Foro de USA y Canadá: Foro de Estados Unidos y Canadá. Información y consejos sobre Nueva York, Los Angeles, San Francisco, Chicago, Montreal, Otawa...
Moderador America Registrado: 12-04-2011 Mensajes: 10470
Votos: 0 👍
Hola, miriameta00.
Paso tu mensaje al hilo correspondiente.
El cargo de one-way, que yo sepa, no lo aplican cuando alquilas y devuelves dentro de California, como es tu caso. Me parece raro que te digan que Alamo puede cobrarte 150$...
El cargo de one-way, que yo sepa, no lo aplican cuando alquilas y devuelves dentro de California, como es tu caso. Me parece raro que te digan que Alamo puede cobrarte 150$...
Ante la duda te aconsejo que te pongas en contacto con Alamo, su servicio de atención al cliente funciona muy bien y son muy rápidos contestando.
Gracias!
Justo acabo de recibir un mail de Alamo sin yo escribirles, entiendo que han visto mi intento de solicitud en rentalcars....: "Le escribo este correo relativo a un presupuesto que solicito con nosotros para un posible alquiler de coche en USA , por un total de 14 días por un precio de 391.21€
IMPORTANTE: usted ha seleccionado dejar el coche en una localización distinta de la localidad en la recoge el vehículo, por tanto la compañía de manera local (en dólares) le va a cobrar por este servicio 399$. Este precio como le digo es perteneciente a las compañías de estados unidos por este servicio, con nosotros solo pagaría el precio del coche.
Si este importe le parece muy alto puedo comprometerme a buscarle una alternativa en la compañía, intentando encontrar una donde este cargo sea inferior.
He visto que no ha llegado a completar su reserva, y quería asegurarme de poder ayudarle en cualquier tipo de duda o problema que se le presente.
He visto que no ha llegado a completar su reserva, y quería asegurarme de poder ayudarle en cualquier tipo de duda o problema que se le presente.
Los elementos que incluye su alquiler dentro del precio son los siguientes:
-Cobertura parcial por colisión
-Seguro de responsabilidad civil (TPL)
-Seguro antirrobo (TP)
-Recargo aeroportuario
-Impuestos de circulación / Tasa de licencia de conducir
-Kilometraje ilimitado
-Cargo por contrato
-Tasa Premium de localización
-Un conductor adicional incluido
El total de su presupuesto es de: 391.21€ mas el precio del viaje de un solo trayecto pago en localidad.
MUY IMPORTANTE: recuerde que ya lleva la protección completa incluida en el precio."
Qué entendeis? Porque yo veo que me hacen pagar el one-way...
Moderador America Registrado: 12-04-2011 Mensajes: 10470
Votos: 0 👍
Pero ese email en todo caso será de rentalcars y no de Alamo, no? Yo entiendo que te dicen que sí, que se te cobrará allí en la oficina de Alamo el cargo por one-way de 399$.
He simulado en rentalcars un alquiler entre SF y LA (son esas tus ciudades, verdad?) en mayo, y en la pantalla donde te muestra todos los coches, me aparece debajo de lo que incluye el alquiler un "Tasa de trayecto único gratis" destacado en otro color.
Pero al simularlo en agosto, veo que desaparece el "Tasa de trayecto único gratis" La única compañía que te lo incluye en esas fechas (al menos según rentalcars) es Budget.
Yo acabo de mandar un email a álamo. Prefiero devolverlo al aeropuerto pero vamos si me van a cobrar 400 dólares por eso creo que me merece mas la pena el devolverlo donde lo recojo en sf sobre todo porque nuestro último día el vuelo no sale hasta las 5 de la tarde así que me daría tiempo a devolverlo etc
Alamo Rent A Car offer free one way rentals in many locations. One way hires are free of charge between the following locations.
Florida - Free one way rentals within the state of Florida
California - Free one way rentals within the state of California (Excluding Convertibles commencing 01 July 2012 - 31 August. From all San Francisco locations to all destinations will incur a charge of $350 USD plus tax)
California to Nevada and vice versa - Free of charge (excludes convertibles for above dates*)
California to Arizona and vice versa - Free of charge
Arizona to Nevada and vice versa - Free of charge
All one way rental fees are available online. Simply enter your travel details into our booking engine and select the 'book now' button, if a one way fee applies it will be displayed on your screen. Alternatively you can call us on 0845 226 8523 for more information.
Jaja no me habia fijado lo de los descapotables...oye entonces no te pueden pedir el one way fee en 2015
Bromas aparte acabo de mirar nuestra reserva en rentalcars para ver si nos habian igualado el prcio que he solicitado... Mirando el contrato que tenemos he visto esto :
Quote::
One-way fee – for dropping the car off at a different location: 0.00 FREE to be paid at pick-up
Nosotros cogemos en SF Centro y devolvemos en SFO . Vale que es SF pero al poner que SF to all locations there will be charged a one way fee, y otra cosa no pero no voy a pagar el one way fee ni muerta ni sencilla mi reserva es en septiembre
Cuando contesten de Alamo al email que les escribi ayer en nombre de mi novio (ya me dijo a este paso pides un prestamo a mi nombre y yo sin enterarme jaja) os comento
Nari, pues eso que has copiado tú coincide con lo que se ve en rentalcars al simular la reserva en agosto y en otro mes, así que eso lo aclara todo.
(Por cierto, no sé si soy yo que estoy poco fina o que lo de las fechas y los descapotables está fatal redactado )
miriameta00, visto lo visto en ese caso yo alquilaría con Budget que parece que sí lo incluye (compruébalo en tus fechas exactas, claro).
Pues eso, yo entiendo que "California - Free one way rentals within the state of California (Excluding Convertibles commencing 01 July 2012 - 31 August. From all San Francisco locations to all destinations will incur a charge of $350 USD plus tax)"
Que el one-way durante julio y agosto solo se paga si pillas descapotable, no? (que no es mi caso.....)
Y segun entiendo es todos los descapotables de sf al resto de localizaciones... En autoeurope cuando he mirado de nuevo para ver si habian bajado el precio he visto que venia que el precio incluia el one way fee . Has imrado a traves de ellos?
Ademas he hecho una prueba, SF-SF como es mi viaje y los mismos días SF-NY , el segundo el precio final subia bastante.
Moderador America Registrado: 12-04-2011 Mensajes: 10470
Votos: 0 👍
Yo lo entiendo al revés: que son todos los coches menos los descapotables...
Para mí es una frase mal redactada, donde en realidad querían poner algo así:
Quote::
Excluding Convertibles, [rentals] commencing 01 July 2012 - 31 August from all San Francisco locations to all destinations will incur a charge of $350 USD plus tax
Pero igual me equivoco
Nari, pone "within" California, si lo devuelves en NY claro que te van a cobrar one way...
One way hires are free of charge between the following locations.
Florida - Free one way rentals within the state of Florida
California - Free one way rentals within the state of California (Excluding Convertibles commencing 01 July 2012 - 31 August. From all San Francisco locations to all destinations will incur a charge of $350 USD plus tax)
Es decir todo esta incluido en california menos la parte de si alquilas un descapotable en california .
Uni, lo de ny es porque queria mirar si te lo metian como un extra o venia ya metido en el precio , sabia lo de diferentes estado
Moderador America Registrado: 12-04-2011 Mensajes: 10470
Votos: 0 👍
Sí, tienes razón que también puede ser que se les haya ido la mayúscula detrás del punto, que en ese caso tiene ese sentido.
Lo que entonces no entiendo es por qué rentalcars dice que te cobran suplemento por one way. O se han colado ellos o hay algo que se nos escapa.
He simulado con Alamo directamente una semana en mayo de SF a LA, una semana en agosto de SF a SF y la misma semana en agosto de SF a LA, a ver qué pasaba. Mayo SF-LA eran 190; agosto SF-SF eran 255; agosto SF-LA 440. O sea que algo están cobrando ahí de más.
Within California - Free of charge* : All Suppliers
Within Florida - Free of charge: All Suppliers - Except Fox Rent A Car and Sixt in or out of Tampa
From California to Nevada* (or reverse) - Free of charge: Alamo | Dollar | National | Thrifty
From California to Arizona (or reverse) - Free of charge: Alamo | Dollar | National | Thrifty
From Nevada to Arizona (or reverse) - Free of charge: Alamo | Dollar | National | Thrifty
*Between July 1st and August 31st Inclusive, a convertible taken on a one-way hire from any Alamo or National location in San Francisco will be subject to a $350 fee to be paid locally.
*Between July 1st and August 31st inclusive, any other vehicle leaving an Alamo or National location in downtown San Francisco on a one-way hire to Los Angeles, Las Vegas or San Diego will be subject to a fee: $399 Alamo and $399 National to be paid locally. This fee does not apply to collections from the airport.
Por lo que entiendo el problema viene de alamo y national en julio y agosto y devolviendo a cualquier sitio
350 si es un descapotable
Y 399 si es uno normal y se coge en el centro de SF y se devuelve en otra ciudad, sin embargo si el coche se coge en LA y devuelve a SF no hay problema y si se coge en SFO y se devuelve en la tampoco.
Moderador America Registrado: 12-04-2011 Mensajes: 10470
Votos: 0 👍
Eso coincide con las simulaciones que hemos hecho. Pero vaya, que entonces la frase del otro sitio no es que esté mal redactada, sino que directamente es incorrecta. Lo tendrán sin actualizar
Aunque ya poniéndonos finos... Dicen en cualquier oficina del centro de SF pero no del aeropuerto, pero las pruebas que he hecho yo han sido desde el aeropuerto, y el precio también variaba (aunque no eran 399$).
Madre miaaaaaaaaaaaa me voy a volver locaaaaaaa jajaja.
A ver si rentalcars me aclara algo x mail.... Y si todo esto se resuelve yendo a buscar el cochge al aeropuerto de SF, pues ahí que iré.... Seguro q no me vale 399$ el transporte de SF a SFO!!! jejejejje
Voy a alquilar un coche con Budget en California ya que esta compañía nos incluye gratis el dejar el coche en otra oficina. La cosa está en que mi compañero tiene 24 años y en muchos sitios cobran un cargo adicional. Pero en la misma web de Budget pone:
"Menores 21-24 años: Podrán conducir, abonando un cargo adicional de U$S 27.- por día; no podrán rentar las siguientes categorías de vehículos: H, V, L, P, X, Z y S. Los conductores de 21 a 24 años podrán conducir autos de Budget sin cargo adicional siempre que su renta sea prepaga en su país de origen y presenten el voucher de prepago en destino"
Entendeis también que si ya he pagado ( a través de rentalcars) no tiene cargo adicional por ser menor de 25?
Buenas, ¿Como has conseguido no pagar nada por one way??
Yo en la página web ni siquiera puedo poner que cojo el coche en chicago y lo dejo en Las Vegas.