Alquiler de coche en USA: seguros, siglas, coberturas ✈️ p76 ✈️


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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Experto
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bonano Escribió:
Pero a lo que voy con el tema este del alquiler con Dollar.

He hablado con gente que me ha dado dos versiones. Unos me dicen que al precio que te llevas desde aquí luego allí hay que sumarle mas seguros etc. Y luego hay otra gente que me ha dicho lo contrario, que el precio que ellos llevaron desde aquí fue cerrado, que allí les ofrecieron los seguros, pero que los rechazaron y punto.

........

Estas versiones pueden también ser diferentes por cómo se ha alquilado. Yo cuando alquilé con ellos fue a través de Rentalcar, y ya llevaba unos seguros incluidos, con un precio cerrado. Allí me ofrecieron otros, un upgrade de coche, etc pero no los cogí y no pagué nada más.

En tu caso estás tratando con ellos directamente y da la impresión (es mi opinión con los datos que pones) que el seguro que llevas es el básico, dándote la opción de coger un paquete de seguro u otro. En caso de accidente o robo y no haberlos contratado, puede ser que te carguen los gastos . Más tarde, en caso de ser el otro culpable, quizá te devuelvan algo, dependiendo de juicios o arreglos amistosos, para los cuales tú ya no estás allí y será un lío y caro coger un abogado que te represente .

Ten en cuenta además que en caso de robo o accidente la compañía te carga como gasto los daños + lo que pierde por no alquilar el coche (por ej que esté 15 días en el taller para repararlo). Los daños puede ser el total del coche (siniestro total o robo). Yo creo que por eso siendo extranjero es mejor limitar responsabilidad a una franquicia o cero, para no llegar a tener estas complicaciones si no puedes luego litigar o perseguir al seguro para recuperar gastos. Es posible también que al ser extranjero no te alquilen sin un paquete de seguro mínimo.

Entiendo que sea un lio, porque con nuestra mejor intención, te damos opiniones. A menos que Dollar te deje claro por escrito qué incluye y tu quedes convencido que vas bien asegurado es todo confuso.
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Indiana Jones
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bonano Escribió:
Pero a lo que voy con el tema este del alquiler con Dollar.

He hablado con gente que me ha dado dos versiones. Unos me dicen que al precio que te llevas desde aquí luego allí hay que sumarle mas seguros etc. Y luego hay otra gente que me ha dicho lo contrario, que el precio que ellos llevaron desde aquí fue cerrado, que allí les ofrecieron los seguros, pero que los rechazaron y punto.


Ahora bien. Cuando les mandas un correo te mandan esto:

A continuación se muestra información sobre el costo aproximado de los paquetes de cobertura que se ofrecen en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX) Ubicación. Por favor sepan que los paquetes de cobertura de la lista no se pueden seleccionar durante el proceso de reserva ni incluirlos en el estimado total general. La cobertura es opcional y debe ser aceptado o rechazado en el mostrador de alquiler.

Según dicen es opcional, es decir, no tienes que contratar nada mas. Entonces yo entiendo que en el precio que te dan desde aquí ya va incluido algún tipo de seguro básico, ya que sin seguro me extrañaría mucho que te dejaran conducir evidentemente.

Tengo un jari mental que no veas.

Hola bonano,

Yo acabo de volver de la zona de LV y alquilé con Dollar a través de rentalcars. Yo no pagué nada más del precio que tenía en el voucher. Eso sí, te intentan colar todos los seguros extra que pueden metiéndote el miedo en el cuerpo con que "si pasa esto....si pasa lo otro..." pero vamos, con decir "NO" es suficiente, por muy insistentes que se pongan.

Ahora bien, nos dijeron una cláusula muy rara (era la primera vez que lo oía) y es que más allá de 65 millas del lugar de recogida, si le pasaba algo al coche por causas ajenas a nosotros y tenía que ir una grúa o algo así, no lo cubría el seguro estándar. En el resto de compañías con las que he alquilado nunca me había dicho algo así, y si esto pasaba y era un problema del propio coche, te enviaban la grúa o te reponían el coche sin ningún gasto extra. Yo creo que era una estrategia para cobrar el road safe.
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Super Expert
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Hola Flotas.

Si, si la cosa es que si alquilas a traves de Rentalcars, viene todo muy explicado, lo que te incluye con sus cobertuas y tal.

Pero cuando lo haces con Dollar directamente es todo muy escueto y practicamente no te dicen nada. Y luego les mandas un correo para preguntar y tampoco te lo explican bien.

Hoy me han dicho esto por ejemplo:

No coverage is included in the price of the rental; however, coverage is optional at this location.

Lo que sinceramente no entiendo, porque es opcional pero luego no tiene el seguro incluido???, entonces que me llevo el coche sin asegurar??.....yo no le veo la lógica vamos.
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Indiana Jones
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bonano Escribió:
Hola Flotas.

Si, si la cosa es que si alquilas a traves de Rentalcars, viene todo muy explicado, lo que te incluye con sus cobertuas y tal.

Pero cuando lo haces con Dollar directamente es todo muy escueto y practicamente no te dicen nada. Y luego les mandas un correo para preguntar y tampoco te lo explican bien.

Hoy me han dicho esto por ejemplo:

No coverage is included in the price of the rental; however, coverage is optional at this location.

Lo que sinceramente no entiendo, porque es opcional pero luego no tiene el seguro incluido???, entonces que me llevo el coche sin asegurar??.....yo no le veo la lógica vamos.

Y para evitarte esta comida de cabeza, ¿no te sale mejor reservar a través de un intermediario? Porque si el ahorro no es muy grande haciéndolo directamente con Dollar, quizá te compense no tener que preocuparte tanto por esto...
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Moderador America
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Yo opino igual, sobre todo porque luego allí no tienes a quién consultarle si coges o no lo que te ofrecen, qué cubre exactamente, no sabes cuánto te van a cobrar... A mí la verdad que me parece una movida, sobre todo si no son capaces de aclararte nada por mail
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Super Expert
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Hemos alquilado un coche con Dollar a traves de rentalcars, y con el lio que hay con los seguros y que si llegas allí te intentan vender más seguros, me gustaria saber que es el Road Safe? Es imprescindible cogerlo? En la reserva con rentalcars me dice esto.

¿Qué está incluido?
Kilometraje ilimitado para TODOS los grupos de coches , Seguro ( - Cobertura Parcial por Colisión (CDW) - Seguro antirrobo - Responsabilidad civil contra terceros - Seguro de Responsabilidad Suplementaria (SLI) - Cobertura por daños personales ocasionados por terceros sin seguro (UMP) ) , Impuestos locales , Recargo aeroportuario , Cargo de oficina premium , Tasa para la Seguridad de la Patria (Homeland Security Fee)


Con todo esto, es necesario coger el road safe?

Mil gracias a todos
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Super Expert
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HPSQUAD Escribió:
Hemos alquilado un coche con Dollar a traves de rentalcars, y con el lio que hay con los seguros y que si llegas allí te intentan vender más seguros, me gustaria saber que es el Road Safe? Es imprescindible cogerlo? En la reserva con rentalcars me dice esto.

¿Qué está incluido?
Kilometraje ilimitado para TODOS los grupos de coches , Seguro ( - Cobertura Parcial por Colisión (CDW) - Seguro antirrobo - Responsabilidad civil contra terceros - Seguro de Responsabilidad Suplementaria (SLI) - Cobertura por daños personales ocasionados por terceros sin seguro (UMP) ) , Impuestos locales , Recargo aeroportuario , Cargo de oficina premium , Tasa para la Seguridad de la Patria (Homeland Security Fee)


Con todo esto, es necesario coger el road safe?

Mil gracias a todos

Con lo que llevas tienes de sobra.
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Super Expert
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flotas Escribió:
bonano Escribió:
Hola Flotas.

Si, si la cosa es que si alquilas a traves de Rentalcars, viene todo muy explicado, lo que te incluye con sus cobertuas y tal.

Pero cuando lo haces con Dollar directamente es todo muy escueto y practicamente no te dicen nada. Y luego les mandas un correo para preguntar y tampoco te lo explican bien.

Hoy me han dicho esto por ejemplo:

No coverage is included in the price of the rental; however, coverage is optional at this location.

Lo que sinceramente no entiendo, porque es opcional pero luego no tiene el seguro incluido???, entonces que me llevo el coche sin asegurar??.....yo no le veo la lógica vamos.

Y para evitarte esta comida de cabeza, ¿no te sale mejor reservar a través de un intermediario? Porque si el ahorro no es muy grande haciéndolo directamente con Dollar, quizá te compense no tener que preocuparte tanto por esto...


Pues la verdad es que la diferencia de precio son 300€ entre Dollar y Rental.
Pero si la cosa no la veo clara, lo reservare con Rental aunque me sea mas caro.
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Experto
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Pues ya es mala suerte bonano.
Yo cuando reserve con rentalcars, era mucho más barato que con el proveedor directamente.

Pero bueno, al final el tema de los seguros, siempre es peliagudo, el miedo a poder hacer algo y que nos claven es de lo que se aprovechan.

Yo no cogi nada. El normal
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Super Expert
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bonano Escribió:
HPSQUAD Escribió:
Hemos alquilado un coche con Dollar a traves de rentalcars, y con el lio que hay con los seguros y que si llegas allí te intentan vender más seguros, me gustaria saber que es el Road Safe? Es imprescindible cogerlo? En la reserva con rentalcars me dice esto.

¿Qué está incluido?
Kilometraje ilimitado para TODOS los grupos de coches , Seguro ( - Cobertura Parcial por Colisión (CDW) - Seguro antirrobo - Responsabilidad civil contra terceros - Seguro de Responsabilidad Suplementaria (SLI) - Cobertura por daños personales ocasionados por terceros sin seguro (UMP) ) , Impuestos locales , Recargo aeroportuario , Cargo de oficina premium , Tasa para la Seguridad de la Patria (Homeland Security Fee)


Con todo esto, es necesario coger el road safe?

Mil gracias a todos

Con lo que llevas tienes de sobra.

El que llevo es el Roadsafe? Es la duda que tengo... Aunque si
Me dices que es suficiente me quedo mucho mas tranquilo, a nosotros nos ha salido 600€ 3 semanas en agosto un cpche categoria Suv

Última edición por HPSQUAD el Vie, 18-07-2014 9:07, editado 1 vez
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Super Expert
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Bueno pues siguiendo con mi cruzada particular con alquilar directamente con las empresas, ayer recibí el mail que me confirmaba lo que ya se "sabía".

Os pego la parte final de la conversación.

Yo:Then i can drive without any coverage?

Dollar: Yes, you may. You would be fully responsible for any damage to third parties or the rental vehicle, including, but not limited to, the full value of the rental vehicle.


Vamos, que efectivamente puedes contratar con ellos directamente mas barato que por ejemplo con RentalCars, pero mas barato porque no tienes ninguna cobertura, con lo que si pasa algo tu corres con todos los gastos.

Espero que esto le sirva de aclaración a otras personas que se hayan visto con las mismas dudas que yo.
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Moderador America
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bonano Escribió:
Bueno pues siguiendo con mi cruzada particular con alquilar directamente con las empresas, ayer recibí el mail que me confirmaba lo que ya se "sabía".

Os pego la parte final de la conversación.

Yo:Then i can drive without any coverage?

Dollar: Yes, you may. You would be fully responsible for any damage to third parties or the rental vehicle, including, but not limited to, the full value of the rental vehicle.


Vamos, que efectivamente puedes contratar con ellos directamente mas barato que por ejemplo con RentalCars, pero mas barato porque no tienes ninguna cobertura, con lo que si pasa algo tu corres con todos los gastos.

Espero que esto le sirva de aclaración a otras personas que se hayan visto con las mismas dudas que yo.
Gracias por compartirlo aquí Bonano. Me alucina que te dejen conducir sin ningún tipo de seguro, yo pensé que te obligarían a contratar uno básico si no estabas cubierto de alguna manera por otro medio (seguro de tu coche, tarjeta de crédito, AAA...)
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Indiana Jones
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bonano Escribió:
Bueno pues siguiendo con mi cruzada particular con alquilar directamente con las empresas, ayer recibí el mail que me confirmaba lo que ya se "sabía".

Os pego la parte final de la conversación.

Yo:Then i can drive without any coverage?

Dollar: Yes, you may. You would be fully responsible for any damage to third parties or the rental vehicle, including, but not limited to, the full value of the rental vehicle.


Vamos, que efectivamente puedes contratar con ellos directamente mas barato que por ejemplo con RentalCars, pero mas barato porque no tienes ninguna cobertura, con lo que si pasa algo tu corres con todos los gastos.

Espero que esto le sirva de aclaración a otras personas que se hayan visto con las mismas dudas que yo.

No estaría mal que a tu vuelta nos contaras si te pusieron alguna pega para recoger el coche por el tema de las coberturas y si te hicieron pagar algo "extra".
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Super Expert
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flotas Escribió:
bonano Escribió:
Bueno pues siguiendo con mi cruzada particular con alquilar directamente con las empresas, ayer recibí el mail que me confirmaba lo que ya se "sabía".

Os pego la parte final de la conversación.

Yo:Then i can drive without any coverage?

Dollar: Yes, you may. You would be fully responsible for any damage to third parties or the rental vehicle, including, but not limited to, the full value of the rental vehicle.


Vamos, que efectivamente puedes contratar con ellos directamente mas barato que por ejemplo con RentalCars, pero mas barato porque no tienes ninguna cobertura, con lo que si pasa algo tu corres con todos los gastos.

Espero que esto le sirva de aclaración a otras personas que se hayan visto con las mismas dudas que yo.

No estaría mal que a tu vuelta nos contaras si te pusieron alguna pega para recoger el coche por el tema de las coberturas y si te hicieron pagar algo "extra".

No creo que tuvieras problemas. La primera vez que alquilamos un coche en USA, casi salimos sin seguro porque no nos dimos cuenta al alquilarlo por internet y nos lo ofrecieron casi de casualidad, junto al GPS. Nos quedamos: claro que queremos seguro!
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Super Expert
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flotas Escribió:
bonano Escribió:
Bueno pues siguiendo con mi cruzada particular con alquilar directamente con las empresas, ayer recibí el mail que me confirmaba lo que ya se "sabía".

Os pego la parte final de la conversación.

Yo:Then i can drive without any coverage?

Dollar: Yes, you may. You would be fully responsible for any damage to third parties or the rental vehicle, including, but not limited to, the full value of the rental vehicle.


Vamos, que efectivamente puedes contratar con ellos directamente mas barato que por ejemplo con RentalCars, pero mas barato porque no tienes ninguna cobertura, con lo que si pasa algo tu corres con todos los gastos.

Espero que esto le sirva de aclaración a otras personas que se hayan visto con las mismas dudas que yo.

No estaría mal que a tu vuelta nos contaras si te pusieron alguna pega para recoger el coche por el tema de las coberturas y si te hicieron pagar algo "extra".

Nada, la reserva que tenía hecha directamente con Dollar, la voy a cancelar. Ni se me pasa por la cabeza alquilar allí nada sin ningún tipo de seguro.

Lo voy a alquilar con Rental, que si que lleva ya incluidos los seguros.

Con Rental, me sale 799€ los 25 días y con Dollar me sale 560€ pero hay que añadirle como poco el seguro básico, y se va mas de esos 800€.

Así que no compensa.
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Super Expert
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Hola a todos,
Yo sigo liada con el alquiler de coche.Lo estoy mirando a través de rentalcars. El tema del seguro me vuelve loca.

Incluye:
Kilometraje ilimitado , Seguro ( - Cobertura Parcial por Colisión (CDW) - Seguro antirrobo - Responsabilidad civil contra terceros - Seguro de Responsabilidad Suplementaria (SLI) - Cobertura por daños personales ocasionados por terceros sin seguro (UMP) ) , Impuestos locales , Recargo aeroportuario , Cargo de oficina premium , Conductores Adicionales (mayores de 25 años) , Tasa para la Seguridad de la Patria (Homeland Security Fee)

Con esto, hablais que es suficiente, pero CDW que es lo que no cubre exactamente a la hora de algún desperfecto? por ejemplo si rompo un espejo retrovisor entra?
Sé que neumaticos y lunas no lo cubre, voy a intentar a ver si me lo meten.

Otra pregunta os parecerá a lo mejor un poco tonta pero es la primera vez que alquilo, en el caso de necesitar el seguro, donde tendría que llamar? al tlf de la compañía con la que contrate (Alamo, Dollar...) o los seguro son con rentalcars? lo digo porque se supone que en el voucher que me mandan especificarán todo lo que tengo contratado y en el caso por ejemplo que ello me pongan que incluyen lunas y neumaticos, a ver si luego los de la compañía me van a decir que no entra.

A parte se que que está el seguro road que sería para reposición de gasolina, llaves y grúa si no es por fallo mecanico es así no?

Dice que el 2º conductor está incluido, pero en mi viaje a parte de California, voy también a LV, también estará incluido fuera de California?

Y por último sabeis que tipo de coches entran en el ford focus o similar y el Kio Rio o similar?

Gracias por vuestra paciencia
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA: Ford Escape  Publicado:


Travel Addict
Registrado:
13-08-2013

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Hola, estamos en las vegas. Hemos alquilado un coche sin ningun seguro adicional, pero me he quedado con la cosa de coger la asistencia en carretera por si acaso, por el tema que vamos a recorrer mucho. Alguien ha tenido algun percance y ha tendo que llamar a la grua? Que costaria? Si es problema del motor, es decir del coche porque no esta bien, es responsabilidad nuestra? O es cosa de la compañia de alquiler y si es por accidente es responsabilidad nuestra? Espero que alguien mepueda ayudar ya que mañana lo tengo que solucionar.
Estoy harto que siempre te intenten engañar metiendote seguros y no te expiquen bien las cosas, he probado la mayaria de las compañias y son todas iguales.
En este coso es heartz
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA: Ford Escape  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
23-08-2011

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liontravel Escribió:
Hola, estamos en las vegas. Hemos alquilado un coche sin ningun seguro adicional, pero me he quedado con la cosa de coger la asistencia en carretera por si acaso, por el tema que vamos a recorrer mucho. Alguien ha tenido algun percance y ha tendo que llamar a la grua? Que costaria? Si es problema del motor, es decir del coche porque no esta bien, es responsabilidad nuestra? O es cosa de la compañia de alquiler y si es por accidente es responsabilidad nuestra? Espero que alguien mepueda ayudar ya que mañana lo tengo que solucionar.
Estoy harto que siempre te intenten engañar metiendote seguros y no te expiquen bien las cosas, he probado la mayaria de las compañias y son todas iguales.
En este coso es heartz

Paso el mensaje al hilo general...
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Travel Addict
Registrado:
27-03-2010

Mensajes: 82

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Ya he leído en que consiste el ROAD SAFE que los renting ofrecen a los usuarios. Asistencia en caso de pinchazo, rResumiendo remolque de la grúa (si el percance no es debido a accidente), relleno de combustible si te quedas tirado sin gasolina, segundo juego de llaves y cosas así...

Ahora bien, pregunta absurda completamente....

¿Los coches de Alamo vienen con rueda de repuesto?

Es que al leer lo del Road Safe puede parecer que no la tuvieran y por eso te ofertan ese seguro extra por si pinchas...

Gracias
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Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA  Publicado:


Indiana Jones
Registrado:
08-04-2013

Mensajes: 2505

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Al menos el que alquilé yo sí Y supongo que todos la llevarán, bien sea rueda de verdad, tipo galleta o espuma antipinchazos. Te ofrecen ese servicio porque es más cómodo y limpio que alguien te cambie la rueda pinchada... Aunque tengas que esperar en alguna carretera perdida bastante tiempo Y también hay gente que no sabe cambiar una rueda Otra cosa, si tienes una avería mecánica también tienes derecho a grúa aunque no contrates el road safe.
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