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Indiana Jones Registrado: 21-05-2009 Mensajes: 1726
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¡Hola!
Carlos, el road safe incluye también otras cosas que no entran en el seguro que llevas incluido, como que pierdas las llaves y no puedas entrar en el coche, que te quedes tirado por que se acabe la gasolina, y alguna historia más así.
Nosotros no lo cogimos, porque las lunas y ruedas sí que nos entraban con Alamo, a través de Autoeurope. Ya es decisión tuya si te arriesgas o no.
Un saludo.
Estoy comparando precios y las tarifas de Autoeurope son las más baratas pero tengo una duda; las condiciones recogen "Sin franquicia, con daños en lunas y ruedas incluidos", entiendo que se refieren al Road Safe? La oferta es de Alamo.
Vamos a ser dos adultos y dos niños de 5 años, un coche tipo Chrysler 200 o Dodge Avenger creéis que será suficiente?
Un par de páginas más atrás puedes encontrar lo que me contestó AutoEurope sobre el tema de las lunas y cristales con Álamo...Te lo pego:
"La cobertura de lunas y ruedas no es un seguro, sino un servicio que ofrece Auto Europe. Lo que
Significa que en caso de daños en alguna de estas partes deberá pagarlo a la compañía de alquiler de coches y posteriormente, presentando documentación que justifique esos
Cargos, Auto Europe le devuelve el dinero."
Pues de momento he mandado un mail a AutoEurope y me han contestado rápido:
"La cobertura de lunas y ruedas no es un seguro, sino un servicio que ofrece Auto Europe. Lo que
Significa que en caso de daños en alguna de estas partes deberá pagarlo a la compañía de alquiler de coches y posteriormente, presentando documentación que justifique esos
Cargos, Auto Europe le devuelve el dinero."
Para mí la diferencia de precio es de sólo 10eur...pero este tema de las lunas y ruedas sí que es importante....no sé qué hacer, a ver qué me dicen en Rentalcars
Sandra833 Escribió:
...he llamado a RentalCars y al contarles la película de las lunas y las ruedas, me han tenido un rato en espera y luego me han dicho que sí están cubiertas, que Álamo directamente las cubre siempre. En su día, RentalCars me dijo que Álamo no las cubría y que Dollar sí (y que junto a la política de combustible, ésa era la gran diferencia entre ambas). Le he pedido que aparezca en el voucher pero nada, me dice que no aparecerá pero que están cubiertas, que su 'Supervisor' se lo ha confirmado. No me ha gustado nada (y eso que con ealquiler/rentalcars he alquilado varias veces y todo bien). Ya no sé si lo que me dijeron al principio era incorrecto o es que se han sacado esto de la manga ahora.
Me han dejado un poco loca con lo de las ruedas/lunas. Primero no, cuando llamo con otra oferta, sí...no sé, no sé
Sandra833 Escribió:
He contactado con Alamo y después de decirnos que su CDW estándar no cubre ruedas (para las ruedas dicen que tienen el road safe, para las lunas no dicen nada) añaden:
"If you choose to use third party or your own insurance just make sure that you bring proof of the insurance with you when you collect the car"
[....]
Así que de momento la impresión que tengo es que no la quieren colar con el tema de las ruedas y las ventanas. Llamaré de nuevo a ver si quien me atiende esta vez me resuelve algo de forma concreta.
Bueno, pues mi historia entre RentalCars y AutoEurope ha concluido anulando la reserva que ya tenía con RentalCars y cogiendo la misma con AutoEurope, sobre todo por el tema de la cobertura de lunas y ruedas (el precio ha sido 14 eur más bajo, que tampoco es mucho).
Me hago un auto-quote con gran parte de la historia. El asunto es que después de hablar varias veces con RentalCars, los primeros que me atendieron (dos llamadas distintas) me dijeron que las ruedas/lunas sí estaban cubiertas con Álamo, que tienen un nuevo acuerdo y blablbalba...pero que no lo ponían en el voucher. Les dije que había contactado con Álamo y eran muy claros al especificar que si se escoge un seguro de un broker, todas las condiciones deben venir en el voucher (ergo, si no vienen las ruedas en el voucher, ellos no las van a cubrir).
Total, que hoy he llamado de nuevo a RentalCars y el que me ha atendido me ha dicho lo mismo que tenía entendido con ellos antes de este lío: Las ruedas no están cubiertas nunca por Álamo, para eso tienen el Road Safe. Ha preguntando incluso a un supervisor. Está claro que los que me atendieron en días pasados....en fin.
Así que he cancelado con ellos, no me ha gustado nada ese baile de 'sí' y luego 'no'. Ah! en el camino de todo esto, Álamo me ha confirmado por otro lado que en su CDW sí están incluidas las lunas...así que todo este lío era más que nada por el tema de las ruedas, que para mí es importante atar sin contratar Road Safe ni historias.
Espero que esta info sea de utilidad
(si a alguien RentalCars le pone en el Voucher esas coberturas especifícias, entonces parece que sí estará cubierto...pero sí no, nada de nada)
Yo acabo de llamar a rentalcars y me aseguran que Alamo no suelen incluir lunas y ruedas, que para eso está el Road Safe. Alguien sabe cuanto cuesta este seguro? Porque el mismo coche que tenemos alquilado en rentalcar lo miro en autoeurope y es 100 euros más caro
Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3690
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El roadsafe creo que está alrededor de 5$/día más tasas y cubre lo siguiente:
Roadside Assistance Protection
If selected and paid for at the time of rental, Owner offers Roadside Plus, which provides 24/7 roadside assistance without additional charge.
RSP includes replacement of lost keys (including remote entry devices), towing (not related to an accident), flat tire service (if no inflated spare is available, vehicle will be towed), lockout service (if keys are locked inside the Vehicle), jumpstarts, and fuel delivery service for up to 3 gallons (or equivalent liters) of fuel. RSP services are only available in the 50 United States and Canada.
El roadsafe creo que está alrededor de 5$/día más tasas y cubre lo siguiente:
Roadside Assistance Protection
If selected and paid for at the time of rental, Owner offers Roadside Plus, which provides 24/7 roadside assistance without additional charge.
RSP includes replacement of lost keys (including remote entry devices), towing (not related to an accident), flat tire service (if no inflated spare is available, vehicle will be towed), lockout service (if keys are locked inside the Vehicle), jumpstarts, and fuel delivery service for up to 3 gallons (or equivalent liters) of fuel. RSP services are only available in the 50 United States and Canada.
El roadsafe creo que está alrededor de 5$/día más tasas y cubre lo siguiente:
Roadside Assistance Protection
If selected and paid for at the time of rental, Owner offers Roadside Plus, which provides 24/7 roadside assistance without additional charge.
RSP includes replacement of lost keys (including remote entry devices), towing (not related to an accident), flat tire service (if no inflated spare is available, vehicle will be towed), lockout service (if keys are locked inside the Vehicle), jumpstarts, and fuel delivery service for up to 3 gallons (or equivalent liters) of fuel. RSP services are only available in the 50 United States and Canada.
Ok, gracias!
Pues yo las lunas no las veo incluídas ahí en ninguna parte y lo de "flat tire service" es muy relativo, no se refiere a sustitución de neumáticos me da a mi....
Creo que una cosa es el seguro de lunas/ruedas/bajos y otra cosa el "roadsafe".
Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3690
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harmest Escribió:
kimbya Escribió:
lou83 Escribió:
El roadsafe creo que está alrededor de 5$/día más tasas y cubre lo siguiente:
Roadside Assistance Protection
If selected and paid for at the time of rental, Owner offers Roadside Plus, which provides 24/7 roadside assistance without additional charge.
RSP includes replacement of lost keys (including remote entry devices), towing (not related to an accident), flat tire service (if no inflated spare is available, vehicle will be towed), lockout service (if keys are locked inside the Vehicle), jumpstarts, and fuel delivery service for up to 3 gallons (or equivalent liters) of fuel. RSP services are only available in the 50 United States and Canada.
Ok, gracias!
Pues yo las lunas no las veo incluídas ahí en ninguna parte y lo de "flat tire service" es muy relativo, no se refiere a sustitución de neumáticos me da a mi....
Creo que una cosa es el seguro de lunas/ruedas/bajos y otra cosa el "roadsafe".
En Álamo me confirmaron que su CDW incluye lunas, así que eso estaría cubierto.
Los bajos y el techo del coche no lo cubre ninguna compañía (no sé si en mostrador tendrán algún servicio para esto).
Y sobre las ruedas...ahí está el tema. Con el Road Safe te cubren el pinchazo y el remolcado en caso de que no tengas rueda de repuesto (lo demás que cubre es referente a que te dejes las llaves dentro, las pierdas, te quedes sin batería...cada uno valorará si lo necesita).
Sobre las ruedas, lo que hace AutoEurope es que ante una incidencia relacionada con las ruedas, tú pagas el coste a Álamo (en este caso) y luego justificando ese coste a AutoEurope, ellos te devuelven ese dinero.
Muchísimas gracias a todos. Ahora después de tanta info, creo que voy a cancelar la reserva con rentalcars y lo cogere con autoeurope. Y luego allí contratare el RoadSafe por lo que pueda pasar...
Buenas! Acabo de reservar con autoeurope y me surgen un par de dudas:
1- Cuando hice la reserva me decían los siguiente "Sin franquicia, con daños en lunas y ruedas incluidos" sin embargo no lo veo en el voucher... O eso creo. Quizá sea "CDW, THP" no lo sé
2- Pone "su alquiler excluye": "Cargo obligatorio por tasas locales, peajes o la pegatina para poder circular por las autopistas requeridas por las autoridades locales" Sabéis a qué se refiere
Hola! Yo acabo de coger un mustang o similar con autoeurope, la compañía es Dollar, sin franquicia, tanque de combustible Lleno Lleno.
Es para el 18 de Mayo al 1 de Junio, 14 días, por 485€.
Dulce:
Que Aeropuerto?
Sin franquicia???? o co nfranquicia cero? es que no es lo mismo. Si te das un golpe sin franquicia todo corre de tu cuenta...
En mi reserva pone esto: "Franquicia en caso de accidente: USD 0.00.
Franquicia del seguro contra robo: USD 0.00" ¿esto es franquicia cero no? Cuanto más leo más dudo
Hola! Yo acabo de coger un mustang o similar con autoeurope, la compañía es Dollar, sin franquicia, tanque de combustible Lleno Lleno.
Es para el 18 de Mayo al 1 de Junio, 14 días, por 485€.
Dulce:
Que Aeropuerto?
Sin franquicia???? o co nfranquicia cero? es que no es lo mismo. Si te das un golpe sin franquicia todo corre de tu cuenta...
El tema del alquiler de coche me está volviendo loco jajajaja: Os pongo lo que pone en el mío:
"IFAR Alquiler básico con seguro, CDW, THP Ford Escape 2wd o similar Intermedio SUV Automatico. Con Aire Condicionado
* Impuestos locales que esten vigentes en el momento de la recogida del vehiculo.
* Seguro suplementario de responsabilidad civil.
* LDW (Cobertura en caso de danos y robo) con una franquicia cero.
* El seguro de protección contra conductores (de otros vehículos) no asegurados/no suficientemente asegurados (UMP).
* Impuestos y tasas.
* Asistencia en carretera.
* Tasa de servicios, donde se aplique.
* Todos los conductores adicionales con edades a partir de 25 años.
* Kilometraje ilimitado.
* Daños en lunas y ruedas incluidos"
Cómo lo veis! Gracias!!!!
Quería haceros una consulta...
El caso es que he alquilado un coche con rentalcars y veo que no incluyen la asistencia en viajes, esto supongo que una vez allí se puede contratar, pero veo que el precio es de unos 10 euros al día y yo voy a alquilar el coche unos 30 días (300euros).
Mi pregunta es, si alguien sabe si siendo del rac, race, u otra compañia tendría asistencia en viaje en los EEUU, porque igual pagando 100euros tengo ese servicio cubierto en lugar de los 300 que me costaría.
Gracias
Indiana Jones Registrado: 08-04-2013 Mensajes: 2505
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platerito Escribió:
El tema del alquiler de coche me está volviendo loco jajajaja: Os pongo lo que pone en el mío:
"IFAR Alquiler básico con seguro, CDW, THP Ford Escape 2wd o similar Intermedio SUV Automatico. Con Aire Condicionado
* Impuestos locales que esten vigentes en el momento de la recogida del vehiculo.
* Seguro suplementario de responsabilidad civil.
* LDW (Cobertura en caso de danos y robo) con una franquicia cero.
* El seguro de protección contra conductores (de otros vehículos) no asegurados/no suficientemente asegurados (UMP).
* Impuestos y tasas.
* Asistencia en carretera.
* Tasa de servicios, donde se aplique.
* Todos los conductores adicionales con edades a partir de 25 años.
* Kilometraje ilimitado.
* Daños en lunas y ruedas incluidos"
Cómo lo veis! Gracias!!!!
Pues yo me iría muy tranquilo con esas coberturas y no contrataría nada más. Lo que probablemente no lleves cubierto son los bajos del coche, pero si eres consciente de que un SUV no es un TT de diseño y vas con cuidado en los caminos no te deberías preocupar.
Indiana Jones Registrado: 08-04-2013 Mensajes: 2505
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AlbertBCN Escribió:
Hola a tod@s,
Quería haceros una consulta...
El caso es que he alquilado un coche con rentalcars y veo que no incluyen la asistencia en viajes, esto supongo que una vez allí se puede contratar, pero veo que el precio es de unos 10 euros al día y yo voy a alquilar el coche unos 30 días (300euros).
Mi pregunta es, si alguien sabe si siendo del rac, race, u otra compañia tendría asistencia en viaje en los EEUU, porque igual pagando 100euros tengo ese servicio cubierto en lugar de los 300 que me costaría.
Gracias
Si has contratado el CDW o LDW es raro que no te incluya asistencia en carretera "convencional"; es decir, la grúa si tienes una avería o un accidente (salvo por negligencia en la conducción, consumo de alcohol y esas cosas que no te cubre ningún seguro). Quizás te refieras al Road Safe o algo similar, que es la asistencia en carretera si no te arranca el vehículo porque te has dejado las luces puestas, te quedas sin gasolina, no quieres o no sabes cambiar una rueda si pinchas y cosas por el estilo.
El tema del alquiler de coche me está volviendo loco jajajaja: Os pongo lo que pone en el mío:
"IFAR Alquiler básico con seguro, CDW, THP Ford Escape 2wd o similar Intermedio SUV Automatico. Con Aire Condicionado
* Impuestos locales que esten vigentes en el momento de la recogida del vehiculo.
* Seguro suplementario de responsabilidad civil.
* LDW (Cobertura en caso de danos y robo) con una franquicia cero.
* El seguro de protección contra conductores (de otros vehículos) no asegurados/no suficientemente asegurados (UMP).
* Impuestos y tasas.
* Asistencia en carretera.
* Tasa de servicios, donde se aplique.
* Todos los conductores adicionales con edades a partir de 25 años.
* Kilometraje ilimitado.
* Daños en lunas y ruedas incluidos"
Cómo lo veis! Gracias!!!!
Pues yo me iría muy tranquilo con esas coberturas y no contrataría nada más. Lo que probablemente no lleves cubierto son los bajos del coche, pero si eres consciente de que un SUV no es un TT de diseño y vas con cuidado en los caminos no te deberías preocupar.
OK:) Gracias...no conduciré como un cafre y menos en EEUU...
Indiana Jones Registrado: 08-04-2013 Mensajes: 2505
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thebomber Escribió:
Y la cobertura por colision sin franquicia que es?
Es una buena noticia :si tienes un percance con el coche no pagas nada.
El CDW es la exención de responsabilidad en caso de accidente (colisión) o robo. Por razones que desconozco, en USA (o por lo menos en California) no incluyen una franquicia como en Europa. En el contrato verás que pone franquicia cero o algo parecido. El CDW, en casi todas partes, no suele cubrir lunas (incluidos los espejos de los retrovisores), ruedas, bajos y techo. Y tampoco situaciones de embriaguez, conducción temeraria y cosas por el estilo.
Te tratarán de colocar más seguros con un montón de iniciales, que si aumentar el límite de responsabilidad civil, que si gastos médicos, que si te quedas sin gasolina, que si asistencia mecánica para cambiar una rueda... En mi opinión, innecesarios, pero allá cada cual.
Por cierto, thebomber, si contratas el depósito para devolverlo vacío te van a cobrar la gasolina bastante más cara que en las gasolineras... Y el Mustang se tragará 60 o 70 litros.
Javilm22, supogo que también te he contestado... Más o menos.