Últimos Mensajes de SusanaCr

monlis Escribió:

Hola viajeros,

Rescato este hilo que estaba un poco parado, para advertiros sobre esta agencia. Os cuento mi experiencia con ellos.

El día 22 de abril visité el B-Travel (el salón del turismo de Barcelona), y rellené un boleto para entrar en un sorteo en el stand de esta agencia.

Ayer recibí un SMS en mi móvil donde me ponía lo siguiente:

Enhorabuena!!! Por haber participado en nuestro Stand (B-Travel) le ha tocado el premio EXPRESS, un Viaje a ALEMANIAS de 7 días que incluye: Transporte, Hotel y Media Pensión por solo 99 euros persona. Este Premio es x 2 personas validez hasta el 17/05/2017

A continuación me facilitaban el teléfono de contacto y los horarios de atención.

El "premio" parecía interesante, así que los llamé por la tarde. La persona que me atendió (Patricia) me dijo que me mandaba la información por correo electrónico. Y así lo hizo.

Me informaban que había que pagar 99 euros por persona, las fechas de salida, los dos posibles destinos (selva negra y Alemania encantada). Lo que incluye el "premio" es el transporte en autocar ida y vuelta, el guía acompañante, el alojamiento 4 noches en hotel típico de la zona, 4 desayunos y 4 cenas, seguro básico de viaje. Y también me informaban que el paquete de excursiones opcionales es de 150 euros si se compra por anticipado, y 180 en destino. La chica también me adjuntó el catálogo para que pudiera ver los destinos.

Pues aquí viene la sorpresa del supuesto "premio". Cuando compras el viaje por catálogo son 299 euros el de la selva negra, y 379 euros el de Alemania encantada, ambos con las excursiones incluidas.

Ayer estuve buscando información de la agencia, por el foro y por las redes y vi cosas que no me gustaban demasiado. Por ejemplo, en el caso de la selva negra, el hotel que habitualmente ofrecen queda apartado de lugares importantes. Por lo tanto, el transporte hacia otras localidades no está nada fácil. Esto te obliga si o si a coger las excursiones opcionales del "premio". En que se convierte entonces? Pues en que lo que en principio eran 99 euros, se convierten en 249 euros (o 279 si compras en destino). Total, te ahorras 50 (o 20 euros). Qué premio es este?

Por no hablar del hotel al que habitualmente llevan a los clientes. En su página de Facebook encontré el nombre de dicho hotel (en ningún momento me lo han facilitado ellos, porque dicen que depende de los autocares que salgan, etc etc etc). Buscando por Booking encontré muy malas críticas. Un hotel apartado, un poco sucio y con malos modos por parte del personal. Se aprovechan de que los clientes no hablan en alemán para mofarse de ellos. Repito que es lo que he encontrado en Booking.

En definitiva, como os imaginaréis no quiero aprovechar la ganga de "premio". No me gusta que me engañen. Mi crítica es a la manera que tienen de ofrecer este supuesto premio. Está claro que nadie vende duros a cuatro pesetas, pero así no se hacen las cosas.

En fin...... Por si a alguien le puede servir de ayuda, a qui tenéis mi experiencia, breve en el tiempo, con ellos.

A buenas horas "dan la cara" . (Alguien sin nombre) Hace tiempo que teníais que haberla dado... O que pasa!! Han bajado las ventas ..

Yo hablo d mi Vje, aveces salen 2/3 autocares el mismo día y van a diferentes hoteles/restaurantes.
El rte del pack 4 comidas q t ofrecen+escursion día libre=110e
No lo dice, pero, lo puedes coger separado.
4 comidas, 3 en un rte. en la carretera solitario..no hay nada, ni tiendas. 1 en el Lago Constance, hay d todo..bares,+rte+tiendas etc.
Nosotros comprábamos en el súper del pueblo abierto d 8/21h donde teníamos el hotel, tipo Lidel, sobre todo fruta, q no t darán en ninguna comida
Espero haberte ayudado , un saludo

Buen viaje y muchaaa. paciencia

Hola..muy bonito paisajes .

Acabo de llegar, el autocar tiene los asientos numerados por orden de inscripción, llegas al hotel a las 20h del día siguiente,hacen algunas visita en ruta antes de llegar. Nuestro hotel fue en un ParkHotel Sonne en Shonau. Las habitaciones espaciosas, bien. Las cenas, todos los días lomo/cerdo cocinado de diferentes maneras.
Las comidas que se contratan en ruta son en un hotel en la montaña por lo q no hay más opciones para comer y si no las contratas tienes que esperar a que acaben de comer 1,30h.
Si necesitáis una emergencia médica recordar q el 112 es el número Europeo de urgencias gratuito .
El guía no explica nada insitu solo algo en el autocar .
Lo bueno, el paisaje.