La wifi gratis es solo en recepción (y depende de donde te sientes va mas o menos rápido, seamos objetivos!!), sin clave,alli todos a ver quien pilla un mejor ancho de banda!!
Del Spa aun no se nada, a ver si mañana me entero de algo.
Mirad, para ser justos no os voy a decir que todo sea perfecto; cuando llegó nuestro turno del check in resulto que no apareciamos con reserva,y después de un ratillo, era que me habian registrado por mi segundo nombre y mi segundo apellido (claro, así no hay manera). Por cierto, llegamos cerca de las 11 de la noche, y tuvimos buffet frio (que tampoco es que fuera una maravilla, ensaladas y ensaladas... Pero algo es algo). El minibar de las habitaciones esta vacio, ya nos hemos encargado de llenarlo que no es tan dificil,con cosas de aquí mismo.
La comida está buena, hoy hemos desayunado en el buffet, cuando hemos llegado nosotros no habia casi nadie, pero 10 minutos antes de cerrar ha llegado todo el mundo y claro, se forman las colas.
El buffet de la piscina es la leche,hoy hemos comido tres veces!! a las 12, a las 14 y a las 16:30!! y allí estaban los camareros sacando comida sin parar, llevando bebidas a las mesas...
Las hamacas de la piscina es otra historia... Como no andes listo te quedas sin sombrilla, porque aquí hay algunos que necesitan 5 sombrillas para dos hamacas, pero claro, ahí nadie puede hacer nada (salvo cagarse en la....ainsss)
Ah, en cuanto a lo de las dunas de la playa... Hay una pasarela de madera que te deja a escasos metros de las hamacas de la playa, no he tenido que hacer escalada ni nada.
Por decir algo malo, no hay cambio de dinero en el hotel,y hay que ir al centro comercial que está a tomar vientos (20 minutos caminando). Allí es verdad que hay pocas tiendas abiertas. Por cierto,los empleados del banco de allí, super amables.
En cuanto a las excursiones, a nosotros nos han ofrecido 5:
1. Medio día en Oujda, visita a la ciudad y tiempo para compras (30€)
2. Medio día para visitar el Macizo de BeniSnassen (35)
3. Melilla: te sueltan en la frontera y allí tu a tus uñas (35)
4. Nador: medio día (30)
5. Fez:dos días, con alojamiento incluido (150)
En fin, puede que yo esté con la euforia de estar en el primer día de vacaciones... Os prometo que si algo cambia, os mantengo informados.
Bueno viajeros, parece que después de leer y leer todo tipo de opiniones y hasta discusiones a favor y en contra de uno y de otro hotel la conclusión a la que llega el que suscribe (iberoestar por cierto), es que hay que partir de la premisa de que el hotel esta en puesta en marcha y de que la actitud, o el ánimo con el que se mira el hotel sin duda es determinante.
A mi personalmente que los espectáculos se terminen a la 1 pues no me parece un despropósito, sobre las marcas de ron seguro que un cubano no estaría muy contento y sobre las de whisky un escocés tampoco... Yo no pediré vino jajajaja y como esto pues todo. Que el libro de reclamaciones es un cuaderno de cuadraditos! pues teniendo en cuenta que estáis en un pais con una renta percapita 16 veces inferior a la de España (y la nuestra no es precisamente la pera) pues no me esctraña la verdad, tengo serias dudas de que la figura de hoja de reclamaciones, administrativamente ablando ni exista en Marroecos, pero por ejemplo el hecho que de que no haya un medico en el hotel me parece algo imperdonable aunque puede que para otros esto sea una tonteria.
Efectivamente un hotel de 5* no se puede permitir determinadas carencias, pero no olvidemos que es un 5* en Marruecos que sin animo de ofender seguro que dista bastante de un 5* en New York o en Paris.
En definitiva una vez allí, la realidad es la que es y sin dejar de reclamar lo que es justo yo pienso relajarme y disfrutar que como decía algún forer@ me lo he currao.
Un millón de gracias a los de "a favor" y otro a los de "en contra", de corazón, porque lo importante es la información que aportáis. Y cómo no, cuando vuelva el 19 de agosto, prometo contar mi opinión que es lo mínimo con lo que puedo corresponder, pero yo el ordenador si me disculpáis no lo enciendo hasta que vuelva a currar.
Mirad, para ser justos no os voy a decir que todo sea perfecto
Uffff, POR FÍN EN CASA !!!
Jajajaja, ¿lo ves Ehla?..., Ehla llegó ayer al Iberostar y al principio pensó que todo está bien, pero poco a poco le irán llegando los problemas.
Anda..., tened cuidado los que estéis allí, no os pongáis malos y necesitéis un médico o algo parecido y tratad de pasarlo lo mejor posible...
A ver os cuento un poco como va el tema para los recien llegados ya que yo me he despertado todos los días allí hacia las 6:00 de la mañana y lo he visto casi todo...
Lo 1º antes de ir a desayunar pásate por la playa y deja tu toalla (ojo..., algunos marroquies llegarán te quitarán las toallas y tu mochila aunque estés al lado bañándote y te las dejarán en el suelo y se quedarán tu hamaca.
Móntales el pollo y llama al de seguridad (no te hablará español, se hará el longi pero volverás a tener tu hamaca).
Ojo con las toallas !!!, a más de uno le han volado y la recepción no te devuelve el último día el dinero.
Hasta las 9:30 podrás coger hamaca en la playa..., después es casi imposible.
Te recomiendo que des un paseo a ambos lados de la playa..., vas a ver lo guarros que son tirando basura..., por eso están los chicos de la bolsa amarilla para la zona del hotel..., para ir recogiéndola y que estéis más cómodos...
En cuanto a las excursiones nosotros tan solo hicimos la de Oujda y se nos estropeó el autobús (puede pasar....), fallos hay en todos los lados...
La excursión no es nada del otro mundo..., un mercado, un té en un café y punto pelota...
El centro comercial no tiene nada..., un supermercado donde no te aceptan euros y 4 tiendas...
Y ya está..., a ver el espectáculo del hotel (que no es gran cosa y fallan más que una escopeta de feria y a dar paseos día tras día...).
El gimnasio ayer tenía las máquinas, pero las están montando (eso les llevará todavía días...), con suerte lo abrirán cuando te vayas, jajajaja.
Cuidado con los robos en el cuarto de maletas cuando os vayáis..., anoche le abrieron a una de nuestro vuelo su maleta y le quitaron un bolso, el hotel pasó tres kilos de ella y no se hacen responsables.
Por cierto..., duchate antes de volver en la piscina porque no tendrás ni toalla para secarte el último día.
Y devuelve la toalla antes de las 18:00 para que te den tu papelito y el dinero porque como se te pase la hora el último día te quedas sin tu dinero.
Voy a ir cargando las fotos al ordenata y luego os las pongo.
Buenos días, queria hacerle una pregunta a Ehla, estan diciendo por ahí que esta bastante dificil reservar en el japones, que solo abre tres días a la semana y que tiene pocas mesas ¿es verdad? y sabes si existe la posibilidad de reservar antes de llegar al hotel llamando por telefono o algo?
Buenos días, queria hacerle una pregunta a Ehla, estan diciendo por ahí que esta bastante dificil reservar en el japones, que solo abre tres días a la semana y que tiene pocas mesas ¿es verdad? y sabes si existe la posibilidad de reservar antes de llegar al hotel llamando por telefono o algo?
Ya te respondo yo...
Tanto el Japonés OKI, como el temático FEZ, están completos..., tu tienes derecho a 1 cena en tus vacaciones pero en la recepción no te la dan alegando que están completos.
La única forma de conseguirlo es presionándoles pidiendo el "libro de reclamaciones" o hablando con tu guía que se acerque a la recepción y convenza a la chica que lleva el tema para que te la dé.
Así logramos nosotros comer antes de ayer en el temático FEZ.
Yo he estado en el hotel barcelo mediterranea saidia y el hotel esta fatal. Nos han robado comida las limpiadoras del hotel, el agua de la piscina estaba sucia, no hay nada para comer entre horas (no es todo incluido, es pension completa con bebidas), las habitaciones estaban sucias, en fin todo menos vacaciones!!!! después de 15 horas de viaje!!!! Horribleeee
Ehla, no mientas a la gente, has visto las fotos mas arriba de este foro y no tienes mas excusas que decir que los azulejos son verdes. Tu no creo que seas española. Creo saber de dónde eres. Si es así lo de la piscina cuelga fotos, cuelga fotos pero que se vean que no son trucadas y que se vea que son actuales. Demuestralo. A ver si necesitas un médico a ver si te entienden perfectamente........ Porque yo vocalizo el español perfectamente y no había médico, a todo decían.... El mes que viene..... Además porqué no hablas de los 3 campos de golf, del tiro con arco, del spa. Anda cuentanos a todos sobre ello, te escuchaos con atención, pero no digas mentiras que después la gente se chiva. Porqué no hablas de eso, será por algún interés. ¿Eres del hotel?. Como se nota .....je je.
Pon una foto de las motos de agua y del catamaran anda porfa....
Se los llevaron el miércoles pasado, y no es un catamarán, eran 3 pero todo eso vale una pasta. Por ponerte un ejemplo 1200 dh, en pesetas unos 120 euros. Sé que pondrán mas fotos, así que no olvides que se coge antes a un mentiroso que a un cojo. Mira las fotos anda....... Y no mientas a la gente. Nosotros ya hemos tramitado la denuncia y yo no soy pejiguera ni nada exigente, de hecho sólo me han limpiado la habitación el último día y le dí propina a la chica porque no daban a basto y unas caritas las pobres de fundia que daba lástima. No tengo nada en contra de nadie pero me revienta que me engañen y que engañen a la gente. Leo lo que poneis de lo maravilloso del hotel y me entra una mala idea que no veas.
También te digo que si eres una cliente del hotel insatisfecha, no hagas que la gente vaya para que seamos mas, porque la gente no se merece lo que Iberostar está haciendo con su publicidad engañosa. Viva Marruecos, pero no Iberostar.
Llevo tres días pendientes a todos los comentarios, tanto aquí como en otro foro, y sigo diciendo que estoy desconcertada, y pensando en cambiar de destino.
Entiendo, que todos no tenemos el mismo punto de vista, pero hay cosas que claman al cielo, y que es increible, que algunos le vayan "bastante bien", y a otros les pase de todo (a.acondicionado roto, habitación sucia, piscina verde, etc...).
Comprendo que un hotel nuevo tenga ciertas carencias y algún pequeño descontrol, yo he estado en hoteles que llevaban 20 días abierto, y lo he vivido, pero he salido satisfecha. Pero, aquí, cuando escucho que las instalacciones están a la mitad, sin terminar, que las bebidas son pésimas, que el servicio de limpieza deja mucho que desear, que la recepción es un caos, que no hay servicio médico, y sobre todo, que cuando tienes algún problema no hay ganas de resolverlo sino un despropósito por parte de la organización del hotel, pregunto ¿ dónde me voy a meter con mis hijos y con mi familia?
Por más que leo las críticas, más confusa estoy. GRACIAS a todos los que han ido por manifestar sus opiniones, ya sean positivas o negativas, es la única forma que tenemos de conseguir que se nos escuche.
Aquí nadie dice si es caro o barato, por supuesto que por ese precio no se encuentra un hotel en todo incluido, lo que aquí se pone es que han vendido un producto que no existe, al menos en la semana del 21 al 28 que es cuando yo he estado allí. No hay gimnasio, ni piscina climatizada, ni jacuzzi, los baños de la piscina pequeña (situada entre edificio 1 y 2) el día 28 estaban totalmente atascados e inundados. Tampoco hay restarurante en la playa ni aqua bar. Resumiendo, han abierto el hotel demasiado pronto, lo han abierto sin estar todo lo que ofrecen en funcionamiento. Por cierto a mi también me hacían la cama todos los días con figuritas hechas con las colchas pero no me negarás que la limpieza no es muy allá que digamos. Yo personalmente, si antes de ir leo todo lo que aquí se esta poniendo, por supuesto que no voy. Bajo mi punto de vista ese hotel es un hotel de tres estrellas, hay dos que le sobran
Hola ehla...me alegra mucho que alguien opine como yo,como dije anteriormente yo no tengo nada que ver con el hotel solo fui a pasar unos días tranquila y a pasrlo lo mejor posible y así fue,lo pase muy bien y el hotel una maravilla en todos los sentidos yo estaba en la habitación 1239 y como a ti a mi todos los días me hacian la habitación..y bueno la comida era demasiado ¡¡que desayunos ¡¡ no se como pueden decir que no se come bien allí ..¿y la playa? que maravilla de playa en fin a mi me gusto todo..ahh en el bar qu ehay al lado del espectaculo hay unos camareros y una chica que nos trataban muy bien ,,,menudos cocteles me tomaba todas las noches,, en fin si esque digo la verdad tal y como la vivimos mi marido y yo..pero claro hay gustos como colores,no todos pensamos igual
Yo me iria otra semanita con los ojos cerrados disfrutad todo`lo qu epodais al igual qu ehicimos nosotros ''''y digo yo si a tanta gente que fuimos del 10 al 17 y salimos encantados la mayoria por algo seria¡¡¡ sigue disfrutando queyate queda menos chao y haced caso qu es verdad que vayais los qu eesteis indesisos y yo no mando fotos y videos porque no se como se mandan ...
Voy a intentar poner unas fotos. No tengo de las baldosas de la piscina porque no me doy dedicando a hacer ese tipo de fotos, pero mañana sin falta las saco.
Por otro lado,el Spa ya está abierto, es de pago y tienen todo tipo de terapias.
Me parece increible, día a día sigo todos los comentarios, y no entiendo como pueden diferir tanto las opiniones. No sólo me he informado aquí, sino que he hablado con la agencia de viajes, con la mayorista, con Iberosar directamente, incluso con la persona encargada de hacer los transfer allí en Saidia,y todos me dicen que aunque el hotel tiene ciertas "carencias" como cualquier hotel que empieza, que no tienen noticias de tantas quejas, y que cada día va funcionando mejor.
Aún así, he intentado buscar otro destino para mi familia y yo, pero no lo he conseguido. Pues, el avión lo tengo con Destinia, y el hotel con Marsans, y no encuentro nada que me convine con ambos, pero Dios sabe que lo he intentado. Y claro, me lo cambian, pero nadie quiere perder su parte, así que, la semana que viene al Iberostar. Os aseguro, que son las primeras vacaciones, a las uqe voy sin ilusión ningunas, ¡QUE PENA¡.Todo el año pensando en las únicas vacaciones que tiene una, y tener la ilusión perdida,. Ojalá me equivoque, y os cuente lo contrario. Seguiremos en contacto.
Hola longo, yo he estado allí con mi familia desde el 17 de julio al 24 de julio y me lo he pasado muy bien, y he estado muy agusto de hecho mi cuñado esta allí ahora y por ahora también muy bien, lo que pasa q no nos podemos quejar por tonterias como q en la recepción no hablan español, puesto q si vas a francia en q hotel te hablan español o a inglaterra, no se nos puede olvidar q vamos a un pais extranjero, ademas pregunta por wida en recepción q ella habla español y es muy simpatica, hay quejas my estupidas a mi comento una chica q puso una hoja de rclamaciones pq no le cambiaban las sabanas todos los días, en q hotel hacen eso, ademas te puedo asegurar q o en una semana he visto muchos cambios a mejor, por cierto ehla el japones esta estupendo y el chico q lo hace es genial y muy divertido. Bueno lo dicho longo piensa en positivo merece la pena ir y no malgastes tus vacaciones fijandote en los fallos del hotel como otros.ccccccccccccchhhhhhhhhhhhao
Ya me contareis
Hola a todos. LADA 97..he leido tu comentario y te contesto yo estube el 10 de julio y te digo que la habitación estupenda con su aire su baño muy completo su tele en fin todo muy bien,la playa uhhhh es maravillosa es una playa virgen con una arena muy fina y el agu amuy templada la comida para artarte muy buena ,nosotros estuvimos muy tranquilos,ahh acabo de venir de la alhambra y me he llegado a la caldeleria qu eesta repleta de tiendas marroquis,el chico de la tienda es de saidia y ya hemos estado hablando de saidia le dio mucha alegria que le dijera que me gusto mucho y ya me omento sitios para ir a viisitar y donde comer pescado muy bueno y muy barato ..pero claro ya sera para la proxima vez que vayamos,,,pue sya ire mas a su tienda me ha dicho qu elo qu equiera de allí me lo traera .pues yo no compre allí nada,y ahora he comprado hemna ,unos vasos de te,yunos polvos pra pintarte los ojos,y me va a traer un jabon de vainilla qu edicen huele muy bien..en fin lada que no te preocupes , varas qu ebien lo pasas y a la vuelta me cuetas como te fue,qu esi te va como a nosotros seguro que vienes encantada chao '''si quieres preguntarme algo con mucho gusto te contestare,,
desde donde viajas tu kauto2212??? Yo salgo desde malaga.La verdad que estoy deseando que llegue ya el 14 de agosto para irnos.Ya nos queda poquito
Yo salgo desde Sevilla pero el barco lo tomamos en Málaga supongo que el mismo que el tuyo. Voy con mi familia mi mujer, mi suegra, mis hijos y la novia de mi hijo el único que me ha faltado por ir ha sido el perro que me dijo que no venia pq se marea en el barco, sino también se apunta. Así que espero conocerte.
Ehla, en primer lugar te pido disculpas por haber dudado de que eras española y que si tenias algo que ver con el hotel. Lo siento.
[...]
Ehla, respecto a tu risa cuando dices que sigues viva, se nota que tiene un toque de ironía, seguramente te estas tomando demasiado por lo personal lo que dije. Te vuelvo a pedir perdón.
Hace ya varios días te dije que hablaras si es verdad como dice la publicidad del hotel, que hay 3 campos de golf, centro médico, tiro con arco, si has disfrutado del spa, del bar de la playa, de los deportes náuticos, del catamaran. Te recuerdo que esto viene en la publicidad del hotel y que muchos nos guiamos por esto para tener nuestras merecidísimas vacaciones. Veo que has intervenido varias veces y sigues sin decir nada sobre esto.
[...]
Acepto tus disculpas... Siento que nuestra "relación" sea tan mala por culpa de unas palabras mal dichas o mal interpretadas...
En cuanto a lo de que no he dicho nada del Spa, deportes naúticos, etc... Se nota que no has leído con mucho interés mis palabras, cosa que comprendo al no estar del todo de acuerdo el uno con el otro. Confirmo que el Spa está en funcionamiento, aunque los precios me parecen algo abusivos. Los deportes nauticos también lo están, supongo que cuando estuviste tu los quitarian por un problema climático o algo así. El gimnasio lo terminaron 4 días antes de irme yo, por lo que también puede usarse. Las pistas de tenis se pueden reservar sin problema; en cuanto al tiro con arco, debo decir que la verdad no sé nada, ni si funciona o si no, porque no me interesé por el tema. Los columpios ya están instalados en la zona infantil, completa para disfrutarla.
Los campos de golf no están, pero se pueden usar de manera gratuita el del Barceló (que solo tiene uno); te llevan desde recepción en un carrito. Eso si, no te alquilan los palos de golf, así que si pretendeis jugar, debeis llevar vuestro propio equipo.
Por desgracia, yo ya estoy en la oficina, pero a lo largo de la mañana prometo que iré colgando fotos de todo lo que estoy afirmando.
Muchas gracias por la información kauto 2212!!! Sabes entonces cuando abriran el snack bar????? Cuantos restaurantes a la carta hay??? Cuantas cenas entran en el todo incluido??? Gracias.rospe.
Saludos Rospe, El snack-bar me han dicho que están a punto de abrirlo pero yo no creo que lo abran hasta septiembre, Restaurantes a la carta hay dos uno italiano y uno marroquí, me comentaron que el marroquí posiblemente este abierto para la segunda quincena de agosto, y cenas entran todas pero si te refieres a la carta supongo que entrara una como en todos los T.I.
Genial!!!! Estoy deseando que llegue el día de partida!!!! Como estaremos hasta el 4 de septiembre espero que este todo funcionando!!!!! Eres muy amable kauto2212, la información ultima que tengo es que he hablado con la recepcionista del hotel directamente y me ha dicho que estan recibiendo felicitaciones por parte de los clientes por el cambio que ha tenido el hotel!!! Si es que cuando hay buena voluntad tan solo falta un empujon y todo rueda a las mil maravillas. La chica es catalana y estara allí hasta finales de septiembre, y la verdad, me quede muy tranquila después de hablar con ella. En fin que estamos en la cuenta atrás, 10,9,8,7,......y a la playita, relax total y dejarnos llevar por la hipotension...jejajajaejeja!!!!!!!!!!!!!
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