Nos vamos a Capadocia con el Circulo de Lectores (III) ✈️ p41 ✈️

Pues bueno:......
A pesar de que SI he venido contento del viaje ( me ha encantado Turquia).
Las consideraciones que son verdaderas lo son siempre.
Se sigue comentanado lo de las comidas y causa extrañeza, pero la realidad es que en el folleto ( que en españa sigue siendo de obligatorio cumplimiento lo ofertado publicitariamente) indica claramente 7 medias pensiones incluidas en el paquete ( empezando el primer día por la cena y terminado el ultimo con la comida, para que sean SIETE
Ya se que en anteriores ocasiones el vuelo ha salido primero, pero la realidad es que con esta programación de vuelosen el que el avion hace el recorrido de ida y vuelta nos jaman ambas comidas.
Y eso de que en el avión se da comida SEÑORES NO VALE.
Por cierto ¿¿¿QUE OS PARECE LA IDEA DE DEJAR EN EL FORO LA RELACION DE HOTELES Y SUS CIUDADES DE CADA VIAJE PARA PODER SACAR CONSECUENCIAS PARA POSTERIORES OFERTAS DE ESTA AGENCIA???
Saludosy los que vais a partir ,a pasarlo bien ante todo.

Hola usuarios del foro, yo he ido a turquía en el viaje del día 11, también fuimos vía Barcelona, ya salimos de Madrid con mas de media hora de retraso, o te dejan bajar en Barcelona y si te ven usando el móvil, les parece muy mal, con el pasaje es difcil entenderse ya que no hablan español, en el vuelo de vuelta tuvimos algo más de suerte, por lo menos el piloto intentó decirnos en español la ruta de vuelo que ibamos a seguir, pero volviendo a lo anterior, cuando despegamos deBarcelona eran las 23:15 horas, cena en el avión, hay qe pagar las bebidas. Cuando aterrizamos en Antalya aproximadamente las 3:40 hora local, pago de visado, control de pasaportes y al patio del aeropuerto donde te esperan los autocares y te van distribuyendo en grupos, llegamos al hotel a las 4:30 pasadas, entega de pasaportes para el control del hotel y reparto de habitaciones.En el Hall del hotel había un cóctel de bienvenida y en el comedor había un buffet con bocadillos y algo para picar, nosotros subimos a la habitación a las 5:00 y a las 7:00 nos llamaron para comenzar la primera excursión que era hasta Konya (320 km), otros grupos tuvieron más suerte ya que se quedaron unos días en antalya y pudieron dscansar.Lo hacen así para que no coincidamos todos en los mismos lugares y colapsarlo todo por el número de gente.

Hola , salgo el día 9 de octubre.
La documentación me la enviaron el lunes y al ver que ibamos via barcelona y que el viaje (en teoria de 4 horas) dura 8 horas me mosquee mucho, tanto que llame a la agencia para anular la reserva. Me han dicho que como mucho me devuelven 170 euros de4 los 720 que hemos pagado.
Les hemos dicho que han sido ellos los que han cambiado las condiciones del folleto, pero se han hecho los locos, les hemos comentado que como vamos a llegar al hotel sobre las cinco de la mañana y a las siete vamos a empezar las escursiones. A lo que nos han contestado que todo esta previsto y que no seria así, pero he leido en el foro a un fororo/a que ha hecho el viaje en las mismas condiciones y le levantaron a las siete.
Me considero una persone positiva y si quiero disfrutar y voy con la intención de disfrutar del viaje, se que esto no va a ser un problema para mi, se controlar mis emociones, pero dudo de las reaciones de 60 personas sin apenas dormir y en un viaje en grupo dependes mucho de las reaciones del resto del grupo.
La verdad es que estoy muy cabreado con la Agencia.
De hecho he llamado al circuloi para quejarme, pero todavia estoy esperando la respuesta.
Ya se sabe ante el cabreo el derecho al pataleo.
Estoy pensando no coger el paquete de media pension(que entre los dos son 250 Euros) y con ese dinero alquilar un coche(180 Euros/semana)
Ir detras del autobus, comer donde yo eliga y ahorrarme las visitas a lñas Fabricas(cuero,joyas,alfombras) o en su defecto conseguir que todo mi autobus se niege a ir a esatos sitios y recuperar tres tardes para lo que yo quiera. Lo que ocurre es que esta ultima opcoion puede reprtesentar el que la gente me tome por un manipulador o un listilllo. Quiero aprovechar este foro para avisar a los futuros viajeros para que antes de hacer la reserva aten todo, a mi como a malasa me indujeron a creer que ibamos diretos de madrid a antalya (4 Horas de vuelo).
Te dicen que para recuperra el dinero de la reeserva tienes que anular con mas de 30 días de antelación, pero la documentación te la envian cuando faltan 20 días para el viaje. Esta gente de la agencia tienen una cara que se la pisan. Por el foro dicen que perder una cena no es importante cuando el viaje y lo que vas a ver merece la pena , a eso digo lo mismo mque le digo ami padre de 72 años cuando voy a su casa y le comento que la señora de la limpieza que le manda el ayuntamiento no cumple y el me contesta que por 6 euro que le cuesta la hora.... Si a el le cuesta seis euros pero el resto lo pagamos todos, ella cobra un sueldo suficiente como para exigirle que cumpla. Lo mismo pasa con este viaje, no te puedes quedar con que es barato y entonces trago con todo. Perdemos tres tardes en ir a visitar fabricas con lo que a la agencia este viaje le sale barato.

Juliovieja, veo que quieres ir a Turquía pero controlar tú la hora a la que coges el vuelo y su duración, dormir más de 2 horas la primera noche, alquilar un coche y comer con tu cuenta, evitar las visitas a las pieles, joyas y alfombras...

La pregunta es fácil: por qué no pasas de ir con el Círculo y vas por tu cuenta?

Y esta pregunta va por todos lo que se quejan de las visitas a esos 3 sitios. Señores, que eso se sabe de antemano, sale hasta en el folleto con el programa del viaje. Si vas con el Círculo atente a su programación, y si no te gusta... Ve con otra agencia o por tu cuenta.

Hay quejas que no entiendo...

Pd. Acabo de llegar a mi casa después del viaje de Turquía, pronto mi crónica.

Capitanmosca, aquí los unicos que no se han atenido al folleto son ellos.
Desde luego que se de sobra el contenido del folleto, incluidas las tres visitas.
He querido anularlo y se quedan con mas de 500 euros.

Yo no quiero controlar la duración del vuelo, simplemente resalto el hecho de que en principio me ofrecieron un vuelo directo Madrid-Antalya y ha falta de 15 días lo han cambiado.

Tengo la sensación de que me han engañado

JULIOVIEJA---- YO TAMBIEN VOY EL DÍA 9 . SALGO DESDE MADRID, LO DE LA ESCALA EN BARCELONA EN LA AGENCIA ME DIJERON QUE DEPENDIA DE SI EL AVIÓN SE COMPLETABA. AL PARECER EN ESA FECHA ESTABA BASTANTE LLENO, NO SABIAN SI HABRÍA ESCALA O NO.
NO TE ENFADADES ANTES DE HACER EL VIAJE, TIENES QUE IR EN POSITIVO, SE VA PARA DISFRUTAR, NO TE PONGAS HA HACER BOICOT ANTES DE LLEGAR JAJAJAJAJ....
YO PIENSO QUE CUANDO UNO VA DE VIAJE HA DE ESPERAR MUCHAS COSAS, TODO NO SALE A LA PERFECCIÓN, NI TODO EL MUNDO ESPERAMOS RECIBIR LO MISMO, HAY GUSTOS PARA TODO. LO DE LAS TIENDAS COMO HE LEIDO A ALGÚN CONFORERO/A SI NO TE GUSTA TE SALES DE ELLAS Y TE VAS A DAR UNA VUELTA POR LOS ALREDEDORES, NADIE TE OBLIGA A TRAGARTE LA VISITA. ADEMÁS DONDE HAY TANTA GENTE ES MUY DIFÍCIL PONERSE DE ACUERDO, IMAGINA QUE EN UNA FAMÍLIA DE 4 SURGEN DIFERENCIAS, AQUÍ QUE SOMOS MÁS , PUES YA VES.
COMO HA DICHO UNA CONFORERA, PRIMERO HAY QUE HACER EL VIAJE DISFRUTAR LO QUE SE PUEDA, PASARLO BIEN, SOBRETODO LLEVARNOS BIEN ENTRE NOSOTROS, Y CUANDO VOLVAMOS SI ES NECESARIO PROTESTAR, RECLAMAR O LO QUE HAGA FALTA.
NOS VEREMOS EN MADRID. UN SALUDO

GRACÍAS A LOS CONFOREROS POR CONTESTARME LAS PREGUNTAS.

De verdad, Capitanmosca, no te entiendo ¿como puedes defender que cualquier empresa que vende algo incumpla el contrato? Me parece que estás tergiversando el comentario de juliovieja, para nada ha dicho que quiera controlar nada, simplemente es otra forma de reivindicar lo mismo que he dicho yo "QUE SE CUMPLA LO QUE PONE EN EL FOLLETO, Y NO LO CUMPLEN" y punto.

Efectivamente no te dan la oportunidad de reaccionar, yo no he recibido la documentación hasta una semana antes y porque me he hartado de reclamarla, pero claro, ya no puedes anular nada porque pierdes todo, a ver si os enteráis todos TENEMOS DERECHOS Y TENEMOS QUE ACOSTUMBRARNOS A EXIGIRLOS.

Yo por mi parte ya estoy moviendo los hilos para hacer una denuncia através de la oficina del consumidor, esperaré a la vuelta por si hay más cosas que añadir, a pesar de todo esto voy con toda la ilusión del mundo de disfrutar del viaje a tope, tengo claro que son cosas independientes, cuando decides ir es para pasarlo bien pero eso no quita para que lo que no está bien hecho se reclame, es responsabilidad de todos hacerlo, porque si no lo hacemos este tipo de "abusos" se repetirán cada vez más, corregidos y aumentados y como consumidores no debemos permitirlo, si no lo hacemos luego no tenemos derecho a quejarnos.

No creo para nada que la intención de juliovieja sea algo así como boicotear el viaje, pero es cierto que deberíamos tener y exigir una compensación por las molestias ocasionadas, como por ejemplo si no quieres asistir a alguna de las visitas que éstas sean optativas a pesar de que estén en el programa, también están el programa otras cosas y las incumplen ellos ¿no? a pesar de todo que todo salga bien y lo pasemos fenomenal, no quiero traerme mal recuerdo de Turquía.

Encarlo, estoy de acuerdo contigo en casi todo, si decides ir hay que ir en positivo, pero no comparto para nada la actitud de resignación, ya sabemos que habrá cosas que salgan mejor y otras peor, pero las cosas que te prometen por escrito hay que cumplirlas, si te engañan tienes que denunciar y punto. Hay cosas que dependen del azar y otras que se pueden dejar atadas y bien atadas de antemano, por eso no vale la improvisación a costa del cliente, tenemos derecho a estar informados a tiempo, es un derecho, no lo olvidéis.

Me parece una buena idea lo de llamar a Círculo de Lectores para quejarnos, cuanta más repercusión tenga la queja y llegue a sus oídos más posibilidades de que las cosas cambien, no olvidemos que el nombre que va por delante es el de "Circulo" aunque el responsable sea la agencia de viajes, pero al final cuando todos comentamos el viaje que hemos hecho siempre mencionamos a Círculo de Lectores y no creo que les interese crearse una mala fama, aunque sea indirectamente.

Una pregunta para los que ya habéis ido ¿cómo son los aviones? ¿como es el vuelo? me refiero a la distribución de los asientos y si el avión es pequeño o grande, lo digo porque viendo que vamos a pasar dentro un montón de horas y teniendo en cuenta que yo tengo un poco de claustrofobia a lo mejor me tengo que tomar un valium (es broma). ¿Que hoteles os han tocado? He leído en otros foros que hay uno de los que vienen en el programa en Cappadocia que es impresentable, sucio, viejo y hasta rotas puertas y enchufes (me recuerda alas películas de los hermanos Marx, que horror)

Totalmente deacuerdo conticon encarlo. Teneis que ir con la mente en positivo, disfrutar de Turquia y de la gente que os acompaña. De esa manera saldra todo mucho mejor y se veran las cosas de otra forma.
Yo he ido a Turquia por mi cuenta y tampoco pude elegir horarios de vuelos. Cuando vine de vuelta me recogieron del hotel a las 3.30 de la mañana y esa noche la pague entera con desayuno incluido y solo dormi 2 horas y no desayune pero que remedio o me quedaba en España o me iba a Turquia. Preferi irme por supuesto.
Aquel pais es una maravilla la cual teneis que disfrutar al maximo y ya de antemano os digo que lo que menos vais a hacer es dormir, pero todo merecera la pena.
Yo estube 13 días, cuando llegue dormi todo lo que no pude durante el viaje pero todo lo vivido nadie me lo quita.
No tened malos rollos desde el principio o si no, no lo vais a disfrutar.
Pasadlo muy bien.
Un saludo.

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Totalmente de acuerdo contigo Capitán Mosca
Perdona, pero no puedo estar de acuerdo contigo en una cosa, y es que el folleto te lo envián, cuando te comunican que te ha tocado "EL PREMIO", y hay ya viene especificado todo el recorrido, las visitas, etc. O por lo menos así lo hicieron con nosotros allá por marzo del pasado año que es cuando nos lo comunicaron.
Por cierto, lo que si es verdad, y a lo mejor eso sí influye es que la primera oleada de los que fuimos lo hicimos a través de una agencia de viajes francesa, llamada Voyages Loisirs y creo que ahora lo hace una que se llama Susey Travel ¿puede ser?.

Es cierto que la agencia ha cambiado, aunque no se si ese será el problema, supongo que todas siguen más o menos la misma política y más en tiempos de crisis, si pueden amortizar más el viaje aunque sea a costa del viajero, pues mejor.

Acabo de hablar con Círculo de Lectores para informarles de estas incidencias y han estado encantados de escucharme, me han sugerido que mande todos mis comentarios por e-mail para hacerlos llegar a su Departamento de Atención al Cliente, os doy la dirección de correo electrónico por si alguien más se anima, quede claro que no es sólo para quejarse, sino también para contar todo lo bueno.

Atencion-socios@circulo.es

Segun leo creo que la unica persona que ha entendido mi queja es malasa.

En la primera información que recibí de la agencia venia bien clarito que el vuelo era madrid-antalya y en ningun momento hacía referencia a la escala en barcelona.
Tal como dice malasa, mi intención es pasarmelo lo mejor posible y si puedo escaquearme de las dichosas visitas, pues lo haré .

HOLA MALASA Y JULIO, ESTOY DE ACUERDO CON VOSOTROS EN QUE HAY QUE QUEJARSE Y DENUNCIAR SI ES NECESARIO.
PERO PRIMERO HAGAMOS EL VIAJE, PASEMOSLO BIEN DISFRUTEMOS Y A LA VUELTA TODAS ESTÁS COSAS Y DEMÁS INCIDENCIAS QUE SURJAN QUE ESPERO SEAN POCAS, SE COMENTAN Y COMO HE DICHO ANTES SI ES NECESARIO SE DENUNCIA EN CONSUMIDORES COMO DICE MALASA.
MALASA GRACIAS POR PONER LA DIRECCIÓN DE CORREO DE CIRCULO, HAY QUE COMENTARLES TODAS ESTÁS COSAS, YA QUE ES SU NOMBRE EL QUE VA POR DELANTE Y QUIENES TIENEN QUE QUEDAR BIEN. TAL VEZ AL CAMBIAR DE COMPAÑIA, LAS COSAS NO FUNCIONAN IGUAL, DEBEN DE SABER TODAS LAS INCIDENCIAS QUE SURJAN.
UN SALUDO

En eso estamos todos de acuerdo, por encima de todo estamos nosotros y nuetro viaje que para eso nos hemos ganado nuestras vacaciones y no vamos a permitir que nada ni nadie nos las amargue ¿no?, lo que venga después ya se verá. Feliz viaje a todos.

Hola a todos, yo también he estado en Turquía con el Circulo de Lectores, me entere de este foro en el viaje. Estuve del día 11 al 18 de Septiembre.
Me ha encantado este viaje, Turquía ha superado con creces mi anterior opinión sobre este país, respecto a la organización y demás detalles de los que leo hay discrepancias os daré mi opinión:

Cuando recibí la oferta de Circulo lo primero que hice fue ir a una agencia a ver lo que me costaba un viaje similar, cual fue mi sorpresa cuando me dieron mas o menos el mismo precio que me ofrecía Circulo para dos personas allí solo para una, naturalmente me convencí que valía la pena y que estaba muy claro que para poder ofrecer ese precio debían de tener promotores ( alfombras, pieles, joyas), por lo tanto si acepto y confirmo el viaje esta claro que acepto las visitas programadas, es muy lógico.
Después os diré que la visita a la fabrica de alfombras es muy interesante, vale la pena, la de joyas es un rollo ya que en ningún momento te muestran la fabrica y la de pieles si sabes regatear valdrá la pena, si no es así te tomaran el pelo; pero tened claro que si habéis aceptado y confirmado el viaje debéis ir, de no ser esa vuestra intención mejor visitar Turquía por libre.

Los hoteles, algunos bien, otros peor, pero no estamos en España y las normas locales son diferentes, incluso el mejor de ellos ( Adonis) no pasaría por un hotel de 5 estrellas aquí, las zonas comunes estupendas pero en las habitaciones muy justos, el peor el de Konya ( Dündar) este para quejarse en el libro de reclamaciones, el de Capadocia (Ayraska o algo así) pasable, y el ultimo ( Dedeman) un poco mas flojo que el Adonis pero con unas vistas espectaculares, en conjunto un 8 de 10 ( mi opinión).

Las comidas buenas pero repetitivas, el estomago se nos resintió a unos cuantos, algo bastante común en viajes al extranjero.

El avión muy bien, al ir todos calladitos, al volver una fiesta en el avión!!!
Es verdad que el viaje de ida fue un poco pesado para los de Madrid, pero a la vuelta fueron los de Barcelona quienes lo tuvieron más pesado, esta bien pensada la compensación.
Cuando llegamos (4 de la madrugada hora de Turquía) nos dijeron que quien tuviera hambre el comedor estaba abierto, así que no os preocupéis por perder una comida, quien quiere come, yo preferí dormir.

Un consejo: id de buen rollo y no os calentéis ya antes de marchar, disfrutarlo porque vale la pena.

Un saludo

YO HICE EL VIAJE EN SEMANA SANTA, Y NUESTRO GUIA NOS DIJO QUE TENIAN OBLIGACION DE LLEVARNOS A LAS FABRICAS PORQUE EL CIRCULO TIENE UN ACUERDO CON ELLAS Y ELLAS SON LAS QUE PAGAN PARTE DE NUESTRO VIAJE QUE SI ALGUIEN NO QUERIA ENTRAR SE PODIA QUEDAR EN LA CALLE, COMO ALGUIEN MAS HA DICHO A MI LA FABRICA DE ALFOMBRAS ME GUSTO MUCHISIMO AUNQUE MI PRESUPUESTO NO ME PERMITIO COMPRAR NINGUNA DE AQUELLAS MARAVILLAS. LO DE LLEVARTE A FABRICAS DE TODAS FORMAS SUELE SER ALGO HABITUAL EN ALGUNOS PAISES PUES YO ESTUVE EN EGIPTO HACE TRES AÑOS Y AUNQUE EL VIAJE NO ERA NINGUNA OFERTA TAMBIEN TUVE QUE TRAGAR CON VISITAS A LAS FABRICAS DE ALFOMBRS, PERFUMES, PAPIROS ETC.
CON RESPECTO A LOS VIAJES CON ESCALAS ES UNA FAENA Y TENEIS TODO EL DERECHO A QUEJAROS PERO TAMBIEN SUELE SER HABITUAL EN LOS VUELOS CHARTER, YO FUI A ESTAMBUL HACE UN AÑO Y TAMPOCO EL VIAJE FUE NINGUNA OFERTA, FUI CON UNA CONOCIDA AGENCIA DE VIAJES, EL VIAJE ME SALIO BASTANTE CARO Y A LA VUELTA ME SACARON DEL HOTEL A LAS DOS DE LA MAÑANA, ME LLEVARON AL AEROPUERTO DONDE EMBARQUE A LAS CUATRO DE ALLI A CAPADOCIA, DE CAPADOCIA A ZARAGOZA Y DE ZARAGOZA A BILBAO A DONDE LLEGAMOS A LA UNA DEL MEDIODIA. CREO QUE FUERON UNAS 9 HORAS, EN FIN CUANDO SE SALE DE VIAJE ESTAS COSAS PASAN, PERO LO IMPORTANTE ES DISFRUTAR A TOPE Y GUARDAR SOLO LOS BUENOS RECUERDOS.

JULIOVIEJA, como ya comente en mi intervención anterior, yo he sido uno de los que solamente ha dormido dos horas el primer día, en mi grupo nadie protestó, todos nos subimos al bus con sueño pero con ganas de conocer aquella zona que es preciosa, total teniamos 320 km por delante y varias horas de bus para dormir, allí los buses de las excursiones corren poco, las carretera no son tan buenas como aquí, después por las tardes tienes tiempo de sobra para descansar, ya que a las siete o las ocho de la tarde como mucho estás en el hotel, a las seis de la tarde ya es noche cerrada. Y de lo que comentas de las visitas a las fábricas, se debe asistir, nadie te obliga, pero si no vas te pierdes la excursión que hay a continuación, está todo bien estudiado. Estos establecimientos son los que costean los hoteles en los que paramos y como deferencia a ellos se debe visitar, otra cosa es que compres, cuando acaba la presentación y te comienzan a bombardear con la compras, te sale para la calle y a disfrutar de ls vistas hasta la hora de marchar. Nosotros las visitas siempre las hicimos por la mañana y el día que visitamos las chimeneas de las hadas, a las cinco estábamos en el hotel, porque teniamos hora reservada para un baño turco, y el que no fue al baño, tuvo toda la tarde para escansar

LEONES08, yo no me preocupo por no descansar, en los viajes que he realizado .lo que menos hice fue descansar, eso lo dejo para la vuelta, cuando este en casa.
Voy con la intención, tal como dice malasa, de pasarmelo bien y disfrutar.
A lo que no estoy acostumbrado es a que me mangoneen y sonreir.

Estoy seguro que a pesar de todo voy a hacer un viaje inolvidable.
Las comidas, las carreteras , los autobuses y los hoteles no me preocupan demasiado, ya estuve en 1990 en Estambul, y no creo que esten peor que entonces.

Hola a todos encarlo yo tb he pagado los 12€ y salgo desde Madrid yo tengo una cosa muy clara que voy de vacaciones y a disfrutar y a ver todo tipo de cosas y comer comida tipica espero que los del día 9 lo pasemos igual de bien que casi todos los que ya habis vuelyo
Un saludo a todoooooooooooos