Problemas con AirComet - Spanair ✈️ Forum for Travellers ✈️

Buenas tardes!

Ayer llegué de un viaje a Londres (ciudad espectacular) pero con ciertos problemillas por parte de la compañia aerea, y queria saber si me podias dar vuestra opinión y resolver alguna duda.

Os comento. A traves de lastminute.com compre un pack de vuelo+hotel a Londres de Lunes a Sábado, y el viaje era con la compañia Air Comet.

Para el viaje de ida, salimos un poco tarde, pero llegamos puntuales a Londres Gatwick ya que el vuelo tardó exactamente 1 hora y 35 minutos.
Mi estancia allí fue sin ningún tipo de problemas ni nada, todo perfecto.

Pero a la vuelta vinieron los problemas. El vuelo salía a las 10:55 hora londinense, con la compañia Spanair, y a esa hora, todavia no habiamos embarcado ni intención que tenian. A las 11:15 empezó a entrar los pasajeros al avión, donde nos tuvieron sentandos y sin movernos durante algo más de media hora, mientras veiamos por las ventanillas como cargaban nuestro equipaje. Después de despegar, el comandante nos dijo que el vuelo duraría 2 horas y 10 minutos.

También añadir que en el vuelo iba un grupo de argentinos que viajaban a Buenos Aires, y con el retraso de la salida y el viaje de 2 horas y pico, llegaban con un margen de 10 minutos para bajar del avión, cambiar de terminal y embarcar en el siguiente vuelo y tal.

El caso, que una vez que llegamos al aeropuerto, nos tuvieron 1 hora de reloj esperando a que salieran las maletas!! Pero es que además nos asomabamos por las cortinillas esas por donde aparecen las maletas, y no habia ni carro con maletas, ni gente, ni nada... Solo se veia asfalto y asfalto. Al fin aparecieron las maletas y salimos de allí a las 16:40 h. (el viaje llegaba a las 14:05 hora española).

En fin, después de todo el ladrillo que he escrito, quería preguntaros si es legal que yo contrate un vuelo con la compañia Air Comet y sin embargo vuele con Spanair y si podría tomar algun tipo de medida-reclamación por este echo, ya que todo el problema fue por culpa de esta compañia (no es la primera ni la segunda vez que viajo con Spanair y SIEMPRE tengo problemas con ellos). Del tema de retrasos y tal ni pregunto, porque ya sé como va la situación.

Un saludo y muchas gracias por vuestra paciencia.

Pues si, es perfectamente legal que si la compañía con la q has comprado el billete no puede llevarte (en el caso d AirComet es porq ha vendido mas vuelos de los q puede asumir con sus aviones) se subchartée con otra compañía, en este caso Spanair, la opción B sería cancelar esos vuelos q no puede realizar.

Siento el retraso, supongo q os darían las explicaciones pertinentes tanto en tierra como en vuelo. De la duración del vuelo no tiene la culpa Spanair, de tenerla alguien sería el dios Eolo, ya q la duración del vuelo depende en gran parte de si hay viento a favor o en contra.

Otra cosa q nunca he entendido es porque la gente con conexiones compra vuelos con una escala tan ajustada, sabiendo q puede haber imprevistos. Yo nunca contrataría dos vuelos internacionales con una escala inferior a dos horas, tienes bastantes posibilidades de perder el enlace.

Lo de las maletas...ni idea d porq tardaron tanto...es desesperante la verdad.

Es lo malo de viajar en verano, todas las compañías trabajan al límite de su capacidad y pasa lo q pasa

Gracias por contestar turbulencia.

Lo del tiempo de vuelo pensé que era por el tipo de avión (potencia, tamaño, etc.) pero es bueno saber lo del viento a favor o en contra para distintos vuelos. Y también es bueno saber lo de la legalidad de subcontratar a otras compañias, aunque me jode viajar con Spainair, pero bueno jejeje

Lo de las maletas, suponemos que sería porq llevaron todas las maletas al avión con destino a Buenos Aires, cargaron las maletas necesarias y cuando terminaron fueron con el resto de maletas al sitio donde esperabamos los 'madrileños' nuestras maletas.

En fin, lo pasado, pasado está y ahora a disfrutar con los recuerdos del viaje.

Un saludo y gracias!

La potencia del avión también influye en la duración del vuelo, pero no en este caso, ya q el trayecto es corto y, sobre todo, los aviones utilizados por Spanair y Air Comet son del mismo estilo.

Las maletas de los tránsitos van en una bodega diferente de las de lo q se quedan en madrid (por ejemplo) así q solo se llevaron al avión d Buenos Aires las q tuvieran ese destino final en la etiqueta de facturación. Supongo q influiría también vuestra hora de llegada...las 14.05...a esa hora la gente "desaparece" a comer curiosamente...

Puede q hayas tenido movidas en Spanair, desde luego este no es su mejor momento, pero es mejor compañía q Air Comet de lejos, al menos no tiene inspecciones sorpresa de Aviación Civil a vigilar su mantenimiento.

Para la entrega de las maletas , en la duración de recogida influyen muchos factores, primero que en el descargue no haya problemas con la apertura de las bodegas, que este el personal de descargue y la maquinaria para bajar los contenedores de dichas bodegas y los carritos transportadores para que las lleven a la terminal y ser descargadas en las bandas. En principio en la T1 y t2 el tiempo de espera no es tan largo comparado con la t4, pero si es verdad que a esa hora cuando se aproximan las 15h hay q esperar el turno q entra de tarde jejejej. Y en cuanto a lo del cambio de avion si es legal, al fin y al cabo te estan transportando hasta el destino final.

Lo de Spanair supongo que será que tengo gafe con ellos, pero siempre me pasa algo con ellos, q si retrasos, que si las maletas, pero bueno... Eso no quita para que sea mejor compañia que Air Comet como bien dice turbulencia

Y gracias por contestarme también a lo de las maletas, sinceramente pensaba que era por eso de haberselas llevadas todas juntas

Un salu2!!

Hola, viajo el 8 de septiembre a cancun con air comet, por favor, alguien tiene alguna buena experiencia con ellos??? yo vole a paris en diciembre pasado y la verdad es que ningun problema pero no se si sera lo mismo para vuelos tan largos,........

Gracias