Foro de Cruceros por el Mediterráneo: Cruceros por el Mediterraneo: España, Italia, Francia, Monaco, Grecia, Islas Griegas, Turquía, Croacia. Excursiones, barco, escalas, búsqueda de compañeros, navieras, salidas, puertos.
El pasado martes 6 de agosto de 2013 arribamos a Madrid procedentes del crucero Gran Celebration por el Mediterráneo de Ibero Cruceros, cuya nombre es la marca de COSTA CRUCEROS en España. Salida de Venecia, visitando en poquísimo tiempo: Duvroknik, Corfu, Santorini, El Pireo-Atenas y Estambul. Hemos realizado varias reclamaciones infructuosas por escrito por ruidos insoportables en el camarote que no nos han dejado descansar en toda la semana, ruidos que se producen en la cocina a altas horas de la madrugada (01:30 h.)y que se repiten al amanecer (5:30 h.) cubierta 7, Espronceda, donde se ven afectados prácticamente casi todos los camarotes, los impares desde el 111 al 155 y los pares desde el 110 hasta el 160.
No nos han hecho ningún caso, ya que se han seguido repitiendo los ruidos tremendos de arrastrar cubos y enseres de cocina durante esas horas, a pesar de habernos quejado varias familias en Recepción. El Director del Hotel, Stefan Antonescu y Melissa jefa de recepción, han tratado de evitarlos pero sinceramente es imposible dormir con el ruido continuo de dichos enseres de cocina.
Podrían avisar a los clientes previamente que en esa zona se producen ruidos, así evitarían pasar unas vacaciones inolvidables convertidas en pesadilla.
Este es nuestro sexto crucero, pero jamás repetiremos con esta Compañía, el servicio de a bordo es súper defectuoso, compuesto por un Capitán de origen italiano, el resto de la tripulación es una Torre de Babel donde predominan los brasileños (60%) que chapurrean español y que su Gobierno obliga a su contratación porque en invierno el Gran Celebration hace ruta en las costas de Brasil, seguido por hondureños, guatemaltecos, colombianos, indúes, rumanos, filipinos e indonesios.
El crucero, a nuestro entender, está mal gestionado, ya que las horas de visita a las distintas ciudades son muy cortas, sobre todo si no contratas las excursiones con ellos, eres el último en bajar del barco, si es que tienes la suerte de poder bajar. En Santorini lo hacen en alta mar, y te llevan en la costa en unas barcazas que con mal tiempo son una pesadilla horrible que nunca olvidarás, cuando llegas a un puerto pequeñito, tienes la opción de subir las cuestas a pie en una hora y media aproximadamente, o en burro o en funicular, con colas de veinte minutos para visitar una población que está exclusivamente de cara a turismo baratero de los años 60 en España.
Francamente es un crucero poco recomendable, para colmo cuando contratas nadie te indica que es gestionado y propiedad de Costa Cruceros, para evitar que pensemos que por la negligencia de un Capitán puedas perder la vida en tus vacaciones, se esconden con una marca española "Ibero Cruceros", cuando te emiten la factura sí que consta su nombre en pequeñito... Pero ya has pagado y es demasiado tarde para tratar de anular la contratación.
Después de tantos años de cruceros, para nosotros particularmente Pullmantur y MSC son las mejores compañías que no te engañan, sobre todo si lo llevas todo incluido, en Costa Cruceros te dan una lista de bebidas y las que llevan asterisco si no te fijas y las pides te clavan un pastón.
El bingo es un atraco a mano armada: te engañan indicándote que si cantas bingo antes de 53 bolas te dan un premio de 1.500€ sobre 75 números, pero no puedes separar los cartones y los tres que te venden los tienes que combinar con las cinco letras de BINGO, por tanto tus posibilidades de cantar se reducen a NADA. El dichoso sorteo te cuesta 10 euros los 3 cartones y te regalan uno, pagan la línea a 20 o 30 €, eso si no lo tienes que compartir con alguien más y el bingo sobre 100/150 € por lo que si sacáis la proporción es más probable que te toque el euromillón que el bingo/engaño de Costa Cruceros. Las personas que cantaron bingo lo hacían cuando faltaban 4 o 5 número por aparecer en pantalla.
Esperemos que no tengan más clientes engañados en un futuro y rectifiquen su política de mal servicio y atraco a mano armada. Un cordial saludo a todos los cruceristas.
A ver... Voy a intentar dar una crítica constructiva, teniendo en cuenta que he estado en muchas de las compañias que mencionas:
El todo incluido (en cuanto a bebidas) de iberocruceros, es bastante mejor que el de pullmantur, la verdad... Aquí hay muchos refrescos que son de "lata", cuando en pullmantur eso no lo ves... Tema comida y animación creo que están bastante parejos.
Que digas que por ser una filial de costa cruceros es peor compañia, eso no lo entiendo... La culpa de lo que pasó para nada es cosa de la compañia en concreto, sino de una persona.
Como bien te han dicho, es como decir lo de los gallegos con respecto al tren descarrilado...
Comentarte tb que MSC es compañia italiana al igual que Iberocruceros (costa-carnival), pero que pullmantur tp es española, pq hace ya años que la compró la Americana (Royal Caribbean).
Tema "torre babel" que alguien me diga si en pullmantur, costa, royal, etc... No existe tb esa "torre de babel"???? Pues claro!
Lo de los brasileños en el celebration es verdad, ya que en invierno están por brasil, suele haber bastante tripulación de allá. Pero la verdad para nosotros (x lo menos xa mi) lo importante es que los de animación hablen castellano y así ningún problema.
Está claro que en cuanto a barco (dimensiones y capacidad) no es comparable un pullmantur o ibero con un MSC o royal... Pero es que tp se paga lo mismo y eso tenemos que tenerlo en cuenta tb.
Hola!!!!
Salimos el día 20 de Agosto rumbo a Estmbul.Nos han mandado la documentación con los horarios de los vuelos y demás.Dentro de la documentación vienen unas etiquetas que tenemos que imprimir para ponerlas en las maletas,nos ha parecido un poco cutre el asunto.De verdad hay que imprimirlas o en el aeropuerto nos dan unas mas resistentes??Mas que nada pporque si las imprimimos será en un folio.
Saludos y gracias por toda la información que aportais al foro!!
Hay que imprimirlas. En el aeropuerto las doblan y grapan. No te dan nada más para el vuelo de ida; para la vuelta vos dan de pegar de un color concreto en función de la hora de salida
Son muy cutres, pero es lo que hay
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Después de un agradable crucero y de unos días por Madrid por fin estamos en casa....
Lo primero de todo madar un saludo a chichoterremoto y su familia a los cuales conocimos en el barco.
Mención especial tienen joevmile, bassman y el pequeño Mikel a los cuales ya conocimos en el aeropuerto y tuvimos el placer de compartir playita en Corfú. Un beso para los tres y en especial para ese niño que es un encanto.
Gracias bassman por tus palabras,pero he sido lo cariñosa que el niño se merecía.
Ahora voy a contar brevemente nuestra esperiencia en el crucero.
Para empezar diré que viajamos en pareja con lo cual muchos de los inconvenientes que sufrieron los que viajaron con bebés no las hemos padecido.
Para nosotros el viaje ha estado correcto teniendo en cuenta el precio del crucero (habiamos mirado otros y duplicaba o triplicaba el precio).
Lo que mas nos atrajo de viaje fue el itinerario,aunque si he de ser sincera nos supieron a poco las escalas,pero eso ya lo sabiamos antes de partir con lo que no fuimos engañados...sabiamos lo que había de antemano.
En cuanto al servicio del barco no tenemos queja alguna.
El camarote el M 126 en la cubierta 5 (Machado) muy recomendable,con ventana,se podia regular el aire sin problema,amplio..en fin muy correcto.
En cuanto al servicio a bordo tampoco tenemos queja..cambio de toallas dos veces al dia(mañana y tarde) descubierta de cama..e incluso te colocaban los zapatos que dejabas desordenados por el camarote..jejeje.
Las comidas también correctas..no hechamos en falta nada..y las cenas estupendas,aparte de un servicio de camareros perfecto.
De la cuestión tumbonas y piscinas,nosotros no tuvimos ningún tipo de problemas...es verdad que habia pocas en la piscina principal y que habia muchas reservadas con toallas,pero subias a la siguiente cubierta y habia tumbonas para coger sin ningun problema( y eso que nosotros no madrugamos nunca)..
Si hay una cosa que deberian mejorar y muy seriamente,y es a la hora de la comida...son pocas mesas para tanta gente y tenias que esperar un rato a que alguna quedara libre,aunque a nosotros no nos importaba porque estamos a comer muy tarde,aunque entiendo que a todo el mundo eso no le guste.
Así a bote pronto es lo que se me ocurre contar,porque como os estoy diciendo acabamos de llegar a casa y aun tenemos las maletas por deshacer y necesito sacar los bañadores para mañana que vamos a disfrutar de la playita de la tierra,que aunque no es la de Corfú,tampoco está mal...jejeje
Si necesitais alguna información ya sabeis donde ando.
Un saludo a todos
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Bienvenida de nuevo Ines. En mi opinión, estas muy acertada en tus comentarios sobre el barco y servicios. Ya ponía en duda mi visión del viaje ante tanta critica, pero veo que no es así
Saludos
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FranyMo, con Inés hemos compartido arman parte del viaje y claro que está muy acertada. Pero si comienzas leyendo mi valoración lo primero que digo es que entiendo que la gente que no va con niños lo pase genial. Nuestras críticas, tanto de chicho terremoto, como de bassman, como mías, van en la misma línea.
Salvo en lo de las comidas que todos estamos de acuerdo en la locura tan horrible que era, el resto de cosas es muy subjetivo, pero aquellos que vayan con niños deben saberlo. A Inés y su marido no les importaba subir las cubiertas que hicieran falta para conseguir una hamaca. Nosotros, con un niño que aún no anda, no podemos estar carrito arriba, carrito abajo, etc. Etc. Así qué tuvimos que quedarnos sin apenas disfrutar de la piscina. Y lo mismo para com. El día que extrañamente pillamos una mesa, los camareros nos estuvieron echando la bronca porque estorbábamos con el carro... Jajajaja...
A nosotros tb nos toco en la cubierta Machado y en ese sentido tb genial, el camarote y el servicio estupendo.
Es cierto que hay críticas un poco sinsentido, como lo de que el capitán sea italiano.
Y todavía no os he contado el capítulo vuelta de Turquía, la que tuve con dos muchachas de ibero en el aeropuerto porque no nos esperaba nadie con los carritos cuando teníamos que pasarlos por el escáner, etc. Pero eso en otro capítulo...
_________________ Florencia, Roma, Irlanda, Praga, Nueva York, Toronto, Seattle, Vancouver, República Dominicana, y este verano... Crucerito!!
Coincido con los comentarios de Ines. Yo estaba en la cubierta Unamuno, la 6, pagué por una reserva en interior garantizado y me dieron un interior superior, incluso a una pareja sevillana que tenía el mismo tipo de reserva le dieron un exterior superior.
Si acaso quiero hacer una apreciación acerca de la hora de la comida y el número de mesas. Hay que diferenciar entre el bufet Triana, que es donde se daban los problemas de mesa y los restaurantes Riazor y Bellavista, en los que yo jamás encontré problema de mesa en la comida o el desayuno. La gente, quizás por la mayor variedad prefería el bufet a los restaurantes.Y por otro lado, una pequeña parte de culpa de los problemas del bufet son producidos por los propios huespedes y sus malos hábitos de reservar espacio a los familiares que van a venir no se cuando. En concreto el día de atenas, tras preguntar si estaban libres dos huecos en las mesas y contestarme que estaban ocupados, la ocupación se produjo casi media hora después de mi pregunta. Esta misma actitud se producía todos los días en el Teatro Mirasierra.
Mi recomendación si quereís ganar tiempo en las comidas para las excursiones, el desayuno y la comida mejor en los restaurantes que en el bufet. Eso sí, menos productos, menos variedad. Para mí era prioritario maximizar el aprovechamiento de la estadia en las escalas debido a su corto espacio de tiempo que comerme unas tortitas o tres trozos diferentes de tarta. Llevaba Kunas y Liras Turcas cambiadas para ganar tiempo, entradas sacadas por internet, etc. Siempre salí de los primeros y no sufrí colas.
Ya hemos llegado!!! se acabo el crucero y los días en Estambul.
Lo hemos pasado genial, solo os digo que hemos tenido que pagar sobrepreso en el avion y es linea regular.
Después de ver algunos comentarios coincido mas con el de Ines1966 que con otros, ya dare mi versión.
No se trata de polemizar con nadie, estoy seguro que todos tienen su punto de razón, entre otras cosas porque tienes tantas posibilidades a la hora de hacer las cosas, que en unos sitios puntualmente puede estar todo a tope y en otros no, en una cubierta tener hamacas y en otras no, si madrugas un poco estar todo para ti y si tardas 15 minutos más estar todo masificado.
Yo he realizado algún comentario y siempre he dejado claro que en mi opinión la compañía es low cost, y que en función de lo que pagues puede estar muy muy bien o estar algo mal. Teniendo en cuenta el precio del traslado para dos personas Madrid- Venecia, Estambul- Madrid con traslados al aeropuerto y traslados de un puerto a otro para dos personas, los que han pagado 1400€ TI es una autentica ganga
En temporada alta la masificación es tremenda y eso influye en todo, en el barco y afuera.
He comentado que de todos los barcos que conozco, el peor es este con diferencia, pero el trato excelente, el camarote mejor que en los barcos de Pullmantur,la bebida del TI muy buena en comparación con otros, la comida y desayuno, menos variedad que en otros, pero aceptable, la cena igual que en el resto de barcos.
En el tema de niños no puedo opinar, no he vivido esa situación
Hay que salir de casa a disfrutar, pasárselo bien y en estos casos admitir barco como animal de compañía, magnificar las cosas es desvirtuar la realidad
Hemos viajado, disfrutado y estamos en casa de regreso, lo demás pelillos a la mar.
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Coincido totalmente con tu último comentario, FranyMo... No es polemizar, simplemente tenéis que entender que aquí hay gente que ha pedido expresamente que contemos nuestras experiencias con bebés. Y son sensiblemente distintas que quien va en pareja o con hijos adultos.
Te aseguro que si este mismo viaje lo hacemos en octubre, probablemente nuestra apreciación sería totalmente diferente. Y si hubiéramos pagado 1400€ en vez de lo que hemos pagado, pues también vendríamos de otra manera.
Con bebés no te puedes adaptar tan fácilmente a todo como quisieras. Eso ya lo sabíamos, pero de verdad que esperábamos que Iberocruceros esto lo tuviera un poquito más en cuenta. A excepción de la gestión en Barajas, que fue estupenda (bueno, obviando que nos cambiaron la puerta de embarque dos veces), luego fue todo un poco caótico.
Estoy contigo como dije en mi valoración que es un low cost a precio de oro (al menos en temporada alta) con bebidas de lata y una atención estupenda en cuanto a camareros de habitación y restaurante. Pero demasiada gente para un barco tan pequeño. Ah, y me reitero que la organización logística es maravillosa tb. Aunque pocos ascensores.
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Mi aportación:
El barco es un poco viejo pero está limpio y en buenas condiciones, los ascensores justitos para tanta gente, pero hay que entender que si todos queremos bajar cuando llega a Puerto pues es difícil, yo tenía la cubierta 4 rojas, no sentí ningún ruido y el aire acondicionado es verdad que hacia ruido, pero se podía bajar al mínimo y casi no se sentía. Las bebidas del todo incluido no están mal, yo pedía beefeater y ballantines me lo ponían sin problemas, en el bar de la piscina es verdad que ponían mucho hielo y eran de plástico los vasos, yo bajaba al siete calles o a otro bar a pedirlo. La comida estaba bien, un poco escasos platós de la noche, pero podías repetir cuanto querías, el servicio de camareros es lento y entre plato y plato tardan demasiado; al mediodía si podéis ir al buffet, es la misma comida y en el restaurante tardan mucho en servir ya que hay menos camareros.
El camarote bastante grande, en buenas condiciones y buen servicio de asistente, cada día nos hacia un figura con las toallas.
La animación bastante buena, cada noche hay un fiesta diferente en la piscina y los espectáculos, los que vi estaban bien, las hamacas como en cualquier hotel en verano las mejor situadas estaban siempre ocupadas, concretamente había un señor con un pañuelo en la cabeza que empezó el crucero y lo termino en la misma hamaca, justo al delante de la barbacoa, pero había en otras zonas y yo siempre encontré, entiendo que con un bebe y la sillita es complicado.
Las escalas es lo mejor de este crucero, solo contratamos la de Atenas, las demás por libre en grupo, como parte negativa diré que son muy cortas, no se pueden hacer escalas tan cortas, la de santorini había personal de Iberocruceros en el funicular diciendo que no nos preocupáramos que el barco no se marchaba hasta que no estuvieran todos los pasajeros, de la cola que se formó. Entiendo que la compañía no puede competir con otras empresas en cuanto a categoría del barco y ofrece un itinerario muy bueno, pero muy largo para poder hacer puertos atractivos, no hay día natural de navegación, pero si navega 24 horas, sale de Atenas al mediodía y llega a Estambul al mediodía, quizás con un recorrido más corto las escalas podrían ser más largas.
Las escalas es de hecho lo que en mi caso me hizo decidirme por este crucero.
Si alguien tiene alguna consulta estaré encantado de contestarle.
Parece que en el foro hay opiniones para todos los gustos.Como es normal.Nosotros salimos el día 17 de septiembre desde Estambul.Quisiera preguntar si alguien sabe si es verdad que hay distinción en los comedores segun la categoria de los camarotes.Por si interesa a alguien nosotros hemos hecho 5 cruceros y donde comimos mejor pero con diferencia fue en el grand mistral en los fiordos.SALUDOS A TODOS
Con nosotros viajaron unos amigos en suit y excepto el camarote, ( mas del triple que el mio) todos los servicios fueron idénticos a los nuestros (viajamos en exterior) . No he visto diferentes comedores para nadie en ningún crucero (llevamos siete) Si he visto recepciones especiales con el capitán y asistentes personales para la business class.
Saludos
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Bueno, como las escalas son muy cortas hay que maximizar el tiempo, mis recomendaciones para Estambul por libre.
Llevar liras turcas cambiadas, al salir del barco 150 metros a la derecha a la estación de Fidikli, tres liras cada jeton o token (ficha para subir al tranvia) en 15 minutos estas en el centro de la parte vieja. Sultanhamet.
Puedes sacar las entradas para Santa Sofia por internet 25 Lt. Así si hay cola para sacarlas te la saltas y vas a la entrada.
Yo particularmente opte por no ver topkapi y patearme algo la ciudad, hay que elegir, salvo que se tengan más días como Juanjo.
Si os planteais coger un ferry para ir a uskudar o Harem a ver la puesta de sol, debeis calcular estar allí antes de las 8, pues aunque la puesta de sol sea a las 20:20 aproximadamente, el sol deja de verse a las 20: 05 aproximadamente. Los ferrys valen lo mismo que el tranvia 3 Liras por persona y hay frecuencia cada 20 o 30 minutos. Ademas de ver una preciosa puesta de sol, si vuelves a las nueve veras la impresionante imagen luminosa y multicolor de estambul.
Las compras en el Bazar egipcio yo las hize en el puesto nº 21 Dogu Pazari. Te atiende Cuatemoc, chico mejicano que te aclara y te da de probar lo que necesites. Te envasa al vacio lo que le compres a él, incluso el café turco que había comprado en Kurukahveci, me lo envasó al vacio para evitar problemas en el aeropuerto. Al echarme la cuenta siempre tiraba para abajo individualmente y luego en la general.
Recomiendo llevar un mapa offline de estambul y moverse con gps. De plaza taksim al barco lo haces en 10 minutos por las escaleras.
Si quieres probar lo de las cachimbas nada más salir del barco a la izquierda hay varios recintos muy tranquilos.
Si me acuerdo de más cosas que a alguien le pueda venir bien os lo pongo.
Da gusto ver como se aconseja en función de las experiencias vividas.Con esa actitud, se facilita el viaje de los que han no han ido.
Enhorabuena por el relato torrijatwo
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Da gusto ver como se aconseja en función de las experiencias vividas.Con esa actitud, se facilita el viaje de los que han no han ido.
Enhorabuena por el relato torrijatwo
Esa es la idea, intentar dar información para que los futuros cruceristas puedan disfrutar al máximo el poco tiempo que en las escalas da un crucero. Las cosas son como son y mejor aceptarlas y amoldarse a ellas.
Por cierto los que lleveis liras turcas que sean el billetes de 20 o menos, las de 50 liras no las acepta la maquina donde se sacan las fichas para el tranvia. De todas formas cerca hay varios cajeros para sacar liras.
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El pasado martes 6 de agosto de 2013 arribamos a Madrid procedentes del crucero Gran Celebration por el Mediterráneo de Ibero Cruceros, cuya nombre es la marca de COSTA CRUCEROS en España. Salida de Venecia, visitando en poquísimo tiempo: Duvroknik, Corfu, Santorini, El Pireo-Atenas y Estambul. Hemos realizado varias reclamaciones infructuosas por escrito por ruidos insoportables en el camarote que no nos han dejado descansar en toda la semana, ruidos que se producen en la cocina a altas horas de la madrugada (01:30 h.)y que se repiten al amanecer (5:30 h.) cubierta 7, Espronceda, donde se ven afectados prácticamente casi todos los camarotes, los impares desde el 111 al 155 y los pares desde el 110 hasta el 160. 