Cancelaciones y modificaciones, Disneyland París, seguros ✈️ Foro Francia ✈️ p62 ✈️

Disneyland Paris cerrará temporalmente desde la noche del domingo 15 de marzo de 2020

Por precaución y en el interés de nuestros visitantes y empleados, estamos procediendo al cierre de Disneyland Paris, que será efectivo desde la noche del domingo 15 de marzo hasta final de mes.

Los hoteles Disney permanecerán abiertos hasta nuevo aviso para ofrecer a los huéspedes la posibilidad de hacer las gestiones necesarias para su viaje. Las tiendas y restaurantes de Disney Village permanecerán abiertos.

Para las reservas en Hoteles Disney con llegadas hasta el 1 de junio de 2020, se permitirán cambios y cancelaciones sin penalizaciones hasta el 15 de abril de 2020, manteniendo las mismas condiciones de la reserva “incluido el precio” según disponibilidad, y pudiendo posponer la llegada hasta el 15 de octubre de 2020 (excluyendo servicios de transporte).

Anticipamos un gran volumen de llamadas en los próximos días, por lo que apreciamos su paciencia mientras trabajamos intensamente para responder a todas las consultas.

Última actualización : 13 de marzo 2020 - 12.48 Hrs.

Ya estamos en estado de alarma. Yo mi viaje lo retrasare lo máximo posible. Espero que esto se estabilice, pero mal lo veo.

He estado llamando toda la mañana y nada. La última vez que he llamado el contestador dice que llame la próxima semana..

Hoy he recibido un correo diciendo que me quedan 10 días para ir.flipo.
Entiendo que para que me devuelvan dinero tengo que llamar y hablar con ellos?no devuelven el dinero directamente?

No creo, habrá que llamar, aunque pone esto en la app
"Estamos recibiendo un volumen extraordinariamente alto de llamadas que está interfiriendo con llamadas de emergencia críticas en la región. Por este motivo, pedimos que retrasen sus llamadas a la próxima semana, incluso si su estancia estaba prevista para los próximos días. Les aseguramos que responderemos a todas y cada una de sus reservas y/o peticiones. Agradecemos su paciencia y comprensión."

Cito lo K han puesto. A ver si hay suerte. Ánimo a todos y luchemos juntos contra esto

Pues no seria,mas fàcil que habilitaran una pagina web para poder modificar o anular reserva?o que automàticamente devuelvan dinero.intentare la semana que viene.bueno gracias a todos .este chat a sido de mucha ayuda por el tema de disney.porqye en ninguna sitio dicen nada.yo aún espero que disney envie un mensaje de que parte està cerrado.porqye igual hay gente que no se a enterado.por aquí ahora se està liando el tema coronavirus.haber si pasa todo y podemos volver hablar de los viajes con tranquilidad.muchos animos a todos..

El sistema que tienen es lo peor. Se está demostrando. Esperemos que la semana que viene se pueda contactar con ellos. Espero entonces estar más relajado. Porque con el cabreo que tengo por lo del puñetero teléfono, ahora mismo lo que me apetece es que me devuelvan hasta el último euro.....
Agradecer todos los mensajes explicativos de cómo se va atener que proceder para anular, cambiar o lo que sea con DLP...

El que tuviera reserva con El Corte Inglés como es mi caso, han habilitado una web para que los afectados puedan cancelar o modificar.

Yo tengo con nautalia

Hola, nosotros estamos en Francia desde la semana pasada y en teoría vamos mañana a DLP. Sabe alguien a ciencia cierta si está abierto??? Porque en su página web pone que cierran desde el domingo noche.
Gracias

El 15 cierra, lo siento mucho.

En principio estará abierto pero con casi todas las actividades suspendidas, no sé si os merece la pena ir o solicitar la devolución de las entradas...

Ok, entiendo que todo el día??

El 15 por la noche...

Eso es lo que entiendo. Pues nos la jugaremos ya que estamos aquí.
Gracias

Eduillo però estarà casi todo cerrado .No os valdria mas la pena pedir el dinero y volver otra època que pudierais verlo todo?.

Descarga la app y ves k hay abierto y cerrado. Pero no merece la pena

Actualización:

Según las instrucciones actualizadas de las autoridades francesas, el cierre temporal de los parques de Disneyland y Walt Disney Studios en DLP comenzará a regir de inmediato: el sábado 14 de marzo hasta fin de mes.

No vayáis que está cerrado.

Y os doy un consejo, volver a España ya.

Gracias! Lo acabamos de ver. Ya hemos cambiado el vuelo para volver esta noche.

Esperemos que devuelvan el dinero independientemente de si la reserva se hizo a través de Disney o agencias como El corte Inglés...