Últimos Mensajes de Crisroyan

karlan69 Escribió:

crisroyan Escribió:

kleiman Escribió:

Pues eso, he visto muy buenos precios pero me mosquea no ver referencias u opiniones por ningun lado de esta web.
¿La conoceis?¿Alguien ha contratado algo con ellos?

Ni se os ocurra reservar a traves de esta web. Engañan. He reservado una habitación triple y en un link minusculo al final de la página y bajo la rubrica "observaciones", (q s3 usa para informar al hotel de llegada tardía o del tipo de cama, etc), es 7ideas quien te dice q la tercera persona (vale q suele ser un niño)comparte CAMA con las otras 2!!!!!
Pero te estan haciendo creer q reservas una triple cuando en realidad es una doble. Esto es publicidad engañosa y una (editado moderación)
Y llegamos al hotel pasado mañana y sin respuesta de 7ideas.
Vaya servicio al cliente.
Firmado: profesional servicio hotelero

Correcto, dan problemas por defecto, a mi no me dejaban cancelar una reserva con SUS condiciones claras que tenia que pagar 20 euros y acabe denunciándoles, son lo peor

Uff, para ser justos, debo decir q despues de una tarde-noche y esta mañana de stress....finalmente, hemos dado con una operadora de atencion al cliente de 7ideas, Francis, y nos ha solucionado el problema. Despyes de lucho esfuerzo y llamadas, han admitido la cancelación sin gtos y han tomado medidas xa modificar su web y no dar más lugar a engaños (ofrecer habitación triple cuando en realidad es doble ).

pafificoamarillo Escribió:

Yo acabo de volver de disfrutar una reserva de hotel hecha con 7ideas y tengo que decir que estoy encantada. Dudé mucho al hacer la reserva al ver tantas críticas negativas, pero ahora me alegro mucho de haber seguido adelante.
Reservé en un Todo Incluido que 7ideas me ofrecía al 75% del precio de otras agencias. De no ser por esta oferta probablemente no lo habría cogido. El hotel era exactamente como me lo imaginaba. Reservé una triple (viajo con mi marido y mi hija) y efectivamente tuvimos una tercera cama, sin problemas.
He tenido unas vacaciones estupendas, y probablemente sin 7ideas no hubiera sido así. Gracias 7ideas!

Me alegro por ti y tu familia q al reservar una triple tuvieras exactamente eso, una triple. Lastima que a nosotros nos hayan colado una doble habiendo reservado una triple. El hotel estoy segura q estaba bien ya q conozco la cadena y han intentado solucionarnos el problema sin exito ya q estan fully booked y en las dobles no hay espacio para una supletoria.
Mañana llegamos y aun sin solucion x parte de 7ideas. Ni siquiera dejan cancelar sin gastos para q nos podamos buscar nosotros mismos otra solucion.
Felicidades al servicio de atencion al cliente.

kleiman Escribió:

Pues eso, he visto muy buenos precios pero me mosquea no ver referencias u opiniones por ningun lado de esta web.
¿La conoceis?¿Alguien ha contratado algo con ellos?

Ni se os ocurra reservar a traves de esta web. Engañan. He reservado una habitación triple y en un link minusculo al final de la página y bajo la rubrica "observaciones", (q s3 usa para informar al hotel de llegada tardía o del tipo de cama, etc), es 7ideas quien te dice q la tercera persona (vale q suele ser un niño)comparte CAMA con las otras 2!!!!!
Pero te estan haciendo creer q reservas una triple cuando en realidad es una doble. Esto es publicidad engañosa y una (editado moderación)
Y llegamos al hotel pasado mañana y sin respuesta de 7ideas.
Vaya servicio al cliente.
Firmado: profesional servicio hotelero