Acabamos de regresar de un viaje a China: Pekin, Luoyang, Guilin, Hangzhou, Suzhou, Xian y Shanghai de 17 días con Fantastica China.
Contactamos desde España y nos han atendido en español, la relación precio-calidad inmejorable
los guias profesionales y atendiendo en correcto español, los transfer, hoteles, comidas, billetes de tren y vuelos internos sin problemas.
Considero que es una Agencia muy recomendable con oficina central en Pekin
página web: www.fantasticachina.com
mail: zhoufan@fantasticachina.com
mail de Sonia la agente que nos atendió durante el viaje y las reservas:operacion06@fantasticachina.com
Me gustaría aportar mi pequeño granito de arena a este interesante hilo. Yo he trabajado para agencias pero tambien he organizado algún viaje para algun grupo de manera "clandestina", eso si, siempre a petición de alguno de los integrantes (amigo o conocido).
El problema del estado español se llama el gremialismo. Si en un país gremialista como este donde las entidades se arropan en patronales para protegerse en lugar de competir entre ellas como mandan las leyes de mercado, obtenemos el caciquismo español de oligopolios, cacerías y "competencia pactada".
Las grandes empresas españolas en general no son competitivas, ni inovadoras; son conservadoras de privilegios y expertos de las tarifas pactadas. Las electricas, la banca, las operadoras de telefonía, aseguradoras, constructoras, casi todas tienen un largo historial de sanciones por prácticas que vulneran la libre competencia o actuaciones mucho mas irregulares. Las grandes agencias de viajes en España (no hablo del pequeño minorista de barrio) no escapan a ese modelo de negocio y están mucho mas preocupadas de cubrirse el culo que de modernizarse y ofrecer productos de calidad. Protegerse contra el "intrusismo" por supuesto es una de sus preocupaciones.
Son conscientes de que posiblemente un organizador freelance va a ofertar un producto de mayor calidad que una agencia al uso. ¿Por que? Primero porque estuvo en destino antes y se trabajó su propio viaje para él, se documentó y lo vivió padeciendo todos sus inconvenientes. Va a ofrecer un producto muchísimo mas personalizado hasta el punto de compartir el viaje con sus clientes.
La agencia al uso en un elevadisimo porcentaje de casos se limita a actuar como un mero intermediario entre un operador en destino (receptivo) y el cliente final. Y a llevarse una comisión por ello.
Los operadores en destino muchas veces están mas interesados en las comisiones que emporios de artesanía pueden ofrecerles por llevar a los grupos, que por ofrecer un viaje de calidad. Muchas agencias locales insisten en los tópicos carentes de interés que reproducen una rancia realidad fictícia basada en el folclore de los destinos. El turismo de tablaos, danzas del vientre, y demás turistadas cutres. La mayoría de rutas que ofertan las diferentes agencias de viajes españolas son meras fotocopias unas de otras, y son fotocopias porque todas maman del mismo operador local.
A veces incluso intervienen dos intermediarios o comisionistas en la cadena: El mayorista y el minorista. Para entendernos un minorista de barrio Viajes Manolito vende un paquete que ha comprado a un mayorista como Masrutas, Euroccidente, Hurón viajes que a su vez actúan como un nuevo intermediario que compra un producto que en Egipto ha organizado Abderrahim travel, en Perú viajes el Inca, en India Namaste trips.
El consumidor termina pasando por una cadena de 3 intermediarios entre él y el hotelero y el guía local. Muchos al final se dan cuenta de que están pagando un precio inflado por unos servicios de relativa calidad en unos paises con economías muy baratas.
Salvo honrosas excepciones, porque las hay, (buenas agencias que organizan viajes de calidad, y que cuentan con una clientela incondicional, y que no van a notar la crisis) muchas agencias han fracasado porque han entrado en un mundo, un negocio muy complejo que se tiene que conocer muy bien, y que requiere una muy buena especialización y sobre todo una apuesta por un... Leer más ...
Saludos, pido disculpas pero abro un nuevo hilo porque he leído muchísimos mensajes y no encuentro la información que busco.
Vivo en Brasil desde hace varios años, pero estoy pensando en volver a España, concretamente a Madrid. Quiero abrir una empresa de turismo receptivo, que gestione circuitos sólo en España, involucrando transporte, alojamiento, alimentación y excursiones por todo el país. No quiero vender viajes al extranjero, ni billetes de avión... Solamente lo que implique recibir turistas y moverlos por España.
Hace tiempo que estoy investigando, pero no consigo saber que tipo de empresa tengo que abrir para realizar dichas actividades. No sé si tiene que ser una agencia de viajes, y si fuera así, si existen varios tipos de agencia, etc.... Me gustaría encontrar la fórmula más simple y asequible para ejercer dichas actividades.
Agradezco desde ya cualquier información, y me pongo a disposición para cualquier cosa en la que pueda echar una mano.
Un saludo
Me gustaría aportar mi pequeño granito de arena a este interesante hilo. Yo he trabajado para agencias pero tambien he organizado algún viaje para algun grupo de manera "clandestina", eso si, siempre a petición de alguno de los integrantes (amigo o conocido).
El problema del estado español se llama el gremialismo. Si en un país gremialista como este donde las entidades se arropan en patronales para protegerse en lugar de competir entre ellas como mandan las leyes de mercado, obtenemos el caciquismo español de oligopolios, cacerías y "competencia pactada".
Las grandes empresas españolas en general no son competitivas, ni inovadoras; son conservadoras de privilegios y expertos de las tarifas pactadas. Las electricas, la banca, las operadoras de telefonía, aseguradoras, constructoras, casi todas tienen un largo historial de sanciones por prácticas que vulneran la libre competencia o actuaciones mucho mas irregulares. Las grandes agencias de viajes en España (no hablo del pequeño minorista de barrio) no escapan a ese modelo de negocio y están mucho mas preocupadas de cubrirse el culo que de modernizarse y ofrecer productos de calidad. Protegerse contra el "intrusismo" por supuesto es una de sus preocupaciones.
Son conscientes de que posiblemente un organizador freelance va a ofertar un producto de mayor calidad que una agencia al uso. ¿Por que? Primero porque estuvo en destino antes y se trabajó su propio viaje para él, se documentó y lo vivió padeciendo todos sus inconvenientes. Va a ofrecer un producto muchísimo mas personalizado hasta el punto de compartir el viaje con sus clientes.
La agencia al uso en un elevadisimo porcentaje de casos se limita a actuar como un mero intermediario entre un operador en destino (receptivo) y el cliente final. Y a llevarse una comisión por ello.
Los operadores en destino muchas veces están mas interesados en las comisiones que emporios de artesanía pueden ofrecerles por llevar a los grupos, que por ofrecer un viaje de calidad. Muchas agencias locales insisten en los tópicos carentes de interés que reproducen una rancia realidad fictícia basada en el folclore de los destinos. El turismo de tablaos, danzas del vientre, y demás turistadas cutres. La mayoría de rutas que ofertan las diferentes agencias de viajes españolas son meras fotocopias unas de otras, y son fotocopias porque todas maman del mismo operador local.
A veces incluso intervienen dos intermediarios o comisionistas en la cadena: El mayorista y el minorista. Para entendernos un minorista de barrio Viajes Manolito vende un paquete que ha comprado a un mayorista como Masrutas, Euroccidente, Hurón viajes que a su vez actúan como un nuevo intermediario que compra un producto que en Egipto ha organizado Abderrahim travel, en Perú viajes el Inca, en India Namaste trips.
El consumidor termina pasando por una cadena de 3 intermediarios entre él y el hotelero y el guía local. Muchos al final se dan cuenta de que están pagando un precio inflado por unos servicios de relativa calidad en unos paises con economías muy baratas.
Salvo honrosas excepciones, porque las hay, (buenas agencias que organizan viajes de calidad, y que cuentan con una clientela incondicional, y que no van a notar la crisis) muchas agencias han fracasado porque han entrado en un mundo, un negocio muy complejo que se tiene que conocer muy bien, y que requiere una muy buena especialización y sobre todo una apuesta por un segmento muy concreto: (viajes a... Leer más ...
Para la agencia de receptivo no necesitas oficina fisica ,desde tu casa puedes trabajar,con un teléfono y un ordenador.
Tu misión sera recibir gente y colocarlos en hoteles,alojamientos y organizarles los dias,las salidas,restaurantes,ocio ,etc.... hacer cálculos de costes,presupuestos y precios y mandarselos a tus clientes mayoristas/minoristas con las correspondientes comisiones para ti.
En inversión tienes que amoldarte a la normativa de agewncias de viajes en cada provincia , en tu caso consulta a la consejeria de turismo o patronato.
En el caso del mercado es muy positivo ya que en españa hay pocas agencias, es un fallo que hay en el pais a comparación de otros destinos.
Inversión aproximada:
autónomos 400 €/mes
Seguro de responsabilidad civil (500€ anuales)
Material de oficina (ordenador,telefono,papeleria,,,) 750 €
Vehículo de empresa.
Fianzas turísticas para agencia de receptivo (sobre 60.000 €)
Uff cuanta duda sin resolver, voy a tratar de echaros un cable
javierredomol Escribió:
Hola a todos!!!
Después de varios meses me he decidido a escribir en el Foro porque mi paciencia esta a punto de explotar y mi tensión arterial se dispara!!!
Yo y mi chica estamos intentando montar una agencia de viajes receptiva en Madrid o Andalucía. El caso es que antes de montarla necesitamos saber exactamente una serie de cuestiones, después de mas de 5 meses preguntando en la Consejería de Turismo de Andalucía y la Dirección General de Turismo en Madrid la única respuesta que tenemos a nuestras preguntas es: "nosotros no tenemos ni idea, ni sabemos quien te puede ayudar".
Sinceramente nos sentimos como como chocar con un muro, una y otra vez: el típico funcionario-papagayo que te recita de memoria la ley y te entrega un tocho de papeles con la Ley en cuestión. Joder la Ley puedo consultarla en casa a través de Internet y no tener que cruzar Madrid y cambiar tres veces de linea de Metro.
Desesperado he decidido escribir este mensaje a ver si con suerte alguien puede orientarnos:
1. Si no estoy equivocado al ser Agencia de Viajes Receptiva podemos organizar excursiones dentro de España: por ejemplo Excursión MADRID-TOLEDO. Estas excursiones las venderíamos directamente en nuestra oficina, pero podríamos también ofrecerlas a otras Agencias para que las vendiesen?
2.Si nuestra oficina se encuentra en Madrid, podemos organizar una excursion fuera de la comunidad autónoma? por ejemplo una excursión Barcelona-Valencia y ofrecerla a las agencias de Barcelona para que la vendan?
Espero que alguien pueda respondernos. Un saludo y muchas gracias
por partes, cómo agencia de viajes receptiva para agencias españolas, tienes q tener licencia también de mayorista.
Puedes organizar sin problemas un tour por galicia aunque seas de Madrid y venderlo
Lo q tienes q tener muy claro es el tema de no puentear a las agencias q te vendan... Aunque te lo pidan los propios clientes, el pvp, tiene q ser el mismo, sino las agencias dejarán de venderte
Buenas
travelholidays Escribió:
hola queria saber que precio tienen las licencias para montar una agencia de viajes en valencia ... gracias
No es un precio tal cual, es el precio de las gestiones, avales, etc... Pero no son trámites caros, más bien engorrosos
ViajesPlanea Escribió:
Hola a tod@s!! me he decidido a escribir despues de mucho leer y leer y no encontrar informacion que me ayude a decidirme, a ver si alguno de vosotros que seguro teneis mas experiencia que yo en este aspecto me podeis ayudar..
Estoy a punto de abrir una agencia de viajes y no doy con que grupo de gestion quedarme, todos tienen cosas que me gustan y que no y tampoco se en que me deberia basar para elegir bien. En cuanto a la web o microsite que te proporcionan la mayoria son algo cutres y no creo que sirvan para mucho.. y me parece que el tener un soporte online en estos tiempos es imprescindible.
Espero que alguien me pueda asesorar un poco, en que grupo estais, si estais contentos o cual me recomendais..
Muchas gracias y suerte con las ventas!!
buenas
Las microsites no sirven para NADA eso es lo q menos te tiene q importar a la hora de decidirte por un grupo de gestión u otro
Tienes q valorar varios factores
1. Comisiones y negociaciones con proveedores( q no te engañen diciendo que ellos tienen las máximas siempre, que no es así)
2. Soporte a agencias: MUY... Leer más ...
Hola, soy nueva en este foro, pero me he encontrado este tema y quisiera ofrecer nuestro servicios. Somos agencia de nueva creación, receptivo en España, Marruecos y Portugal, pero estamos especializados en Andalucía. Erluca, si necesitas cualquier tipo de excursión, mándamen un mail i.munoz@slc-incoming.com. Gracias y saludos!
SI, PERO SE LLEGA A LOS CLIENTES DE MUCHAS MANERAS, EMAIL, BOLETINES, ETC... LAS CAMPAÑAS DURAN POCO, Y EL CLIENTE SOLO VE LA LETRA GRANDE LA PEQUEÑA NI SE FIJA VA ALA AGENCIA Y LE DAN OTRO PRECIO. AVECES TIENEN MAYORES COSTOS LAS VERTICALES Y NO SE MOLESTAN EN DARLE AL CLIENTE LO QUE BUSCA SINO LOQUE LE DIRIGEN DE LA CENTRAL, TEATRO NADAMASS.... EL PRECIO ES EL PRECIO Y HOY DIA BUSCAN PRECIO, PRONTO TENDREMOS ESAS MISMAS CAMPAÑAS Y LOS DESCUENTOS..
por partes... no escribas en mayusculas...
vamos a ver, espero que este comentario no te moleste, pero se nota que llevas muy poco tiempo en el sector...
no puedes pensar(o que te hagan pensar) que las agencias pequeñas tenemos las mismas ventajas que las verticales, pq es un gravisimo error... por mil motivos... partiendo de que ningun grupo de gestion tiene un touroperador propio con presencia a nivel nacional... que si que tienen las verticales...
luego el tema publicitario... NINGUN grupo de gestion tiene presencia publicitaria en ningun medio, lo intento almeida en su momento y no le subieron las ventas a sus agencias... y eso es cuesta muuucho, pero la publicidad manda... y todos somos targets de la publicidad... dime tu si no pq el corte ingles es la 1ª agencia de viajes de españa, por precio? por calidad?, si son mas caros... si dan lo mismo... pues el tener una presencia publicitaria todos los dias y en muchos medios escritos y no escritos le da una garantia extra
las verticales les dan a los clientes exactamente lo que buscan, no pienses que los agentes de viaje de las verticales son burros, pq hay grandes profesionales(al igual que los hay en las independientes) y tambien algun incompetente(al igual que en las independientes)...
que las verticales dirigen sus ventas... logico, hacia SUS TOUROPERADORES!! pero venden de todo... antes de perder una venta se vende aunque se gane menos
y si realmente piensas que vas a tener las mismas campañas que las verticales, solo tienes que pensar... si una empresa es tuya le vas a dar las mismas ventajas a la competencia que a tus socios directos??
eso sin contar con los descuentos por tarjeta que consiguen las verticales que no tendremos nosotros... ya que eso se consigue por centralizar todos los pagos hacia un mismo banco y con el volumen que tienen ellos, que nunca tendra una independiente...
tenemos otras ventajas y otras armas, pero no nos podemos comparar con ellos... el trato... los receptivos, el poder montar nuestros propios paquetes, mas cantidad de mayoristas, el trato personalizado, el poder orientar la venta a donde queramos, esas son nuestras armas y se trata de saber usarlas
una buena alternativa es ask discovery, pregunta por gemma... son receptivos pero con sede en españa, tienen programas muy interesantes, y si no a la carta...
Hola tod@s.
Soy extranjero y desde hace unos años trabajo en España en una multinacional como el agente de viajes. Me gustaria independizarme y montar mi propio negocio pero con los ahorros que tengo es complicado. He pensado que para empezar podria montar un receptivo en España y trabajar para las agencias y touroperadores de mi pais de origen. Si alguen trabaja en un receptivo le agradezco si me pudiera informar al respecto, como lo veis, cuales son los costes o de que realmente empezar, con quien contactar. Quisiera saber como es vuestro trabajo.
Gracias.
Slds.
hola
concretamente en españa no se pero en inglaterra esta la de www.travelquest.co.uk, que poner un link es barato.
de todas formas para vender en españa lo mejor es contactar con minoristas.
Los viajeros tendrian que darse cuenta (empezando por mi) que una cosa es el paquete vacacional que te vende una agencia, y otra cosa es que te lo organice un receptivo, que sale mucho mas economico.
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