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Buenas Fran, pues este viaje estaba contratado desde septiembre del año pasado, unos novios. Si cancelabamos no había plazas y en principio no tendría de haber problemas, incluso los clientes llegaron al destino sin ninguna incidencia, por lo que tampoco pensabamos que la situación era tan crítica. Bueno hemos pagado directamente al hotel, lo más importante son los clientes, ya veremos como hacemos después... Lo veo chungo.
Que in [align=right]formación tienes tu sobre como va todo...
Perdona , no se muy bien como va esto . Somos novatos en Internet.
Tan solo pedimos consejo . Nos iremos el día 14 de Mayo 2010, a Costa Rica - MUNDICOLOR/MARSANS . Hemos pedido a uno de los hoteles confirmación de reserva , y hasta ahora nada. Los aviones son de iberia y parece estan reservados. El día 23 abril, nos llamaron de la agencia y nos pidieron urgente pago total viaje y a ser posible en efectivo. Así lo hicimos. Ahora vemos lo que esta pasando y ....
Buenas Fran, pues este viaje estaba contratado desde septiembre del año pasado, unos novios. Si cancelabamos no había plazas y en principio no tendría de haber problemas, incluso los clientes llegaron al destino sin ninguna incidencia, por lo que tampoco pensabamos que la situación era tan crítica. Bueno hemos pagado directamente al hotel, lo más importante son los clientes, ya veremos como hacemos después... Lo veo chungo.
Que in [align=right]formación tienes tu sobre como va todo...
Perdona , no se muy bien como va esto . Somos novatos en Internet.
Tan solo pedimos consejo . Nos iremos el día 14 de Mayo 2010, a Costa Rica - MUNDICOLOR/MARSANS . Hemos pedido a uno de los hoteles confirmación de reserva , y hasta ahora nada. Los aviones son de iberia y parece estan reservados. El día 23 abril, nos llamaron de la agencia y nos pidieron urgente pago total viaje y a ser posible en efectivo. Así lo hicimos. Ahora vemos lo que esta pasando y ....
Buff
Sinceramente... Acercaros a la agencia y pedir garantia por escrito de que el pago esta hecho al mayorista de destino... Si no os lo garantizan que os traspasen la reserva a cualquier agencia de viajes que no tenga esos problemas
Nosotros hemos echo una reserva de 300€, para el viaje de luna de miel en octubre con dimensiones, que me aconsejais?
Es lo mismo Mundicolor que Dimensiones??? No entiendo mucho del tema, y acudo a vosotros para aclararme un poco.
No es en Marsans y la agencia nos asegura que podemos cambiar de operador, e incluso de destino sin que nos suponga ningun coste. Yo de momento no voy a dar un duro mas.
Nosotros hemos echo una reserva de 300€, para el viaje de luna de miel en octubre con dimensiones, que me aconsejais?
Es lo mismo Mundicolor que Dimensiones??? No entiendo mucho del tema, y acudo a vosotros para aclararme un poco.
No es en Marsans y la agencia nos asegura que podemos cambiar de operador, e incluso de destino sin que nos suponga ningun coste. Yo de momento no voy a dar un duro mas.
Si puedes cambiar sin coste, cambia...
Dimensiones es la division de "grandes viajes" de mundicolor... Pero es mundicolor... Y si marsans se va de paseo arrastrara todo en su caida
Hola
Nosotros nos vamos a costa rica el 14 de mayo, hace unas tres semanas pagamos el viaje y tengo todos los billetes en casa. Pero ayer nos avisan de la agencia que en costa rica nadie ha pagado nuestra reserva y que tenemos que pagar allí en mano. Supuestamente los billetes si estan emitidos aunque ya dudamos de todo.
Os aviso por si alguien tiene contratado un viaje con marsan y mundicolor
Hay mucha gente que ha pagado en la agencia el viaje pero al llegar al destino les estan volviendo a hacer pagar ya que mundicolor, marsans y todo su grupo no ha pagado a los hoteles, receptivos..
Informaros bien antes de salir y escribir al hotel donde esteis hospedados haber q pasa. Ayer mismo salia en el periodico q hay muchisima gente tirada por el mundo
_________________ 1998 R.Dominicana // 2001 Tailandia // 2003 Argentina // 2004 Egipto // 2005 Milan, Venecia y Tunez // 2006 Roma, India, Paris y Versalles // 2007 Amsterdam, Cerdeña, Pisa, Andorra y Toscana // 2009 Londres, Japon y Tailandia // 2010 Riviera Maya
Alguien me puede decir, por favor, a que grupo pertenece Viajes Iberia, Muchas gracias.
Viajes Iberia = Orizonia
Orizonia = Rumbo, Viajar, Condor, Iberojet, Solplan, Viva Tours, Transcontinental, Iberostar, Iberworld, Transcontinental, y alguno mas q no recuerdo
_________________ 1998 R.Dominicana // 2001 Tailandia // 2003 Argentina // 2004 Egipto // 2005 Milan, Venecia y Tunez // 2006 Roma, India, Paris y Versalles // 2007 Amsterdam, Cerdeña, Pisa, Andorra y Toscana // 2009 Londres, Japon y Tailandia // 2010 Riviera Maya
Tengo una consulta, ahora mismo me encuentro "de vacaciones" (veremos a la vuelta a la oficina). Tengo contratado un viaje a egipto con Iberojet y no me queda muy claro que pasara si me afecta el volcan y cancelan en vuelo.
Por suerte, a ninguno de mis clientes le afecto ninguna cancelación...y hace mucho que no vendo nada del grupo Marsans (menos hotel color que soy tb una afectada)
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