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Coche-Transporte_Privado Andrés de la Mora -Guía y Chofer en Riviera Maya (Opiniones)
Foro de Guías y Excursiones  Foro de Guías y Excursiones: Foro de Guias Locales y Excursiones. Conductores, Taxistas, Agencias de Excursiones, atracciones locales y profesionales individuales del turismo.
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Andrés de la Mora, guía y chofer en la zona de Riviera Maya, Excursiones, visitas guiadas. Moderación valorará el mínimo de mensajes requeridos y que el contenido aporte algo al resto de viajeros de Riviera Maya.
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Fjcobos
New Traveller

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Registrado:
 Abr 21, 2019 

Mensajes: 5

Votos: 0 👍
Andrésdelamora Escribio:
Hola !!!!
Soy Andres de la Mora, mil disculpas por todo lo ocurrido, tratáremos de mejorar,
no somos perfectos pero lo intentamos....

Hola Andrés, te acepto las disculpas, pero indicarte que llegan tarde. Tuviste la oportunidad de disculparte en Riviera Maya cuando te escribí y ni siquera te dignaste a contestarme. Y como te indiqué, los comentarios de tu hermano sobraron en su momento y creo que esta última frase tampoco es de lo más acertado. Saludos.
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Estelu
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Feb 13, 2019 

Mensajes: 14

Votos: 0 👍
Hola!!..somos una pareja de 31-32 años q viajamos a Riviera maya del 11 al 21 de octubre..estaríamos interesados en hacer alguna excursión con Andrés de la Mora, y si se apunta alguien con nosotros pues genial�
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Andrésdelamora
Experto

Experto
Registrado:
 Jun 06, 2013 

Mensajes: 132

Votos: 0 👍
Hola estelu:
Muchísimas gracias por contactarme, si tengo plazas para esas fechas, por favor mándeme un mail a mi dirección andresfco7 @ hotmail.com. Y así sera mas fácil enviarle información !!!
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CATALEÑA
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 May 06, 2009 

Mensajes: 3290

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Estelu Escribio:
Hola!!..somos una pareja de 31-32 años q viajamos a Riviera maya del 11 al 21 de octubre..estaríamos interesados en hacer alguna excursión con Andrés de la Mora, y si se apunta alguien con nosotros pues genial�

Espero que hayas leído todos los comentarios, tanto los buenos como los malos... saludos
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Anmovasa
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 Jun 08, 2012 

Mensajes: 14388

Votos: 0 👍
CATALEÑA Escribio:
Estelu Escribio:
Hola!!..somos una pareja de 31-32 años q viajamos a Riviera maya del 11 al 21 de octubre..estaríamos interesados en hacer alguna excursión con Andrés de la Mora, y si se apunta alguien con nosotros pues genial�

Espero que hayas leído todos los comentarios, tanto los buenos como los malos... saludos

+ 1 yo tambien espero Estelu que leas todos los comentarios .. Ojos que se mueven

_________________
Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
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S7ven
Super Expert

Super Expert
Registrado:
 Dic 16, 2008 

Mensajes: 361

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Les vais a acojonar xddd.

Yo desde luego le diré a mi hijo que coja alguna excursión con Andrés y ya me dirá cómo le ha ido y así os lo haré saber.

_________________
El corazón tiene razones que la razón no entiende.
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CATALEÑA
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 May 06, 2009 

Mensajes: 3290

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s7ven Escribio:
Les vais a acojonar xddd.

Yo desde luego le diré a mi hijo que coja alguna excursión con Andrés y ya me dirá cómo le ha ido y así os lo haré saber.

Jajaja para nada! Creo que he puesto que lea los comentarios buenos pero también los malos. Creo que este foro se trata de eso... yo solo digo que una mala gestión te puede arruinar las vacaciones... mientras que no pasa nada todo va genial y todo es fantástico... las buenas empresas se reconocen en la rapidez y el acierto en la resolución de conflictos. El Sr. De la Mora ha demostrado que en caso de conflicto o incidencia no sabe gestionar, encima si le dices algo se enfada y toma una actitud altanera, creo que es una actitud que deberia revisar si quiere seguir manteniendo clientes. Creo que mucha gente no sabe por ejemplo, que por un simple golpe en el coche, que puede ocurrir normalmente, te puedes quedar parado en la carretera horas... si, horas.. porque allí no funciona como aquí. Si hay entendimiento entre las partes se arregla rápido más o menos, quizás en una o dos horas pero si no hay acuerdo debe acudir el perito antes de retirar los vehículos. Me gustaría saber que haría el Sr de la Mora en este caso... o por ejemplo, alguien ha revisado que el vehículo cumpla con todos los requisitos legales establecidos? Con esto no quiero decir que de la Mora no los tenga, solo que lo damos por hecho y eso nos puede traer muchos problemas ... un ejemplo: en una ocasión fuimos a una excursión con un taxista de este foro y se pinchó una rueda.. sin problema hasta que nos dimos cuenta de que no tenía ni gato... por supuesto, ni rueda ... tuvimos que llamar a un taxi nosotros mismos con el gasto que supuso, y seguir camino... otro ejemplo y este si que nos paso con el Sr de la Mora: aunque las excursion que teníamos programada habíamos acordado pagarla al finalizar, nos dejaron tirados y no pudimos hacerla debiendo buscar a otra empresa a toda prisa y concertar otro día. Hubo personas que de quedaron sin poder hacerla por tener que volver a España... y a quien reclamas?? Por que a nosotros nadie nos dio un contrato.. todo era por wasap... de acuerdo que no pagamos nada, bueno, si, el contratar con otra empresa nos costaba más caro pero valió la pena porque era más seria...y quién nos indemniza?? Nadie! Encima, años después, el Sr de la Mora se enfada porque lo vuelvo a explicar en vez de dísculparse y aceptar que tiene mucho que mejorar... en fin... no quiero hacer sangre pero hablo desde la experiencia de más de 30 años viajando por el mundo...
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Estelu
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Feb 13, 2019 

Mensajes: 14

Votos: 0 👍
CATALEÑA Escribio:
s7ven Escribio:
Les vais a acojonar xddd.

Yo desde luego le diré a mi hijo que coja alguna excursión con Andrés y ya me dirá cómo le ha ido y así os lo haré saber.

Jajaja para nada! Creo que he puesto que lea los comentarios buenos pero también los malos. Creo que este foro se trata de eso... yo solo digo que una mala gestión te puede arruinar las vacaciones... mientras que no pasa nada todo va genial y todo es fantástico... las buenas empresas se reconocen en la rapidez y el acierto en la resolución de conflictos. El Sr. De la Mora ha demostrado que en caso de conflicto o incidencia no sabe gestionar, encima si le dices algo se enfada y toma una actitud altanera, creo que es una actitud que deberia revisar si quiere seguir manteniendo clientes. Creo que mucha gente no sabe por ejemplo, que por un simple golpe en el coche, que puede ocurrir normalmente, te puedes quedar parado en la carretera horas... si, horas.. porque allí no funciona como aquí. Si hay entendimiento entre las partes se arregla rápido más o menos, quizás en una o dos horas pero si no hay acuerdo debe acudir el perito antes de retirar los vehículos. Me gustaría saber que haría el Sr de la Mora en este caso... o por ejemplo, alguien ha revisado que el vehículo cumpla con todos los requisitos legales establecidos? Con esto no quiero decir que de la Mora no los tenga, solo que lo damos por hecho y eso nos puede traer muchos problemas ... un ejemplo: en una ocasión fuimos a una excursión con un taxista de este foro y se pinchó una rueda.. sin problema hasta que nos dimos cuenta de que no tenía ni gato... por supuesto, ni rueda ... tuvimos que llamar a un taxi nosotros mismos con el gasto que supuso, y seguir camino... otro ejemplo y este si que nos paso con el Sr de la Mora: aunque las excursion que teníamos programada habíamos acordado pagarla al finalizar, nos dejaron tirados y no pudimos hacerla debiendo buscar a otra empresa a toda prisa y concertar otro día. Hubo personas que de quedaron sin poder hacerla por tener que volver a España... y a quien reclamas?? Por que a nosotros nadie nos dio un contrato.. todo era por wasap... de acuerdo que no pagamos nada, bueno, si, el contratar con otra empresa nos costaba más caro pero valió la pena porque era más seria...y quién nos indemniza?? Nadie! Encima, años después, el Sr de la Mora se enfada porque lo vuelvo a explicar en vez de dísculparse y aceptar que tiene mucho que mejorar... en fin... no quiero hacer sangre pero hablo desde la experiencia de más de 30 años viajando por el mundo...

Y tanto q me acojonan jajajajja..con la indecisión q tengo con el tema de las excursiones..a ver si q es vdd q he leído de malas y de buenas, pero es q me pasa con la mayoría..entonces nose
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Kikoab
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 May 01, 2019 

Mensajes: 4

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Hola Andrés nosotros vamos del 17 a 24 de mayo y queremos hacer excursiones con Usted tiene grupo?
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Dosdeteruel
Super Expert

Super Expert
Registrado:
 Sep 16, 2008 

Mensajes: 952

Votos: 0 👍
Estelu, yo hice las excursiones con Andres y tube muy buena experiencia
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