Hotel Barceló Palace, Casino y Bávaro Beach (Histórico 1) ✈️ Foro Punta Cana y República Dominicana ✈️ p34 ✈️

Acabamos de volver de este hotel y aunque en general esta muy bien, tuvimos unos cuantos percances, lo cual nos ha hecho escribir la siguiente reclamación a la gerencia de BARCELO, ya en España, porque allí no te hacen NI CASO:

Acabo de regresar de mis vacaciones en el hotel Barceló Bávaro Beach de Punta Cana.
Estube del 12 al 19 de Enero en la habitación nº2216. A continuación procedo a narrar TODAS las incidencias ocurridas:

1. El primer día de estancia la caja fuerte de la habitación estaba sin puerta. Tardaron 24 horas en arreglarla.

2.La primera mañana, tras comer, nos dirigimos a la habitación a lavarnos los dientes, Todavía no habíamos tenido ningún contacto con absolutamente nadie del hotel. Nos encontramos NUESTROS CEPILLOS DE DIENTES SUCIOS, LOS HABIAN USADO, SUPONEMOS QUE EL PERSONAL DE LIMPIEZA, PARA LIMPIAR VAYA USTED A SABER QUÉ. A partir de este momento desconfianza total hacia el personal de limpieza y el resto de las vacaciones el neceser y botellas de agua los guardamos en la caja fuerte.

3. Lógicamente, visto esto, tratamos de hablar con la dirección, pero no hubo manera de pasar del departamento de relaciones públicas y sin ningún tipo de contestación.

4. Una gotera del aire acondicionado nos acompañó toda la semana, aún llamando constantemente, todos los días, a la recepción, relaciones públicas, personal de limpieza. Jamás la arreglaron. Tuvimos un charco en la habiración durante los 8 días

5. El servicio de limpieza se limitaba a hacer la cama, fregar el suelo y adecentar minimamente el baño. La habitación bastante sucia todos los días.. A esto hay que añadir que arreglaban la habitación a las 19,00 horas o más tarde.

6. Mención especial lo desagradables y mal educados que nos resultaron la señorita de limpieza de nuestra habitación y la Srta. Esther de relaciones públicas. El resto del personal encantador y muy atento.


7. Para culminar, el último día se nos niega una habitación de cortesía para poder ducharnos y que se nos habia prometido por parte de nuestro representante de Travelplan. La señorita Esther nos informa de que este servicio no se presta, cosa que esa misma mañana nos lo habian confrimado en la recepción. Nos vimos obligados a ducharnos en la piscina y a vestirnos en consigna de maletas. El resto de clientes nos confriman de que sí han tenido esta habitación de cortesía. Dejamos constancia por escrito en la recepción del hotel de todo esto.

8. El resto de instalaciones del hotel y personal muy bien, muy contentos aunque estos incidentes le "amargan" un poco a uno las vacaciones.

Un saludo

¿ Puede alguien facilitar fotos del complejo? Gracias por anticipado.

Hola sheandme!
Yo he encontrado las fotos en estas páginas de cada uno de los hoteles (Tienes que pinchar sobre fotos autenticas de viajeros):

www.tripadvisor.es/ ...ublic.html

www.tripadvisor.es/ ...ublic.html

www.tripadvisor.es/ ...ublic.html

www.tripadvisor.es/ ...ublic.html

Faltaría del beach que no lo encuentro!! Lo bueno es que son fotos autenticas de turistas y te muestran tanto lo bueno como lo malo.
Nos quedan 22 días para irnos, así que si alguien tiene noticias fresquitas nos vendrían bien!! Saludos a todos. Borja!

Pues muchas gracias por tu respuesta, seguro que seran de gran ayuda. Graciasssss!

He estado viendo las fotos, y yo estuve el año pasado, la verdad es que las fotos son tal y como es el resort y las habitaciones, te puedes hacer una idea que el beach mas o menos es como el caribe!

Al final vamos 4 amigos el 27 de junio al 11 de julio a éste hotel. Espero que hayamos echo una buena elección ya que buscamos gente joven, fiesta, playa preciosa, discotecas,... Es mi 3er año en punta cana y por las referencias que tengo hemos escojido éste hotel. Creeis que reune los requistos que buscamos??

Saludos

Pues mas o menos eso es lo que queria saber...lo de la comida ya se que no es una maravilla (lo pude comprobar el año pasado en los riu de riviera) así que en ese aspecto voy preparado jeje.

Ahora dudo si reservar con compra anticipada o esperar a ofertas de verano que imagino que este hotel saldra mejor de precio, ya que lo que he visto por ahí, de momento, como minimo sale por 1050 euros por persona, y me parece que es excesivo para este complejo y que será fácil que en mayo o así haya ofertas por alradedor de 800 euros, no? vosotros que creéis?

Por cierto, en el tema de tubo y gafas, merece la pena llevárselos para esa playa? hay peces?

Saludos y gracias!

Yo seguramente vaya al barcelo palace en agosto....
Alguien q haya ido recientemente y me comente un poco que tal.
Me preocupa sobretodo el tema de habitaciones y baño. He visto algunas fotos q los baños era viejisimos...
Como estan en el palace??
Gracias

Nosotros cogimos el viaje unas tres semanas antes, y cogimos la oferta de iberojet, nos salia por 650 (lo que no me acuerdo si ya con tasas o aparte las tasas). Os vais en mayo o junio? para estos meses suele salir mas economico!Ir mirando las ofertas en papel de la web de Solplan e Iberojet, que es donde suelen salir las mejores oferta!

Nosotros vamos a finales de julio. Lo mas barato digamos que ronda los 1000 euros. Me parece que sera dificil mejorarlo.

Saludos

Hola, mi pregunta es si sabeis de alguna fiesta popular por las cercanias de este hotel para los días entre el 1 de abril y el 11, muchas gracias

Hola Rayman¿A que te refieres con fiestas poulares?.

Pues alguna fiesta tipica de allí, como por ejemplo qui pudiera ser San fermines, fallas, las fiestas de primavera, fiestas de una ciudad

En Punta Cana no hay fiestas populares porque es un lugar netamente turistico en el que no viven dominicanos.El lugar mas cercano es Higuey pero sus fiestas patronales ya pasaron.

Saludos

Aaah! muchas gracias entocnes tendremos que formar la fiesta todos los turistas que vayamos por allí.

Hola! Buenas a todos, somos un grupo de jovenes que vamos a ir a punta cana del 8 de abril al 16, en teoria al hotel barcelo bavaro beach, porque ya he podido observar que luego te mandan al que le venga en gana, pero bueno no nos importa.
Tengo una serie de dudas que agradeceria que alguien me las resolviera.

¿El dinero es aconsejable cambiarlo aquí por dolares o no lo cambian allí en el complejo?

Si llamas a alguien por telefono que esta en punta cana, desde punta cana logicamente, cuesta lo mismo que si llamas a España

Hay fiesta fuera del complejo, alguna discoteca o algo que merezca la pena ir.

Que excursion nos recomendais que no se haga muy pesada y sea divertida

Tengo entendido que hay que pagar una cuota por entrar a la isla y otra por salir

Esta muy lejos el aeropuerto del complejo

Hola date un paseo por el foro que hay un monton de hilos abiertos sobre tus preguntas, ayi te daran mucha información.
El dinero no se te ocurra cambiarlo en el hotel, cambialo en España o en casas de cambio.
Existen 2 discotecas:Areito y Mangu, pero para ir tendras que coger un taxi.
Para entrar y salir de Republica Dominicana, tienes que pagar 20 dolares a la llegada y 10 dolares a la salida (o al reves, no me acuerdo muy bien), bueno en total son 30 dolares por persona.
El aeropuerto si esta un poco lejos del hotel. Tienes un mapa en el que te indica la situación de los hoteles y del aeropuerto que esta en algun hilo, si lo veo, te lo mando.
Excursiones tienes un monton, pero yo que tu no lo cogeria con el touroperador, te sale mucho mas caro, cogelas con el capitan gringo o con la gente del hotel, que te ofrecen un monton de excursiones (tambien en la playa te ofrecen muchas), pasate por el hilo excursiones recomendadas para Punta Cana y veras todas las que tienes.
Sobre lo de las llamadas hay otro hilo abierto que se llama Llamadas.
En fin todas tus preguntas tienen respuesta pero mira os hilos. 1 saludo.

Muchas gracias yolifox, ya he estado indagando por el foro y encontrado todo lo necesario

De nada Mamocab es un placer poder ayudarte, si tienes cualquier otra duda, por aquí estare, 1 saludo y disfruta del viaje mucho mucho, es el paraiso. Te lo vas a pasar genial, ya lo veras.

Muchas gracias, si tengo alguna duda no dudare en preguntartelo, luego te contare como me fue el viaje, espero pasarmelo genial, ademas vamos mucha gente joven