CONSULTA LEGAL - CAMBIO DE VUELO ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️

Hola a todos!
A ver os cuento mi odisea.
El 15 de mayo compre a traves de rumbo el siguiente vuelo:
Bcn-Madrid a las 11.40h con air europa.
Madrid-B.Aires a las 15.00h Con llegada a buenos aires a las 23h hora local. Con Aerolineas Argentinas.
Ayer me envian un mail lo de rumbo diciendome que aerolineas Arg. Han cambiado el vuelo, en vez de salir a las 15h, sale a las 22, llegando a Buenos Aires a las 05.030h. El mail ponia que si no aceptaba estas condiciones en 48h, la compañia me cancelaria el vuelo.
Evidentemente yo por miedo a no perder el vuelo, lo acepté.
La pregunta es:
Aero.ineas Arg. Me hace el fastidio de cambiarme el vuelo, me pone en un vuelo que a mi no me inetresa, no es el que compré. Rumbo me dice que no puedo cambiarlo ya, al haberlo aceptado, pero claro te lo dicen de una manera que te da miedo que te lo cancelen.
Total, alguien sabe si tengo derecho a solicitar que me pongan un vuelo que a mi me interese? ya que yo pago por un servicio que a mi me ineterese y no a ellos!!!
Nose si me he explicado bien, pero esque es todo un lio.
Aerolineas me ha cambiado el vuelo por otro que no me interesa, que puedo hacer? vaya rollo... no quiero llegar a buenos aires a las 05.30h de la mañana!!! yo queria dormir antes de irme para ushuaia!!!
Muchas gracias a todos!!!

Muevo el mensaje al foro de aviones.-

Jolines Any, no la cierto nunca eh? lo siento...

No se sino va en el foro de denuncias o malas experiencias ...

Si quieres te lo muevo allí, pero aquí es mas facil que la gente que tiene experiencia con vuelos te responda, en America no se tratan estos temas ...

Saludos,

Por mi experiencia deberian darte opciones a escoger por un cambio de horario superior a dos horas.

Lo cojes o lo dejas, pero la opción deben dartela, sino buscate los derechos de los pasajeros de la UE y veras que es así.-

Ahora si tu aceptaste el cambio ... La has jod***

Gracias any, me imagino que al aceptar está el problema , pero igualmente me informaré.

Hola de nuevo, ahí estan los derechos del pasajero en la UE
ec.europa.eu/ ...ex_es.html

Y aquí los tienes para descargarlos en un pdf

www.uam.es/ ...sajero.pdf

Luego me cuentas como acabo el tema.
Un saludo,

Hombre, Aerolíneas está obligada a ofrecerte una alternativa que salga menos de 48 horas después que el vuelo previsto; en caso de que te obliguen a hacer noche (más de 24 horas de demora), deben hacerse responsables de tu alojamiento. Entonces, tú aceptas su altenativa o no, pero siempre dentro de las limitaciones de la tarifa de tu billete.

Es decir, si tu billete es de una tarifa que no admite cambios, entonces Aerolíneas sólo está obligada a ofrecerte una o más alternativas, que tú aceptarás o no, pero siempre bajo tu responsabilidad: si no la aceptas es como si no quisieras volar y entonces tú pierdes el billete por no show. Mientras que una vez aceptada la alternativa, se aplican las reglas de tarifa, y no la puedes cambiar.

En cualquier caso, no seria posible pedir compensación por retraso del avión de + de 6 horas por causa atribuible a la compañia???

Muchas gracias a todos! estou mirando, pero como bien dices, al haber acptado ya no puedo cambiar, bueno sí, pero pagando 120 euros por persona y paso... En fin, nos tocará lelgar a las 05.30h y estar 7 horas pululando por los aeropuertos ya que a las 15h me sale de aeroparque el que va a ushuaia... Ya veis que mala suerte.. Pero bueno, almenos te avisan con antelación...

Gracias Any, me lo he impreso, no sea que el mismo día me pase algo, almenos ir con los derechos en la mano!!!
Zenk's!

No, porque el vuelo no se ha retrasado, sino que ha sido cancelado.

¿Han cancelado el vuelo? Usted tiene derecho a indemnización a no ser que la compañía aérea le haya informado con 2 semanas de antelación, cambiado el itinerario sin modificación substancial de los horarios iniciales, o pueda demostrar que la cancelación obedece a circunstancias extraordinarias.

ec.europa.eu/ ...2_1_es.htm

Gracias Qandeal, no, no me han cancelado el vuelo, simplemente me lo han retrasado 7h, pero me han avisado con 2 meses y medio de antelación.... Lo que yo me quejo es que la opción que me han dado, solo una, me perjudica, es decir, llego al destino mas tarde, a las 5 de la mañana el día 12 y eso hace que no pueda dormir en buenos aires ese día para así el día 12 pillar el vuelo con destino a ushuaia tranquilamente, sin haver estado antes 17h volando por los mundos...

En fin,creo que me tengo que aguantar y ya está.

Gracias!

Hola a ver si alguien me puede ayudar porque en ello va mi vuelo de luna de miel...
Compre unos billetes a una agencia de viajes el día 26 de febrero de 2008 para salir el día 9 de junio de madrid haciendo escala en mejico df llegando a los angeles...
Pues bien hasta ahí todo bien ....
Ahora resulta que ayer viernes me llama el hombre de la agencia (a una semana de mi boda ) y me dice que aeromexico a anulado el vuelo del día 9 y lo pasan al día 11 de junio ...bueno me quede blanca cuando me dijo el de la agencia eso...y claro no nos sento nada bien...

Resulta que nosotros para empezar el viaje cojemos un vuelo desde mi ciudad hasta madrid y ahora me dice el de la agencia que si vuelo el día 11 tengo que pagar una compensación economica por cambiar el 9 por el 11...


A VER!!!!!!!!! QUE NO ES MI CULPA Y QUE SI QUIERO VOLAR TENGO QUE AMOLDARME A LO QUE DICE LA COMPAÑIA ???? LO QUE DICE EL DE LA AGENCIA????que para eso le compre los billetes a el para que el fuera el responsable de buscarme un vuelo en condiciones y que no me llegase a pasar esto!!!!!!

Que puedo hacer????
Ayuda por favor...
Gracias.

Raro, raro, porque si miras en la web de Aeromexico el vuelo del día 9 está a la venta (sale a las 12.05, hay un vuelo directo diario) y más raro todavía que quieran cobrarte el cambio cuando es un tema de ellos (los cambios por cancelación o cambio de horario del vuelo nunca me los han cobrado: ni la diferencia de precio, ni los gastos de gestión). Yo me pondría en contacto directamente con Aeroméxico.

Error mío, el vuelo directo a MEX es a las 14.10. Hay otro vuelo que sale a las 12.05 haciendo escala en Monterey y desde allí a MEX.

Tienes la respuesta dos mensajes mas arriba en este mismo hilo, donde veas ¿Han cancelado el vuelo?.

Joder que mala suerte, a ver si alguno de los expertos te puede ayudar, has leido el articulo que pone Qandeal arrriba? allí sale que si no te avisan con 2 semanas de antelación, tienes derecho a una indemnización, miralo bien porque a una semana vista has de tener algun derecho, pero eso que tener que pagar tu.... No lo veo nada claro
Igualmente tranquilo/la que ya verás como todo saldrá bien, el día de la boda será estupendo y el viaje también....

Ya nos contarás que tal!

Suerte y felicidades!!!!

Muchisimas gracias a todos por sus respuestas ...
A ver lo que he hecho ha sido llamar al aeropuerto de madrid y con la linea aeromexico me ha resuelto las dudas...
Lo que ha hecho el tio de la agencia ha sido anularnos el vuelo del día 9 de madrid a mexico para el 11 ...haber!!!! un error y mucho mas sin consultarnos a nosotros ...me lo ha confirmado el del aeropuerto ..
Tenemos el vuelo directo a las 14:10 ...
Resulta que nuestro destino es llegar a los angeles ese mismo día y en realidad el vuelo que ha sido anulado es el de mexico -los angeles sale el día 8 o el día 11 pero no el 9 ...eso me lo ha dicho el telefonista del aeropuerto que ha sido muy amable en facilitarme los datos ya que figuramos en el ordenador de la compañia de aeromexico...
Bueno lo que tenemos pensado hacer es volar el día 9 y quedarnos en mexico hasta el 11 y así no tengo que pagar la compensación economica del vuelo de pamplona a madrid ...y ya el día 11 cojer el vuelo mexico -los angeles...ya llame a ealquilerdecoches.com para decirles lo que me ha ocurrido y no hay ningun problema me devuelven la parte que no uso del vehiculo por 2 días ...

Tampoco esta mal el plan de quedarnos en mexico 2 días porque resulta que mi novio estuvo un mes por trabajo en puebla y hay estaremos 2 días ademas tiene amigos allí y de paso los visita...¿que os parece?

Bueno muchisimas gracias por su interes y preocupación...de verdad habeis sido muy buenos ...
Un saludo muy grande...

Pues nada, a aguantarse.

Un saludo y gracias.