Silja
Travel Addict
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Hola a todos,
En agosto, mi pareja y yo hemos hecho un viaje por China contratado con CITS, ha sido un viaje organizado para dos personas con guias de habla española y coche privado. Los últimos días en Hong kong los hicimos por libre.
Os cuento nuestra experiencia para que sirva referencia a quien lo pueda necesitar.
En relación a la organización del viaje por parte de CITS, hay varios detalles que no nos gustaron nada. Como conclusión deciros, que una vez hecho el viaje, y sabiendo como trabajan, lo mejor hubiera sido hacerlo por libre, por lo que animo a cualquiera que tenga dudas a hacerlo por libre y que no lo haga organizado. Nosotros tuvimos muchas dudas y finalmente contratamos el viaje organizado, con guía y conductor, que al final se traduce en un viaje con taxista, dónde te llevan y te traen, pero no te creas que te van a contar mucho más de los sitios, (no más de lo que tú hayas leído en la guía). Son muy cuadriculados, en cumplir la ruta, aunque eso suponga que solo estes 1/2 horas en una de las visitas.
Resumen del viaje:
Pekin
Día 1 Pekin: llegamos a Pekin sobre las 10:00 AM. Nos vino a recoger un guía al aeropuerto, que era un sustituto, solo lo tuvimos ese día, ya que nuestro guía estaba con otro grupo. Como era tarde, la ruta la comenzamos sin pasar por el hotel. Vimos la plaza de Tianamen, ly la Ciudad prohibida, después ruta por Hunt. Comenzamos la ruta con cambios, ya que este guía nos dijo que nos tenía que dejar en el hotel a las 16:00 y que no daba tiempo a ver el Palacio de Verano. Como nosotros habíamos contratado cena en lugar de comida, a las 16:00 horas nos dejaron en el hotel y a las 17:00 vino el chofer para llevarnos a la cena (1 hora de coche para llegar al restaurante, así que una pérdida de tiempo (porque te llevan a comer a sitios de autobuses de turista, en este caso lejos). Tras cenar, (metiendonos prisa el conductor) otra hora de vuelta al hotel, tarde perdida y sin cumplir el programa. Son un poco cuadriculados y no se salen nada de la ruta, además los conductores, cumplen su horario y no se salen de lo que está marcado y el guía también.
El hotel (Novotel) estaba cerca de la zona Wangfujin, así por la noche dimos un paseo por aquí (comercios y chiringuitos de insectos a la plancha). El hotel muy bien, un desayuno espectacular.
Día 2 Pekin: El segundo día en Pekin fuimos a ver la muralla China, tardamos más de 3 horas en llegar, (previa visita a la fábrica de porcelana) era sábado, (el conductor se metía por los laterales de la carretera para no pagar peaje = más tráfico). La muralla china parecía el metro (en mi opinión la agencia debía habernos propuesto ir a la muralla el lunes, en lugar del sábado). Después fuimos a las tumbas Ming y ya por la tarde no pudimos hacer otra de las visitas programadas por falta de tiempo, y por supuesto tampoco dio tiempo a ver el Palacio de Verano. Sin embargo, sí nos llevaron a dar un masaje “gratis” y “obligatorio” en los pies (propina obligatoria de 20 yuanes por cabeza) para vendernos medicina china, tras esto nos llevaron a cenar, que resultó ser bastante mala, motivo por el cual hablamos con el guía, comentándole que no nos estaba pareciendo bien que nos llevaran a las fábricas y visitas varías, cuando aún teníamos pendiente de hacer 2 visitas. También nos quejamos por la calidad de los sitios de las comidas, (nos nos parecía acorde los menús de los restaurantes turísticos con el viaje privado para dos personas, en hoteles de 4 estrellas, etc). Para nuestra sorpresa, el guía y su jefe se lavaron las manos y nos remitían a que contactásemos por nuestra cuenta con la persona que nos había vendido el viaje por Internet. Alucinante!!!Nos sentimos desprotegidos y solos.
Día 3 Pekin: El último día en Pekin y sin parar, recuperamos las visitas pendientes e hicimos las visitas correspondientes de ese día, pero como consecuencia apenas tuvimos tiempo para hacer las compras en el mercado de la seda, en fin….
Si tenéis pensado hacer compras en China, aprovechar en Pekin es dónde están los mejores precios de todo, mercado de la seda regateo a tope.
Xian
Día 4 Xian: Por la mañana vuelo a Xian. Todo ok. La guía de Xian muy bien, muy joven, estudiante en prácticas, por lo que no le pagaban un duro (increíble). Cumplió la ruta perfectamente y además nos dejó tiempo para hacer nuestras visitas por libre, si no tenéis incluido en el circuito la Torre de la campana y la del Tambor ir por vuestra cuenta, están muy bien.
Aquí nos cambiaron de hotel (Gran Mercure), pero a mejor, así que no tenemos queja. También la comida estuvo mejor que en Pekin, nos llevaron a comer a una especie salas de bodas, con comida de buffet, (en Pekin era menú cerrado)
Día 5 Xian: cumpliendo con el programa fuimos a ver los Guerreros de Terracota y la Pagoda de oca salvaje, la guía nos dejó tiempo para ir hacer compras y todo ok. Después cena y vuelta por nuestra cuenta por el barrio musulmán, es como estar en Marruecos.
Shaghai
Día 6 Shaghai: (De Xian volamos a shangai). Comenzamos el viaje mal porque retrasaron el vuelo, en principio 2 horas, aunque el jefe de la agencia (que estaba en el aeropuerto) consiguió meternos en otro vuelo, por lo que el retraso finalmente fue de 1 hora (aunque entre unas cosas y otras aterrizamos en Shangai sobre las 15:00 horas (en lugar de las 13:00). No vino a buscarnos el guía de habla española, y enviaron en su lugar a una guía que hablaba un poco de inglés. En lugar de comenzar la ruta desde allí, nos trasladaron al hotel (1 hora de viaje), y supuestamente allí estaba nuestro guía de habla española. Cuando llegamos el guía aún no estaba, y nos dijeron que llegaría sobre las 17:00 horas, (muy mal porque el guía estaba con otro grupo, en lugar de ir a buscarnos a nosotros, etc. ) El problema de CITS es que tienen muy pocos guías en español en Shanghai, así que nos van toreando como quieren. Después de mucho luchar, el guía apareció pasadas las 17:00 horas, y para nuestra sorpresa, nos dice que él solo nos lleva a cenar, y que después nos van a poner un guía inglés, porque no hay guía en español, (el tenía otro grupo de 4 españoles que estaban descansando en el hotel). Habíamos perdido el día entero, no teníamos guía en español, (cabreo que no veas), al final, después de mucho lio, conseguimos que este guía nos llevara ½ hora a la calle de las compras (Najing), después a cenar, vista super rápida del malecón , después fuimos a buscar a los 4 españoles al hotel y desde allí nos llevaron a todos juntos al espectáculo de acrobacia incluido en el viaje. Una vez terminado el espectáculo el guía nos llevo de noche al malecón y a la zona francesa, terminamos sobre las 24:00 horas, y gracias al esfuerzo del guía el día se arregló un poquito.
Día 7 Shanghái: visita ciudad vieja y jardines, museo, comida, visita templo de Jade. Tarde libre (nosotros nos fuimos en metro al Malecon y desde allí un taxi para subir a la torre de la perla por nuestra cuenta.
Nota: estando con nuestro guía, le llamaron de la agencia, para pedirle que cogiera a otros dos españoles que acaban de llegar. El guía no quiso porque ya éramos 6, y no podíamos perder tiempo porque nos quedaban muchas visitas. Así que a eso dos españoles y no les iban a poner guía en español.
Guillin
Día 8 Guillin: ( De Shanghai volamos a Guillin). Otra guía distinta nos vino a buscar al hotel para ir a aeropuerto de Shaghai, vino a buscarnos a la hora acordada 6:30, pero el vuelo salía las 8:00, a mi me parecía un poco justo, pero ellos mandan. Resulta que casi perdemos el vuelo, porque la guía se equivocó de mostrador y como ya era tarde, después de hacer toda la cola, tuvimos que ir a otro mostrador diferente. Para colmo de males, los chinos nos hicieron abrir la maleta que habíamos facturado para inspeccionarla, (un estrés que no veas ) todo porque la guía que no se enteraba de nada. Subimos al avión y como remate empezó una tormenta y no pudimos salir hasta 3 horas después. Así que primero el estrés porque casi perdemos el avión y después 3 horas dentro del avión sin despegar…….
Llegamos a Guillin a las 13:00 horas aprox. Este día íbamos a ir a las terrazas de arroz, que están a 2 horas en coche, así que desde el aeropuerto nos dirigimos hacía allí. Las terrazas muy bonitas, pero nos dimos un palizón que no veas. Te llevan en coche hasta un punto de la carretera. Allí tienes que coger un bus local, después subir un motón de escalones para poder ver las terrazas desde lo alto. El último bus local volvía a las 18:00, así que la visita por el pueblo y los arrozales fue rapidísima porque corríamos el riesgo de perder el bus local.
Sobre las 20:00 horas llegamos al hotel. Nuestro hotel se llamaba Bravo Guillin, muy bien la habitación, además teníamos la cena en el hotel, de bastante mejor calidad que las comidas anteriores. Cenamos sobre las 21:00 y después dimos un paseo por los lagos del Guillin.
Día 9 Guillin: Tras desayunar, el guía nos recogió para dirigirnos al barco del crucero por el rio Li. El crucero por el río muy bonito, pero la comida que te dan es malísima. Una vez llegamos a Yashou, nos dejaron tiempo libre para hacer compras. Allí compramos unos relojes y unas caretas de madera de Buda. Sobre las 16:00 horas cogimos el coche para volver a Guillin, Cuando llevábamos unos 15 o 20 minutos de recorrido, nos dimos cuenta de que uno de los relojes que habíamos comprado estaba mal y les pedimos que nos llevaran de vuelta. El conductor no quería y nos pidió 20 euros si queríamos volver a cambiar el reloj, le ofrecimos 10 euros y aún así no quiso, así que al final no pudimos cambiar el reloj.
Día 10 Guillin: Por la mañana visita de las Cuevas de la flauta y parque de las siete estrellas (nada especial), comida y traslado al aeropuerto para volar a Hong Kong hora del vuelo a las 18:00. Fin de los servicios de CITS
Llegada a Hong Kong, traslado por nuestra cuenta al hotel y cena en McDonald.
Hong Kong (Por libre) Cogimos el hotel por libre (Butterfly on Flat) y nos movimos nosotros solos con transporte público, tras las experiencia anterior con el viaje organizado, nos hemos reafirmado de que por muchas dudas que tengamos, no volvemos a hacer un viaje organizado.
El guia de Gillin correcto. No tememos queja.
El último día en Guillin tuvimos un guia distinto.
Día 11: Visita Gran Buda en isla de Lantau y Monasterio Po Lin. Por la tarde visita zona comercial de tecnología (Wan Chai). Precios igual que en Europa, no interesa comprar. Además la garantía internacionla es de solamente 6 meses.
A las 20:00 horas espectáculo Sinfonía de luces desde el Paseo de las estrellas. Cena en la cadena de restaurantes Café de Coral (genial y barato), (está al lado del mercado nocturno del Temple). Después de cenar paseo por el mercadillo y vuelta a hotel tarde, muy tarde.
Día 12: Visita a Aberdeen (en bus) y mercado de Stanley (bus desde Aberdeen). Vuelta a Hong Kong, tras pasar por el hotel un momento, fuimos a coger el funicolar para ver las vistas desde Victoria Peak, vimos el atardecer y las vistas de noche. Después de bajar, fuimos a la zona de Kowloon, cena en mismo restaurante de la noche anterior. Paseo por la zona de tecnología (Mong Kok) y para terminar paseo por mercadillo Ladies Market. Vuelta al hotel.
Día 13: Traslado en tren hasta aeropuerto: 10 horas vuelo hasta Moscu + escala (2 horas) + 5 horas vuelo hasta Madrid, palizón.
Conclusiones generales:
Siempre o casi siempre viajamos por libre. Tras la experiencia con CITS, lo tengo muy claro, no vuelvo a contratar un viaje organizado, lo estuvimos pensando hasta el último momento, pero nos daba miedo el tema del idioma, sin embargo, una vez tenida la experiencia haría el viaje por libre (no hay problema para entenderse, mucha gente habla inglés, más de lo que yo esperaba.
A parte de todo esto, ha sido un gran viaje!!
Mucha suerte, espero que estas palabras sean de ayuda.
Silvia
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Universo18
Willy Fog
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Ya de vuelta de nuestro viaje con CITS fue todo muy bien y lo pasamos genial, la unica nota negativa y que os voy a contar la puso el guia de Shanghai.
Ya que prometi a otros usuarios contar como me fue, contare lo bueno que fue todo el viaje, y lo malo que fue este individuo que se hace llamar Miguel y de guia nada, se limitaba a llevarnos a los sitios y dejarnos allí solos, nos paso en el museo, en el crucero, en el espectaculo de acrobacia.., se limitaba a llevarnos y irse y al bund que era una de nuestra visitas ni nos llevo, cosa que ya hicimos por nuestra cuenta .
No acabo con eso que lo gordo fue cuando la vispera de irnos después de darle la propina por adelantado ya que nos comenta que esa noche no puede acompañarnos, nos viene a recoger en teoria para el espectaculo de acrobacia y después de coger el dinero que le dimos de propina, nos dice que ya no nos acompaña al espectaculo y que nos llevara el chofer y que tampoco nos va a acompañar al aeropuerto al día siguiente , nosotros pedimos un guia español por que no tenemos idea ni de Chino ni de ingles excepto mi marido y en Shanghai no consideramos que se cumpliera con lo pactado y nos vimos solos con el chofer que no nos entendia.
Hemos sido generosos con los choferes y guias en las propinas y nos sentimos engañados por el tal Miguel, la verdad que ya habia mas quejas en el foro por tema guia de Shanghai y no se si es el mismo que atendio a los demas pero os puedo asegurar que tener individuos como este de guia no beneficia a ninguna empresa, lo que tengo dudas es si el individuo solo cumplia ordenes o era el vividor que era nos dio a entender con sus historias.
Quiero decir también que todo lo contrario nos paso con Marco, Angela y Golondrina en Pekin, Xian y Guillin, los tres son un encanto y nos hicieron pasar un viaje perfecto.
Me gustaria que sepais ver mi mensaje como una critica constructiva, si Miguel no se hubiese cruzado en nuestro viaje diria que hicimos el viaje perfecto con CITS y a pesar de este guia disfrutamos y nos reimos mucho en Shanghai cogiendo metro, taxi y yendo por nuestra cuenta, si vuelvo tal vez me plantee el viaje por libre, aunque reconozco que llevar guia y chofer solo para nosotros 4 era un lujazo que te ahorra perdidas de tiempo y te facilita mucho las cosas.
Conclusion recomiendo viajar con ellos, pero me gustaria saber si el problema en Shanghai fue del guia o de CITS y si el problema radica en tener mucho cliente y poca cobertura de guias como veo que ocurre en general en China |
Mileniumf
New Traveller
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Hola . Queria compartir unos casos con los viajeros.
En el mes pasado, habia un viajero que se perdio su pasaporte enel aeropuerto de canton,China, era un grupo de 11 personas , y los otros 10 tomaban el vuelo y viajaban a Guilin sin problema . Lo q se perdio su pasaporte ,como no pudo tomar el avion, nos llamaba en el aeropuerto, y lo asesoramos a contactar con policia local para conseguir un comprobante de perdida, llamamos a la aerolinea para reservar otro vuelo, y avisamos su guia que esperaba en Guilin para que sepa cuando llegaria el en el proximo vuelo, y mandamos fax a su embajada para que tenga un documento previsorio antes de su salida de China.
Es muy importante que tenga un celular apenas de llegar a China , y tener alguien en China que te ayudan por cualquier inconveniente (por dificultad de idioma o etc...)
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