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Opiniones sobre Reembolso Coronavirus (Foro de Italia)
Opiniones sobre Reembolso Coronavirus (Foro de Italia)
Se encontraron 7 comentarios sobre Reembolso Coronavirus en el Foro de Italia
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  Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Tema: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  -   Italia  Foro: Italia
franARG
FranARG
Registrado:  07-May-2020 
Mensajes: 15
Envío Asunto: Re: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Publicado:
carcaro Escribio:
franARG Escribio:
Por casualidad alguien haya intentado alguna cancelacion de pasajes de Trenitalia? Es que me mandaron la confirmacion de que estaba cancelado pero jamas me devolvieron el dinero y no se si eso tarda tiempo o debe ser inmediato

A mí me lo devolvieron.. Reserva hecha en Mslpensa Express. Si filtras mensajes por mi nick
o por estrellas verás lo que comenté. Al principio de las páginas.


Hola gracis por contestar. Yo hice eso mismo de completar un formulario. El dia 27 de marzo me contestaron que les habia llegado el mensaje. El tema es que tengo un reembolso hecho justo esos dias pero es por un porcentaje superior al 90% y como en el banco no me quieren explicar si es reembolso de Ryanair o de Trenitalia me toca adivinar que quizas sea de Trenitalia y empezar con los reclamos en Ryanair

Pero bueno esta es la primera vez que me pasa asi que errores como este son bastante previsibles
  Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Tema: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  -   Italia  Foro: Italia
crispu
Crispu
Registrado:  25-Sep-2007 
Mensajes: 78
Envío Asunto: Re: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Publicado:
...info, te lo agradezco un montón. A mi todavía no me han respondido pero entiendo que me dirán más de lo mismo... La verdad que me parece bastante sorprendente, cuando el resto de sitios no están poniendo problemas... En mi caso no sé si iré dentro de 12 meses o qué haré... Pero bueno, veo que no hay mucho que hacer...

Pues el Vaticano sí está devolviendo el dinero, recibí un mail el 30 de abril en el que me decían que aceptaban mi solicitud de reembolso (y eso que mis entradas eran para el 2 de marzo, ni siquiera había alarma en Roma) y ayer día 2 de mayo llegó el dinero a la cuenta.
Y del Vaticano, inicialmente recibí un mail en el que ponía que aceptaban la solicitud de reembolso y que enviara un mail diciendo que me lo reembolsaran en la tarjerta y mucho después me enviaron otro diciendo que me enviaban voucher por 1 año...así que parece que donde dije digo...
Yo seguiré insistiendo.
  Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Tema: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  -   Italia  Foro: Italia
Brigantina
Brigantina
Registrado:  09-May-2009 
Mensajes: 29235
Envío Asunto: Re: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Publicado:
@Maguco

Hay un hilo específico donde puedes encontrar experiencias de otros foreros e información actualizada respecto a cancelaciones o cambios con Ryanair:

Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.


Si tu intención es no viajar debes esperar a que la aerolínea cancele el vuelo para pedir el reembolso. Eso sí, si las circunstancias cambian y tu vuelo opera, no tendrías derecho a reembolso.

Un saludo.
  Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Tema: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  -   Italia  Foro: Italia
amon1976
Amon1976
Registrado:  08-Jul-2011 
Mensajes: 9095
Envío Asunto: Re: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Publicado:
maguco Escribio:
amon1976 Escribio:
Si no piensas viajar, no hagas nada. Y espera, el reembolso, que entiendo ya esta solicitado.

No,no,Amon1976,por ahora no da opción a reembolso, debe ser porque el vuelo,en un principio,no está cancelado. Yo creo que con este mensaje, me "invitan " a cambiar fechas,pero por ahora,no me dan otra opción. De echo en su pagina web, no hay disponibilidad de vuelos hasta el 8 de mayo,pero a partir de ahí se supone que siguen vendiendo billetes (por cierto,mas caros de lo que nosotros pagamos). Seguiremos esperando. En caso de que la compañía vuelva a mover ficha lo postearé,por si a alguien le sirve de ayuda. Muchas gracias por todo,ánimo y un saludo

Correcto, hasta que no se cancele el vuelo, no puedes pedir el reembolso..
  Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Tema: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  -   Italia  Foro: Italia
maguco
Maguco
Registrado:  17-Jun-2010 
Mensajes: 66
Envío Asunto: Re: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Publicado:
amon1976 Escribio:
Si no piensas viajar, no hagas nada. Y espera, el reembolso, que entiendo ya esta solicitado.

No,no,Amon1976,por ahora no da opción a reembolso, debe ser porque el vuelo,en un principio,no está cancelado. Yo creo que con este mensaje, me "invitan " a cambiar fechas,pero por ahora,no me dan otra opción. De echo en su pagina web, no hay disponibilidad de vuelos hasta el 8 de mayo,pero a partir de ahí se supone que siguen vendiendo billetes (por cierto,mas caros de lo que nosotros pagamos). Seguiremos esperando. En caso de que la compañía vuelva a mover ficha lo postearé,por si a alguien le sirve de ayuda. Muchas gracias por todo,ánimo y un saludo
  Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Tema: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  -   Italia  Foro: Italia
amon1976
Amon1976
Registrado:  08-Jul-2011 
Mensajes: 9095
Envío Asunto: Re: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Publicado:
Si no piensas viajar, no hagas nada. Y espera, el reembolso, que entiendo ya esta solicitado.
  Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Tema: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  -   Italia  Foro: Italia
maguco
Maguco
Registrado:  17-Jun-2010 
Mensajes: 66
Envío Asunto: Re: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Publicado:
...a todos, viajeros. Os quería hacer una pregunta a ver si me podéis aconsejar. Este año habíamos planeado una escapada a Toscana con nuestros cuñados, del 21 al 27 de mayo. El itinireario sería Coruña-Madrid con Iberia y Madrid-Pisa con Ryanair. No nos planteamos seguir adelante con el viaje: ánimo por los suelos y la defunción de la madre de mi cuñada. Hoy Ryanair ya me da opción de facturación,pero,en caso de que las restricciones se prolonguen y podamos acceder al reembolso de los billetes,que es mejor:que haya echo la facturación o esperar al último momento e intentar negociar con ellos un reembolso o todo lo peor un bono para cuando todo esto acabe. Muchas gracias por vuestros consejos y ánimo para todos

Hola a todos otra vez, hoy he recibido un correo de Ryanair,supongo que es un primer tanteo,pero como este año ya no contemplamos la opción de viajar,creo que por ahora lo mejor es esperar,a ver si en algún momento se da la opción a reembolso. ¿Que opinais...
 
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