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Descripción del Tema:Costa Fascinosa Publicado: Vie, 04-04-2014 17:12
Información sobre el crucero COSTA FASCINOSA: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
Nosotros aun no tenemos adjuticado el turno de cena, or ser camarote clasic. Tenemos pedido el segundo, espero que si nos tocara el primero lo podremos cambiar.
Si alguien ha utilizado el primer turno, me puede decir si se puede entrar a coner sobre las 19:45?. Porque cenar a las 18:30 es super pronto.
Gracias
Nosotros estamos en el puente 10, en la zona Samsara. El tema del turno de cena aún no nos lo han confirmado. Pedimos el segundo turno ya que vamos solos, veremos si hacen caso. De todas formas supongo que se podrá cambiar no?
Respecto a las excursiones, he ido sacando información de todo lo que vais contando y las vamos ha hacer todas por libre. El otro crucero que hicimos a Islas Griegas fue así y salió muy bien.
Esperamos ya con ánsias....
Nosotros también cojemos el segundo turno de cena, ya que esta vez vamos sin niñas y no tendremos tanta prisa por cenar, a los que salimos mañana el día 25, podriamos quedar en el bar no? Aunque debe habrá varios bares no?? Que tal si quedamos en algun sitio?
Holasss, pues si ya haciendo maletas para mañana
Que es parece el bar velvet a eso de las 17:00 ?
Hola a todos.
Estamos ya con los preparativos y van surgiendo dudas,a ver si me podeis ayudar.
En otros cruceros que hice enteriormente a las noches se hacian temáticas ¿se hacen en este crucero?
Otra duda es sobre las tarjetas bancarias para vincular a la tarjeta del barco,no se si tiene que ser
De débito o crédito.
A ver si me podeis ayudar.Muchas gracias.
nosotros ya paseando por gracia!!!!ok mañana a las 17:00 en el bar q has comentado.. No será el simulacro a esa hora? un plan b por si acaso?
Saluditos
Ni idea del simulacro, pero en el caso que coincida nos vemos después del simulacro.
Disfrutar del paseo y cena por la ciudad.
El simulacro lo haremos nada mas llegar al barco, osease al medio día! Ya q es lo primero q se hace nada mas entrar!
Saludos, nos vemos en el bar! Pero habrá mas de uno de bar! Yo habia pensado buscar el bar que nos quede mas cerca de la cubierta!
Hola a todos.
Estamos ya con los preparativos y van surgiendo dudas,a ver si me podeis ayudar.
En otros cruceros que hice enteriormente a las noches se hacian temáticas ¿se hacen en este crucero?
Otra duda es sobre las tarjetas bancarias para vincular a la tarjeta del barco,no se si tiene que ser
De débito o crédito.
A ver si me podeis ayudar.Muchas gracias.
Hola magis2011!
Hay noche de gala, noche blanca (Ibiza) y la fiesta italiana (verde-rojo-blanco).
En cuanto a las tarjetas bancarias han de ser de crédito (visa, mastercard o american express), no aceptan tarjetas de débito ni prepago.
Si quieres darle un vistazo yo hice un diario sobre este crucero... www.losviajeros.com/ ...hp?b=11902
Bueno , vamos al lio..... Yo no soy muy asiduo a creer como dogma de fe las cosas puestas en los foros porque cada persona tenemos una experiencia totalmente distinta, así que tomad este comentario como una experiencia "mas" , no como nada generalizable por supuesto, solo nuestra experiencia ,y lo que sirve es para que cada uno saque sus propias conclusiones. Por todo ello , me tomo el gusto de comentaros :
Vamos a partir de la base que este es nuestro 3er crucero con COSTA , hicimos uno por islas griegas 2002 ( costa clasica ) un trasantlantico de 18 días en 2010 ( costa mediterranea ) y este ultimo 2015 en fascinosa por mediterraneo... Vamos que somos repetidores ... Esta claro que cuando uno repite es porque esta contento, y de este también hemos vuelto generalmente contentos, aunque vamos a matizar aspectos que no nos han gustado, dejando claro que sabemos que es muy complicado para una compañia organizar un barco de este tamaño, pero realmente a nosotros como usuarios no debe preocuparnos..
1. Hemos notado falta de atención generalizada del servicio de bar , vamos en los otros dos cruceros anteriores , nos agasajaban constantemente si queriamos consumir o queriamos algo, en las cubiertas habia mas servicio de camareros. Por lo menos nosotros , casi siempre teniamos que bajar al bar a por bebida ... Ademas esa sonrisa por parte del personal que era tipica y siempre todos contabamos a nuestros amigos del exquisito trato, ha dejado de existir ( e insisto no generalizavble, pero gran parte de ellos ). Nuestra idea después de hablar en confianza con algun camarero , es que segun dicen ellos trabajan 9 meses seguidos sin librar ni un día y un monton de horas, cosa que parece un exceso , y si es verdad, las caras de poker pueden estar justificadas, pero eso va en detrimento del sentir de un pasajero y de su posible futura elección de otro crucero.
No se si la introducción del Todo incluido puede haber afe3ctado a este cambio ,ya que logicamente si ofrecen mas , y lo llevas , pues es mas gasto para la compañia... Otra cosa a reseñar con el Todo Incluido es que cada camarero hace lo que le da la gana .... Es decir , nosotros viajabamos los 4 con el Todo Incluido, y a veces nos pedian las 4 tarjetas , otras veces las pedian y como por detras lo pone no se las llevaban, otras veces solo una, etc . Incluso si iba yo con una tarjeta mia y pedia dos bebidas me pedian la otra cosa que no entiendo porque el todo incluido lo tienen que coger todas las personas del camarote y no tiene sentido, pero vamos eso es cosa de organización ....
2. El servicio de restaurantea la carta ha cambiado un poco ... Primero de todo , notamos que practicamente todos los camareros de origen latino han desaparecido .... Casi todos, por no decir todos, son de filipinas e india ... Y su gran handicap es el idioma, la mayoria solo ingles y algo de italiano, con lo cual se hace dificil entenderse sobre todo a los SOLO hispanohablantes y gente que no sabe ingles... Pero vamos el rpimer día nos cambiaron de camarero y nos pusieron un chico que llevaba 15 añs en COSTA y sin problemas .... Pero hay no acaba todo .... Hay bastantes menos personal en el servicio, con lo cual los chicos , aunque intentan hacer lo que pueden, ha habido noches de cena eternas ... Y otras demasiado rapido....pero de cualquier manera quiero decir que ellos hacen MAS de lo que pueden ... Pero si vimos muchas mesas protestando ...
En fin , por supuesto que nosotros al final del crucero le dimos una propina al camarero y ayudante por su buen servicio , dentro de lo que cabe ...
3. El servicio de habitaciones no hemos notado cambios, todo sigue igual que en anteriores cruceros, como fuimos dos parejas , con la otra tuvieron algunos detalles mas de decoración en la habitación como cisnes con toalla, perros, etc, pero eso ya es habilidad de cada camarero, y no supone una merma en el trato ...
Todas estas quejas se las expuse a nuestro asistente de hospitalidad ( Jose manuel ) así como a el director de cruceros ( Kiko ) , los cuales me dieron los dos la misma respuesta mas o menos ... Que era un barco muy complicado .. Que tal y cual... Algo así como que suena a rollo corporativo , pero que no es nuestro problema ... Nosotros vamos a dsifrutar un crucero y queremos la misma atención hace 14 años como ahora, es mas, ahora deberian afinar mas porque hay mas competencia...
Si es cierto que Kiko me dijo que muchos italianos tb protestan por el tema del idioma y asintio y se trago todas estas coasas que he comentado aquí como dandome la razon , pero tb entiendo que a ellos les gustaria que no fuese así...
Bueno , que me extiendo demasiado y se hace pesado ... En fin , como dije al principio la valoración sigue siendo MUY POSITIVA, pero realmente creo que el cambio de politica de la empresa , esta haciendo mermar la calidad final del producto, me cruce con bastante gente hispano hablante que era su primer crucero y me confirmo que todo aquello del trato EXQUISITO que les habian hablado y por ello decidieron hacer un crucero , no es tanto como les decian, así que ellos también lo notaban, por tanto mas nosotros aun que es nuestro 3er crucero con COSTA ....
Así que logicamente cuando me den el cuestionario de valoración , expondre estos motivos, y logicamente quiero darles un TIRON de OREJAS para que intenten si quieren que volvamos a repetir con ellos, porque el ser miembros del club COSTA como nosotros que somos CORAL , no hace que repitas , por mucho descuento que te hagan.... Lo que buscamos los cruceristas es que esa experiencia vivida antes siga siendo igual
Hola a todos.
Estamos ya con los preparativos y van surgiendo dudas,a ver si me podeis ayudar.
En otros cruceros que hice enteriormente a las noches se hacian temáticas ¿se hacen en este crucero?
Otra duda es sobre las tarjetas bancarias para vincular a la tarjeta del barco,no se si tiene que ser
De débito o crédito.
A ver si me podeis ayudar.Muchas gracias.
Hola magis2011!
Hay noche de gala, noche blanca (Ibiza) y la fiesta italiana (verde-rojo-blanco).
En cuanto a las tarjetas bancarias han de ser de crédito (visa, mastercard o american express), no aceptan tarjetas de débito ni prepago.
Si quieres darle un vistazo yo hice un diario sobre este crucero... www.losviajeros.com/ ...hp?b=11902
Saludos
Gracias por la información.
Ya hemos leído el diario y esta muy,muy bien.
Al crucero van mi hijo y su novia,nosotros hicimos el año pasado las Islas Griegas en el Fascinosa y nos parecio espectacular.
Nos encantan los cruceros
Bueno , vamos al lio..... Yo no soy muy asiduo a creer como dogma de fe las cosas puestas en los foros porque cada persona tenemos una experiencia totalmente distinta, así que tomad este comentario como una experiencia "mas" , no como nada generalizable por supuesto, solo nuestra experiencia ,y lo que sirve es para que cada uno saque sus propias conclusiones. Por todo ello , me tomo el gusto de comentaros :
Vamos a partir de la base que este es nuestro 3er crucero con COSTA , hicimos uno por islas griegas 2002 ( costa clasica ) un trasantlantico de 18 días en 2010 ( costa mediterranea ) y este ultimo 2015 en fascinosa por mediterraneo... Vamos que somos repetidores ... Esta claro que cuando uno repite es porque esta contento, y de este también hemos vuelto generalmente contentos, aunque vamos a matizar aspectos que no nos han gustado, dejando claro que sabemos que es muy complicado para una compañia organizar un barco de este tamaño, pero realmente a nosotros como usuarios no debe preocuparnos..
1. Hemos notado falta de atención generalizada del servicio de bar , vamos en los otros dos cruceros anteriores , nos agasajaban constantemente si queriamos consumir o queriamos algo, en las cubiertas habia mas servicio de camareros. Por lo menos nosotros , casi siempre teniamos que bajar al bar a por bebida ... Ademas esa sonrisa por parte del personal que era tipica y siempre todos contabamos a nuestros amigos del exquisito trato, ha dejado de existir ( e insisto no generalizavble, pero gran parte de ellos ). Nuestra idea después de hablar en confianza con algun camarero , es que segun dicen ellos trabajan 9 meses seguidos sin librar ni un día y un monton de horas, cosa que parece un exceso , y si es verdad, las caras de poker pueden estar justificadas, pero eso va en detrimento del sentir de un pasajero y de su posible futura elección de otro crucero.
No se si la introducción del Todo incluido puede haber afe3ctado a este cambio ,ya que logicamente si ofrecen mas , y lo llevas , pues es mas gasto para la compañia... Otra cosa a reseñar con el Todo Incluido es que cada camarero hace lo que le da la gana .... Es decir , nosotros viajabamos los 4 con el Todo Incluido, y a veces nos pedian las 4 tarjetas , otras veces las pedian y como por detras lo pone no se las llevaban, otras veces solo una, etc . Incluso si iba yo con una tarjeta mia y pedia dos bebidas me pedian la otra cosa que no entiendo porque el todo incluido lo tienen que coger todas las personas del camarote y no tiene sentido, pero vamos eso es cosa de organización ....
2. El servicio de restaurantea la carta ha cambiado un poco ... Primero de todo , notamos que practicamente todos los camareros de origen latino han desaparecido .... Casi todos, por no decir todos, son de filipinas e india ... Y su gran handicap es el idioma, la mayoria solo ingles y algo de italiano, con lo cual se hace dificil entenderse sobre todo a los SOLO hispanohablantes y gente que no sabe ingles... Pero vamos el rpimer día nos cambiaron de camarero y nos pusieron un chico que llevaba 15 añs en COSTA y sin problemas .... Pero hay no acaba todo .... Hay bastantes menos personal en el servicio, con lo cual los chicos , aunque intentan hacer lo que pueden, ha habido noches de cena eternas ... Y otras demasiado rapido....pero de cualquier manera quiero decir que ellos hacen MAS de lo que pueden ... Pero si vimos muchas mesas protestando ...
En fin , por supuesto que nosotros al final del crucero le dimos una propina al camarero y ayudante por su buen servicio , dentro de lo que cabe ...
3. El servicio de habitaciones no hemos notado cambios, todo sigue igual que en anteriores cruceros, como fuimos dos parejas , con la otra tuvieron algunos detalles mas de decoración en la habitación como cisnes con toalla, perros, etc, pero eso ya es habilidad de cada camarero, y no supone una merma en el trato ...
Todas estas quejas se las expuse a nuestro asistente de hospitalidad ( Jose manuel ) así como a el director de cruceros ( Kiko ) , los cuales me dieron los dos la misma respuesta mas o menos ... Que era un barco muy complicado .. Que tal y cual... Algo así como que suena a rollo corporativo , pero que no es nuestro problema ... Nosotros vamos a dsifrutar un crucero y queremos la misma atención hace 14 años como ahora, es mas, ahora deberian afinar mas porque hay mas competencia...
Si es cierto que Kiko me dijo que muchos italianos tb protestan por el tema del idioma y asintio y se trago todas estas coasas que he comentado aquí como dandome la razon , pero tb entiendo que a ellos les gustaria que no fuese así...
Bueno , que me extiendo demasiado y se hace pesado ... En fin , como dije al principio la valoración sigue siendo MUY POSITIVA, pero realmente creo que el cambio de politica de la empresa , esta haciendo mermar la calidad final del producto, me cruce con bastante gente hispano hablante que era su primer crucero y me confirmo que todo aquello del trato EXQUISITO que les habian hablado y por ello decidieron hacer un crucero , no es tanto como les decian, así que ellos también lo notaban, por tanto mas nosotros aun que es nuestro 3er crucero con COSTA ....
Así que logicamente cuando me den el cuestionario de valoración , expondre estos motivos, y logicamente quiero darles un TIRON de OREJAS para que intenten si quieren que volvamos a repetir con ellos, porque el ser miembros del club COSTA como nosotros que somos CORAL , no hace que repitas , por mucho descuento que te hagan.... Lo que buscamos los cruceristas es que esa experiencia vivida antes siga siendo igual
Un saludo
Hola chapi07, completamente de acuerdo en el tema de las tarjetas, algunos se llevaban sólo una y otros las pedían todas. El servicio en nuestro caso (principios de junio) no era tan deficiente, casi siempre tenías algún camarero preguntando si te apetecía repetir y sirviendo los botes de frutos secos , supongo que en nuestra fecha no estaba el barco al completo.
Si es cierto que también se notó la falta de personal en algunas cenas en el restaurante, pero es verdad que los que estaban lo daban todo de si, no podían hacer mas...
Nuestra experiencia, la primera con costa, ha sido positiva. Pero al igual que vosotros, en el cuestionario les hemos pegado tirón de orejas con la falta de personal y los horarios del restaurante. Si sirve de algo o no... Es otra cosa!
Hola a todos.
Estamos ya con los preparativos y van surgiendo dudas,a ver si me podeis ayudar.
En otros cruceros que hice enteriormente a las noches se hacian temáticas ¿se hacen en este crucero?
Otra duda es sobre las tarjetas bancarias para vincular a la tarjeta del barco,no se si tiene que ser
De débito o crédito.
A ver si me podeis ayudar.Muchas gracias.
Hola magis2011!
Hay noche de gala, noche blanca (Ibiza) y la fiesta italiana (verde-rojo-blanco).
En cuanto a las tarjetas bancarias han de ser de crédito (visa, mastercard o american express), no aceptan tarjetas de débito ni prepago.
Si quieres darle un vistazo yo hice un diario sobre este crucero... www.losviajeros.com/ ...hp?b=11902
Saludos
Gracias por la información.
Ya hemos leído el diario y esta muy,muy bien.
Al crucero van mi hijo y su novia,nosotros hicimos el año pasado las Islas Griegas en el Fascinosa y nos parecio espectacular.
Nos encantan los cruceros
Me alegro que os haya gustado el diario, el barco realmente es espectacular.
Saludos
El próximo Sábado día 1 nos vamos de crucero en este barco desde Barcelona.
Según pone el diario de abordo pone que la hora de embarque es a las 12:30h. Cuantas horas hay que estar antes del embarque allí?
Hacer el check-in Online agiliza el proceso?
El próximo Sábado día 1 nos vamos de crucero en este barco desde Barcelona.
Según pone el diario de abordo pone que la hora de embarque es a las 12:30h. Cuantas horas hay que estar antes del embarque allí?
Hacer el check-in Online agiliza el proceso?
Muchas Gracias.
Hola Alba,
Nosotros también nos vamos el día 1/8. El embarque es a partir de las 11:00. Creo que el check-in on line si que agiliza el proceso. Yo ya los tengo listos
El próximo Sábado día 1 nos vamos de crucero en este barco desde Barcelona.
Según pone el diario de abordo pone que la hora de embarque es a las 12:30h. Cuantas horas hay que estar antes del embarque allí?
Hacer el check-in Online agiliza el proceso?
Muchas Gracias.
Sí sales de Barcelona comentarte que en la entrada al puerto por plaza Colón , hay un bus por 2,50€ que te deja en el embarque. Nosotros fuimos sobre las 10:00 te dan un papel para rellenar y cuando lo entregas te dan un número y ya luego a las 11 van llamando por números.
Hola!!
Te asignan una mesa para todo el crucero. Nosotros la solicitamos para dos, nos apetecía intimidad, y nos la concedieron.
En cuanto al servicio de habitaciones no esta incluido.
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