Horizon-Pullmantur: Dubai a Grecia ✈️ Foro Cruceros ✈️ p11 ✈️

Nuestro grupo consiguió ayer cambiar por el mismo crucero salida el 12 de noviembre. Finalmente no pagamos penalización que pretendían y solo supuso una pequeña subida. Por favor mantenernos informados con todo lo que ocurra los que embarqueis y pasarlo bien.

Menos mal, porque sino se iba a complicar mucho la situación. Supongo que os devolverán el importe u os darán otras opciones

JM140 que todo vaya bien

Apunto de salir de Asturias hacia Madrid, preparada para pasarlo genial y disfrutar todo lo que sea posible. Buen viaje a todos, nos vemos

Diviértanse y si pueden decirnos cómo está el tema en el crucero, nos dicen, por favor !

Hola a todos, espero que las soluciones a cada uno de vosotros lleguen pronto, y que lo de vuestros familiares sea lo más leve posible.
A mi finalmente también me han hecho el cambio sin penalización, para el 14 de marzo del 2.021, así que a esperar un año, que le vamos a hacer.

Bueno os comento ahora mismo estamos en la fila para facturar. Nos han cambiado él itinerarios a Petra no vamos saludos

Y como esta el aeropuerto. Hay algunas señales de alarmas o cancelaciones de vuelos?

Que mala pinta tiene...y en vez de Petra que os han puesto??

Si cual es el nuevo itinerario? Porque yo aun tengo bastante disgusto de no haberme podido ir, pero la verdad es que quería ir a Petra, así que esperaré un año

MODIFICACIÓN EN LAS ESCALAS DE LA RUTA DE LA COSMOPOLITA DUBÁI A LA GRECIA CLÁSICA
CON EMBARQUES LOS DÍAS 14 Y 15 MARZO EN DUBÁI

13 de marzo de 2020
Información importante relacionada con los embarques de la ruta De la Cosmopolita Dubái a la Grecia Clásica a bordo del buque Horizon, previstos para mañana sábado (14 de marzo) y el domingo (15 de marzo).

Así, y a raíz del brote de COVID-19 y los distintos paquetes de medidas aprobados por los diferentes países, hemos trabajado intensamente para modificar las escalas originariamente establecidas para esta ruta y ofrecer una memorable experiencia.

A continuación, le remitimos el nuevo itinerario:

Con embarque en Dubái (1 noche), 8 días de navegación, Canal de Suez, navegación, Antalya, Bodrum, Mykonos y El Pireo como puerto de desembarque.


Excursiones

Nuestro Departamento de Excursiones ya está trabajando para ajustar el programa a esta nueva ruta e informará a todos los pasajeros a bordo de la propuesta.


Sentimos las molestias causadas por esta situación ajena a nuestro control y voluntad.


Si has comprado directamente con nosotros, habrás recibido un email y estamos abiertos a ayudarte con cualquier duda que puedas tener por teléfono. Si tu reserva es con una agencia de viajes, puedes ponerte en contacto con tu asesor para cualquier consulta.

Esto es lo que a mi me han enviado por twiter en contestación a mi reclamación. Yo me he quedado, pero ese será el recorrido nuevo doy por echo.

Hay un run run de que igual s finales d semana cierran aeropuertos para civiles

Mantenganos informados por favor !

Ufff!!!!Este itinerario no se parece nada al contratado

De momento estoy en el Burj Kaliffa y estoy viendo al Horizon atracado en el puerto de Dubai....

Nosotros ya dentro del Horizon.

Les pusieron alguna medida de seguridad???

Al loro...acabo de recibir este mensaje de pullmantur vía Twitter



Hola ...a pesar de todos nuestros esfuerzos, ante el escenario actual generado por el brote del virus COVID-19 y su evolución en las últimas horas, nos vemos en la obligación de cancelar el itinerario De la Cosmopolita Dubái a la Grecia Clásica. Lamentamos profundamente esta situación constitutiva de fuerza mayor y totalmente ajena a la voluntad y responsabilidad de Pullmantur Cruceros.

Ante esta cancelación, le informamos que:

•Devolveremos a los clientes afectados por la misma todos los importes ya abonados a Pullmantur Cruceros.

•Les ofreceremos un descuento del 50 % (calculado sobre el precio de cabina) en cualquier reserva efectuada con Pullmantur Cruceros en salidas programadas septiembre de 2021.

Desde Pullmantur Cruceros queremos expresarle nuestras disculpas por esta situación ajena a nuestra voluntad así como manifestarle nuestro deseo de volver a la normalidad a la mayor brevedad posible.

Atentamente,

Ojalá también aplique para mi crucero!! Que bueno que les devolverán el importe