^MinervA^ Escribió:
Mira Zaineta... No te rindas...
Nosotros contratamos la primera vez nuestra luna de miel con Viajes Marsans y he de decir que han hecho todo lo que han podido, dado que desde Pullmantur no habia ninguna respuesta mucho menos aceptable...
Nosotros contratamos el crucero x rivera maya + la extensión en rivera maya en el hotel kantenah...
Nos han devuelto el dinero íntegro... En eso no hemos tenido problema... Pero no nos han sabido dar otra opción aceptable... Pq se ve que para ellos es una pega que te quedes más de 7 días allí... Pq flipas de los extras que ponen como para intentar que desistas... Y cito textualmente de lo que me han pasado desde Marsans...
20/09/06
He estado hablando con Costa Cruceros por si tenían algo similar a lo de Pullmantur ,pero como te dije yo ayer no lo tienen,para poderlo hacer te tendría que poner yo aparte los vuelos y el hotel en Riviera Maya,por lo que os saldría mas que caro. Lo del Bahía Príncipe ya te dije que es chulisimo pero solamente lo lleva Soltour y no tienen primera clase en el vuelo.
Los otros hoteles de Pullmantur tenemos que esperar unos días para saber el precio
Con lo que al final nos hemos ido a la agencia de viajes del barrio y nos ha salido genial... 16 días / 14 noches 'todo incluido' tasas, carburantes, seguros, traslados valencia/madrid... Etc... X unos 2100€ x cabeza...
Eso si... Con TRAVELPLAN
Salu2,
A nosotros también nos ha cancelado pulmatur a primeros de noviembre el sueños del caribe+extension RM (en el kantenah) y no queremos coger el otro crucero que ofrecen a cambio con la extension de republica dominicana pq nos parece mucho peor, nuestra idea era RM.
Estamos que nos subimos por las paredes pq encima al intentar coger 2 semanas en RM (en el Kantenah) los precios q te ofrecen son mucho peores que si los hubiesemos contratado hace meses ya que ahora no te dejan beneficiarte de descuentos por contratación anticipada (un 8%) y no se estiran nada, dicen q no es culpa de ellos(viajes eroski). Se estan portando de p..a pena y no se molestan en nada pero lo mas grave es que nos avisaron hace solo 3 o 4 días a falta de 20 días para la boda cuando vemos que hay mucha gente que ya lo sabia con anterioridad. Viajes Eroski en San Sebastian se esta portando de pena.
Hemos preguntado en Viajes Marsans y nos han hecho mejor oferta por 16d-14n en RM (kantenah) que los impresentables de viajes eroski que no nos rebajan ni un €. Y encima con el problema que quedan muy pocas plazas para el día q queremos ir.
Estoy pensando en cancelar todo y que me devuelvan el dinero integro e irme a Marsans y que les den a viajes eroski.
No vuelvo a contratar nada con Viajes Eroski. FATAL por su parte.