Siento que en tu caso fuese así. En el mío no tengo nada malo que decir, se encargaron de todo, cumplieron todos los plazos y me enviaron la documentación con una semana de antelación
Respecto a esta agencia de Felices Vacaciones, comentar que en mi caso para un viaje a Rivera Maya que he realizado a principios de diciembre de 2016 no he tenido ningún tipo de problema con ellos.. es mas.. al contrario .. fue en el sitio donde mejor precio me dieron.. y me confirmaban el hotel y la reserva directamente.
Evidentemente te hacen dar una señal para la reserva como en cualquier web on line que consultes viajes y también unos 15 días ante tienen que tener el pago de tu viaje tramitado.. en este caso con una semana de antelación, tenía la documentación preparada y enviada por correo electrónico.
Para este viaje nos atendió Beatriz Soler y decir que ha sido encantadora y que nunca nos puso ningún problema y atendió nuestras llamadas o consultas muy rápido.
En mi caso para estos viajes desde luego que volvería a contar con esta agencia.
Con este mensaje quiero dar a entender que cada uno cuenta su historia tal cual le fue, y es verdad que yo al leer por el foro me dio un poco de miedo por los comentarios pero a día de hoy decir que estoy contenta por haberlos elegido para realizar el viaje.
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