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De hecho soy Kikiali (veterana en el foro) pero he perdido la contraseña y no hay manera de recibir la nueva contraseña. Estoy esperando a hacer 5 mensajes para mandar un privado al admistrador. Quiero volver a ser Kikiali. Por eso... Kikialiagain
Entendemos sus preocupaciones acerca de sus entradas y nos gustaría informarle de lo siguiente:
Merpati Nusantara como una aerolínea de propiedad del gobierno está reorganizando fuertemente y ha cancelado los vuelos para las próximas semanas. En este tiempo, se espera que dos inversores privados para hacerse cargo de las acciones del gobierno con el fin de volver a iniciar operaciones sin tener que declararse en quiebra, ya que esto significaría que las autorizaciones de vuelo se detuvieron también.
Por el momento todavía estamos esperando información oficial del gobierno sobre cuáles serán sus acciones. Por el momento, todas las entradas que se han emitido, todavía están activos y para los vuelos en el futuro más que se espera para ser operado en la fecha prevista. La confirmación de esto se dará más tarde.
Te recomendamos que espere a la compra de nuevas entradas en este momento, ya que es muy probable que usted será capaz de utilizar estas entradas como son. Tan pronto como recibamos la confirmación oficial acerca de los cambios de nuestros pasajeros con Merpati Nusantara se informará tan pronto como sea posible.
Muchas gracias por la información, esperemos acontecimientos y a cruzar los dedos para que todo resuelva satisfactoriamente.
De todas formas..... Si hay noticias por favor se comunique
Gracias
Yo también voy a esperar de momento, parece ser que solo han suspendido algunos vuelos, y a mi me ha tocado uno de ellos, de momento Bali-Labuan, parece que no han tocado, pero hay que estar atentos.
Lo que si parece claro es que Merpati esta teniendo problemas, esperemos que todo se quede así.
Ya tengo solucionado Yogya-Makkasar, vuelo con Sriwijaya Air el día anterior via Surabaya y llego a Makassar a las 00,20 h, ahora tengo que buscar hotel para esa noche y a la mañana siguiente a Rantepao.
La vida del turista "que dura es", jejejejej
Seguiremos atentos e informando de las novedades.
Saludos
entiendo que te a tocado Yogya-Makassar, si no es mucho preguntar ¿te han devuelto todo el importe?, saludos
Muchas gracias por la información, esperemos acontecimientos y a cruzar los dedos para que todo resuelva satisfactoriamente.
De todas formas..... Si hay noticias por favor se comunique
Gracias
Esto por descontado, me ha comunicado Riasa que se enterara de que es lo que pasa y me avisara, nada mas me cuente algo os lo comunico, saludos
Muchas gracias por la información, esperemos acontecimientos y a cruzar los dedos para que todo resuelva satisfactoriamente.
De todas formas..... Si hay noticias por favor se comunique
Gracias
He tenido suerte, cuando estaba Zunan en la agencia para reservar es cuando ha saltado la alarma, así que todavia no teniamos la reserva hecha, pero me ha tocado modificar todo el planning.
El vuelo que teniamos pensado reservar salia de yogia a la mañana temprano, creo que a las 6h, y ahora vamos a reservar vuelo con Sriwijaya Air el día anterior a las 20 h después de hacer todas las visitas via Surabaya y llego a Makassar a las 00,20 h. Ahora tengo que cancelar una noche en el hotel de Yogya y reservar una noche en Makassar, pero seguimos con la misma programaqción, salgo de Makassar dirección Rantepao a las 10 de la mañana que es mas o menos lo que estaba previsto.
De aquí a finales de mayo que salgo para Indinesia que mas sorpresas nos deparara?''
Bajamonti, Riasa te ha reservado hoteles en Bali o los reservas tu?
Te pregunto esto porque hace unos días me puse en contacto con el y todavia no hemos concretado nada, estamos pendientes del recorrido a realizar y de los hoteles
He tenido suerte, cuando estaba Zunan en la agencia para reservar es cuando ha saltado la alarma, así que todavia no teniamos la reserva hecha, pero me ha tocado modificar todo el planning.
El vuelo que teniamos pensado reservar salia de yogia a la mañana temprano, creo que a las 6h, y ahora vamos a reservar vuelo con Sriwijaya Air el día anterior a las 20 h después de hacer todas las visitas via Surabaya y llego a Makassar a las 00,20 h. Ahora tengo que cancelar una noche en el hotel de Yogya y reservar una noche en Makassar, pero seguimos con la misma programaqción, salgo de Makassar dirección Rantepao a las 10 de la mañana que es mas o menos lo que estaba previsto.
De aquí a finales de mayo que salgo para Indinesia que mas sorpresas nos deparara?''
bueno no te ha trastocado tanto quiero decir podía haber sido mucho peor, esperaremos a ver, tu de los que estamos al loro vas primero
Bajamonti, Riasa te ha reservado hoteles en Bali o los reservas tu?
Te pregunto esto porque hace unos días me puse en contacto con el y todavia no hemos concretado nada, estamos pendientes del recorrido a realizar y de los hoteles
los hoteles me los he reservado yo, con el solo hago recorridos
Os pongo la respuesta por parte de ticketindonesia a mi pregunta si se sabia algo sobre Merpati (traducida con google)
Desafortunadamente Merpati Nusantara ha cancelado la mayoría de los vuelos hasta el final de marzo 2014 a causa de una reestructuración completa de la línea aérea para evitar la quiebra. Debido a que la información que obtenemos no es muy clara (sin confirmación por escrito por parte de la compañía aérea, el Ministerio de Transporte o cualquier otra autority sobre el estado de los vuelos) que actualmente sólo pueden asumir lo que escuchamos en los medios de comunicación.
Esto significa que los vuelos hasta finales de marzo se cancelan y que los reembolsos se procesan 30 días después de la fecha volado en el billete. Actualmente no es posible el intercambio de billetes, sin embargo esto fue prometido antes por la aerolínea que esto nunca se llevó a cabo (también el personal del centro de llamadas, por ejemplo, no está disponible). También la fecha de viaje es después de la ya anunciada de exclusión aérea-período y esperamos que sus vuelos se ejecutarán según lo programado.
Como todavía estamos esperando una explicación por escrito que en la actualidad sólo podemos esperar a ver lo que el siguiente paso es que podemos tomar. Todavía tenemos la esperanza de que será capaz de cambiar los billetes a otra línea aérea, pero en caso de que usted ya tiene nuevas entradas, nosotros, por supuesto, asegúrese de procesar un reembolso, ya que entendemos que puede ser que no quiera esperar hasta que la compañía aérea comienza a ofrecer estos intercambios, en todo caso.
No sé que pensar, si esperarme o pedir la devolución ya? saludos
Moderador America Registrado: 20-03-2012 Mensajes: 16607
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Bajamonti, ¿para cuándo tienes tú los billetes? Yo volaré con ellos en agosto, pero tampoco me apetece mucho esperarme hasta el último momento para pillar otros vuelos. ¿Y se supone que te reembolsan todo el dinero?
Bajamonti, ¿para cuándo tienes tú los billetes? Yo volaré con ellos en agosto, pero tampoco me apetece mucho esperarme hasta el último momento para pillar otros vuelos. ¿Y se supone que te reembolsan todo el dinero?
De momento según lo he entendido se desembolsaran los billetes reservados hasta finales de marzo y los que han sido cancelados definitivamente, yo tengo vuelos con ellos Bali-Labuan Bajo 09.07 y vuelta 12.07 (aun no saben si la ruta y los vuelos van a ser cancelados o funcionaran para mis fechas), les enviare un email (a ticketindonesia) preguntando cuales son condiciones en caso de reembolso, saludos
Bajamonti, ¿para cuándo tienes tú los billetes? Yo volaré con ellos en agosto, pero tampoco me apetece mucho esperarme hasta el último momento para pillar otros vuelos. ¿Y se supone que te reembolsan todo el dinero?
Yo también los tengo para Agosto trayecto Denpasar-Labun Bajo ida y vta...estoy a la espera también de ver como evoluciona el tema
Saludos y gracias baja por ponerlo aquí y mantenernos informados
Hoy he comprado por cierto otros dos vuelos,ya va quedando menos...
Denpasar-Surabaya para saltar a borneo
Yogyakarta-Denpasar a la vta de Java
Con Tiquetindonesia y creo que a buenos precios a pesar de la dichosa comision de la web
Bajamonti, ¿para cuándo tienes tú los billetes? Yo volaré con ellos en agosto, pero tampoco me apetece mucho esperarme hasta el último momento para pillar otros vuelos. ¿Y se supone que te reembolsan todo el dinero?
Yo también los tengo para Agosto trayecto Denpasar-Labun Bajo ida y vta...estoy a la espera también de ver como evoluciona el tema
Saludos y gracias baja por ponerlo aquí y mantenernos informados
OK, Bajamonti. Voy a ponerme yo también en contacto con ellos y a ver qué nos dicen.
Ok gracias campanilla, a ver si poco a poco nos vamos enterando que es lo que pasa, con lo que nos digan lo comunicamos aquí ¿ok? por cierto si no es mucho preguntar ¿de que ruta tienes los vuelos? saludos