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Barco-Cruceros-Ferries Costa Pacifica
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Información sobre el crucero COSTA PACIFICA: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
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Enlaces Asunto: Re: Costa Pacifica  Publicado: Responder citando

Agustillo
Experto

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Registrado:
Mar 18, 2009

Mensajes: 132

Votos: 0 👍
"Maro7975" Escribió:
Buenos días. Antes de ayer decidimos cancelar nuestro crucero en el Costa Pacífica para el año que viene. Nos han ofrecido un bono por el importe pagado más 100 euros por pasajero para gastarlo en el barco. Hemos decidido Salir cambiar al Costa Fiorenze con salida desde Valencia, con una fecha muy similar. A ver que tal va el asunto de la pandemia. Ya iremos contando. Suerte y salud para todos. Saludos

Nosotros hemos intentado que nos devuelvan el dinero, y no lo han hecho, nos han obligado a coger el bono 3 meses después de anularnos el crucero. Tb nos daban 100 euros por persona para gastar, pero yo lo que quisiera es que me devolviesen ya el dinero, pero no ha habido forma. Otras compañías lo hacen menos estos. Me parece fatal, ya que te dan un bono para coger en otra época y nos sale mucho más caro. En fin...un desastre de compañía, y la atención al cliente un desastre.
Suerte!
Ir arriba Nosotros hemos intentado que nos devuelvan el dinero, y no lo han hecho, nos han obligado a coger el bono 3 meses después de anularnos el crucero... Agustillo Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Costa Pacifica  Publicado: Responder citando

Knyto
Experto

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Registrado:
Jun 18, 2016

Mensajes: 247

Votos: 0 👍
"Maro7975" Escribió:
Buenos días. Antes de ayer decidimos cancelar nuestro crucero en el Costa Pacífica para el año que viene. Nos han ofrecido un bono por el importe pagado más 100 euros por pasajero para gastarlo en el barco. Hemos decidido Salir cambiar al Costa Fiorenze con salida desde Valencia, con una fecha muy similar. A ver que tal va el asunto de la pandemia. Ya iremos contando. Suerte y salud para todos. Saludos

Hola. el bono de 100€ tiene algo de trampa.ya que a lo mejor te lo tendrás que gastar para bajar en las escalas. En estos momento si no bajas con excursión no te dejan bajar del barco. Doblemente malvado Doblemente malvado Doblemente malvado
_________________
Saludos... Jorge ...

"Gracias a un barco conocerás personas inolvidables"
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Maro7975
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
Sep 13, 2017

Mensajes: 41

Votos: 0 👍
"knyto" Escribió:
"Maro7975" Escribió:
Buenos días. Antes de ayer decidimos cancelar nuestro crucero en el Costa Pacífica para el año que viene. Nos han ofrecido un bono por el importe pagado más 100 euros por pasajero para gastarlo en el barco. Hemos decidido Salir cambiar al Costa Fiorenze con salida desde Valencia, con una fecha muy similar. A ver que tal va el asunto de la pandemia. Ya iremos contando. Suerte y salud para todos. Saludos

Hola. el bono de 100€ tiene algo de trampa.ya que a lo mejor te lo tendrás que gastar para bajar en las escalas. En estos momento si no bajas con excursión no te dejan bajar del barco. Doblemente malvado Doblemente malvado Doblemente malvado

Buenas noches. A nosotros el bono nos lo han dado sin más. Nosotros lo único que hicimos fue llamar a costa para cambiar nuestro crucero . Nos viene mejor embarcar desde Valencia que desde Barcelona. Y al cancelar el crucero en el costa pacífica nos han cobrado algo menos de 200 euros. Le pregunté a la chica que me atendió. Que si nos respetarían el camarote con balcón las bebidas y el seguro a lo que contesto que si. Al mandarnos el presupuesto nos volvió a llamar para decirnos que no hiciéramos caso al precio que aparecía en la reserva y que nos daban 100 euros por pasajero para gastarlo dentro del barco en lo que quisiéramos. Tiendas, restaurantes, excursiones o en el spa. Con lo cual hemos quedado muy contentos por qué el incremento de la reserva lo vamos a recuperar de un modo u otro. Salimos el día 1 de Abril desde Valencia en el costa Firenze. El nuevo barco de la naviera.
_________________
1. Pullmantur, Empress 2009 Islas Griegas y Turquía /2. Happy Cruisses, Ocean Pearl 2010 Mediterráneo /3. Happy Cruisses, Ocean Pearl 2011 Mediterráneo /4. Costa, Costa Clásica 2013 Italia, Croacia y Montenegro /5. Costa, Costa Fascinosa 2015 España, Italia y Malta /6. Costa, Neoriviera 2016 Mediterráneo Italia, Grecia y Croacia /7. MSC Música 2018 Mediterráneo Italia, Grecia y Montenegro
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