Sin duda la peor experiencia con una agencia de viajes que hemos tenido nunca. Si no queréis hacer un viaje de turismo totalmente masificado, al estilo imserso, con una atención posventa inexistente y sin cumplir el itinerario indicado, no lo recomiendo...
Detallo la experiencia:
- Llegamos el primer día al aeropuerto y al no poder hacer el check in previo puesto que solo la agencia puede gestionar la reserva, nos encontramos con que en el vuelo a Hanoi estamos separados y los dos, en asientos centrales (los más incómodos para un vuelo de estas características). Escribimos tanto a Cristian de Directia como a Vietnam Airlines para poder cambiarlo y la respuesta de estos últimos es que solo la agencia puede gestionarlo. El consejo de Cristian es que lo pidiéramos a la hora de embarcar (con un vuelo lleno todos sabemos que nadie lo cambiaría voluntariamente y menos por asientos centrales). Era cuestión de haber entrado en Amadeus y reservar los asientos correctamente en su momento. Directia no lo hizo. Mal comienzo.
- Después de haber dicho nuestras preferencias personales en cuanto a las características del viaje (naturaleza, montaña, hiking, actividades al aire libre, conocer el auténtico Vietnam…) nos encontramos con un recorrido al estilo IMSERSO cuya actividad más “arriesgada” era visitar templos sin fin, viajar con un grupo de casi 150 personas españolas y latinas y llevarnos a los sitios mas turísticos posibles para vendernos perlas, seda, bufandas… etc… a veces desvíos de una hora en el bus para ir a un 'centro turístico' de este estilo con un parking gigante y una cafetería y esperar una hora para que las señora hagan sus compras de pañuelos. Terrible.
Nos diréis (que me molesta bastante) que aceptamos el itinerario…. Pero lo que tenéis que pensar es que nosotros no conocemos la zona y por eso os contactamos y esto fue lo que considerasteis que se ajustaba a nuestro perfil de viajero… (o sea que Directia quiere vender a cualquier precio? a otra pareja les dijeron que iban a ver arrozales.. Os podéis imaginar cuantos vimos).
No pisamos ni una montaña (en un país que tiene infinitas montañas) y no pusimos el pie en una playa… en un país con mas de 4000 km de Costa…
Ni un pueblo “de verdad” ni un bosque… solo centros turísticos, masificación y templos… Considero que no hemos conocido Vietnam tras dos semanas en ese (seguro que precioso) país.
- Resulta que nos han hecho ir a Saigon (la ciudad mas grande de Vietnam) y no tener ni una hora de luz allí. Pedimos cambiar vuelo para uno por la tarde y nos dijeron que teníamos que pagar extra. Obviamente no lo hicimos pero en el itinerario claramente ponía "día libre en Saigon". Su respuesta? No hubo sitios en el vuelo de tarde. Mala suerte, nos vamos sin ver Saigon.
- Un incidente para resumir todo esto es que nos han ofrecido durante el viaje una excursión opcional para ver el puente dorado a un precio de 102€. Nosotros no 'picamos' y fuimos por nuestra cuenta pero hubo 12 personas que lo pagaron. Al darse cuenta que todas las agencias de la ciudad lo vendían a menos de la mitad del precio que nos ofrecieron estos grandes organizadores de viajes, se sintieron timados (con razón) y tras protestar, acabaron devolviéndoles el dinero. Creo que muestra muy bien el nivel y la actitud.
Total, espero que nuestra experiencia os sirva para NO picar con esta gente y no acabar haciendo el viaje que... Leer más ...
Hola compañeros, estoy buscando viajes en grupo para el puente de san Isidro, por Europa o Marruecos. Me esta costando un poco, será porque es fiesta solo en Madrid. Me echáis una mano si sabéis de agencias que los oferten? Vi qué Años Luz tenía algo, pero ahora no aparece en su web.
Hola a todos.
Estoy buscando una web para alquilar un coche en el puente de todos los santos en Málaga.
Ya alquilé en otras ocasiones con algunas y no me fueron muy bien.
He estado viendo la página www.alquilering.es y me parece que tiene buena pinta y buenos precios.
¿Alguno la ha probado?
Gracias.
Estoy buscando un viaje barato para el puente de San Isidro, me da igual el destino, solo busco un avión a buen precio y punto.
Conozco la lanzadera de atrapalo, que pones el origen, la zona a la que quieras ir y la fecha y te da clasificados por colores los destinos más baratos
¿Hay algún otro buscador de ese tipo con el que puedas ver los vuelos que tienes baratos para un fin de semana desde un punto de origen?
Hola, estoy buscando un apartamentillo para el puente de diciembre en carcassone, narbonne o alrededores. He encontrado esta pagina: ownersdirect.co.uk
¿alguien la ha utilizado alguna vez? ¿La conoceis? ¿Es fiable para reservar?
Gracias
Yo tan solo puedo aportar la experiencia que tengo con un regalo similar de una compañía afín a Venca.
En este caso era verdad que regalaban el viaje, pero con la condición de que el vuelo salía desde Barcelona. Esa es la primera condición...
La segunda condición era que las habitaciones eran dobles si se quería una individual había que pagar un suplemento creo recordar que eran 150 €...
Una vez en el destino te llevaban a un hotel bastante alejado de la ciudad (supongo que era porque les saliese mas económico) y si quería visitas guiadas con bus para llevarte a las excursiones y demás, había que pagar otros 200 €.
El viaje era de 4 días 3 noches con lo que de vuelta al aeropuerto como había que dejar el hotel antes de las 12:00h y el vuelo lo teníamos a las 19:00h te hacían un par de excursiones gratuitas.
Por cierto se podía llevar acompañante, pero tan solo el viaje y el hotel sin excursiones costaba alrededor de 250€.
Espero que si os decidis a ir lo paseis bien.
Yo tambien estoy buscando acompañante para ir a Florencia a un viaje muy barato en el puente de la constitución...jejeje
Ya lo he comentado por otro foro (el de ofertas comerciales), pero quizá aquí tiene más sentido para que me comentéis mi caso. Os cuento lo que me acaba de pasar:
Este fin de semana quería pegarme una escapadilla de solo 2 días y 1 noche en un hotelito barato en algún pueblecito bonito cerca de mi casa (soy de Málaga capital) coincidiendo con que mi pareja se ha comprado un coche para hacerle algunos kilómetros, el habitual "rodaje". La elección ha sido Arcos de la Frontera, un pueblo de la provincia de Cádiz con buena pinta y que creo que será estilo Ronda que ya lo conocemos.
Buscando en las habituales webs de reserva de hoteles y viajes, encontré un precio fuera de lo normal, un alojamiento llamado "La Casa de Bovedas" al sorprendente precio de 12 euros en la web de hoteles.com. No daba crédito a ese precio, es una "alojamiento con encanto", es una casita con solo 5 habitaciones y vistas y, además, esa fecha coincide con un posible puente.
Ante la duda sobre ese precio, decidí llamar al teléfono de hoteles.com para confirmar que no se trataba de un error. La chica que me atendió, extranjera y que no sabía escribir Bóvedas (se lo tuve que deletrear unas 5 veces ) , aunque a su favor decir que tenía un buen español, tras una larga espera me dice que va a llamar al hotel para confirmar que el precio es correcto y que me llama en unos minutos.
Espero un rato, hasta que me llama y me dice que no puede contactar con el hotel y que si puedo esperar una hora más. Le digo que sí, aunque le pregunto que qué pasaría si reservo el hotel por Internet, que si tendría algún problema para entrar al hotel. Me dice que no, que si imprimo el bono y lo entrego en el hotel, no tengo mayor problema.
Total, que sin esperar esa hora, he reservado ese hotel (o casa o llámalo como quieras) por el módico precio de 12 euros. Si hago la misma búsqueda ahora, esa tarifa ya no está, ahora sale por 91 euros. Me ha vuelto a llamar la chica de Hoteles.com diciéndome que sigue sin poder contactar con el hotel.
Si resulta ser un error en la tarifa que muestra la web, ¿tendría derecho a ir al hotel ya que tengo mi reserva realizada y mi bono?
Gracias!
He unido tu mensaje al hilo de reserva de viajes por Internet.
Ya lo he comentado por otro foro (el de ofertas comerciales), pero quizá aquí tiene más sentido para que me comentéis mi caso. Os cuento lo que me acaba de pasar:
Este fin de semana quería pegarme una escapadilla de solo 2 días y 1 noche en un hotelito barato en algún pueblecito bonito cerca de mi casa (soy de Málaga capital) coincidiendo con que mi pareja se ha comprado un coche para hacerle algunos kilómetros, el habitual "rodaje". La elección ha sido Arcos de la Frontera, un pueblo de la provincia de Cádiz con buena pinta y que creo que será estilo Ronda que ya lo conocemos.
Buscando en las habituales webs de reserva de hoteles y viajes, encontré un precio fuera de lo normal, un alojamiento llamado "La Casa de Bovedas" al sorprendente precio de 12 euros en la web de hoteles.com. No daba crédito a ese precio, es una "alojamiento con encanto", es una casita con solo 5 habitaciones y vistas y, además, esa fecha coincide con un posible puente.
Ante la duda sobre ese precio, decidí llamar al teléfono de hoteles.com para confirmar que no se trataba de un error. La chica que me atendió, extranjera y que no sabía escribir Bóvedas (se lo tuve que deletrear unas 5 veces ) , aunque a su favor decir que tenía un buen español, tras una larga espera me dice que va a llamar al hotel para confirmar que el precio es correcto y que me llama en unos minutos.
Espero un rato, hasta que me llama y me dice que no puede contactar con el hotel y que si puedo esperar una hora más. Le digo que sí, aunque le pregunto que qué pasaría si reservo el hotel por Internet, que si tendría algún problema para entrar al hotel. Me dice que no, que si imprimo el bono y lo entrego en el hotel, no tengo mayor problema.
Total, que sin esperar esa hora, he reservado ese hotel (o casa o llámalo como quieras) por el módico precio de 12 euros. Si hago la misma búsqueda ahora, esa tarifa ya no está, ahora sale por 91 euros. Me ha vuelto a llamar la chica de Hoteles.com diciéndome que sigue sin poder contactar con el hotel.
Si resulta ser un error en la tarifa que muestra la web, ¿tendría derecho a ir al hotel ya que tengo mi reserva realizada y mi bono?
hola a todos necesito ayuda!! despues de meses de tanto trabajo estoy buscando una buena escapada para el puente de diciembre.
estoy mirando vuelos ya que de viajes organizados paso. mi destino? cualquiera, me quedan un monton de sitios que recorrer. y mis aeropuertos de salida? soy de asturias pero me puedo desplazar a santander santiago de compostela incluso a madrid no me importa , solo busco un buen chollo.
si alguien se entera de algo porfavor!!!