Por cierto, lo de las fotos que aparecen también es un engaño, porque leí las condiciones de viaje y segun se indica las fotos no son indicativas de lo que tu contratas. Por ejemplo, en la oferta que yo contraté aparecian fotos de la zona y no era la zona donde está situado el establecimiento sino un pueblo a varios kilometros. Y las habitaciones que aparecen en las fotos no son necesariamente las que tu contratas, puede ser distinta. En fin, mirarlo muy bien antes de contratar nada, no os tengais que arrepentir como yo. _________________ Interrail por Europa 1999
Interrail por Italia 2000
Roma, Florencia, Bolonia, Ischia 2001
Lanzarote 2002
Senegal / Tenerife 2004
Praga/ Strasburgo/ Paris/ Estambul/ Atenas 2005
Venezuela verano 2006
Marraquech/ Fuerteventura verano 2007
Chile y patagonia argentina verano 2008
Mexico verano 2009
Noruega septiembre 2009
norte de Italia, sicilia y cerdeña 2010
Hola a todos, yo no os recomiendo para nada contratar con ellos,
Hace un mes contraté un hotel en Estepona a un precio muy bueno, enseguida me mandaron todos los documentos, parecía que todo iba muy bién, y cual es mi sorpresa cuando este miercoles, me mandan un mensaje diciendo que nos tienen que derivar a otro hotel de la misma cadena en Marbella, sin darnos ninguna explicación de porqué, y que les digamos si aceptamos.
Pues bién, les mandé un email diciendoles que antse de tomar una decisión nos indicaran cual era el motivo, e-mail al que no respondieron, como el viaje es el día 7 de agosto, el jueves por la noche les remitimos otro e-mail aceptando el cambio de hotel, pero exigiendoles que nos digan cual ha sido el motivo (ya que en el contrato dicen que para cambiarte de hotel, sololo pueden hacerlo de manera excepcional y por motivos técnicos), y les dijimos que nos mandaran enseguida la documentación para entregar en el nuevo hotel.
S a día de hoy, no hay respuesta de ningún tipo, hoy es domingo y se supone que nos vamos el próximo sábado. Encima si tienes que llamarles es un 807 y te cuesta una pasta.
Entonces paso de contratar nada con ellos, me había llegado una buena oferta ( o yo pensaba que lo era ) pero miraré otras agencias que sí sean de fiar.
Yo fui de crucero a la islas Seychelles a finales de mayo, principios de junio 2010. Y la verdad muy, muy, muy bien. Puede que por el maravilloso paisage, pero el catamaran, la comida i las condiciones detalladas en lo contratado fueron cumplidas al detalle. El unico punto negativo; la documentación, que como ya avisan en contratar, puede llegar incluso el ultimo día. Y así nos paso, la recibimos estando ya en Mahe, no teniamos el vuelo incluido. Se tendria que mirar que la docuentación llegase antes en los viages de larga distancia.
A parte de eso la he recomendado a familiares y amigos y pienso seguir utilizandolos, eso si, solo con las buenas ofertas.
Hola a todos, os cuento el desenlace del mail del 1 de agosto de lo que me ha pasado con Voyage Prive.
Viendo que no nos respondían a nada, y como paso de llamar a un 807, al final llamé al hotel de Marbella, donde me indicaron que tenía la reserva, pero sin confirmar, así que se lo confirmé directamente a ellos, (que la verdad fueron encantadores), y Voyage Privee nos mandó ayer la documentación (a buenas horas mangas verdes), pero el email que nos mandó siguen sin decirnos cual ha sido el motivo para cambiarnos de hotel. Así que cuando vengamos en Septiembre de las vacaciones, me iré a Consumo y les denunciaré por incumplimiento de contrato.
Esta agencia por lo que yo he comprobado, cuando va todo bién, no hay problemas, pero al mínimo problema que te surja, no tienes ningún respaldo, por lo tanto para mí ha sido la primera y la última vez que contrato con ellos.
Espero que vosotros tengais suerte y os vaya bién.
Yo hice el viaje de Turquia y la Capadocia con ellos y fenomenal. Muy bien organizado y muy pendientes de todos los viajeros. Mi experiencia ha sido muy buena.
Super Expert Registrado: 27-12-2007 Mensajes: 359
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Hola. Yo hice en noviembre del año pasado Capdocia con ellos y no tuve ningún problema, fenomenal de precio y muy bien organizado. Ahora, en julio de este año, he hecho el circuito de Joyas del Báltico, fenomenal también. De hecho en este caso Voyage Prive actuaba como intermediario y el que realizaba el circuito en realidad era Catai. Aparte de los que habíamos contratado con Voyage Prive, había otras personas en el grupo que habían contratado con otras agencias. Había una diferencia a favor nuestro, dependiendo de las otras agencias, de entre 200 y 300 euros por persona. Multiplicado por dos, eso que nos ahorramos. En cuanto salga algún otro viaje que me interese, pienso seguir contratando con ellos.
Hola. Yo hice en noviembre del año pasado Capdocia con ellos y no tuve ningún problema, fenomenal de precio y muy bien organizado. Ahora, en julio de este año, he hecho el circuito de Joyas del Báltico, fenomenal también. De hecho en este caso Voyage Prive actuaba como intermediario y el que realizaba el circuito en realidad era Catai. Aparte de los que habíamos contratado con Voyage Prive, había otras personas en el grupo que habían contratado con otras agencias. Había una diferencia a favor nuestro, dependiendo de las otras agencias, de entre 200 y 300 euros por persona. Multiplicado por dos, eso que nos ahorramos. En cuanto salga algún otro viaje que me interese, pienso seguir contratando con ellos.
Un saludo.
Yo hice también en noviembre pasado un viaje a Estambul y Capadocia con voyage prive, y desde luego, no se lo recomendaría a nadie, salvo que el viajero no tenga ningún interés en conocer los lugares donde va y no le importe perder su tiempo visitando tiendas para que te vendan productos.
Todos los días nos teníamos que dar un madrugón (creo recordar que el día que más tarde nos levantamos fue a las siete de la mañana), pero eso no es lo malo, pues a mi no me importa madrugar para ver cosas (no es que no me importe, sino que prefiero aprovechar el tiempo). Lo peor es que los madrugones servían para ir por la mañana a una tienda (un día de cueros, otro día de alfombras, otro día de joyas...), en las que el guía por supuesto se llevaba comisión por cuantas más compras realizaban los viajeros y en las que no tenía ninguna prisa en salir, pues intentaba aguantar el tiempo necesario para que los viajeros hiciesen unas compras mínimas.
Y en cambio, cuando teníamos que ver alguna ciudad, nos dejaban el tiempo mínimo y teníamos siempre que ir corriendo.
Además, si no contratabas el paquete que te ofrecían de comidas y espectáculos tenías que estar pendiente todo el tiempo de cuando el grupo terminaba para incorporarte al autobús.
En definitiva, un viaje totalmente desaprovechado. Por supuesto, no recomiendo a nadie viajar con voyage prive
En mi caso ha habido un error en la fijación de la fecha de salida del viaje, achacable únicamente a un fallo del sistema informático de la compañía, que ha supuesto un mes de diferencia entre la fecha deseada y la contratada y los señores de voyage privé la única cosa que han hecho es lavarse las manos y cerrarse en banda recordándome las condiciones de servicio aceptadas; es decir, que pierdo el importe total del viaje si decido cancelarlo.
No se arriesguen, frente a un problema no encontrarán más que inflexibilidad en su servicio de atención al cliente apelando a la infalibilidad de su sistema automático de reservas y las condiciones de servicio del contrato.
Segunda vez que contrato a través de ellos, y segunda veces que mi experiencia es positiva. Reservamos una noche en el hotel w de barcelona, y todo lo que ponía la oferta se cumplió. Menudas vistas de la ciudad de barcelona desde la habitación q disfrutamos!!!!.
Hola. Yo hice en noviembre del año pasado Capdocia con ellos y no tuve ningún problema, fenomenal de precio y muy bien organizado. Ahora, en julio de este año, he hecho el circuito de Joyas del Báltico, fenomenal también. De hecho en este caso Voyage Prive actuaba como intermediario y el que realizaba el circuito en realidad era Catai. Aparte de los que habíamos contratado con Voyage Prive, había otras personas en el grupo que habían contratado con otras agencias. Había una diferencia a favor nuestro, dependiendo de las otras agencias, de entre 200 y 300 euros por persona. Multiplicado por dos, eso que nos ahorramos. En cuanto salga algún otro viaje que me interese, pienso seguir contratando con ellos.
Un saludo.
Yo hice también en noviembre pasado un viaje a Estambul y Capadocia con voyage prive, y desde luego, no se lo recomendaría a nadie, salvo que el viajero no tenga ningún interés en conocer los lugares donde va y no le importe perder su tiempo visitando tiendas para que te vendan productos.
Todos los días nos teníamos que dar un madrugón (creo recordar que el día que más tarde nos levantamos fue a las siete de la mañana), pero eso no es lo malo, pues a mi no me importa madrugar para ver cosas (no es que no me importe, sino que prefiero aprovechar el tiempo). Lo peor es que los madrugones servían para ir por la mañana a una tienda (un día de cueros, otro día de alfombras, otro día de joyas...), en las que el guía por supuesto se llevaba comisión por cuantas más compras realizaban los viajeros y en las que no tenía ninguna prisa en salir, pues intentaba aguantar el tiempo necesario para que los viajeros hiciesen unas compras mínimas.
Y en cambio, cuando teníamos que ver alguna ciudad, nos dejaban el tiempo mínimo y teníamos siempre que ir corriendo.
Además, si no contratabas el paquete que te ofrecían de comidas y espectáculos tenías que estar pendiente todo el tiempo de cuando el grupo terminaba para incorporarte al autobús. En definitiva, un viaje totalmente desaprovechado. Por supuesto, no recomiendo a nadie viajar con voyage prive
Es una lástima que el viaje te fuese mal, pero creo que te confundes en lo que explicas, como mínimo en la frase final. Tú no viajas con voyage-privé, tú contratas a través de ellos pero tú viajas con un tour operador(en este caso fue el guía del tour operador el que os "defraudó"). De la misma manera que si viajas con las agencias del corte inglés, tú no viajas con ellos pq ellos siempre trabajan con tour operadores en origen.
Yo también estoy pensando contratar un viaje para Egipto para septiembre con Voyage prive, si alguien ha hecho ese mismo viaje (circuito de 7 días) con esta agencia, por favor, que indique si fue una buena experiencia.
Hola.
Deseo darme de alta en Voyageprive, pero necesito que alguien me apadrine...¿Alguna alma caritativa me puede enviar su mail por mp para lograrlo?
Prometo apadrinar a quien me lo pida si consigo darme de alta
Saludos.
Wenas, yo también estoy interesado en hacerme socio de voyage-prive? algún alma caritativa que me apadrine? por favor envienmé un email por mp. Muchas gracias
Jligual! espero que nos cuentes como te ha ido todo a la vuelta!
Supongo que por comentarios de otros viajeros el viaje sera perfecto, sobre todo lo que mas interesa es ver cuanto tardan en mandarte documentación de vuelos o transportes y si esta todo correcto. _________________ Mira siempre con los ojos del corazon, tienen el don especial de hacer que todas las cosas te parezcan maravillosas !
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