Foro de Cruceros por el Mediterráneo: Foro de Cruceros por el Mediterraneo: España, Italia, Francia, Monaco, Grecia, Islas Griegas, Turquía, Croacia. Excursiones, barco, escalas, búsqueda de compañeros, navieras, salidas, puertos. ⚠️ Tema ordenado por orden inverso: primer mensaje el más nuevo. Para ver el tema en orden normal pulsa aquí.
Descripción del Tema:Msc Splendida Publicado: Vie, 04-04-2014 16:40
Información sobre el crucero MSC CRUCEROS SPLENDIDA : características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
Hola de nuevo, solo nos queda una semana y a diferencia de otros cruceros echo de menos mayor participación, parece como que no hubiera viajeros en el Splendida.
Me habría gustado preguntar si al embarcar en Valencia y llegar en AVE, solo tenemos taxi, porque he intentado pedir traslados a MSC y no lo ofrece. Teniamos bus desde Madrid, pero no lo usaremos, iremos en AVE, pero al ser muchos no sabemos si hay algún otro medio para llegar al puerto.
También echo en falta más comentarios de abordo, noches temáticas, aunque creo que seguirá la de las flores...en fin, que no veo cómo otros cruceros, a no ser que lo tengamos en otro foro. Slds.
Buenos días de nuevo grupo, tengo otras dos preguntas que haceros, si sois tan amables de contestarme, como hasta ahora.
La primera es si cuando llegas al barco, la aplicación MSC (que ya me he descargado) se actualiza ? porque ahora mismo no se donde esta el chat de viajeros que me habiais comentado y tampoco veo donde se puede ver lo que has consumido.
La segunda es si me podeis decir los horarios de las piscinas y restaurantes para ir haciendome una idea (por mi nieta).
Como siempre....GRACIAS de antemano, un saludo.
Hola,
El chat funcionara cuando estéis conectado al wifi del barco. No necesitáis paquete de Internet para ello.
Buenos días de nuevo grupo, tengo otras dos preguntas que haceros, si sois tan amables de contestarme, como hasta ahora.
La primera es si cuando llegas al barco, la aplicación MSC (que ya me he descargado) se actualiza ? porque ahora mismo no se donde esta el chat de viajeros que me habiais comentado y tampoco veo donde se puede ver lo que has consumido.
La segunda es si me podeis decir los horarios de las piscinas y restaurantes para ir haciendome una idea (por mi nieta).
En el minuto 3:49 durante el check in podéis ver la pantalla donde debéis vincular las reservas. Este vídeo no es nuestro, es de nuestros amigos de Hoffman Happy Travel. Espero esto os sirva de ayuda.
Saludos,
Si, tienes razón, aunque ayer mi agencia me envió una doc con las vinculaciones de las cabinas así como la preferencia del turno de cena. En la aplicación efectivamente hay un paso donde he comprobado que están vinculadas. Sin embargo, imagino que solamente están para la mesa de las cenas, porque no entiendo que estén vinculadas y cada uno tengamos distintos horarios de embarque y además, sin dejar modificar. Gracias.
Genial! Resuelto entonces. A nosotros nos ha pasado (lo de las reservas con diferente horario de embarque) pero no solo con MSC si no con muchas otras navieras. En general, no debería haber problema si vais todos juntos a embarcar a la hora de la reserva más temprana. Con notificar que viajáis juntos, no tendréis problemas.
En el minuto 3:49 durante el check in podéis ver la pantalla donde debéis vincular las reservas. Este vídeo no es nuestro, es de nuestros amigos de Hoffman Happy Travel. Espero esto os sirva de ayuda.
Saludos,
Si, tienes razón, aunque ayer mi agencia me envió una doc con las vinculaciones de las cabinas así como la preferencia del turno de cena. En la aplicación efectivamente hay un paso donde he comprobado que están vinculadas. Sin embargo, imagino que solamente están para la mesa de las cenas, porque no entiendo que estén vinculadas y cada uno tengamos distintos horarios de embarque y además, sin dejar modificar. Gracias.
Muchas gracias de nuevo Losfaking, pero el problema es que ya hemos hecho el cheque in tanto mi hijo como yo, en MSC como dice Sagit48 nos remiten a la agencia y en esta nos dicen que ya están las dos reservas "conexionadas" , pero al hacer lo que tu nos dijiste de una reserva cualquiera salimos solo mi mujer y yo.
GRACIAS por tu interés, creo que ya lo único que nos queda es confiar en que nos lo resuelvan en el barco.
Un cordial saludo
Lo siento mucho, pero seguro en el barco os resuelven la situación. Os recomiendo que vayáis directo a atención al cliente nada más embarcar (es cuando menos gente hay), bueno, después de hacer el simulacro. Mucha suerte.
Muchas gracias de nuevo Losfaking, pero el problema es que ya hemos hecho el cheque in tanto mi hijo como yo, en MSC como dice Sagit48 nos remiten a la agencia y en esta nos dicen que ya están las dos reservas "conexionadas" , pero al hacer lo que tu nos dijiste de una reserva cualquiera salimos solo mi mujer y yo.
GRACIAS por tu interés, creo que ya lo único que nos queda es confiar en que nos lo resuelvan en el barco.
Un cordial saludo
En el minuto 3:49 durante el check in podéis ver la pantalla donde debéis vincular las reservas. Este vídeo no es nuestro, es de nuestros amigos de Hoffman Happy Travel. Espero esto os sirva de ayuda.
En mi anterior crucero por Canarias, la reserva lo hice con MSC, bueno, o eso creía, pero tuvimos un problema por un cambio de horario de vuelo, cambio que fue de IB y al final, descubrí que MSC era realmente, una agencia italiana y que no podía arreglarlo, aunque si terminamos arreglándolo. En ese viaje éramos dos matrimonios y dos camarotes y la verdad que desde un principio los tuve emparejados, cosa que ahora, estoy inseguro por mucho que me lo digan en la agencia, de hecho, yo ya realice el check in y no veo siquiera el turno de cena, cuando solicité el 2° y solo dice Cena en restaurante de cortesía. Slds.
No, no quisiera esperar a llegar allí. Y tampoco el checking es por la agencia, de hecho y precisamente por ver si me deja tomar alguna acción, lo he realizado el mío y solo me da la opción de hacer a los de mi camarote. Incluso en la aplicación recomienda: realiza el vheck-in para ti y tus viajeros para facilitar el embarque. Pero no me da los otros dos camarotes.
De todas formas he probado de todo, con agencia y sin ella y la verdad que MSC, tiene muy mala o malísima gestión y puedo decirlo ya soy Plata, en el Club, pero creo que no voy a seguir ganando puntos.
Gracias por el dato. Nosotros no hacemos reservas por agencias, así que por eso mismo no lo afirmamos. De todos modos suerte y ya nos contarás. El check in siempre se debe hacer antes de llegar al puerto (preferiblemente) por eso te lo recomiendan, pero también puedes hacerlo en el mismo puerto, el problema es que tardarás más en embarcar.
No, no quisiera esperar a llegar allí. Y tampoco el checking es por la agencia, de hecho y precisamente por ver si me deja tomar alguna acción, lo he realizado el mío y solo me da la opción de hacer a los de mi camarote. Incluso en la aplicación recomienda: realiza el vheck-in para ti y tus viajeros para facilitar el embarque. Pero no me da los otros dos camarotes.
De todas formas he probado de todo, con agencia y sin ella y la verdad que MSC, tiene muy mala o malísima gestión y puedo decirlo ya soy Plata, en el Club, pero creo que no voy a seguir ganando puntos.
Hola Sagi48, yo también he intentado hacer lo que nos ha indicado Losfakingmileuristas y me pasa todo como tu cuentas, MSC te remite a la agencia y está me dice que no me preocupe que estamos conexionado.
Veremos que pasa cuando estemos allí.
Un saludo
Hola,
Quizás la agencia indica que los camarotes son contiguos o reservas conectadas? Son dos cosas distintas. Cuando reserváis con una agencia de viajes pasa esto, las gestiones deben hacerse a través de ellos. De todos modos, os queda en el momento del check in, que seguro también tocará gestionarlo con la agencia de viajes. De todos modos, siempre podéis hablar con el encargado del restaurante nada más embarcar y seguro pueden acometer vuestra petición de estar juntos.
Hola Sagi48, yo también he intentado hacer lo que nos ha indicado Losfakingmileuristas y me pasa todo como tu cuentas, MSC te remite a la agencia y está me dice que no me preocupe que estamos conexionado.
Veremos que pasa cuando estemos allí.
Un saludo
Una forma en que puedes verificarlo es entrando en la aplicación o la página web y trata de reservar (lo que sea por probar solo) y te deberían salir los nombres de todos (vosotros, vuestro hijo, nuera y nieta) para escogerlos. Si solo salís vosotros, entonces aún no están vinculadas.
Buenos días, yo estoy en parecida situación, tengo tres camarotes para nosotros y para mis hijos con los nietos y lo reservé con una agencia que me aseguran que están vinculados(todos tenemos las bebidas), pero tanto si entro por la web, como por la aplicación, no hay nada que me lo indique y tampoco aunque trate de pedir algo. Y fijate hasta que punto que tenemos horarios de embarques distintos. La agencia me asegura que están vinculados y MSC, una vez que detecta que lo tienes por agencia, no te atiende y te dice que te dirijas a la agencia. Lo único que creo, que aún puedo hacer, es que al hacer el checking pueda tener la opción de hacerlo.
Un saludo.
Una forma en que puedes verificarlo es entrando en la aplicación o la página web y trata de reservar (lo que sea por probar solo) y te deberían salir los nombres de todos (vosotros, vuestro hijo, nuera y nieta) para escogerlos. Si solo salís vosotros, entonces aún no están vinculadas.
Losfakingmileuristas, muuuuchas GRACIAS de nuevo, los camarotes me dijeron en la agencia que estan conexionadas desde la reserva, pero ahora me quedo mas tranquilo, de todas formas llamare a MSC.
Buenos días de nuevo, quisiera saber si me podeis aclarar otra duda.
Tengo dos reservas conjuntas, para el crucero MSC SPLENDIDA con salida desde Valencia el día 21 de este mes.
Una para mí y mi esposa
Y otra para mi hijo, su pareja, y mi nieta de 7 años.
Para la primera reserva está contratado el paquete de bebidas Easy y para la segunda NO porque los tres toman solamente agua, (la pareja de mi hijo es epileptica y tiene prohibida cualquier bebida que no sea agua)
Casualmente ayer leí en los foros que si no llevamos TODOS el paquete de bebidas no vamos a poder ni comer ni cenar en la misma mesa.
Mi hijo y su pareja van a realizar cuatro excursiones, ¿no se va a poder sentar mi nieta de 7 años con nosotros a comer, cuando regresen de las excursiones, no vamos a poder cenar juntos tampoco?
Si alguien me lo puede aclarar .....
GRACIAS
Hola Moracho502_2025,
Yo honestamente nunca he visto esa prohibición. Podéis sentaros juntos, debéis vincular vuestras reservas. Esto hay dos formas de hacerlo, ya sea al momento del check in o llamando a atención al cliente de MSC, te recomiendo la segunda opción. Así cada vez que vayáis a reservar algo (entretenimiento por ejemplo) tendréis la opción de hacerlo juntos. Además así la naviera sabe que viajáis juntos y os pondrán en la misma mesa. Lo que cada uno tenga contratado será verificado con la tarjeta del barco de cada uno en el momento de pedir, quien no tenga por ejemplo el paquete de bebidas pero quiere una cerveza o un vino tan solo pagará por el, el no tener el paquete no significa que no pueda tomarse algo solo que tendrá que pagarlo aparte.
Yo hago varios cruceros al año, y en uno viajamos con mi hermana que es diabética, ellos tenían otra reserva con otro tipo de paquete de bebidas por su condición y cenamos todas las noches juntos. Tan solo vinculamos las reservas contactando a MSC y listo.
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