Yo he reservado un crucero con crucerospromo, y de principio ningun problema, tengo documentacion, me han hecho el cargo y todo correcto, eso si, es una agencia de viajes francesa, pero te llaman y te hablan en español.
Hola! alguien ha reservado con crucerospromo.es? esque veo unos precios super económicos... y no sé si fiarme!! GRACIAS
Yo reserve y cuando solicite pagar en 12 cuotas, me cargaron el mismo mes en 12 partes, 2 veces el saldo restante, bloqueando la tarjeta y aumentando exageradamente el valor en intereses y comisiones, de los que no se hicieron cargo, devolvieron, según ellos, solo los euros del saldo, pero al haber particionado en 12 partes unos cargos internacionales, aumentaron dicho valor enormemente.
Ante los alegatos lo devolvieron, para no volver a tener problemas y sin poder deshacer el negocio, ya que se había cancelado la reserva, que no devuelven, saque una tarjeta con el limite de lo que tenían que cobrar, pues metieron mal el numero de clave y adujeron que no podían hacer el cobro respectivo, que debía darles una tarjeta sin ese limite, ante eso les di otra tarjeta, pues que han cargado 2 veces el valor del crucero.
Realmente no se si es un fraude, una e**(AutoEdit)**a o que, pero ya me han ocasionado n sin fin de malos ratos y angustias de que sean solo una gran e**(AutoEdit)**a por internet.
Se suponía que era mi gran regalo de cumpleaños, por mis 60 años y hasta la fecha a sido un gran dolor de cabeza
Buenas noches.
El año pasado contrate con "crucerospromo" un crucero por el Caribe Sur. Todo me fue bien. No sé si mejor o peor que con otras agencias. Fueron muy amables y atentos.
Este año contrate con MSC, directamente con MSC, un crucero por los países Arabes Unidos, el trato y la transparencia no fue mejor que con "crucerospromo". Yo contrataría con ellos sin ningún miedo.
Atte. Ramón
Tengo una pregunta sobre los camarotes garantizados a ver si alguien lo sabe...
Reservé mi crucero para el 27 de mayo en el NCL Epic con crucerosPromo. Reservé un camarote exterior con balcón garantizado. Se supone que esto significa que como mínimo tienes el más básico de los camarotes de esa categoría, pero que si hay disponible uno superior, te lo asignan. Si esto es así ¿cómo es posible que esta mañana me mandaron la documentación del crucero y ya tengo camarote asignado? Todavía queda algo más de 3 semanas.
Pregunté a la agencia y me dicen que es NCL quien asigna los camarotes y que ya no se puede cambiar. Y en los foros he leido que cuando el camarote es garantizado no sabes qué camarote te toca hasta el día del embarque. ¿Alguien sabe sobre el tema?
Saludos y gracias
yo el año pasado viaje con u n camarote garantizado, y cuando pague el 100% del crucero y la agencia de viajes me dio documentación ya me habían asingando un camarto, tuve mucha suerte y me dieron un camartoe adaptado, que era enorrrrmeeee. espero ue tu hayas tenido la misma suerte
Tengo una pregunta sobre los camarotes garantizados a ver si alguien lo sabe...
Reservé mi crucero para el 27 de mayo en el NCL Epic con crucerosPromo. Reservé un camarote exterior con balcón garantizado. Se supone que esto significa que como mínimo tienes el más básico de los camarotes de esa categoría, pero que si hay disponible uno superior, te lo asignan. Si esto es así ¿cómo es posible que esta mañana me mandaron la documentación del crucero y ya tengo camarote asignado? Todavía queda algo más de 3 semanas.
Pregunté a la agencia y me dicen que es NCL quien asigna los camarotes y que ya no se puede cambiar. Y en los foros he leido que cuando el camarote es garantizado no sabes qué camarote te toca hasta el día del embarque. ¿Alguien sabe sobre el tema?
Busca en la web de crucerospromo.es y pide un presupuesto on-line, al día siguiente o cuando tú le especifique que contacten contigo te llaman y entonces puedes matizar todo e incluso negociar con las condiciones, seguros, propinas, tasas .....
Como explico en un post anterior nosotros hicimos dos cruceros con ellos en 2.011 y todo perfecto. Para este año hemos comprado también con ellos para ir en Mayo en el Liberty de Royal Caribbean.
Cualquier duda me dices.
mögua:
de crucerospromo.es una de las cosas que me frena es que aunque conste una dirección de Barcelona, pertenece a un grupo francés y su sede social está en Paris.
He hecho una simulación de un crucero y dentro de camarote con balcón no me deja escoger la categoría del mismo, o sea que no se si el precio que me da la simulación pertenece a la mejor categoría con balcón o no.
Hay webs y agencias españolas con domicilio conocido y con muy buena reputación, y con mucha experiencia en cruceros que seguramente te podrán aconsejar mucho mejor.
Hola a tod@s!
He estado mirando cruceros en crucerospromo.es y la verdad es que hay bastante diferencia (800€ en uno que hay 2x1)
la verdad es que no me fio mucho, me parece demasiada diferencia,
alguien ha reservado alguna vez por aquí, o conoce algo raro.
Mi experiencia con el ECI es la siguiente. Nuestro primer crucero (Brisas del mediterraneo con Pullmantur) lo hicimos con ellos en 2009, reservamos en Febrero para viajar en Junio. En la mesa que nos tocó en las cenas había un matrimonio que había contratado también con ECI 4 días antes de la salida y había conseguido mejor precio en una categoría superior. A la vuelta lo comentamos con ECI y nos dijeron que no podía ser y que nos habían engañado.
Al año siguiente, 2010, volvimos a contratar con ECI (Rondo Veneciano también con Pullmantur) esta vez éramos dos adultos + los dos niños. De nuevo contratamos en Febrero para viajar en Junio. Esta vez, 10 días antes una prima de mi mujer quizo venir con nosotros, pedimos precio, todo igual, dos adultos + 2 niños en la misma categoría y nos llevamos la sorpresa de que era 650€ mas barato que nuestro crucero. ECI echaba la culpa a la naviera y no nos solucionaron nada, decían que eran ofertas de última hora debido a la crisis de Marsans para captar a los clientes que habían quedado colgados por el cierre de Marsans. De todas formas nos dijeron que para próximas reservas lo tendrían en cuenta y nos compensarían.
En 2011 volvimos a ECI a pedir precio para un minicrucero con Royal Caribbean y también pedimos precio por internet, la diferencia era casí 400€ más barato por internet. La verdad nos daba miedo pero al final nos arriesgamos y contratamos por internet en crucerospromo.es y todo fue muy bien. ECI no quizo saber nada de la compensación hablada el año anterior, echaron balones fuera con tal de ganar lo máximo posible.
Unos meses más tarde hicimos otro crucero (Epic de NCL) y volvimos a pedir precio, esta vez la diferencia eran casi 600€ y repetimos con crucerospromo.es. De nuevo todo salio perfecto.
Para este año, hemos vuelto a pedir precio, esta vez lo hemos echo para gastar su tiempo y darles trabajo en balde, desde un principio teníamos claro que no contrataríamos con ellos. Les dimos mucho tradajo, en esta ocasión han querido negociar y nos fueron ajustando el precio bastante, al pricinpio la diferencia eran algo más de 500€, para 2 adultos + 2 niños. Negociando - negociando, llegamos a una diferencia de 102´57€ exactamente y al final les hemos dicho que aunque nos igualaran el precio no contrataríamos con ellos por lo que nos pasó los dos primeros años.
No hemos recuperado nada de los primeros años pero al menos nos hemos quedado a gusto.
yo tambien soy novata y tengo dudas con las agencias de internet,
tengo una buena oferta desde i love viajes para hacer un crucero, un 2x1 a las islas griegas, me puedo fiar?
yo tambien soy novata y tengo dudas con las agencias de internet,
tengo una buena oferta desde i love viajes para hacer un crucero, un 2x1 a las islas griegas, me puedo fiar?
yo tambien soy novata y tengo dudas con las agencias de internet,
tengo una buena oferta desde i love viajes para hacer un crucero, un 2x1 a las islas griegas, me puedo fiar?
Hola cruceristas,
Yo contrate con crucerospromo, un crucero por las islas griegas el pasado mes de Abril con Pullmantur y no tengo ninguna queja. Agencias de viajes de primera linea no me conseguian vuelo desde Bcn a Atenas, para poder coger el barco, y esta agencia me lo consiguió sin pagar ni un € mas.
Yo pienso contratarlos para otro crucero que tenemos previsto
Saludos
Pues a mi no me importaria que la agencia se encuentre en Niza mientras el trato sea bueno y me den toda la informacion necesaria. Al fin y al cabo se trata de una agencia online, como Logitravel que está en Palma de Mallorca. Para mucha gente está igual de lejos que Niza.
Hola. No le deis muchas vueltas. A mi me pasó lo mismo, no me fiaba de contratar por internet. Lo hice con Crucemar y como soy novata no los conocía, pero llamé directamente al teléfono que venía en uno de los catálogos (el número de contacto para las agencias de viajes) y me confirmaron que esa agencia realmente trabajaba con ellos hacía años y era de fiar, entonces reservé y posteriormente me confirmaron nuevamente que la reserva estaba correcta.
Un saludo. Rocío.
Yo he reservado hoy un crucero por el mediterraneo y estoy un poco preocupada, pues tampoco conozco a esta gente. que alguien me diga por favor si les ha ido bien. gracias
Has acertado. Yo he contratado con ellos hace pocos meses y no he tenido ningún problema. Además el precio ha sido más barato que en otras web.
Te habrán dado un número de reserva y con él en la web de la naviera con la que vas a viajar, ya aparecerá tu reserva.
Hola, Si quereis estar algo mas tranquilo, llamar a NCL y preguntar si teneis hecha vuestra reserva,ellos os van a dar todas las explicaciones.Yo he hecho 1 crucero con NCL y otro que hare el 7-8-2011 en el Epic, ambos los he contratado con QCNS(que tiene mala fama por los foros) y no tuve ningun problema.En ambos me puse en contacto con la Naviera confirmandome por parte de ellos la adjudicacion de reserva y camarotes asignados.Espero haberos ayudado en algo. Saludos
Foros de Viajes 
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