Agencia Ratpanat: Ruta EL SUEÑO DE ÁFRICA,MEMORIAS DE ÁFRICA ✈️ Forum for Travellers ✈️ p48 ✈️

Hola OutofAfrica,

Aún sé quién será. Lo único que creo es que el viaje está ya garantizado porque llegamos al mínimo.

Ok, Gracias!, he viajado con Kananga hace unos años y con Ratpanat en año pasado y espero repetir este año, el guía es un tanto por ciento importante del viaje!

Gracias a todos por tanta información.

Tengo dudas importantes sobre el hotel en Zanzibar, el que entra en el precio es Karafuu, ¿Has ido a este hotel? ¿Merece la pena cambiar? De nuevo gracias. Un saludo

Hola yaiza100!, siento no poder ayudarte porque no he estado en esta ruta, q es precisamente la que estoy pensando en hacer en Septiembre.

Gracias igualmente. Nosotras vamos el 29 de septiembre por si te animas! Y me está creando tantas dudas el hotel de Zanzíbar...

Nosostros también salimos este año el 25 de agosto, nos pasaba lo mismo con el tema de hoteles en zanzibar, veiamos que las opciones eran megahoteles de cadenas europeas, y buscabamos algo más autentico de la zona, y de camino algo más barato, buscamos varios hoteles que habiamos visto por internet y la agencia nos lo gestionó, finalmente pudimos reservar en el WARABI beach & spa, esta en la costa este cerca de la zona norte. Gracias al cambio hemos podido ampliar a 5 noches en zanzibar para conocer la isla en profundidad. Queremos alquilar una moto para movernos, pero tenemos dudas en cuanto a las distancias y las carreteras, no se si alguien de por aquí ha hecho algo parecido, nos vendrian genial algunos consejos para conocer de la forma ''autentica'' la isla, huyendo del turisteo

Hola,
Por si os sirve de ayuda: contacté con la agencia y me dijeron que la medida de la bolsa de viaje era de 72 cm como máximo.

No me dijeron más. La verdad es que son bastante parcos en detalles. Tendré que volver a preguntar.

Nosotras salimos el 29 de Septiembre. Cuando volváis contad cosillas.

Un saludo

Hola,

Estamos intentando hacer la misma gestión que vosotros, pero resulta que nos devuelven 180€ por las dos personas (3 noches), si no vamos al Karafuu ¿esto fue lo que os devolvieron?

Me parece que alguien me está engañando por algún lado

¿Puedes confirmarme algo? Gracias

Holaa, yo también hago el sueño de África con salida el día 29 de septiembre. Creo que es Yaiza quien lo ha escrito. Lo siento soy nueva en esto.
Nosotros nos quedamos en el hotel Karafuu. La maleta tenemos que mirarla también, que liada no se como lo voy ha hacer para 15 días...Jaja

Hola,

Me parece interesante todo lo que estáis contando sobre los cambios en los hoteles en Zanzíbar. A nosotros nos han cambiado la ruta del viaje porque nos lo retrasan todo un día. No haremos noche en Naivasha y nos ponen una noche más en Zanzíbar pero la última sería en Stone Town. Les he ofrecido varias alternativas pero están resultando completamente inflexibles. Dicen que, aunque son días libres, los traslados son grupales y el tener que recogernos en un sitio diferente supondría un sobrecoste y un problema logístico. Vosotros como se lo habéis planteado para conseguir los cambios?
Gracias!

La verdad es que también para mí resultan inflexibles... Me dan cambio pero el reembolso por 3 noches del Karafuu es de 180€ por las dos personas. Es como una superpenalización

Los de Ratpanat en oficinas son muy bordes...viajé con ellos el año pasado pero este año he reservado con otra agencia porque me hacían descuento por reserva anticipada, y al preguntarles directamente a ellos si existía la posibilidad de poder contar con el guía que tuvimos el año pasado...una tal Beatriz Martín me dice que no,y que cualquier pregunta la haga con mi agencia de viajes..., eso ya lo sé, únicamente les he preguntado algo que pensé que podía preguntar a ellos directamente...está claro que un viaje que cuesta casi 5000 euros si no lo coges con ellos no les interesas lo más minimo... Amabilidad CERO.

La cuestion es que esas maletas con ruedas se vuelven inutiles en cuanto sales del aeropuerto... No vas a tener terreno liso por donde llevarla y tendras que cargar con la bolsa en la mano, la mochila sobre los hombros se maneja mejor y te deja las manos libres para subir al camion...

Para vuestra información y dado que hay muchas dudas al respecto del tamaño de las maletas para el safari en camión, la agencia me ha respondido lo siguiente:

"La bolsa-maleta tiene que ser blanda. En cuanto a las medidas, no tenemos unas establecidas, ya que los compartimentos de los camiones estan hechos a mano, y no son de todos exactamente con las mismas medidas.

La bolsa tiene que ser de capacidad 60L, y no llevar mas de 15 Kg, y la mochila de mano de 15 litros
Le pongo un ejemplo: www.decathlon.es/ ...61919.html"

He hablado con gente que ya ha viajado con ellos y dicen que: la maleta va debajo de los asientos, y que no entra polvo en esos cajones.

Volvimos la semana pasada de hacer sueño de África con Ratpanat, todo perfecto, ya era nuestra segunda aventura en África pero esta superó con creces la primera. Respecto a las maletas no obsesionarse mucho, intentar ser lo más práctico posible, en esta ocasión fuimos dos adultos y dos niños de 5 y 8 años, Maletas idóneas para el camión y para el transporte, tenia una mochila quechua de 70l, ningun problema, La otra mochila la compre nueva y aun mejor que la primera es una samsonite paradiver, es para que veais un poco el modelo, Blanda y con ruedas para moverte por el aeropuerto, no hay que cargar con las maletas en ningún sitio solo de la cinta del aeropuerto a salida aeropuerto, el resto se encargan los chicos des staff. Me costo barata en un outlet por ser del año anterior tenia estas medidas:67x42x28cm | 74.5L |, en decathlon hay unas parecidas a buen precio.
Después tres de mano con las mudas de los primeros días, cámaras y cosas de valor.
Un punto muy bueno que no nos enteramos hasta llegar allí, es que en campamento de samburu podías lavar la ropa, no nos costo mucho.
Recomendación ropa viaje, lo más cómoda posible, a mi me van de maravilla los pantalones de perneras cortadas, por la mañana, noche y cráter hace frío y mediodía calor, así que el mismo pantalón me sirve. No ir de punta en blanco, se pasan muchas horas en camión y al final estas lleno de polvo, suelo llevar un par de pantalones técnicos y un par cortos, de arriba camisetas de manga corta una larga y una chaqueta de primavera otoño, bañador para zanzibar, a mi me va de maravilla el pañuelo buff,para el sol y el polvo...
Los campamentos son muy cómodos, te puedes duchar todos los días meno la noche de acampada en río mara.
En Zanzibar hotel Karafuu, muy bien, tanto a los críos como a mi nos encanto la subida y bajada de mareas, la playa muy tranquila, de los 4 días 2 son llegada y salidas y los otros dos hicimos excursiones, un safari blue y otro delfines y stone town. En la misma playa un chico organiza tours a buen precio, preguntas por Julio Iglesias y rápido esta por ahí, habla bien español, trato muy bueno. Si tenéis alguna duda más preguntarme.

Hola!
Nosotros somos una pareja y decidimos contratar "El sueño de África" con Ratpanat con salida el 11 de julio. Y, la verdad, es que ha sido una de los mejores viajes de nuestras vidas. El Safari fue increíble: presenciar la gran migración, poder ver los cinco grandes y estar cerca de estos animales no se puede describir con palabras. Se tiene que vivir porque es una experiencia única.
Además, pudimos ir a distintos mercados locales y visitar una tribu masai. Estar en contacto con la gente de allí es maravilloso y muy especial .
El servicio también fue increíble. Tuvimos un conductor, James, excepcional durante todo el trayecto; el cocinero, Herman, nos hacía unos platos buenísimos todos los días; y el guía, Bastian, hizo un trabajo brillante enseñándonos todos los secretos que teníamos por descubrir transmitiéndonos, sin duda, esa pasión e ilusión que tiene para los animales y la naturaleza.
Por todo esto y más, fue un viaje inolvidable.

Muchísimas gracias por la información... Nos ha venido de maravilla. Gracias por compartir la experiencia.

En primer lugar quiero recalcar que el viaje es espectacular, una maravilla. Pero después de mi experiencia, yo no lo haría con Ratpanat, creo que hay otras agencias más profesionales. Los dos motivos de mi crítica son:

1. El guía que nos pusieron era la primera vez que hacía el viaje. No había recibido formación, ni había realizado el viaje con un guía experto como bautismo, no sabía responder a ninguna de las preguntas, no sabía el plan de viaje, ni los detalles. Incluso nos renoció no haber estado nunca en dos de los campamentos en los que estuvimos, que no sabia el tipo de cambio, la duración de las excursiones, el clima en los campamentos, donde poder comprar hielo (el timo del gintonic, no se puede comprar hielo, ni tonica para las copas)
No sólo eso, sino que carecía completamente de la actitud necesaria para un guía, ni tenía interés por aprender, ni se preocupaba del grupo. Además en mi caso, sus modales no fueron adecuados en un par de ocasiones. Lamentable.

2. La tripulación y el presonal local, dependía exclusivamente de las propinas. Su salario desconocemos si era ridículo o nulo. Por parte del guía recibiamos presión y nos ponia en un compromiso con las propinas. Esto generó mucho estrés en el grupo y al final lo acabó pagando la tripulación. El cálculo aproximado de la propina que "sugerían" suponía un desembolso adicional considerable, alcanzando hasta 440€ por miembro de la tripulación del camión (3 personas), sin contar con el personal de los hoteles y guía de las excursiones. Es lamentable esta situación y parece de otro siglo el que los empleados de una agencia no tengan ni siquiera el salario mínimo y dependan de propinas "voluntarias". Si esto sucediera en España, ya les habría denunciado.

Sin más reclacar el trabajo excelente de la tripulación y el personal de los campamentos que consiguieran que olvidaramos la ineptitud del guía y la falta de profesionalidad de Ratpanat y consiguieran que el viaje saliera bien.

Hola a todos,

Acabo de regresar del Sueño de África, toda una aventura. Para mi el viaje ha sido espectacular.

Un sueño hecho realidad. He disfrutado mucho del viaje Sueño de África, una maravilla... Animales salvajes vistos tan de cerca... Paisajes alucinantes, atardeceres y amaneceres de ensueño. Vuelo en globo, lodge fantástico en el Lago Victoria, tented camps de lujo, ducharse en esas tiendas de campaña una experiencia... Ha sido una aventura tras otra.

Hay pequeños detalles a corregir como el camión del PN Serengeti que nos dejó tirados (había que haberlo jubilado hacía tiempo), o el terrible hotel Migunga (deberían de cambiarlo ya que no se corresponde con los alojamientos anteriores) y la compañia Ethiopian Airline, es bastante mala. La nota de mi viaje sería un 10 pero esos pequeños detalles hacen que baje a un 9.

El guía más que guía es acompañante para resolver problemas y marcar horarios, tiempos... Me hubiera gustado que nos contara más cosas...

Y aunque lo dejan claro, recordar a quien pueda leerme que esto es una aventura de lujo, no un lujo en los términos estrictos de la palabra. Merece la pena... Lo recomiendo, lo recomendaré.

Hay dos días que son prácticamente de desplazamiento, en muchas ocasiones con muchísimo polvo, se hace largo y tedioso, pero sigues viendo paisajes, pueblos, animales.

Yo escogí el hotel Hideaway of Nungwi, en la costa Oeste, un lujo, muy contenta con el cambio.

Cualquier pregunta que tengáis intentaré resolverla. No dudéis en contactar conmigo.

Que razon tienes en todo, yo acabo de volver de sueños de Africa con Ratpanat... Sinceramente no me ha gustado nada, todo estropeado por el guía, según nos dijo él era actor en paro y no guía profesional y por eso este año se había dedicado a esto...... Probablmente por tanto estemos hablando de la misma persona, pero vosotros creeis que una empresa como Ratpanat que vende turismo de lujo ( safaris) y turismo sostenible puede contratar a un guía sin ninguna preparación ,sin cultura alguna, sin saber nada sobre animales y absolutamente alentando gamberradas y falta de respeto hacia la población local y la hambruna. Por poner un ejemplo de tantos a unas pobres mujeres masais escualidas que extendían sus brazos para arriba hacia nosotros en el camión parado para ofrecernos su artesanía en la entrada del parque Masai Mara, nos dijo que no las compraramos nada que eran pesadisimas y que el las llamaba las Walking Dead., pues bien yo fui a las unicas que compré
Después en la entrada del poblado Masai dijo que bajaba a negociar el precio con el jefe para realizar la visita al poblado para que nos bailaran, nos enseñeran sus casas, a hacer fuego, el poblado tenía 120 habitantes que con un mínimo de sensibilidad a cualquiera se le cairía el alma a los pies al visitarlo de lo injusto que es el mundo, de la desigualdad y como unos seres humanos viven en esas condiciones ,pues bien el guía sin ningún rubor negoció el precio y lo dejó en 80 dolares ( a menos de un dolar por habitante). Que valiente¡¡ Que gran viajero¡¡ yo después de ver lo que ví allí y la gran pena que sentí salí con un bajón tremendo.
Recordaré también por esos paisajes preciosos del Serengetti un traumatologo ( compañero de viaje) chillando a los ñus que cruzaban delante del camión ( alentado por el circo continuo del guía): ÑUS CABRONES QUE OS VAMOS A PILLAR SOIS TONTOS DEL CULO, HIJOS DE PUTAAAAA

Sin explicación ninguna, sin amor por su trabajo, y con fallos gordos que nos supusieron perder muchas horas, como el transporte de las maletas a la Isla Victoria en la única lancha que podíamos ir sólo para dormir cuando el lago estaba agitadisimo .
En cuanto a la plantilla nativa....excelente, conductor, cocinero y auxiliar ( Apolo se llamaba) , trabajaban cerca de 20 horas todos los días y el trato vejatorio y abusivo del guía era deleznable, en España como tu bien dices sería denunciable, el pobre auxiliar de cocina dormía en uno de los asientos al lado nuestro porque no cabía en la cabina del camión y los chillidos continuos APOLLO GORDINFLON QUE NO PARAS DE DORMIRRRRR, a un pobre trabajador que había dormido dos o tres horas, eran consentidos por el guía en ese CIRCO en el QUE EL CONVIRTIÓ ESTE SAFARI

No aconsejo viajar con Ratpanat a nadie