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Yo tuve tu misma experiencia y solo contestaron un par de días antes de mi vuelo. Estuve a punto de denunciarles y desde luego les cayó una buena bronca cuando aterricé, que fue inefectiva, como es evidente y esperable. Mi experiencia general con ellos no fue buena, sin embargo cumplieron casi todo el programa y desde luego no son unos golfos que desaparecen con el dinero. Ahora bien, puedes esperar cualquier cosa de la empresa ya que la experiencia va muy ligada a las personas concretas que te asignen (yo tuve la mala suerte de que me tocara una que odiaba a los españoles, quizás me la asignaran pensando que era americano ya que compré todo con tarjeta, pasaporte y origen norteamericano). Puede ir mal como puede ir bien.

Gracias Marianolozano.
Con tu experiencia, aunque poco tranquilizadora me formo la idea del perfil de esta agencia y la verdad no sé si denunciarlos servirá para algo.
El problema es la preocupación de si voy a viajar o no a mes y medio vista.
Tendre que enterarme de alguna forma si el viaje está reservado o no.
Si tenéis alguna idea no dudéis en decírmelo.
Saludos

Sí, dales la lata hasta que contesten.

Hola Premaña, nosotros hemos estado el pasado Noviembre de 2017 con ellos, todo nos fue fenomenal de verdad estate tranquila. Cuando se vaya acercando las fechas ellos mismos te van a empezar a escribir e-mails, con consejos de viaje, te pediran un numero de telefono con el que vayas a viajar por si se tienen que poner en contacto contigo y a ese movil te hablaran por Whassap si tu quieres.
en fin nosotros hemos estado super bien, las visitas sin ningun problema muy puntuales para recojernos en todos los sitios. Nose cual será tu contacto de la Agencia el nuestro fue Alfonso, en todo momento estuvimos en contacto con el por el Whassap, y si teniamos alguna duda (durante el viaje me refiero) se la preguntaba y me respondia enseguida.
Espero que te haya sido de ayuda y Disfruta del Pais que es precioso

No te preocupes.
Viajamos en 2016. Lo mejor de lo mejor. Controlados en todo momento, pero con la impresión de ir por libre, al margen de los grandes grupos organizados.
Ni un retraso. Todo casi perfecto.
Váis a disfrutar mucho.
Un saludo

Nosotros viajamos 4 personas en Julio del año pasado, no tuvimos ningún problema incluso cuando nos cancelaron el vuelo de ida y tuvimos que avisarles para que nos reorganizaran la llegada.
Nos comunicamos por WhatsApp y fueron muy rápidos y atentos
Puede que estén tardando en contestarte por exceso de trabajo o porque les haya llegado tu correo a la bandeja equivocada.
No te preocupes o vuelve a enviarles el justificante del banco yo lo pague con Visa

Hola Marianolozano.

Sigo insistiendo en el tema, pero una cosa curiosa es, que desde el día que les envié la copia del ingreso, a traves del chat que antes me ponía en contacto con ellos solo me deja enviar mensajes, no me parece normal.
Saludos.

Hola Marsuma.
Soy de Oviedo, gracias por tu mensaje y espero poder disfrutar del viaje lo mismo que tu, pero en este momento estoy un poco mosca,
Saludos.

Buenas noches te paso el número de teléfono por el que nos comunicamos con ellos por WhatsApp, por si te sirve para comunicarte con ellos
Nuestro contacto se llamaba Yessica ‭+51 957 600 169‬
No te preocupes que todo va a salir bien
Nosotros no tuvimos ningún problema incluso cuando anularon el vuelo
Un abrazo

Muchas gracias Angustias.

Con la persona que yo contacte y negocie el viaje respondía por Yessica Vilchez, pero tengo la impresión de que en algún momento como si me atendiera otra persona. Quedo con el nº de teléfono y si no logro contactar o me contacten ellos les llamare a ese nº.El viaje es la primera semana de mayo.
Saludos.

De nada esperamos que todo se solucione, ya nos contarás ....
Saludos

No te puedo decir nada más, yo he comentado mi experiencia negativa con ellos. Al parecer, a los demás que han comentado les fue bien.

Hola de nuevo a todos.
Ya se pusieron en contacto conmigo a través de email. Me piden disculpas y me dicen que tenían problemas
Con las comunicaciones y por eso el whasat no funcionaba.
Bueno, me contestan que todo esta correcto y las reservas están, de avión , hoteles y resto de servicios.

Muchas gracias a todos por vuestro animo e informaciones, para mi un descanso, ya os contare.

Un abrazo para todos.

Me alegro, ya te puedes quedar tranquilo y respirar!

Me alegro un montón ya verás como sale todo perfecto son muy eficientes y recomendables, que pases unas felices vacaciones !!!

Hola,

Una pregunta para los que habéis ido con Inkandina, en la info que nos han pasado dicen que las excursiones son grupales, ¿cuántas personas forman los grupos?

Gracias!!

Hola Nikan, son grupos pequeños, cuando estuvimos nosotros de 10 a 15 personas máximo, normalmente te mueven en furgonetas en las excursiones.

Un saludo

Las que tengan en ese momento para hacer la excursión. Pueden ponerte en un autobús con gente que no es de Inkandina, como ir solos porque no hay nadie más que vosotros ese día para esa excursión. Yo tuve la suerte o desgracia de ir solo con el terrible guía, casi mejor hubiera sido sin esa tortura.

Pues mira. Utilizan transporte público para mover las grandes distancias, transporte siempre de alta calidad. Y los tour los hacen en minibuses o furgonetas, en pequeños grupos que, en nuestro caso, variaron entre 8 a 20 personas. Te van recogiendo e integrando en diferentes grupos según el trayecto, con lo cual la impresión es de viajar a tu aire. Muy recomendable.