Hola, queria consultar cual es el procedimiento cuando uno contrata hotel por internet en este caso con viajes Marsans. Hace 2 días pague el hotel y he llamado para ver si han hecho reserva, y en el hotel no saben nada. ¿como puede ser eso si esta pagado?
Tengo un mail de viajes Marsans, con los datos de pago y un bonomail.
Con eso ya tienes garantizada la reserva, pero no está de más que te asegures de que el hotel tiene la reserva, si no es así ponte en contacto en marsans para que lo solucionen.
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