong. Al fin y al cabo, tienes un contacto local, que te puede asesorar, y ayudarte en los imprevistos. Nosotros solo contratamos, traslados, los aviones, el crucero y una excursión, y la verdad que todo perfecto, comunicación y servicio excepcional.
Lo dicho, seguramente allá, cogiendo las cosas por vuestra cuenta, os sale algo mas barato, pero mi experiencia ha sido positiva, y creo que merece la pena, mas seguridad, calidad, etc...
Sin mas, lo comparto por si le pudiera servir a alguien.