Estoy buscando un seguro que me cubra la asistencia en un viaje a EEUU, estaremos una semana visitando lugares y terminaremos con un crucero de 1 semana por el Caribe, mirando en las webs de seguros, no veo nada completo que incluya ambas cosas aunque haya que pagar mas. Existen seguros así?? o tengo que coger 2 seguros, uno para el crucero y otro para el resto del viaje.
Buenas noches, viajeros.
Abro este hilo porque no lo he encontrado en el subforo de cruceros, no sé si está en otro lado.
Vamos a contratar nuestro viaje de este verano y es un crucero por el Mediterráneo.
Tenemos un seguro anual familiar de cobertura mundial con Intermundial, pero no se incluyen los cruceros.
Busco un seguro que cubra cancelación, repatriación y asistencia médica en el barco. Para cosas banales no me preocupa porque mi marido es médico y yo enfermera, es sobre todo para cualquier motivo lo suficientemente grave como para que te tengan que evacuar del barco o asistirte de urgencia grave en el mismo barco (traumatismos, enfermedad grave...).
El Corte Inglés me ha pasado un tríptico de Mana, que es justo la aseguradora con la que tengo el seguro de Intermundial, pero tampoco explica demasiado.
¿Tenéis alguna experiencia y/o recomendación de seguros?
Información sobre el visado de tránsito para cruceristas en Arabia Saudí.
Visado de Arabia Saudí
Es el visado mas complejo y caro del itinerario del Mar Rojo. Hay que evitar el pago innecesario a intermediarios. Lo podéis hacer sin dificultad an la web del ministerio de interior de Arabia Saudí.
El barco actualmente (noviembre de 2022) hace dos escalas en Arabia Saudí, pero el visado necesario es de una sola entrada (más barato que el multientrada), ya que el barco no sale de aguas saudíes.
Buenas tardes.
Buenas noticias. Al parecer el visado para entrar en Arabia Saudi cuesta 21 euros mas el seguro médico que elijas.
Desde MSC están enviando las instrucciones y los detalles.
Lo he leído en otro foro.
Os copio y pego lo que pone un miembro del otro foro. Repito, ES ALGO QUE LEIDO EN OTRO FORO.
¡Ya lo hemos hecho!
Pero no son sólo 21 €. A día de hoy al cambio nos ha salido a 20,50€. A lo que hay que sumar el seguro médico porque si no, no se finaliza (esto lo pone en el paso 22 de las instrucciones). En el paso 20 del formulario hay que elegir compañía médica. Nosotros hemos elegido Allianz (era barata 8,28 € y cobertura global). Había alguna más barata. Por tanto, nos ha salido en 28,78 €.
Desde una identificación única (dar de alta un correo con su password) podéis tramitar todos los del grupo y hacer su seguimiento. Os pongo un pantallazo del nuestro en el que veréis que el segundo no lo habíamos completado con lo último del seguro médico y hasta que no está pagado, no lo mandan a la Embajada.
La cumplimentación es muy laboriosa. Tened los datos preparados y las instrucciones para poner en cada casilla lo que corresponde.
El link es visa.mofa.gov.sa/ ...ndividuals"
A ver si hay suerte.
Adjunto las instrucciones para poder cumplimentar el visado en Arabia Saudi . Son también sacadas del otro foro. Agradezco al usuario Melen79 su contribución en dicho foro.
En el paso 15, dice que hay que indicar los países visitados en los últimos 5 años, ¿podéis confirmar esto?
Información sobre el visado de tránsito para cruceristas en Arabia Saudí.
Visado de Arabia Saudí
Es el visado mas complejo y caro del itinerario del Mar Rojo. Hay que evitar el pago innecesario a intermediarios. Lo podéis hacer sin dificultad an la web del ministerio de interior de Arabia Saudí.
El barco actualmente (noviembre de 2022) hace dos escalas en Arabia Saudí, pero el visado necesario es de una sola entrada (más barato que el multientrada), ya que el barco no sale de aguas saudíes.
Buenas tardes.
Buenas noticias. Al parecer el visado para entrar en Arabia Saudi cuesta 21 euros mas el seguro médico que elijas.
Desde MSC están enviando las instrucciones y los detalles.
Lo he leído en otro foro.
Os copio y pego lo que pone un miembro del otro foro. Repito, ES ALGO QUE LEIDO EN OTRO FORO.
¡Ya lo hemos hecho!
Pero no son sólo 21 €. A día de hoy al cambio nos ha salido a 20,50€. A lo que hay que sumar el seguro médico porque si no, no se finaliza (esto lo pone en el paso 22 de las instrucciones). En el paso 20 del formulario hay que elegir compañía médica. Nosotros hemos elegido Allianz (era barata 8,28 € y cobertura global). Había alguna más barata. Por tanto, nos ha salido en 28,78 €.
Desde una identificación única (dar de alta un correo con su password) podéis tramitar todos los del grupo y hacer su seguimiento. Os pongo un pantallazo del nuestro en el que veréis que el segundo no lo habíamos completado con lo último del seguro médico y hasta que no está pagado, no lo mandan a la Embajada.
La cumplimentación es muy laboriosa. Tened los datos preparados y las instrucciones para poner en cada casilla lo que corresponde.
El link es visa.mofa.gov.sa/ ...ndividuals"
A ver si hay suerte.
Adjunto las instrucciones para poder cumplimentar el visado en Arabia Saudi . Son también sacadas del otro foro. Agradezco al usuario Melen79 su contribución en dicho foro.
Todo lo que necesitas saber para tu crucero en el MSC Splendida en su ruta por el Mar Rojo: visados, certificados vacunación, excursiones, búsqueda de compañeros.
Visado de Arabia Saudí
Es el visado mas complejo y caro del itinerario del Mar Rojo. Hay que evitar el pago innecesario a intermediarios. Lo podéis hacer sin dificultad an la web del ministerio de interior de Arabia Saudí.
El barco actualmente (2023) hace dos escalas en Arabia Saudí, pero el visado necesario es de una sola entrada (más barato que el multientrada), ya que el barco no sale de aguas saudíes.
Buenas tardes.
Buenas noticias. Al parecer el visado para entrar en Arabia Saudi cuesta 21 euros mas el seguro médico que elijas.
Desde MSC están enviando las instrucciones y los detalles.
Lo he leído en otro foro.
Os copio y pego lo que pone un miembro del otro foro. Repito, ES ALGO QUE LEIDO EN OTRO FORO.
¡Ya lo hemos hecho!
Pero no son sólo 21 €. A día de hoy al cambio nos ha salido a 20,50€. A lo que hay que sumar el seguro médico porque si no, no se finaliza (esto lo pone en el paso 22 de las instrucciones). En el paso 20 del formulario hay que elegir compañía médica. Nosotros hemos elegido Allianz (era barata 8,28 € y cobertura global). Había alguna más barata. Por tanto, nos ha salido en 28,78 €.
Desde una identificación única (dar de alta un correo con su password) podéis tramitar todos los del grupo y hacer su seguimiento. Os pongo un pantallazo del nuestro en el que veréis que el segundo no lo habíamos completado con lo último del seguro médico y hasta que no está pagado, no lo mandan a la Embajada.
La cumplimentación es muy laboriosa. Tened los datos preparados y las instrucciones para poner en cada casilla lo que corresponde.
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A ver si hay suerte.
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Hola, nosotros salimos el 1 de enero desde Dubai, tenemos los billetes de avión con Fly Emirates y nos entra un seguro de viaje con cobertura Covid 19, sabéis si este seguro es válido para el crucero?
MSC Cruceros presenta los requisitos de viaje y
protocolos de sanidad e higiene para el invierno 21/22
Para la temporada invernal, MSC Cruceros requerirá que los pasajeros proporcionen documentación relevante al embarcar, de acuerdo con los requisitos de viaje, como un certificado de vacunación, un resultado negativo de un test covid y documentación del seguro COVID. El certificado de vacunación, de pauta completa, se aplica a pasajeros mayores de 12 años, y debe haber sido obtenido por lo menos 14 días antes del inicio del crucero, con las vacunas aprobadas y aceptadas por las autoridades en las diferentes regiones. Los pasajeros con edades comprendidas entre los dos y los 11 años inclusive, deben presentar una prueba de RT-PCR negativa.
Muchos de los destinos en los que harán escala los barcos de MSC Cruceros requieren que los pasajeros tengan una póliza de seguro COVID-19, por lo que MSC Cruceros lo exigirá como un requisito obligatorio para todos los pasajeros. El seguro debe cubrir los riesgos relacionados con COVID-19, es decir, cancelación, interrupción, gastos de repatriación, cuarentena, asistencia médica y gastos relacionados, así como la hospitalización; asimismo, es importante que esto incluya cobertura en el caso de ser un contacto cercano.
Los pasajeros que estén totalmente vacunados podrán desembarcar de forma independiente según los requisitos de los países que vayan a visitar. Aquellos pasajeros que no estén completamente vacunados o que tengan niños en su grupo de viaje, deberán contratar una excursión protegida por MSC Cruceros.
RESUMEN DE LOS REQUISITOS PARA LAS REGIONES DONDE OPERARÁ MSC CRUCEROS
Mediterráneo
Al igual que con el programa de verano, los pasajeros vacunados y no vacunados de los países Schengen podrán reservar estos cruceros. Para embarcar, estos pasajeros deberán tener un antígeno negativo o una prueba de RT-PCR con 48 horas de antelación a la salida del barco, tener la pauta completa de vacunación o haberse recuperado del COVID-19 en los últimos 6 meses.
Los pasajeros que no pertenezcan al espacio Schengen también podrán reservar estos cruceros y deberán estar completamente vacunados, además de proporcionar una prueba de RT-PCR negativa tomada dentro de las 72 horas anteriores a la salida del crucero.
Los pasajeros sólo podrán bajar a tierra cuando reserven una excursión de MSC Cruceros y algunas excursiones requerirán un certificado COVID oficial (por ejemplo, el certificado COVID digital de la UE) para acceder a algunos lugares turísticos como museos o iglesias.
Norte de Europa
Todos los pasajeros de 12 años o más deben estar completamente vacunados y los pasajeros de 2 a 11 años de edad tendrán que presentar una prueba RT-PCR negativa o un antígeno tomado dentro de las 48 horas anteriores a la salida del crucero.
Los pasajeros que no pertenezcan a Schengen también podrán reservar estos cruceros y tendrán que estar completamente vacunados, además de presentar una prueba RT-PCR negativa realizada en las 72 horas anteriores a la salida del crucero.
Mar Rojo / Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos
Todos los pasajeros de 12 años o más deben estar completamente vacunados y presentar una prueba RT-PCR negativa realizada dentro de las 72 horas anteriores a la salida del crucero. Los pasajeros de entre 2 y 11... Leer más ...
Todo lo necesario para embarcar en el MSC Bellíssima en su ruta por el Mar Rojo: visados, certificados vacunación, excursiones, búsqueda de compañeros.
Visado de Arabia Saudí
Es el visado más complejo y caro del itinerario del Mar Rojo. Hay que evitar el pago innecesario a intermediarios. Lo podéis hacer sin dificultad an la web del ministerio de interior de Arabia Saudí.
Buenas tardes.
Buenas noticias. Al parecer el visado para entrar en Arabia Saudi cuesta 21 euros mas el seguro médico que elijas.
Desde MSC están enviando las instrucciones y los detalles.
Lo he leído en otro foro.
Os copio y pego lo que pone un miembro del otro foro. Repito, ES ALGO QUE LEIDO EN OTRO FORO.
¡Ya lo hemos hecho!
Pero no son sólo 21 €. A día de hoy al cambio nos ha salido a 20,50€. A lo que hay que sumar el seguro médico porque si no, no se finaliza (esto lo pone en el paso 22 de las instrucciones). En el paso 20 del formulario hay que elegir compañía médica. Nosotros hemos elegido Allianz (era barata 8,28 € y cobertura global). Había alguna más barata. Por tanto, nos ha salido en 28,78 €.
Desde una identificación única (dar de alta un correo con su password) podéis tramitar todos los del grupo y hacer su seguimiento. Os pongo un pantallazo del nuestro en el que veréis que el segundo no lo habíamos completado con lo último del seguro médico y hasta que no está pagado, no lo mandan a la Embajada.
La cumplimentación es muy laboriosa. Tened los datos preparados y las instrucciones para poner en cada casilla lo que corresponde.
El link es visa.mofa.gov.sa/ ...ndividuals"
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Visado Egipto
Se hace sin problema online, pero también se puede hacer a la llegada a Egipto. Ojo con los errores, porque no devuelven el dinero.
Si se embarca en Egipto y se tiene que retornar al país, es necesario que el visado sea con entradas múltiples. Visado Online para Egipto: eVisa, pago, familias, grupos
Excursiones con la naviera MSC
Recordad que se pueden hacer también con agencias especializadas (EPC, Shore...) y sale más barato.
O con guías locales: Foro de Excursiones en Egipto
Hay un pdf descargable con las excursiones oficiales de la naviera y precios: www.losviajeros.com/ ...p;id=28669
Una cosilla, lleváis pasaporte o con el DNI basta?
Me he estado intercambiando correos con costa sobre este tema y la conclusion es que para fiordos se recomienda pasaporte pero con DNI es suficiente.
Somos una pareja y dos hijos y también salimos el 6 de julio de Copenhagen, los 120€ que nos hemos ahorrado los invertiremos en alguna excursion.
También ha salido el tema de la comida para los bebes, los que habeis ido sabeis algo al respecto?
Gracias de antemano
yo te puedo decir que estuve hablando también con la naviera y me comentaron que si quería bajar en Noruega tenía que tener los pasaportes ya que no estamos dentro de la Unión Europea además me hacía falta como documentación necesaria los pasaportes para poder hacer efectiva la compra de los viajes con costa cruceros. A mí me hicieron rellenar un documento que son los pasajes para embarcar en el que me pedía como requisito los números de los pasaportes,
Siempre hay que llevar pasaporte, es un requisito, no es solamente por estar en un país que no pertenece a la UE, es que estamos en aguas intercontinentales y yo también os recomendaría contratar un seguro de salud, no es la primera persona que ha tenido que ser evacuada en helicóptero y le ha salido un pico, yo creo que de todo esto os debería informar la agencia de viajes. También sería conveniente llevar la tarjeta sanitaria europea.[/quot
yo llevo pasaporte y además también he contratado el seguro de salud lo único que es verdad que la tarjeta sanitaria europea no la he contemplado yo soy del colectivo de MUFACE, y acabo de descargarme por internet el certificado de cobertura sanitaria en el extranjero se hace en 5 minutos.
... y finalización en Barcelona el 13 de Septiembre 2018 Suecia, Dinamarca, Holanda, Gran Bretaña, Francia, Portugal, España
Itinerario y horario de las escalas:
1/09 Estocolmo
2/09 Estocolmo, salida a las 16:00
3/09 Navegación
4/09 Copenhague 10:00 - 18:00
5/09 Navegación
6/09 Ámsterdam 08:00 - 18:00
7/09 Harwich 08:00 - 18:00
8/09 Le Havre 07:00 - 19:00
9/09 Navegación
10/09 Vigo 09:00 - 19:00
11/09 Lisboa 09:00 - 16:00
12/09 Navegación
13/09 Barcelona llegada 13:00
Costa nos ha confirmado el vuelo de ida con salida desde el aeropuerto de Madrid (tiene salidas desde otros aeropuertos españoles) desde la T4 con Iberia a las 13:45 y llegada a las 17:30 al aeropuerto Arlanda de Estocolmo, a 45 km al norte de la ciudad. El traslado desde el aeropuerto al puerto está incluido.
Tarjeta Sanitaria Europea es individual y certifica el derecho de su titular a recibir las prestaciones sanitarias que sean necesarias desde un punto de vista médico durante una estancia temporal en cualquiera de los países integrantes de la Unión Europea (Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia), del Espacio Económico Europeo (Islandia, Liechtenstein, Noruega) y Suiza. Solicitarla si no la tenéis, o renovarla si hubiera caducado. Os dejo este enlace del hilo del foro donde encontrareis la información Tarjeta Sanitaria Europea: Cartilla, Asistencia, Cobertura
También es aconsejable hacer un seguro de asistencia en viaje para tener cobertura médica dentro del barco, las consultas médicas y asistencia son caras. Yo tengo contratado el seguro de decesos y asistencia en viajes con Ocaso, he hablado con ellos y me incluye la asistencia dentro del barco hasta 18.000€, sólo tengo que abonar el servicio si lo necesitara (espero que no, pero siempre es mejor ir informados) y solicitar la factura e informe de la asistencia recibida para al regreso enviar a Ocaso y me reembolsarían los gastos.
1.358 camarotes en total, de los cuales 464 tienen balcón privado y 58 suites, todas ellas con balcón privado.
4 restaurantes, uno de ellos el Club Vicenza, es a la carta con reserva previa (de pago).
11 bares, entre ellos un Cognac & Cigar
4 piscinas, una de ellas con cubierta retráctil
6 jacuzzis y un tobogán
Pista polideportiva
Circuito de jogging exterior
1.300 m2 de Centro Fitness con gimnasio.
Salas de tratamiento, sauna y baño turco (de pago)
Teatro
Casino y discoteca
Biblioteca
Centro comercial
Mundo Virtual, Squok Miniclub, piscina para niños
El Costa Magica, salió del dique seco en Marsella el pasado 25 de noviembre, donde se le... Leer más ...
lo mejor es que te informes de si el seguro que iba incluido es de sólo asistencia o de asistencia y cancelación
En caso de cubrir cancelación, hazte con el número de póliza y llama la compañía para consultar,porque hay tantos seguros y tantos supuestos...
Hola a mi me acaba de pasar co trate u. Seguro anulación viaje co euro asistencia fijaros puntos y co as y letras pequeñas para mi u. Engañó la cobertura interrupción viaje si más pues bien hay dos opciones viaje iniciado y viaje no i iniciado coberturas distintas
Mi marido tiene k ser intervenido pero no cubre seguro pm el viaje es co tratado i iniciado u. Error de letras hace que una cobertura de seguro se vaya al traste ojo y cuidado yo pague la novatada muy cara
Hola, ibamos a viajar el 6 de julio en el JADE desde venecia 2 parejas y una de ellas ha sufrido un percance sin excesiva gravedad y está hospitalizado a día de hoy, al menos hasta mañana o pasado...
En principio contratamos el viaje el viernes, con lo que no sacamos ningún tipo de seguro, es más aún ni tenemos la documentación del viaje...
En fín, he estado leyendo las coberturas de ncl y sólo devuelven un 5% del total del viaje, siendo las fechas que son.
¿Que posibilidades planteais? Es que en las condiciones gerenales no indican en caso de enfermedad grave ni nada por el estilo, solo que si decide el pasajero cancelar, sin más...
No contratamos seguro porque saliamos de viaje el martes.
¿Como lo veis? ¿hemos perdido la pasta?
administradores, sé que he duplicado el post, espero que me perdoneis la salida de las normas, pero es que a falta de 48 horas para iniciar el viaje del año me surge esto... mantenedlo por favor por ambos lados (aqui y en cruceros por el mediterraneo)
hola; he viajado este verano con Pullmantur, buque Empress. Cosas a favor y en contra, hay de todo. Pero os voy a contar lo que nos pasó por si algo aporta. Al finalizar el crucero (Copenhague en nuestro caso), segun la forma de proceder de la naviera, se dejan las maletas en la puerta del camarote y te las entregan en el aeropuerto (bueno ... en unas naves antes del aeropuerto, que por cierto como ya se ha dicho , dejan mucho que desear). Pues bien, allí en ese lugar, es donde me apareció la maleta destrozada. Pude hacer una especie de atado de emergencia para evitar que se derramara todo el equipaje, rellené un documento de daños etc etc.
Pues bien: no ha habido forma no ya de que Pullmantur asuma ese daño, ni siquiera aceptan hablar de ello.
Y me explico: a traves de mi agencia de viajes cursé el parte de incidente que desestimaron y no hay forma de que atiendan mis argumentos alegando que debe hacerse por mi agencia. A su vez mi agencia no quiere cursarlo porque ya lo había hecho con anterioridad (acabaré pensando que Pullmantur se lo prohibe) y la naviera contesta siempre redirigiendome de nuevo a la agencia.
Los motivos de la desestimacion: Pullmantur, bueno, la compañia de seguros dice que no tenia contratado un seguro opcional de daños ofrecen, y eso es cierto luego nada que alegar ante la aseguradora.
Por mi parte, y asi se lo he manifestado a Pullmantur, considero que ese seguro me habria cubierto por ejemplo algun daño o perdida que he tenido en mi camara fotografica en el uso normal durante el viaje (algo que para nada reclamo), pero en el caso de la maleta: que estaba bajo su responsabilidad!!!.....ellos la han roto y ellos tenen que asumir la indemnización (directamente o con su seguro, pero con el suyo no con uno que yo tenga que contratar).
Así estamos. Os agradeceré vuestra opinión. Tanto si estais de acuerdo conmigo como si pensais como la naviera. Si pensais como PUllmantur decidmelo por favor, pues si estoy en un error tambien me gustaria saberlo.
En general, eso.......tened cuidado en vuestro crucero, pues si la maleta aparece toda rota....... ya veis como es la cosa
Saludos
Srs de Pullmantur,!!, contesten !!, si argumentan sus razonamientos, quedarán mucho mejor, y por mi parte, si me convencen, estaré encantado en darles la razon. Pero si no contestan, o se van ocultando en una nube de pasos intermedios...., ya de entrada la pierden
Hola:
Yo el año pasado hice con Pull el crucero posicional Ravena -Málaga, en nuestro caso a la llegada al puerto de Málaga nuestra maleta no aparecía en las cintas de salida, perdimos casi dos horas esperando cuando al final llegó nuestra maleta chorreando agua y en un estado lamentable, buscamos a personal de Pull, rellenamos el formulario de reclamación, hicimos fotos a la maleta y con todo este jaleo pues perdimos nuestra conexión en AVE con el perjuicio de tener que sacar nuevos billetes y perder el importe de los anteriores.
A nuestra llegada a Madrid nos encontramos con que la agencia había cesado su actividad, así que yo directamente hicie la reclamación, y la contestación pues como a tí, que teniamos que haber contratado un seguro opcional, que ni cubrian la perdida de conexión al ser por nuestra cuenta ni la maleta, les volví a escribir alegando que tenía en mi poder el contrato que me entregaron al embarcar donde pone que el transportista es el responsable del equipaje en el embarque y... Leer más ...
Buenas, para los que reserveis con viajes el corte ingle s que sepan que tienen incluido un seguro con coberturas medicas que esta en el catalogo de crucero 2012/2013 y solo tienen que complementarlo con el de 18€ los de la agencia muy pocos lo saben.
hola; he viajado este verano con Pullmantur, buque Empress. Cosas a favor y en contra, hay de todo. Pero os voy a contar lo que nos pasó por si algo aporta. Al finalizar el crucero (Copenhague en nuestro caso), segun la forma de proceder de la naviera, se dejan las maletas en la puerta del camarote y te las entregan en el aeropuerto (bueno ... en unas naves antes del aeropuerto, que por cierto como ya se ha dicho , dejan mucho que desear). Pues bien, allí en ese lugar, es donde me apareció la maleta destrozada. Pude hacer una especie de atado de emergencia para evitar que se derramara todo el equipaje, rellené un documento de daños etc etc.
Pues bien: no ha habido forma no ya de que Pullmantur asuma ese daño, ni siquiera aceptan hablar de ello.
Y me explico: a traves de mi agencia de viajes cursé el parte de incidente que desestimaron y no hay forma de que atiendan mis argumentos alegando que debe hacerse por mi agencia. A su vez mi agencia no quiere cursarlo porque ya lo había hecho con anterioridad (acabaré pensando que Pullmantur se lo prohibe) y la naviera contesta siempre redirigiendome de nuevo a la agencia.
Los motivos de la desestimacion: Pullmantur, bueno, la compañia de seguros dice que no tenia contratado un seguro opcional de daños ofrecen, y eso es cierto luego nada que alegar ante la aseguradora.
Por mi parte, y asi se lo he manifestado a Pullmantur, considero que ese seguro me habria cubierto por ejemplo algun daño o perdida que he tenido en mi camara fotografica en el uso normal durante el viaje (algo que para nada reclamo), pero en el caso de la maleta: que estaba bajo su responsabilidad!!!.....ellos la han roto y ellos tenen que asumir la indemnización (directamente o con su seguro, pero con el suyo no con uno que yo tenga que contratar).
Así estamos. Os agradeceré vuestra opinión. Tanto si estais de acuerdo conmigo como si pensais como la naviera. Si pensais como PUllmantur decidmelo por favor, pues si estoy en un error tambien me gustaria saberlo.
En general, eso.......tened cuidado en vuestro crucero, pues si la maleta aparece toda rota....... ya veis como es la cosa
Saludos
Srs de Pullmantur,!!, contesten !!, si argumentan sus razonamientos, quedarán mucho mejor, y por mi parte, si me convencen, estaré encantado en darles la razon. Pero si no contestan, o se van ocultando en una nube de pasos intermedios...., ya de entrada la pierden
Hola:
Yo el año pasado hice con Pull el crucero posicional Ravena -Málaga, en nuestro caso a la llegada al puerto de Málaga nuestra maleta no aparecía en las cintas de salida, perdimos casi dos horas esperando cuando al final llegó nuestra maleta chorreando agua y en un estado lamentable, buscamos a personal de Pull, rellenamos el formulario de reclamación, hicimos fotos a la maleta y con todo este jaleo pues perdimos nuestra conexión en AVE con el perjuicio de tener que sacar nuevos billetes y perder el importe de los anteriores.
A nuestra llegada a Madrid nos encontramos con que la agencia había cesado su actividad, así que yo directamente hicie la reclamación, y la contestación pues como a tí, que teniamos que haber contratado un seguro opcional, que ni cubrian la perdida de conexión al ser por nuestra cuenta ni la maleta, les volví a escribir alegando que tenía en mi poder el contrato que me entregaron al embarcar donde pone que el transportista es el responsable del equipaje en el embarque y desembarque, pues... Leer más ...