Soy nuevo en este foro y aprovecho para saludaros a todos. Espero que este mensaje esté en el lugar correcto, voy a copiarle por si acaso
Después de más de 20 años en el mundo del turismo, trabajando en el sector hotelero por aquí y por allí en Europa, un día, con mi novia, decidimos dejar de trabajar para otro y lanzarnos a la vida de autónomo.
Solo sabíamos que sería en Brasil, en la región del Nordeste, y solo sabíamos que queríamos hacer kitesurf. Al cabo de un tiempo compramos un coche y empezamos a descubrir la costa, y cuanto más conocíamos, más queríamos compartir lo que veíamos y seguir conociendo más... Así fue como en tres meses recorrimos toda la costa entre Fortaleza y San Luis, conociendo cada pueblo o spot de kite, haciendo las excursiones de la zona y sobre todo haciendo grandes encuentros con todos nuestros actuales proveedores.
La verdad es que, siendo hosteleros, veíamos claramente que queríamos nuestro hotelito, pero el hecho de pasar al otro lado, poder no vender un hotel y un destino sino toda una región con sus diferencias y atractivos particulares era un sueño, tener un terreno de juego tan grande para compartir con el que bien quiera descubrirlo... Que bonito...
Vendemos viajes 100% a medida, sin vuelos y con seguro de viajes. El cliente llega al aeropuerto en Brasil y nos ocupamos de todo hasta la vuelta al aeropuerto.
Empezamos creando una página web con wix, y organizamos todas las informaciones de los proveedores en excel y word...no sabíamos si nuestra agencia iba a tener una buena acogida en el mercado y quisimos ahorrar al máximo al principio...así que dedicimos dejarlo para más tarde. Un error.
Cuando contactamos con el líder en el sector en Francia enseguida nos dio mucho trabajo, lo que hizo que, con nuestra rudimentaria manera de trabajar, los presupuestos nos llevaban horas en vez de minutos...
Estábamos contentos porque veíamos que nuestra agencia tenía posibilidades, pero que con las herramientas que teníamos no iríamos muy lejos.
Desde el covid, hemos "aprovechado" la falta de clientes para centrarnos.
Nuestra nueva página web está al caer, hecha esta vez por una agencia (aunque todo el contenido en tres idiomas y las fotos son caseras ), y ahora llevo una semana cargando informaciones en nuestro nuevo software, calculo que me queden otras tres semanas...
Ahora, antes de tener nuestras nuevas herramientas de trabajo listas para la guerra (espero el "efecto ketchup" de la demanda del turismo con impaciencia), tengo algunas dudas sobre como afinar/ajustar nuestro producto y servicios en general.
En cuanto al seguro de viajes, nos gustaría poder encontrar una compañía de seguros con la cual hacer un contrato para todos los clientes del mundo, independientemente del país de origen. ¿Es posible? Por ahora solo he encontrado la opción de hacer un contrato con cada aseguradora en cada país de emisión... Si quiero trabajar con 20 países, son 20 compañías y entonces 20 páginas web que voy a crear dentro de mi página de "seguros"...es una locura.
Canales de distribución: estamos creando una lista de agencias de viajes, asociaciones, marcas de deporte...por países, de manera a contactar con ellos en cuanto estemos listos. También nos gustaría poder estar presentes en bases de datos comunes a agencias o directorios especializados, no se qué posibilidades existen realmente, en este punto necesitamos asesoramiento... Leer más ...
Saludos, pido disculpas pero abro un nuevo hilo porque he leído muchísimos mensajes y no encuentro la información que busco.
Vivo en Brasil desde hace varios años, pero estoy pensando en volver a España, concretamente a Madrid. Quiero abrir una empresa de turismo receptivo, que gestione circuitos sólo en España, involucrando transporte, alojamiento, alimentación y excursiones por todo el país. No quiero vender viajes al extranjero, ni billetes de avión... Solamente lo que implique recibir turistas y moverlos por España.
Hace tiempo que estoy investigando, pero no consigo saber que tipo de empresa tengo que abrir para realizar dichas actividades. No sé si tiene que ser una agencia de viajes, y si fuera así, si existen varios tipos de agencia, etc.... Me gustaría encontrar la fórmula más simple y asequible para ejercer dichas actividades.
Agradezco desde ya cualquier información, y me pongo a disposición para cualquier cosa en la que pueda echar una mano.
Un saludo