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Buenas, hoy he recibido un correo de Air Asia, de que el vuelo que tengo el 26 de mayo, de Jakarta a Denpasar, faltava realizar un pago de 80.000Rid y que tenia de plazo hasta el día antes a las 23.59 horas, yo he alucinado, he mirado mi reserva (tengo varias con ellos, pero este es el primer vuelo) y efectivamente se trataba de las tasas del aeropuerto, esto es habitual???
Ya lo he pagado desde aquí con credit card y punto, pero podrian cobrarlas cuando uno compra el vuelo no??
Carlosn creo que los de Nusatrip tienen un error en su web y ponen que son quince kilos pero cuando vas a facturar en el mostrador de Trigana pone que son 10 kilos.
A mí me querían cobrar el exceso de equipaje a partir de los 10 kilos pero les dije que no que en mis tikets ponía que eran 15 y sólo tuve que pagar por unos 9 kilos que fue los que nos pasamos, nos salió aproximadamente un euro por kilo.
Hola,
Tengo un lio con los cargos en tarjeta de Garuda, y no sé si a alguien más le habrá pasado, cogí un vuelo el día 01/05, el día 15/05, me abonaron ese importe, y entonces pensé que habían cancelado la reserva y volví a coger el mismo vuelo el día 18/05
Y hoy veo que me han realizado otra vez el cargo de la última reserva...
¿A alguien más le ha pasado? No sé que hacer, de momento he llamado a mi banco y lo están mirando, me comentan, que al ser una operación internacional primero retienen el dinero y luego lo vuelven a cargar... Pero es que no tiene sentido, porque, entonces estoy hasta el día 28/05 con el saldo retenido dos veces???
Hola,
Tengo un lio con los cargos en tarjeta de Garuda, y no sé si a alguien más le habrá pasado, cogí un vuelo el día 01/05, el día 15/05, me abonaron ese importe, y entonces pensé que habían cancelado la reserva y volví a coger el mismo vuelo el día 18/05
Y hoy veo que me han realizado otra vez el cargo de la última reserva...
¿A alguien más le ha pasado? No sé que hacer, de momento he llamado a mi banco y lo están mirando, me comentan, que al ser una operación internacional primero retienen el dinero y luego lo vuelven a cargar... Pero es que no tiene sentido, porque, entonces estoy hasta el día 28/05 con el saldo retenido dos veces???
Gracias,
Creo que lo que debes hacer es ponerte en contacto con Garuda, no con el banco. Si has hecho dos compras, es normal que haya dos cargos.
Manda un correo a Garuda y cuéntales lo ocurrido, a ver qué te dicen.
Compré en febrero seis vuelos con ellos y no pasó nada extraño.
_________________ Las IDF extraen palestinos; el gobierno de Asturias extrae lobos: Business as usual. .
BDS
Hola.
¿Podría alguien ayudarme si sabe como se paga el exceso de equipaje para los vuelos internos en Indonesia?(en metálico, en facturación ...etc..)
Como cada compañía tiene un limite de kg y por internet no se puede modificar..,
Muchísimas gracias.
¿Alguien puede decirme si ha podido comprar los billetes con nusatrip? Yo lo he intentado tres veces y no ha habido manera. Los he comprado en ticketindonesia y parece que no hay problema, aunque sí es más caro que en nusatrip( porque en ticketindonesia pone el mismo precio que en nusatrip pero en euros en vez de en dólares). El caso… habéis podido comprar con nusatrip desde españa??? Gracias!!!
¿Alguien puede decirme si ha podido comprar los billetes con nusatrip? Yo lo he intentado tres veces y no ha habido manera. Los he comprado en ticketindonesia y parece que no hay problema, aunque sí es más caro que en nusatrip( porque en ticketindonesia pone el mismo precio que en nusatrip pero en euros en vez de en dólares). El caso… habéis podido comprar con nusatrip desde españa??? Gracias!!!
El otro día compre un vuelo con ellos y no tuve problema... No hice nada en especial la verdad... Te daba algo error?
Aun me falta comprar 2 mas y espero no tener problemas, pero sino pues ha comprar por otro lado, q remedio....
Un saludo
Pues me daba error, tras meter todos los datos de la tarjeta y darle a comprar se me quedaba la pantalla en blanco y nada… intenté comunicarme con ellos pero me fue imposible… No sé, volveré a intentarlo. Muchas gracias por tu respuesta!
Os cuenta mi experiencia en la compra de vuelos internos de Indonesia.
La mayoría de los vuelos los compré a través de Nusatrip pues eran más baratos que en la web de ticketindonesia, además los de nusatrip te los envían sobre el momento mientras que los de ticketindonesia tardan varios días, algunos los compré directamente en la web de Garuda si eran más baratos de precio o igual que en la web de Nusatrip.
Con Nusatrip tuve problemas pues como habéis comentado a la hora de pagar se quedaba la página en blanco, no se producía la conexión con mi banco y no podía comprarlos. Estuve hablando con ellos a través del chat pero tampoco me dieron ninguna solución.
Todos estos problemas me los daba cuando iba a pagar con una tarjeta de ING, probé desde varios ordenadores, a diversas horas pero no lo pudo conseguir. Al final lo conseguí sin problemas pues compré varios vuelos pero con otra tarjeta, en este caso de Cajasur, por lo que deduzco que el problema está en las tarjetas que uséis, si podéis probad con otras pues en mi caso me funcionó perfectamente.
Suerte
Pues me daba error, tras meter todos los datos de la tarjeta y darle a comprar se me quedaba la pantalla en blanco y nada… intenté comunicarme con ellos pero me fue imposible… No sé, volveré a intentarlo. Muchas gracias por tu respuesta!
En la página de NusaTrip hay abajo un enlace para móviles. Si pinchas en él se puede hacer la compra desde el navegador sin problemas.
Lo hice con Firefox.
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BDS
Última edición por Carlosn el Lun, 01-06-2015 14:40, editado 1 vez
Probad con la tarjeta de otros bancos. Yo probé con todos los navegadores, con la tablet y siempre el mismo problema al final la página en blanco y no podía finalizar la compra.
El problema en Indonesia no son las distancias sino el tiempo que se tarda en ir de un sitio a otro por el tráfico y el estado de las carreteras. Échale unas cuatro o cinco horas.
El 2 de agosto,pero llevo tiempo mirando y no me dejaba.De hecho,mande un email a ticketindonesia y me dijeron que hasta 60 días antes no se podia comprar
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