Perdonad que os moleste, a los que os han reembolsado el billete con Iberia. Cómo habéis contactado con ellos? El número 901 que dan solo da la opción de bono y no aparece ningún correo electrónico para reclamar. En mi caso son 3 billetes, y la ida ya aparece cancelada. Imposible contactar con nadie de Iberia.
Me cancelaron mis vuelos a Tokio y ayer les llamé y pedí el reembolso sin que me pusieran ninguna pega, lo que pasa es que no tengo ningún mail al respecte ni nada y al entrar en la web para ir a "gestion de reservas" me dice que no se ha encontrado ese número de reserva. A alguien más le ha pasado algo parecido?
Me cancelaron mis vuelos a Tokio y ayer les llamé y pedí el reembolso sin que me pusieran ninguna pega, lo que pasa es que no tengo ningún mail al respecte ni nada y al entrar en la web para ir a "gestion de reservas" me dice que no se ha encontrado ese número de reserva. A alguien más le ha pasado algo parecido?
Buenas tardes:
tengo el vuelo con Iberia desde Gran Canaria a Tokio el 17 de mayo con la vuelta el 2 de junio. Por lo que veo han dejado de vender los vuelos hasta el 18 de mayo pero mis vuelos siguen confirmados. Mi intención es pedir el reembolso, aunque de vez en cuando se me pasa por la cabeza pedir el bono con el 10% que dan extra... pero leyendo sus comentarios me surgen muchísimas dudas.
Pensamos en volar en noviembre, pero la incertidumbre después de todo esto hace que uno no quiera hacer más planes de momento.
¿Alguien más que vuele a Tokio por estas fechas? ¿Les han cancelado el vuelo?
Hola,
Yo volaba el 7 de Mayo a Tokio desde Madrid y hace un par de días me cancelaron el vuelo. Hoy he llamado para pedir el reembolso del dinero y me han dicho que al menos tardarían un mes en hacer la devolucion.
Hola!
Yo he hecho lo mismo, he cancelado, pero la verdad es que les he dado el código de reserva y me han dicho que ya estaba, que tardarían unas semanas, no sé demasiado fácil me ha parecido...
Como ha sido tu llamada?
Hola, pues muy parecida a la tuya por lo que te leo... me han pedido el código de reserva y ya está. Lo que ahora si entra en la web de Iberia y intentó gestionar mi reserva me sale un mensaje diciendo que no se ha encontrado este código de reserva, supongo que es por el reembolso que he pedido.
Buenas tardes:
tengo el vuelo con Iberia desde Gran Canaria a Tokio el 17 de mayo con la vuelta el 2 de junio. Por lo que veo han dejado de vender los vuelos hasta el 18 de mayo pero mis vuelos siguen confirmados. Mi intención es pedir el reembolso, aunque de vez en cuando se me pasa por la cabeza pedir el bono con el 10% que dan extra... pero leyendo sus comentarios me surgen muchísimas dudas.
Pensamos en volar en noviembre, pero la incertidumbre después de todo esto hace que uno no quiera hacer más planes de momento.
¿Alguien más que vuele a Tokio por estas fechas? ¿Les han cancelado el vuelo?
Hola,
Yo volaba el 7 de Mayo a Tokio desde Madrid y hace un par de días me cancelaron el vuelo. Hoy he llamado para pedir el reembolso del dinero y me han dicho que al menos tardarían un mes en hacer la devolucion.
El 7 de mayo tengo unos vuelos para ir a Tokio (Palma de Mallorca - Madrid / Madrid - Tokio) vuelos que estaba esperando que cancelaran para sí poder pedir el reembolso del dinero y no el bono que ofrecen. Iberia me acaba de comunicar que me cancelan el vuelo Palma - Madrid del 7 de mayo perdiendo así la conexión para ir a Tokio y me ofrecen un vuelo para el 8 de mayo (vuelo que no me sirve para nada) En ese caso podría pedir el reembolso de todos los billetes o sería conveniente que esperara a que me cancelen el Madrid-Tokio?
Para la ultima noche en Tokio estoy buscando un Hotel que esté cerca de la estacion de Ueno para no perder mucho tiempo en traslados a la hora de ir hacia el aeropuerto de Narita ya que mi intecion es llegar allí con el skyliner. Alguna recomendación?? Muchas gracias!!
Hola!! No se si lo que voy a preguntar lo hago en el hilo adecuado.....Estoy intentando cuadrar los dias de utilizacion del JR PASS y me estoy planteando en un mismo día ir por la mañana a Nikko desde Tokio y al volver de Nikko salir para Kioto, lo veis factible o es un palizón?? En caso de hacerlo así, habria alguna estación donde pudiera dejar el equipaje y recogerlo al volver de Nikko para llevarlo hasta Kioto?? Muchas gracias!!
British sigue vendiendo vuelos así que no ha cancelado vuelos por nada a tokyo. Vuelve a llamar y que te te coloquen
Por cierto tu vuelo era con british o Japan airlines ? El que antes iba a narita era con Japan airlines
Saludos
Hola! Mi vuelo era con British, acabo de volver a hablar con Iberia, me confirman que se ha cancelado el vuelo Londres-Tokio (no se el motivo, pero nada que ver con el coronavirus como me dijeron ayer) y me han recolocado en otro vuelo ese mismo dia (Madrid-Tokio, volando con Iberia) Así que por ahora creo que todo controlado!
Hola!! Tengo una reserva hecha con Iberia para volar a Tokyo la primera semana de mayo, el vuelo de ida seria un Palma de Mallorca-Londres y despues un Londres-Tokyo, hoy he recibido un mail en el cual me cancelaban el vuelo de Londres a Tokyo, acabo de llamar a Iberia y me informan que estan cancelando los vuelos tanto a Shangai como a Tokyo debido al coronavirus desde ahora hasta aproximadamente mediados de Mayo, a alguien más le ha pasado? He estado buscando informacion por internet y no encuentro ninguna noticia en la que se hable de vuelos cancelado a Tokyo por esa razón. En atencion al cliente de Iberia me dan la opcion de reembolsarme el dinero o bien cambiarme los billetes con fechas a partir de mediados de Mayo. Que hariais?
Hola! Tu vuelo era a Narita? Si es así, British Airways ha cambiado de aeropuerto, de Tokio Narita a Tokio Haneda. El problema es que no sé muy bien como están gestionando la transferencias de pasajeros del vuelo de Narita al de Haneda y puede ser que los agentes de Serviberia no estén al día del asunto.
Yo llamaría y les comentaría que British Airways ha movido su vuelo de Narita a Haneda pero no se ve reflejado en la reserva. Quizá te digan que esperes un par de días para que se ejecute el cambio, o ellos lo hacen de forma manual.
Ni Iberia ni British Airways han cancelado vuelos a Tokio (Japón) por el coronavirus.
Muchas gracias por la respuesta, creo que volveré a llamar a serviberia....sí efectivamente mi vuelo era a Narita y la semana pasada ya recibí un mail en el cual se me informaba del cambio de aeropuerto y hoy al ir a ver la reserva ese vuelo me salía como cancelado, primero he llamado a British los cuales me han dicho que me pusiera en contacto con Iberia y en serviberia me han comentado lo del coronavirus.....por eso me he quedado un poco :-?.... Leer más ...
Hola!! Tengo una reserva hecha con Iberia para volar a Tokyo la primera semana de mayo, el vuelo de ida seria un Palma de Mallorca-Londres y despues un Londres-Tokyo, hoy he recibido un mail en el cual me cancelaban el vuelo de Londres a Tokyo, acabo de llamar a Iberia y me informan que estan cancelando los vuelos tanto a Shangai como a Tokyo debido al coronavirus desde ahora hasta aproximadamente mediados de Mayo, a alguien más le ha pasado? He estado buscando informacion por internet y no encuentro ninguna noticia en la que se hable de vuelos cancelado a Tokyo por esa razón. En atencion al cliente de Iberia me dan la opcion de reembolsarme el dinero o bien cambiarme los billetes con fechas a partir de mediados de Mayo. Que hariais?
Hola!! En mayo viajo a Japon con British Airways en la ida y con Iberia a la vuelta, habria alguna manera de saber que aviones se utilizan para los dos trayectos para así poder elegir los asientos??
Estoy ultimando el planning de viaje que haré a Japon en Mayo del año que viene. Os lo dejo por aqui por si podriais darme algunos consejos, lugares que me dejo, lugares que tendria que visitar, etc.... decir que en las fechas que viajaremos iremos con una niña la cual tendra un año y dos meses cumplidos.
07/05: Palma - Londres Londres - Tokio
08/05: Llegada a Tokio sobre las 12:00 y por la tarde visitar Shinjuku.
09/05: Tokio (Asakusa, Ueno, Akihabara)
10/05: Tokio (Harajuku, Chiyoda, Shibuya)
11/05: Nikko
12/05: Tokio Disney
13/05: Hakone?? Excursion al Fuji?? Ese dia lo tengo un poco dudoso todavía.
14/05: Tokio - Kyoto
15/05: Kioto: Camino del filosofo, Gion
16/05: Kioto (Arashiyama, Fujimi Nari)
17/05: Nara
18/05: Kioto (Pabellon Dorado, Pontocho)
19/05: Osaka (Mercado Kuromon, Castillo, Shinsekai, Dotombori)
20/05: Kioto - Tokio
21/05: Tokio: (Odaiba, Ikebukuru)
22/05: Tokio - Madrid Madrid - Palma
Hola! Este próximo jueves llego a Paris por la mañana temprano y marcho el sábado también por la mañana, teniendo en cuenta que durante el jueves cogeré el metro un par de veces y el viernes voy a Disney. Me recomendaríais la tarjeta de transporte de 2 días que incluye zona 1-6?? Muchas gracias!!
Hola! Estoy en Samui y mañana ya vuelo a Bangkok a pasar el último día de viaje, alguien sabe de algún ciber café o similar cerca de Kahlo san para poder hacer e imprimir el check in??
Hola! En unas horas vuelo hacia Tailandia y estoy haciendo el botiquin, para que no me ocupe tanto sitio he puesto los medicamentos (ibuprofenos, fortasec, etc...) sin sus cajas. Sabeis si en algun aeropuesto me pondran problemas por llevarlos sin sus respectivas cajas??
Buenos dias, marcho hoy hacia tailandia y el dia 29 tengo un vuelo de Chaing Mai a Koh Samui haciendo el transfer que ofrecen a las islas, a dia de hoy todavia no me deja hacer el checkin y eso que faltan ya menos de 14 dias. Alguien sabe el motivo? Es posible que al no ser un vuelo directo (incluye bus y ferry) no dejen hacer el checkin hasta mas tarde?
El dia 29 tengo un vuelo de Bangkok a Chiang Mai, ahora acabo de hacer el checkin y ya tengo la tarjeta de embarque pero en ningun momento del proceso me ha pedido el numero de pasaporte, es correcto??
es un vuelo nacional, interno es normal de que no te pidan el pasaporte
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