Acabo de llegar de FInlandia, un país maravilloso!! Lástima que la agencia nos lo haya hecho pasar tan mal. Me explico: todas y cada una de las reservas de alojamiento tuvieron algún problema, en ningún hotel /apartamento pudimos entrar nada más llegar, solo recibíamos como respuesta: "sí, tu nombre me suena, pero no está la reserva confirmada..." Imagínense, la pérdida de tiempo que esto significó, para 10 días que estuvimos allí, los nervios que cogimos, el gasto en llamadas internacionales a la agencia en cuestión (que unas veces resolvía mejor que otras...) etc.
Y por último, la guia que nos tenía preparada la agencia, que ni siquiera sabía el día que llegábamos...Una hora tuvimos que esperarla en la estación marítima de Tallin-Estonia, y la chica venía del mercado con sus bolsas de la compra...alucinante!!!!!!! Su excusa: "nadie me había dicho que era hoy"" y el viaje reservado con dos meses de antelación,,,,,por favor!!!!!
Reomiendo Finlandia a quien quiera ir,merece la pena, pero no puedo recomendar esta agencia: Evaneos o Boreal Travel, lo siento.
Saludos.
Hola,
Acabo de volver de Islandia. Las reservas de los hoteles y del coche las hice con Boreal Travel directamente.
A nosotros nos ha ido todo muy bien, en un par de hoteles se quisieron hacer el tonto con la reserva (estaban a tope con varios grupos grandes) pero llamamos a Boreal que tienen un teléfono 24 h y lo solucionaron de forma rápida y eficiente.
Nos dieron un pequeño golpe en el coche y me puse en contacto con ellos y me ayudaron con la agencia de alquiler del coche de forma que cuando llegamos a Reykjavic a devolver el coche ya estaba todo arreglado y no tuvimos ningún problema.
A parte de otras cosillas, en fin que estuvieron super amables y colaboradores con todo lo que necesitamos.
Los hoteles que reservamos excepto uno que las habitaciones eran bastante pequeñas (suelen ser así en Islandia) los demás muy bien.
Por lo que nosotros hemos vuelto contentos y si la recomendamos, a demás todo en nuestra lengua que es otra ventaja a la hora de concretar las cosas de la reserva.
Si alguien quiere más información, ya sabe...
Hola buenas, soy nuevo en foro pero por lo que estoy leyendo es genial la comunidad que hay creada con las experiencias de cada uno ya que viajar es algo genial pero muchas veces te sientes perdidisimo.
Me gustaria comentar un par de dudas que tengo:
Lo primero, quiero viajar a Costa Rica este verano, no se aún si Julio o Agosto.
Estoy mirando vuelos con iberojet y estoy viendo un paquete que se llama BASIC que esta muy bien de precio, pero no se si puedo llevarme con el una maleta mas bien grande, ya que voy 15 días y necesitare bastante ropa o tengo que coger el paquete ECONOMIC.
Otra gran duda aunque más que duda es miedo, es que nos hemos puesto en contacto con una compañia que se llama Evaneos ( no la conozco ) la cual nos ha puesto en contacto con una agencia local y es hasta el momento el mejor itinerario y presupuesto que tenemos, pero nos da muchisimo miedo porque es un dineral y no sabemos si cuando lleguemos allí nos vamos a encontrar con que nos han [editado moderación], que no hay nadie y hemos perdido nuestro dinero. Me gustaria saber si alguien conoce la empresa, si han viajado con ellos y un poco la experiencia y si son de fiar. Concretamente esta es la agencia que se ha puesto en contacto con nosotros: https://www.evaneos.es/costa-rica/viajes/agencias/68838-noemi/
Mas concretamente una de sus empleadas ( Nuria ), nos ha tratado tan bien y a conseguido que todo parezca tan perfecto que hace desconfiar, por eso me gustaria vuestra opinion.
Hola buenas, soy nuevo en foro pero por lo que estoy leyendo es genial la comunidad que hay creada con las experiencias de cada uno ya que viajar es algo genial pero muchas veces te sientes perdidisimo.
Me gustaria comentar un par de dudas que tengo:
Lo primero, quiero viajar a Costa Rica este verano, no se aún si Julio o Agosto.
Estoy mirando vuelos con iberojet y estoy viendo un paquete que se llama BASIC que esta muy bien de precio, pero no se si puedo llevarme con el una maleta mas bien grande, ya que voy 15 días y necesitare bastante ropa o tengo que coger el paquete ECONOMIC.
Otra gran duda aunque más que duda es miedo, es que nos hemos puesto en contacto con una compañia que se llama Evaneos ( no la conozco ) la cual nos ha puesto en contacto con una agencia local y es hasta el momento el mejor itinerario y presupuesto que tenemos, pero nos da muchisimo miedo porque es un dineral y no sabemos si cuando lleguemos allí nos vamos a encontrar con que nos han [editado moderación], que no hay nadie y hemos perdido nuestro dinero. Me gustaria saber si alguien conoce la empresa, si han viajado con ellos y un poco la experiencia y si son de fiar. Concretamente esta es la agencia que se ha puesto en contacto con nosotros: https://www.evaneos.es/costa-rica/viajes/agencias/68838-noemi/
Mas concretamente una de sus empleadas ( Nuria ), nos ha tratado tan bien y a conseguido que todo parezca tan perfecto que hace desconfiar, por eso me gustaria vuestra opinion.
Muchisimas gracias por adelantado.
Fusiono tu mensaje en el hilo de Evaneos.
Evaneos actúa mas como intermediario con agencias locales que como agencia responsable de todo el viaje. Tienes varios hilos sobre Evaneos: www.losviajeros.com/ ...st=Evaneos
Desconozco sus garantías.
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