Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
- Comprueba que tienes la última versión de la app.
- 1. Borra caché
- 2. Si no va borra todos los datos de la app (tendrás que volver a loguearte).
- 3. Si no va, desinstala la app por completo y vuelve a instalarla. Por lo general lo que hago con alguna app que da la lata, tras borrarla reinicio antes de volver a descargarla e instalarla.
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Hola, ya he probado todos los pasos que mencionas y nada de nada, es más, ahora tampoco me reconoce la reserva su web, menuda compañía aerea...
Te va a tocar llamarlos y armarte de paciencia con la espera porque tardan en pasarte a un comercial (eso si, te ponen musiquita hasta que te atienden).
Hola! Tengo una duda que igual os parece tonta.
Quiero comprar un billete en la página de Avianca, pero al rellenar los datos personales solo pone Primer apellido y nosotros tenemos dos. En el hueco de Primer apellido pongo el primero y el segundo?
He llamado a Avianca pero no cogen el telefono. Si solo escribo un apellido los datos no coincidrán con los de mi pasaporte por eso no sé qué hacer.
Gracias
Por norma general Se exige 1er nombre y 1er apellido, y estos deben coincidir con los que aparecen en el documento de identificación del pasaporte. Hace dos años cuando volé con ellos los puse ambos en los campos que indicaba el formulario como tu indicas sin más.
Hablar con el Call Center de Avianca es complejo. No te queda otra que armarte de paciencia. Si te sirve de algo, hazlo después de las 21:00 horas.
Por norma general Se exige 1er nombre y 1er apellido, y estos deben coincidir con los que aparecen en el documento de identificación del pasaporte. Hace dos años cuando volé con ellos los puse ambos en los campos que indicaba el formulario como tu indicas sin más.
Hablar con el Call Center de Avianca es complejo. No te queda otra que armarte de paciencia. Si te sirve de algo, hazlo después de las 21:00 horas.
Gracias Valtf. Pues así lo haré,pondré los dos apellidos aunue solo ponga 1er apellido.
Bogotá – Chicago: Avianca puso a la venta su nueva ruta
Avianca lanzó este martes la venta de su nueva ruta entre Bogotá y Chicago, la cual empezará a operarse a partir del próximo 27 de octubre.
Esto, destacaron desde la aerolínea, marca su regreso después de cinco años, ya que el último período en que operó hacia Chicago O’Hare desde la capital colombiana fue entre 2018 y 2019.
Con Chicago, serán 13 los destinos que Avianca opera en Estados Unidos, después de Boston, Dallas, Fort Lauderdale, Washington, Houston, Nueva York, Las Vegas, Los Ángeles, Orlando, Miami, Ontario, San Francisco.
Vuelos de Avianca en Estados Unidos
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Tengo un vuelo con Iberia y después con Avianca.
En la pagina de Iberia me sale que para gestionar cualquier cosa del vuelo con la otra compañía tengo que entrar en la web de la otra compañía con el código.
¿Dónde encuentro el código?
Tengo un vuelo con Iberia y después con Avianca.
En la pagina de Iberia me sale que para gestionar cualquier cosa del vuelo con la otra compañía tengo que entrar en la web de la otra compañía con el código.
¿Dónde encuentro el código?
Salu2
Hay que solicitarle a IB/Iberia, el "PNR" [Localizador] de AV/Avianca.
Antes, revisar el Ticket de IB detenidamente, a-veces, "aparece" en los detalles.
IB, lo "debe" proveer.
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Tengo un código pero en la pagina de Avianca me pone que esta reserva fue comprada en otra aerolínea.
Así que ahora no se.
Salu2
¿Es verdad?
IB emitió el ticket, con su "PNR" propio y a la vez el "GDS" [Sistema de Reservas] emitió un "PNR" para AV.
Son dos "PNR" distintos.
IB y AV, tienen un acuerdo de "Code Share" [Código Compartido]
Sugiero llamar a AV con el Número de e-ticket a mano, comienza con "075" y siguen 10 dígitos.
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Avianca suspende sus vuelos directos entre Bogotá y La Habana a partir de Agosto
Avianca dejará de operar sus vuelos sin escalas entre Bogotá y La Habana a partir del próximo 31 de Agosto.
Esta decisión marca el fin de una ruta que había sido retomada en Diciembre de 2024, después de una interrupción de cuatro años.
El último vuelo programado despegará desde el Aeropuerto Internacional El Dorado en Bogotá a las 12:35 del sábado 30 de Agosto, cerrando oficialmente la conexión directa entre las capitales de Colombia y Cuba bajo la operación de Avianca.
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Debido a cambios operacionales y para atender la demanda de clientes desde y hacia el Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini, la ruta Buenos Aires-Bogotá será operada temporalmente por la aerolínea aliada Wamos Air.
En este sentido, el vuelo AV218 que tienes programado bajo la reserva AAFFG será operado por Wamos Air en un avión Airbus A330 de doble pasillo. Este cambio de operador no afectará tu reserva ni los atributos de la tarifa que compraste. Puedes consultar más información sobre tu reserva haciendo clic aquí.
Al igual que Avianca, Wamos Air es parte del Grupo Abra, un holding de transporte aéreo líder en América Latina que opera en más de 150 destinos, con más de 300 aviones y reúne a más de 38.000 profesionales de la aviación. Además, Wamos Air ha prestado sus servicios a la compañía en el pasado garantizando altos estándares de servicio y confiabilidad.
Durante este vuelo, podrás disfrutar de:
Nuestro menú de venta a bordo.
Acceso a una variada selección de películas y series en el sistema de entretenimiento.
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La posibilidad de elección de asientos se habilita en el checking (24-48 horas antes del vuelo si no lo han cambiado). Air Europa por ejemplo, ni antes ni en ese plazo, el asiento si lo quieres cambiar, te lo cobran. Sin embargo, y sería interesante que comentaras, si se sigue volando tan incómodo como hace unos años (clase turista).
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