hola, estoy pensando en reservar nuestro viaje a Punta Cana con Dominicana tours, pero cuanto más leo más dudas tengo, la oferta es sin duda la mejor de todas, pero no me termino de creer que después de hacer la reserva tengamos que andar detrás de ellos a todas horas para conseguir que te manden toda la documentación y para que te informen de que hacer al llegar al Aeropuerto, alguien puede aclararnos algo mas todo esto?
Muchas gracias.
Si sale barato algo tendras que hacer,prefirero tener este ajetreo y ahorrarme 500 euros, si,si 500 euros.Ademos disfruto buscando rebuscando,emails etc...
Si tiene y a muy bien precio y en hoteles que ademas en catalogo no es niños gratis.
Ya lo he pillado.
En el buscador pones al sitio que quieres ir y después a la derecha hay una pestaña que pone /Buscador por tipo de viaje/ y veras que esta especializado en varios tipos y uno de ellos es/ familia-niños gratis/ clicas ahí , te saldra una serie de hoteles dependieno de la zona que hayaas elegido, no estan todos pero si esta el que tu quieres o alguno para beneficiarte de niños gratis pues estupendo, luego pones los datos abajo a la izquierda donde esta el calendario, te saldra el presupuesto y te saldra una nota que te dira que hagas la consulta con ellos, tendraas que llamr y te daran precio.
hola, estoy pensando en reservar nuestro viaje a Punta Cana con Dominicana tours, pero cuanto más leo más dudas tengo, la oferta es sin duda la mejor de todas, pero no me termino de creer que después de hacer la reserva tengamos que andar detrás de ellos a todas horas para conseguir que te manden toda la documentación y para que te informen de que hacer al llegar al Aeropuerto, alguien puede aclararnos algo mas todo esto?
Muchas gracias.
Si sale barato algo tendras que hacer,prefirero tener este ajetreo y ahorrarme 500 euros, si,si 500 euros.Ademos disfruto buscando rebuscando,emails etc...
Yo esta última vez (hace tres semanas volví de Punta Cana) he imprimido yo misma la documentación del viaje y sin problemas ni en Barajas ni en PC.
Estoy planteando ir a punta cana, al Hotel Riu Palace Punta Cana con dominicanatours.com y la duda que tengo, es con que compañia aerea se viaja. Sabeis si hay posibilidad de escoger business? Desde la web por lo menos no.
Les escribo el siguiente mail para denunciar el trato recibido por parte de la empresa DOMINICANATOURS acerca de un viaje que reservé el pasado día 4 de junio. Ellos me confirmaron el viaje a Gambia con estancia en el hotel Sheraton en régimen de media pensión y el aparcamiento en el aeropuerto Madrid Barajas, por lo que yo efectué el pago del 30% del total.
Hoy, día 12 de junio, he recibido una llamada por su parte, comunicándome que la reserva no era factible en cuanto al hotel y al aparcamiento (Madrid Barajas 7 noches 70 euros, que oferta!), y sugiriendome una 'oferta' alternativa que consiste en un hotel de menor categoría, sin parking en aeropuerto, y a un precio muy similar. Terrible!
Creo sinceramente que como consumidor se han visto vulnerados mis derechos, ya que con parte de la reserva pagada y confirmada, ésta gente sólamente me tendrían que haber ofrecido algo mejor al mismo precio, tal y como establecen hoy en día las leyes que protegen al consumidor.
Imaginense ustedes que si esta gente ya trata así al cliente antes de partir, nos ocurre algo allá...Hay que ser más serios con las reservas...!
Ah! Lo peor es que todavía, en su página web mantienen las superofertas inexistentes del principio, que luego con la excusa del touoperador, te dicen que no son factibles, y te sugiren ofertas cutres en comparación con lo acordado.
Es mi sincera opinión.
Hasta pronto a tod@s los viajer@as!
Espero que te sirva de experiencia, siempre es mejor comprar un viaje en una oficina real que en una oficina virtual, donde luego es muy dificil contactar con alguien que te explique que ha pasado y te solucione cualquier cosa. Desde aquí, un voto a favor por las agencias de viaje, que si están ahí es por algo y un trato personalizado siempre es mejor. Pensad que las ofertas que hay son para todos iguales, y que si en internet ves una oferta de una mayorista, esa misma oferta la tienen en todas las agencias. ¿ No creeis que es así ?
Comentaros que los de dominicanatous me han dejado sin viaje, me lo anularon directamente, no me ofrecieron ningún viaje alternativo y además ahora me están poniendo pegas y dando largas para devolverme el dinero que les adelante. Un consejo, ni se os ocurra reservar con ellos, son lo peor...
Saludos...
_________________ ESTE AÑO ITALIA Y BILBAO. POR DECIDIR COSTA RICA O RIVIERA MAYA???
Vi algun comentario parecido al tuyo, de anulaciones de viajes, y finalmente no he contratado con ellos.
Es peor para ellos que hagan estas cosas, cuantos mas comentarios negativos haya en internet, menos gente contratara con ellos.
Si anulan un viaje, lo logico es que te ofrezcan algo mejor, porque es culpa de ellos. Ve a consumo, enviales un mail, llamales por telf, y pregunta a ver que se puede hacer.
Pues yo tengo contratado un viaje a Punta Cana para el 28 de junio, y si que es verdad que tienes que estar un poco encima para que te manden la documentación. A mi me tardaron dos días tras hacer el pago completo en enviarmela al e-mail. Ya tengo toda la documentación imprimida. Por cierto, la mayorista es Pullmantur.
NO tengo que pasarme por el stand de Pullmantur en la termnial 1 de Barajas. Me han dicho que con que vaya directamente a facturación es suficiente. Yo estoy contento, porque me he ahorrado casi 900 euros (somos tres personas) respecto a una agencia fisica.
Yo pedi presupuesot a traves de otra agencia que contacto conmigo por aquí, y me salia igual a dominicanatours. Al final contrate con ellos porque me inspiraba mas confianza.
Esta claro que la gran mayoria de viajes con dominicanatours saldran bien, pero en algun caso no salieron bien, es lo que lei y por eso decidi contratar con otra gente.
Hola, estoy interesado en viajar con dominicanatours, pero mi problema es el presupuesto. Alguien podria explicarme la mejor manera de financiarlo??? Conoceis:
Hola.
Estoy muy interesada en dominicanatours y viajessoloofertas, porque he visto que sacan ofertas muy buenas con mucha diferencia en el precio en cuanto a las agencias normales.
Pero mi idea es pillar el viaje una semana antes más o menos para pillarlo lo más barato posible... Alguien lo ha pillado tan tarde y les ha ido bien?
Un saludo
_________________ MIS VIAJES
- Años anteriores a 2008: Costas Españolas, Mallorca, Paris, Poitiers, Tenerife
- 2008 - Tunez, Lanzarote
- 2009 - Fuerteventura, Punta Cana, Marrakech
- 2010 - Riviera Maya, Málaga, New York
Hola viajo con dominicanatours a punta cana y me enviaron unos correos que tube q imprimir , son una hoja como de presentación del producto otro con el tema del seguro otro con unas condiciones y 2 hojas q supongo que seran los billetes de avion sin sella ni na un poco acojonante jeje , bueno mi pregunta es donde tengo q entregar eso? y los billetes del hotel? me los daran en el aeropuerto? aver si me podeis ayudar graciassssss
Hola viajo con dominicanatours a punta cana y me enviaron por e-mail una hoja de presentación , unas hojas con el tema del seguro y las condiciones y 2 hojas q supongo q seran los billetes electronicos de avion sin sellar un poco acojonantes jejeje weno mi pregunta es donde presento estos billetes ??? y en el hotel?? me faltan documentos o q??? haber si me podeis ayudar por fi
HOLA A TODOS LOS VIAJEROS
TENGO UNA PREGUNTA PARA ISAACLG, PUEDES INDICAR A TRAVES DE QUE AGENCIA O WEB CONTRATASTE TU VIAJE?
HE MIRADO MUCHO POR INTERNET Y EL HOTEL QUE QUEREMOS QUE ES EL BLUQ BAY GRAND ESMERALDA SOLO LE HAY EN DOMINICANATOURS. SI ALGUIEN ME PUEDE RECOMENDAR ALGUNA OTRA PAGINA Y ALGUN HOTEL, QUE ME DIGA.
SOMOS 5 AMIGOS Y NOS QUEREMOS IR A RIVIERA MAYA A FINALES DE SEPTIEMBRE
GRACIAS
Yo he viajado dos veces con Dominicanatours, y mis padres otra vez a parte de las mías. Nosotros no hemos tenido ningun problema con ellos, los aviones saliron puntualísimos en las dos ocasiones, los hoteles, lo que esperábamos.
La primera vez (Me fui a RM) me llegó la documentación por correo, y el año pasado que fuimos 4 personas a Punta Cana nos mandaron la documentación por Internet y en la T4 pasamos a por los bonos del hotel y del avión al stand de Solplan. No hemos tenido ningún problema nunca, es más, el año pasado hicimos 2 reservas (una por pareja), y llamamos para comunicarles que ibamos juntos y tal, avisaron en el complejo de Barcelo de PC e incluso dijeron que éramos recien casados y nos ponian fruta y ron en la habitación gracias a ellos...
Siento que algunas personas hayan tenidos problemas con ellos, aunque supongo que cosas malas te pueden ocurrir en cualquier agencia, de hecho nosotros contratamos con viajes marsans unas vacaciones para ir a Tenerife y fué lo peor... Retraso de 6 horas del avion, allí nadie sabia nada...
Supongo, que estas cosas pasan independientemente de cn quien contrates el viaje...
Nosotros hemos contratado hoy un viaje a Riviera Maya con dominicana tours ya me ha entrado la angustia al leer esto
Bueno,también decir que hemos ido a la oficina misma en Madrid,nada de hacerlo por la web,y nos han confirmado el hotel,el vuelo y hemos dado un adelanto.ahora hasta el día 15 tenemos que abonar la otra mitad (también en la agencia física si queremos),y ya nos darían los billetes en el momento
Sinceramente,no he visto que tuviese mala pinta,y yo pienso,como dice vickyp, que esto es cuestión de tener suerte,porque lo de la cancelación de vuelos te puede pasar con cualquier compañía,de todas formas ya contaré por aquí que va pasando
Hola a todos
Yo ya he reservado mi Viaje a Riviera Maya con Dominicanatours y de momento todo bien, ya me han enviado la confirmación de la reserca a haber pagado el 30% del total.
Espero no tener problemas para el envio de la documentación cuando pague en unos días el 70% restante.
Yo tampoco he notado ninguna cosa extraña, la única queja que tengo es que tandan mucho en coger el teléfono e incluso a veces se cuelga hasta la llamada, creo que de tanta espera.
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