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Hola buenos días gente. Mi pareja, mi hijo y yo queremos hacer este verano un crucero por fiordos noruegos con MSC Euribia. Mi hijo es muy pequeño, tendría 16 meses en el momento del viaje. El caso es que en la agencia me comentan que se puede solicitar cuna pero que hasta el momento de embarque no me aseguran nada la disponibilidad. Acabo de llamar a MSC y les he comentado que como al gastarme semejante cantidad de dinero no me aseguran desde el momento de reserva una cuna. El caso es que el operador me ha comentado tras insistirle, que si me la podia llevar yo. Dice de "manera interna" que la puedo llevar facturando aparte pero que esto no me lo podía poner por escrito. Entonces pregunto yo, los que habeis estado en una situación similar que habéis hecho? Que me aconsejais, llevarmela por si acaso??
Buenas tardes a todos y a ver si alguien puede ayudarme respecto a un paquete fotográfico. Resulta que según la web de MSC hay un paquete fotográfico denominado "All in one amazing savings" que cuesta 105 € en compra anticipada. El caso es que me pareció interesante y contacté con Logitravel (donde contraté el crucero) para que me lo añadiesen y me dicen que son 105 €... Pero por pasajero. Ante esta respuesta, me pongo en contacto con MSC y me contestan que el precio es por paquete, no por persona. Vuelta a contactar con Logitravel y, para mi sorpresa me reconfirman que el precio es por pasajero. He vuelto a enviar un mensaje a MSC pero ahora me dicen que por motivos contractuales no pueden atender mi consulta y debo resolverlo a través de la agencia.
Si alguno ha comprado el paquete le agradecería que me aportase algo de luz al respecto porque me estoy volviendo loco y al final temo acabar tirando al fotógrafo por la borda (es coña, obviamente).
Un saludo y muchas gracias anticipadas por la ayuda
@Alexir22 lo normal es que el precio sea por persona y obliguen a cogerlo para todos los pasajeros del camarote. Eso pasa con los packs de bebidas.
A ver si alguien te lo puede confirmar.
Muchas gracias por tu respuesta!! En los paquetes de bebidas sí que es por persona pero lo especifica en la web; sin embargo, en este paquete especifica "por paquete" por lo que entiendo que no debería ser por pasajero. A ver si alguien que lo haya comprado nos lo puede aclarar...
Imagino que ya tendras el numero de localizador y con ese dato puedes entrar en la app de MSC y reservar directamente el paquete siempre que esté la opción, o si no, intentarlo desde la pagina web.
Imagino que ya tendras el numero de localizador y con ese dato puedes entrar en la app de MSC y reservar directamente el paquete siempre que esté la opción, o si no, intentarlo desde la pagina web.
Efectivamente puedo reservar el paquete desde la App y desde la web, pero antes quería asegurarme de que el precio es 105 €, que aún me parece razonable, y no 315 que considero a todas luces una salvajada...
Muchas gracias por responder
Hace tiempo vi una imagen de los barcos con los años de lanzamiento.
El nuevo barco de la clase World Class de MSC Cruceros, MSC World Asia, ya está disponible para reservar, ofreciendo a los pasajeros la oportunidad de experimentar el arte de los cruceros por el Mediterráneo a partir de diciembre de 2026. MSC World Asia es el último e innovador barco de la clase World Class de la naviera, propulsado por GNL, después de MSC World Europa y el próximo MSC World América, que navegará por el Caribe desde Miami (EE.UU.)
De otra web: La World Class estará compuesta por los barcos más grandes de la compañía, con un tonelaje de 205.700 toneladas, es decir, mucho más que las 181.000 toneladas del MSC Grandiosa. A modo de comparación, los buques de clase Oasis de RCCL, entre los más grandes del mundo, pesan entre 225.000 y 230.000 toneladas.
Las entregas de esta nueva clase están programadas para mayo de 2.022, mayo de 2.024, primavera de 2.025 y 2.026. El primero de la serie, cuya construcción está prevista que comience en el verano de 2.020, tendrá el número de casco W34, sus buques gemelos serán X34, Y34 y Z34.
Hola!
Quisiera saber si se puede cambiar de experiencia.
Tengo contratado fantástica y quisiera pasar a Aurea.
Y además si me sale más barato si puedo contratar servicios como internet y el fun pass para que supere el importe de mi reserva inicial.
Gracias
Nosotros acabamos de bajar del World Europa y el Internet nos va bastante bien, no tuvimos ningún problema para comunicarnos e incluso trabajar desde allí (YouTube más que todo). Hoy por hoy casi todas las navieras usan Starlink y es aceptable su velocidad de subida y bajada. En cuanto a cambiar de experiencia, escribe a la naviera e indícate tu deseo, si hiciste la reserva con un agente de viajes, entonces contáctalo porque el debe hacer la gestión.
Hola, somos una pareja de bcn de unos 60 años y estaba mirando las cabinas con balcon del msc seaside con salida desde miami. Me interesan unas adaptadas para discapacitados, pero nosotros no tenemos ninguna discapacidad, hay algún problema? Nos pueden cambiar?
Gracias
Hola, somos una pareja de bcn de unos 60 años y estaba mirando las cabinas con balcon del msc seaside con salida desde miami. Me interesan unas adaptadas para discapacitados, pero nosotros no tenemos ninguna discapacidad, hay algún problema? Nos pueden cambiar?
Gracias
Buenas tardes.
Si es posible que te cambien el camarote si no envías el documento de necesidades especiales como que necesitas ese camarote. Si lo reservas y nadie solicita camarote adaptado para esa salida, si lo tendrás, pero asegurártelo al 100% no puedes.
Hola, somos una pareja de bcn de unos 60 años y estaba mirando las cabinas con balcon del msc seaside con salida desde miami. Me interesan unas adaptadas para discapacitados, pero nosotros no tenemos ninguna discapacidad, hay algún problema? Nos pueden cambiar?
Gracias
Si ya has pagado por ese camarote en concreto ,al igual que en tren o avión, solo pueden cambiártelo por uno mejor.
Pero tu reserva y pago tiene que especificar que camarote has reservado.
Hola, somos una pareja de bcn de unos 60 años y estaba mirando las cabinas con balcon del msc seaside con salida desde miami. Me interesan unas adaptadas para discapacitados, pero nosotros no tenemos ninguna discapacidad, hay algún problema? Nos pueden cambiar?
Gracias
Si ya has pagado por ese camarote en concreto ,al igual que en tren o avión, solo pueden cambiártelo por uno mejor.
Pero tu reserva y pago tiene que especificar que camarote has reservado.
Vale, gracias.
Otra pregunta, salimos el 16 de noviembre del 2025 desde miami con el msc seaside, he visto que hay bastantes camarotes libres.
Que me recomendais? comprar ahora o esperar a ver si el precio baja
Cuando comprariais?
Hola no se muy bien como funciona el foro, pero no se a quien recurrir, ya que por parte del servicio de atención al cliente de Msc ha sido un desastre. Hicimos un crucero reciente desde el 23 de junio al 1 de julio y mi hijo se dejó olvidadas todas sus camisetas de fútbol en uno de los cajones de su camarote. Al cabo de 15 días nos contestan que no han encontrá nada. Por favor si alguien puede ayudarme. Algunas son muy importantes para el.
@Lolaocanam_2025 muevo tu mensaje al hilo de MSC. Entiendo que es la naviera quien puede ayudarte si en su momento recogieron y guardaron las camisetas. Si dicen que no las han localizado me temo que poco recorrido tiene el tema.
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