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Y el tema de cobrar por folletos? no sé pienso que dejaria rentabilidad y habría muchos que se pensarían dos veces elpedir el folleto.. O quizá no cobrar pero sí, digamos pedir algo significativo a devolver en caso de que el cliente realizara la reserva en nuestra oficina.. Qué os parece?
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Leí hace no mucho tiempo algo de eso, que en algún sitio (no se deciros donde) cobraban por el folleto y si el cliente, finalmente hacía la reserva se le descontaba del importe.
No estaría mal, porque no sé si a vosotros os pasará, pero hay muchas veces que a nosotras nos han preguntado si costaba algo, y verdaderamente, hay quien se lo pensará mucho cuando quiera llevarse 5 folletos del mismo destino, nosotras estamos en un centro comercial, y con la excusa de que llevan el carrito de la compra lo mismo le dan las costas, que las islas, que turismo rural....y les da igual que les digas que vienen los mismos hoteles, se empeñan en llevarse los de todos los mayoristas, y aún así terminan preguntando ¿tienes alguno más?
Yo creo que deberiamos ir exponiendo varios puntos, no sé ya se han dado varias ideas, el tema d cobrar x los folletos, lo q tu dicesa agente, lo q dice victoria del tema d vender cosas relacionadas cn el turismo...
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No, ya en serio, el Gobierno se reúne con los artistas por el tema del Top-manta, las descargas de música y películas, etc, pero nadie habla, ni pone freno a las Low Cost, a la bajada de comisiones, a que se abran cada vez más agencias, online y offline,etc... Y sobretodo que te pongas a vender viajes sin formación en turismo, de la que sea, que se alquilen los titulos,práctica habitual en el tema franquicias...
Muchas familias dependen de esto, y va cada vez a peor.
Yo voy a irme a comer a ver si peinso alguno mas. De todas maneras, yo voy a ir agregando a todo el que deje su mail para así poder tener una red en el msn donde podamos, llegado el momento, hablar sobre todo esto, así que de nuevo os animo a que dejeis vuestros mails para poder ir hablando rapidamente, aclarar cualquier punto etc, mas rapidamente
Sobre lo último... Es q yo opino q deberían exigirte el título de diplomado o de haber hexo uno de los 2 ciclos formativos que hay para poder montar una agencia de viajes, y creo que se evitaría mucho intrusismo. No sé si sería pedir mucho que el contratado tb tenga algo q ver con el sector, alguna titulación,no?
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Jo, lo que habéis avanzado en la hora de la comida... Aquí no te puedes ir ni un momento jejejeje
Nuestros mails son soniaovejero@hotmail.com y nuriaroco@hotmail.com Yo os hemos agregado al mesenger (a Agente 008 y a Victoria). Creo que de momento son los únicos que han dado el mail.
Para nosotras lo más importante es lo del tema de que los hoteles, compañías aéreas, etc nos respeten las comisiones y no puedan vender al mismo precio a particulares, que se exija el título para trabajar y para abrir una agencia y que se nos permita vender todo lo relacionado con el viaje en sí. Tampoco estamos de acuerdo que se convierta en una pollería y se pueda vender de todo....
En fin, todo lo que habíais dicho nos parece bien.
Lo que yo digo AGENTE008, es que antes esa oferta no existía, que el agente de viajes, y la agencia era tratada genial, porque era quien les daba de comer, por decirlo de alguna manera al proveedor, pero ahora no, se lo saltan, tu le metes al cliente en la habitación, y es como una secta: Ofertas directas para ellos, les llegan los folletos antes que a tí, que si tarjetas, que si descuentos,etc. Y se le tenía que haber puesto freno antes, pero claro que ya no se puede es complicado.
Ya, hasta ahí te entiendo victoria, pero hay que entender también que una empresa tiene varios canales de venta y ese es uno como otro. Lo que tampoco se puede ser es mas papistas que el papa y quererlo todo jejeje
Para canales de venta ya estamos las agencias online y offline, es como si ahora los distribuidores de medicinas, etc, se ponen a vender directamente al cliente, ya no existirían farmacias...
No es quererlo todo,es querer ser lo que hemos sido siempre y lo que somos: intermediarios, asesores de viajes.
ya, hasta ahí te entiendo victoria, pero hay que entender también que una empresa tiene varios canales de venta y ese es uno como otro. Lo que tampoco se puede ser es mas papistas que el papa y quererlo todo jejeje
Si que tienen varios canales de ventas, pero os voy a explicar un caso, tengo un amigo que trabaja en una central de reservas de un resort de ski, y ellos al cliente le piden una paga y señal en 48 hrs después de hacer la reserva y el resto 1 día anteso el mismo día, pues cuando llaman al cliente este les dice que no va, claro los gastos 1 día antes o el mismo días son más altos que la paga y señal que dio, que pasa? se quedan sin cobrar. Pero en cambio si lo hacen a la agencia ellos los gastos si que los cobran.
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