Foro de Oriente Próximo y Asia Central: Foro de viajes de Oriente Próximo y Asia Central: Jordania, Emiratos, Líbano, Israel, Turquía, Irán, Siria, Yemen, Uzbekistán, Kirguistan, Turkmenistán, Kazajistán, Tajikistán
Yo compré un vuelo para el día 1 de julio y vuelta el 6 de julio (Barcelona-Estambul-Barcelona). El pasado día 24 de junio Clickair me avisó recordándome el vuelo. Supongo que no habrá ningún problema.
Por lo visto en Julio o al menos el 1 de Julio volará. Yo ya os contaré para el día 15. Esto es peor que ir a la aventura... Hay que tomárselo con buen humor.
Bueno, otro que se une al hilo con 6 billetes cancelados para el 12 de agosto.
No tengo mucho que decir puesto que según el reglamento de la Unión Europea para estos casos, la aerolínea puede cancelar el vuelo y si es con dos semanas de antelación, nos quedamos con un par de narices.
Simplemente, mostrar mi apoyo a todos los que hemos sufrido la cancelación de nuestros vuelos, y en la mayoría de los casos nuestras vacaciones, por parte de la aerolínea Clickair que con su descuentazo de 50€ por trayecto y los precios que tienen ahora cualquier vuelo, lo único que se me viene a la cabeza es que se han reido de todos nosotros.
Se ve que no es bastante las molestias que ocasionan a los que queríamos ir a Estambul que si encima queremos, gracias a ellos, cambiar nuestros destinos, con los precios actuales, acabas, además, teniendoles que pagar.
Para mi, y lo vuelvo a repetir se han reido de nosotros.
Pondré reclamaciones, iré a la oficina del consumidor, aúnque no sé si algo de lo que haga surgirá efecto. Eso si, según ellos el reingreso de mi dinero me lo realizarán en 15 días y la ley marca 7. Espero, por su bien, que se den prisa en reingresarme el dinero.
Por último me gustaría que todo dato, información o noticia que conozcais sobre este caso la publiqueis en este foro para que todos estemos informados.
¿Para que te reingresen el dinero, hay que llamar al 807 o te lo devuelven automáticamente ,sin ponerte en contacto con con ellos?, vaya panda de timadores
Somos dos amigas que el 24 de mayo compramos billetes para ir a Istambul en Agosto.
Acabamos de llamar a Atención al cliente y, como la mayoria, hemos pedido el reembolso íntegro de los billetes porque la verdad que no nos interesa tener un descuento de 50 euros en otro vuelo de ellos para que tb lo cancelen. La chica me ha comentado que los problemas son "operacionales" o sea que Clickair no puede operar en el aeropuerto de Istambul (vete tu a saber lo que habrán hecho). También nos ha dicho que la semana que viene o la otra nos llaman para el tema del reembolso.
Si alguien recibe notícias o recibe el dinero, por favor, informar al resto para meter mano al tema ya que nos ha chafado todas las vacaciones!!!!
Pues a mi SI me han llamado pero al no localizarme me han mandado un mail para que les llame al 807, manda narices! Tendrían que poner un 900 para este caso...Bueno, así arreglan las pérdidas que tienen...
Total, que nos ofrecen el reembolso y punto, nada de recolocarnos en ninguna otra cia. Nos ibamos el 27 de julio.
Bueno, si al menos llaman ya es algo, no??
Aunke yo no me fio mucho de cobrar todo el dinero después de haber visto comentarios en algunos foros...
Por cierto, si alguien busca billetes a Istambul, hay la opción de la compañia Lufhtansa que hace BCN-Munich-Istambul y sale por 350 euros ida y vuelta en pleno mes de agosto. De momento, es lo más barato que hemos visto (haciendo escala) aunke nosotras kizás miramos otro destino y dejamos Turquia para otro año...
Y los que tenemos salida en Agosto?????
A ver si nos llaman y al menos nos devuelven el dinero para mirar de ir a otro sitio y anular la reserva de hotel que teníamos en istambul.
Nosotros también tenemos dos billetes para agosto para el vuelo a bcn-estambul-bcn, y claro, nos han jodido las vacaciones.
Hemos llamado esta tarde y nos dicen que por "problemas operacionales" no nos pueden recolocar en ningún vuelo (esta misma tarde he estado en agencia de viaje y tanto turkish airlines cómo air italia disponen de billetes, pero claro de 500 a 1000€) y nos siguen dicendo que no nos colocan en otros vuelos.
Mañana sobre las 21:00 nos acercaremos a las oficinas de Clikair en el Prat de Llobregat (Cl Solsones, 2), para que nos expliquen exactamente cuales son estos "problemas operacionales" que joden las vacaciones a tanta gente y a que se debe exactamente que recoloquen a los que vuelan en julio y no a los que volamos en agosto.
Os dejo el teléfono del departamento de aviación civil del Ministerio de Fomento dónde en principio deberian hacernos algo de caso.
91 597 83 21 - 91 597 72 31 (de 9:00 a 14:30h).
También he oido que si ocurre esto algunas veces la compañia pone un vuelo charter para los afectados, dependiendo de la presión que ejerzan los afectados.
A ver como queda todo esto, aunque claro está que tenemos las de perder...
Buenas, yo tuve que llamar al 807 para pedir la devolución del importe del billete , a ver si lo devuelven pronto..., menuda putada para los que viajen en agosto, yo volaba en septiembre y ya me he hecho con un billete para Estambul para las mismas fechas por 225€, frente a los 114 que me cobró Clickair, si bien entre el desplazarme a Barcelona y con los malos horarios que tenía Clickair no pierdo mucho y encima gano un día en Roma...
Hola, he estado mirando en qué posible vuelo podían o pueden ir hoy a Estambul. En la web del aeropuerto de Ataturk, hay un vuelo programado que llega a las 3:15 desde Barcelona. La compañia es "futura international airlines" con vuelo FH 5061.
He buscado información de la compañia "futura international airlines", y realiza vuelos charter.
Despúes he mirado la web de Aena, y no sale ningún vuelo FH 5061 desde Barcelona. Esto es un lio.
Ese vuelo que dices es en el que click air ha recolocado a sus pasageros, yo salgo el sabado 5 a las 23:25 y clickair me llamó para mantenerme la hora de salida y me informó que volaria con Futura airlines.
Supongo que los ahan alquilado todo este mes.
Nosotros también tenemos dos billetes para agosto para el vuelo a bcn-estambul-bcn, y claro, nos han jodido las vacaciones.
Hemos llamado esta tarde y nos dicen que por "problemas operacionales" no nos pueden recolocar en ningún vuelo (esta misma tarde he estado en agencia de viaje y tanto turkish airlines cómo air italia disponen de billetes, pero claro de 500 a 1000€) y nos siguen dicendo que no nos colocan en otros vuelos.
Mañana sobre las 21:00 nos acercaremos a las oficinas de Clikair en el Prat de Llobregat (Cl Solsones, 2), para que nos expliquen exactamente cuales son estos "problemas operacionales" que joden las vacaciones a tanta gente y a que se debe exactamente que recoloquen a los que vuelan en julio y no a los que volamos en agosto.
Os dejo el teléfono del departamento de aviación civil del Ministerio de Fomento dónde en principio deberian hacernos algo de caso.
91 597 83 21 - 91 597 72 31 (de 9:00 a 14:30h).
También he oido que si ocurre esto algunas veces la compañia pone un vuelo charter para los afectados, dependiendo de la presión que ejerzan los afectados.
A ver como queda todo esto, aunque claro está que tenemos las de perder...
Saludos!
Lo de la recolocacin de los de julio y no los de agosto es xq hay una ley que dice que si te avisan com mas de 20 días creo que es el numero de días no lo tengo muy claro a lo unico que estan exigidos por ley es a devolverte el dinero, x eso los que vais en agosto lo unico que hacen es devolveros el dinero os lo digo xq a mi me paso con otra compañia
Es un fastidio pero por lo que tengo entendindo lo pueden hacer, ojala encontreis otro vuelo para queno se os fastidien las vacaciones
Un saludo
Ese vuelo que dices es en el que click air ha recolocado a sus pasageros, yo salgo el sabado 5 a las 23:25 y clickair me llamó para mantenerme la hora de salida y me informó que volaria con Futura airlines.
Supongo que los ahan alquilado todo este mes.
Hola, estuve mirando la web de ataturk airpor , y el miercoles no ha salido ningun vuelo de estabul a Barcelona con la compañia futura.
¿Te han confirmado la vuelta con esa compañía y el mismo horario ?
Decir que hoy Clickair nos ha ingresado el importe íntegro de los vuelos que compramos para viajar a Istanbul en agosto. La esperanza que nos pongan en otro vuelo ya la perdimo a llamar a Atención al cliente.... Solo decir que espero que todo el mundo pueda encontrar solución a la faena que nos han hecho.
Alguien sabe si he de llamar a atención al cliente para que me devuelvan la pasta? No deberían llamarme ellos o devolvérmela directamente? Es que me resisto a que encima me timen con el precio una llamada a un 807 después de obligarme a gastar casi el triple de lo que me habían costado inicialmente los billetes. Aunque es más fruto de la rabia que por el dinero en sí.
Gracias y suerte a todos los afectados [editado por moderador]