Reservé en elong 4 vuelos Taiyuan-Xian para finales de julio. Los compré a principios de junio, cuando salieron las ofertas al 50%, a 330Y + 130Y de tasas = 460Y/cada uno, con la compañía China Soyuthern.
Me acaban de mandar un email desde elong donde la compañía (sin poner que han cancelado el vuelo de las 12:10h) me cambian a un vuelo, en un horario anterior a als 10:40h, pero para el día siguiente. La otra alternativa que me da es la devolución del dinero.
La compañía tiene dos vuelos al día. NO ENTIENDO por qué no me han reubicado en el vuelo del mismo día sino que lo hacen a uno del día siguiente.
Cuando les he dicho a los de elong que me cambien al vuelo del mismo día me han dicho que no pueden reubicar a nadie y que me ponga en contacto con la compañía. Para ello me han facilitado un nº chino. Me he quedado flipado con la respuesta de elong!!!! y no menos con la decisión de la compañía!!!!
Les he vuelto a insistir pero estoy a la espera....
ALGUNA SUGERENCIA???? La compañía no tiene oficina en España... ¿ES LEGAL? ¿A ALGUIEN LE HA PASADO ALGO PARECIDO?
Gracias
Bueno... Después de no sé cuántos email elong ya me lo ha solucianado.
Hasta que he dado con una persona en elong (ya que cada vez que envías un email te responde alguien distinto aunque sea resondiendo a un email de ellos), que ha querido llamar a la compañía aérea y explicarles el caso y lo que queríamos.... Pues eso... Varios email!!!! pero ya tengo la confirmación del vuelo el mismo día.
También les escribí a la compañía directamente y me han respondido que les facilite un tlfno y un nombre de contacto para pasárselo al departamento correspondiente... Aunque ya lo ha hecho elong estoy a la espera de su llamada porque todo ha ido por dos vías...
una pregunta de xian a guilin cuanto cuesta el viaje gracias
Yo lo he pillado para Agosto,y me ha salido cada uno 1080 ( tasas incluidas )
Si lo ves a menos de eso cogetelo sin pensartelo,porque te aseguro que se te va a subir luego mucho mas
una pregunta de xian a guilin cuanto cuesta el viaje gracias
Yo lo he pillado para Agosto,y me ha salido cada uno 1080 ( tasas incluidas )
Si lo ves a menos de eso cogetelo sin pensartelo,porque te aseguro que se te va a subir luego mucho mas
donde has visto ese precio en que pagina?cuanto es el equivalente en euros
Indiana Jones Registrado: 27-02-2007 Mensajes: 1263
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Gracias carcaro!!!! y gracias franchis!!!! la verdad que yo pense igual, me dije: 2 semanas para irme y me lo van a fastidiar todo pero por suerte no ha sido así!!!!!
una pregunta de xian a guilin cuanto cuesta el viaje gracias
Yo lo he pillado para Agosto,y me ha salido cada uno 1080 ( tasas incluidas )
Si lo ves a menos de eso cogetelo sin pensartelo,porque te aseguro que se te va a subir luego mucho mas
donde has visto ese precio en que pagina?cuanto es el equivalente en euros
Hola,
Estoy mirando precios de los vuelos Guilin-Hangzhou, y, por segunda vez, ni elong, ni la compañia (shandong airlines)... Donde me sale más barato (unos 100.-€ los 4) es en viajes barceló! jaja
Hola de nuevo. Finalmente he comprado con elong porque barceló me cobraba de más por uso de targeta de crédito.
Una pregunta: elong funciona como todas las demás agencias de viajes? es decir, yo ahora tengo el "booking request", pero no he recibido ni confirmación de reserva por mail ni los billetes electrónicos.
Sabeis si tardan mucho?
No se si ya me estoy arrepintiendo de no haberlo hecho con barceló...
Yo he comprado con ctrip 2 trayectos y te mandan un ID de la reserva, es billete electrónico, así que con el pasaporte y el ID te deberían dar el billete
A mi me llegó la confirmación unos minutos después de pagarlo
Por cierto, por cuánto te ha salido el billete? yo estaba buscando para dentro de unas 2 semanas ese mismo trayecto y solo encuentro por unos 175€, así que optaré por hacerlo en tren nocturno porque necesito 2 billetes y me parece una barbaridad de precio!
No se como lo han hecho algunos de ustedes para comprar los vuelos con CTRIP.
Recién he intentado comprar vuelos cuando realizo en el ultimo paso para pagar con tarjeta de credito, se me informa que hay un error con mi fecha de nacimiento que tiene que estar en formato YYYY-MM-DD (no puede ser iguales o antes de la salida del vuelo) , que es imposible que naci en el año 78... También lo hice correctamente primero el año, luego los meses y por ultimo días de mi nacimiento pero no me deja realizar el siguiente paso.
No se como lo han hecho algunos de ustedes para comprar los vuelos con CTRIP.
Recién he intentado comprar vuelos cuando realizo en el ultimo paso para pagar con tarjeta de credito, se me informa que hay un error con mi fecha de nacimiento que tiene que estar en formato YYYY-MM-DD (no puede ser iguales o antes de la salida del vuelo) , que es imposible que naci en el año 78... También lo hice correctamente primero el año, luego los meses y por ultimo días de mi nacimiento pero no me deja realizar el siguiente paso.
Que alguien me ayude!!! please! :(
Pues no sé dónde tienes el problema, yo he comprado varios y no me ha dado problema alguno
Si eres por ejemplo del 20 de agosto de 1978 tienes que poner:
1978-08-20
Y con eso puedes hacerlo, no tiene que darte problemas
Ya he recibido el mail de confirmación. Tengo un "order number" el número de vuelo y los números de ticket entre paréntesis y todos seguidos por comas). Yo pensaba que te mandaban el ticket electrónico.
Perdona pero hoy estoy un poco espesa: cuando dices "te deberian dar el billete" donde te refieres? en el aeropuerto? en una oficina de elong? tengo que ir con el mail de confirmación al mostrador de Shangdong airlines con los pasaportes?
EL vuelo Guilin-Hangzhou para el 2 de septiembre con elong (con todos los gastos) me ha salido también por 175.-€ por persona . Me ha parecido un atraco a mano armada!, pero lo he ido siguendo todos estos días y veo que el precio no se ha movido. Además, como son 4 billetes y no conozco como se llenan los aviones en China, he cerrado los ojos y los he cogido. Ya no quiero ni mirar mi presupuesto porque del original a lo que estoy pagando... Nada de nada!!!
Por cierto, sabeis i en Shangdong airlines se puede hacer el check in online?
Por lo que yo he entendido kikiali, es como reservar aquí en España con Rumbo o algo similar, tú vas al mostrador de la aerolínea que hayas cogido con el Order Number y tu pasaporte y con eso te dan allí la tarjeta de embarque.
No es como ryanair que te mandan el billete electrónico, creo que te tocará (o mejor dicho, nos tocará) hacer cola en el mostrador y pedir el billete allí
Yo hace unas semanas vi ese trayecto por 500 yuanes (más 150 de gastos)!!! y tonto de mi lo dejé pasar por si lo rebajaban un poco más y porque era para la noche antes de la fecha que yo tenía prevista, pero a los 2 días ha subido a más del doble (1270 + 150), no veas lo que me arrepiento de no haber cogido esos billetes
Me acabas de contar la historia de mi vida! A mi, por tonta (esto parece como estar en el casino, nunca sabes cuando retirarte), me han pegado cada sablazo con los vuelos !!!! por suerte este es el último. Me falta un tren nocturno y ya dejo enfriar la visa hasta agosto.