Foro de Alemania, Austria, Suiza: Viajes por Europa Central: Alemania, Austria, Suiza... Consejos e información sobre Viena, Munich, Berlin, Alpes, Tirol.
Es la primera vez que voy a alquilar un coche y en el pueblo en que me voy a alojar solo está la compañía Avis. He leido muy buenas críticas así que en ese sentido estoy tranquila. Mi duda es que en varias webs (entre ellas la oficial de Avis) no me deja añadir el seguro adicional y me gustaria poner el que cubre todo. ¿Como lo hago para contratar el seguro si en la web no me aparece la opción?
Seguro que te dan la opción cuando llegues allí, es parte de su negocio.
Dr. Livingstone Registrado: 25-09-2014 Mensajes: 8042
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Otra pregunta ( a ver si tengo más suerte )
Las autopistas alemanas son gratuitas? Leí que los camiones tienen que pagar, pero no sé si son todas gratuitas para los coches (hace unos meses leí un artículo sobre una polémica de que les querían cobrar a los turistas, aunque no me enteré muy bien del asunto).
Acabamos de llegar de pasar 11 días en Alemania y os cuento nuestra experiencia en cuanto al alquiler de coche con Europcar.
Tras ver distintas opciones optamos por europcar y para no tener sorpresas optamos por la cobertura total, ya que anteriormente habíamos reservado con ellos en otros viajes y nunca habíamos tenido problemas.
El vehículo lo recogimos y lo entregamos en Munich sin ningún problema, e incluso nos dieron el justificante de devolución del vehículo en pocos minutos en el aeropuerto de Munich.
En la recogida cometí una catetada tipica de mi... Cuando me registré en la web de europcar me había sacado la tarjeta privilege club de europcar y realicé la reserva con ella. Pues bien, cuando llego al aeropuerto de Munich, me dirijo al mostrador de Europcar y me pongo a hacer cola 8 media hora)... Cuando llego al mostrador le enseño mi reserva y la tarjeta privilege europcar y el señor que me atiende me hace señas para que le acompañe a otro mostrador y me indica que para los poseedores de esa tarjeta hay otro mostrador y ya el coche está preparado y no hace falta firmar nada porque ya está todo ok... A esto me quedé con una cara de . Esta tarjeta es totalmente gratuita, no tiene ningún coste, y no se como no había leido nada en ningún sitio acerca de esas ventajas. Hasta quí todo perfecto durante el viaje pero....
El cuarto día de estancia fuimos a Europa Park y a la salida,cuando fuimos a recoger el vehículo, algún "simpático" había roto de cuajo el espejo retrovisor, lo cual inutilizaba también el control electrónico de la puerta. Evidentemente, llamamos al servicio de atención al cliente de europcar en Alemania, ya que en el de España nos dijeron que los que gestionaban esos temas eran los de europcar Alemania al ser el vehículo de allí.
Llamamos al servicio de atención de Europcar en Alemania y nos atendieron en Inglés, lo cual para nosotros no fue problema, pero entiendo que puede haber problemas para personas que no lo hablen. Lo importante es que nos dieron la dirección de una oficina donde poder recoger un vehículo de sustitución sin ningún problema.
Resumiendo la experiencia: Europcar ha cumplido con creces su asistencia , con la salvedad de la asistencia en nuestro idioma.
Moraleja: Cuando me voy de vacaciones prefiero ir sobre seguro y pagar algo más por una cobertura total que me evite sorpresas desagradables. Al final , lo barato puede salir caro.
P.D. Recomiendo que si optais por Europcar, os saqueis la tarjeta Privilege Club, que es gratuita, y de ese modo podéis recoger el coche de forma prioritaria y os ahorrais colas imnnecesarias para recoger el vehículo( como tuve que hacer yo)
Última edición por Jcarls el Jue, 19-01-2017 20:24, editado 1 vez
Las autopistas alemanas son gratuitas? Leí que los camiones tienen que pagar, pero no sé si son todas gratuitas para los coches (hace unos meses leí un artículo sobre una polémica de que les querían cobrar a los turistas, aunque no me enteré muy bien del asunto).
Hasta donde yo se y he recorrido por todo el Sur de Alemania, las autopistas son gratuitas para los turismos. Lo que tienes que tener cuidado es con los límites de velocidad. Y ojo con los tramos en obras.
¿Que os parece este precio? 245€ por 5 días con super cover incluido a través de Europcar. Es un Polo o similar. Lo malo es que pone 2100km y no encuentro forma de cambiarlo a kilometraje ilimitado. ¿Alguien sabe como se hace?
La otra opción que he encontrado es 165€ en la web de Avis, pero no me deja saber cual es el precio del super cover. Lo bueno es que tiene una oferta de 7x5 días, así que por 165€ lo puedo alquilar 2 días más.
Dr. Livingstone Registrado: 25-09-2014 Mensajes: 8042
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Calculaste la cantidad de kilometros que vas a hacer? yo voy a hacer unos 3000, pero en 24 días... Tú vas a hacer más de 2100 en solo 5 días? mira eso porque igual no necesitas pagar más si no te hace falta...
De precios no controlo, sí sé que me salía un solo día con seguro a todo riesgo sin franquicia, en casi 100 € (por lo que estuve a punto de descartar alquilar coche), pero luego vi que cuantos más días más barato y acabé contratando por 24 días saliéndome en 370 + 150 de seguro (hablo redondeando bastante)
La primera columna son los diferentes grupos de vehículos.
La segunda columna es lo que pagarías por robo o daños del vehículo sin seguro de franquicia hasta los 950 euros.
La tercera columna es lo que te costaría diariamente el seguro para un vehículo al que se refiere la primera columna.
La cuarta columna es lo que pagarías si tienes contratado el "Super Cover" es decir 0 euros.
Te lo he explicado porque en la pagina viene en aleman para que no tengas dudas, saludos.
Gracias elcidpaseador!! Ahora mismo le echo un ojo. La verdad es que no he hecho la cuenta de los kilometros, pero hacemos bastantes, porque primero vamos a Amsterdam desde un pueblo cerca de Dortmund, y ya luego bajamos a Munich y la zona de Baviera.
Me ha pasado una cosa muy curiosa, y es que en la web de Europcar si cambio la hora de recogida de las 8:00 am a las 10:00 am el kilometraje pasa a ser ilimitado. No entiendo nada!!
Yo he pillado para Octubre un coche para 7 días en amigoautos.com, 133€ ilimitados, me ha parecido muy bien de precio, ademas de ver por aquí algún compañero que los recomendaba.
Hola!!!! Soy nueva en esto de los foros asique perdonar si me enrollo...Os cuento un poco, el año pasado viajé con mi madre y otras dos amigas a Gante. Fué un viaje cortito de 3 días en Navidad, pero nos dió tiempo suficiente a verlo todo, visitar brujas y un poquito de Bruselas antes de ir al aeropuerto.
Fue un viaje genial y volvimos encantadas asique hemos decidido convertirlo en una nueva tradición y este año nos vamos a Munich!!!
Hemos estado intentando organizarnos un poco y buscar lo más interesante. Nos gustaría ir al castillo del loco y al campo de concentración de Dachau. Esas son las que nos hemos marcado como ``obligadas´´ ( se aceptan sugerencias ) Me encantaría ver algún lago helado de esos donde se puede patinar sobre el hielo, pero no he encontrado ninguno...
Ya tenemos el vuelo, el hotel y demás...Pero necesito un consejo; El año pasado nos apañamos bastante bien con el transporte público , pero este año hemos pensado en alquilar un coche para los 3 días, pensando que será más cómodo y que es otra manera de viajar que deberíamos probar...Pero el caso es que como vamos en Diciembre y estará todo nevado...no sé si alquilar un coche va a ser lo más práctico...
He leído un poco sobre visitas al castillo, y los autobuses no suben hasta allí en esa época por la nieve. Hay que subir en calesa o andando...Es lo que nos ha hecho replantearnos todo esto del alquiler del coche...
Que opinais que es lo mejor?
Gracias por adelantado!!
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33255
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marina7794 Escribió:
Hola!!!! Soy nueva en esto de los foros asique perdonar si me enrollo...Os cuento un poco, el año pasado viajé con mi madre y otras dos amigas a Gante. Fué un viaje cortito de 3 días en Navidad, pero nos dió tiempo suficiente a verlo todo, visitar brujas y un poquito de Bruselas antes de ir al aeropuerto.
Fue un viaje genial y volvimos encantadas asique hemos decidido convertirlo en una nueva tradición y este año nos vamos a Munich!!!
Hemos estado intentando organizarnos un poco y buscar lo más interesante. Nos gustaría ir al castillo del loco y al campo de concentración de Dachau. Esas son las que nos hemos marcado como ``obligadas´´ ( se aceptan sugerencias ) Me encantaría ver algún lago helado de esos donde se puede patinar sobre el hielo, pero no he encontrado ninguno...
Ya tenemos el vuelo, el hotel y demás...Pero necesito un consejo; El año pasado nos apañamos bastante bien con el transporte público , pero este año hemos pensado en alquilar un coche para los 3 días, pensando que será más cómodo y que es otra manera de viajar que deberíamos probar...Pero el caso es que como vamos en Diciembre y estará todo nevado...no sé si alquilar un coche va a ser lo más práctico...
He leído un poco sobre visitas al castillo, y los autobuses no suben hasta allí en esa época por la nieve. Hay que subir en calesa o andando...Es lo que nos ha hecho replantearnos todo esto del alquiler del coche...
Que opinais que es lo mejor?
Gracias por adelantado!!
Traslado tu mensaje al hilo adecuado, ya que lo habías puesto en el de publicidad de Diarios.
Sobre si alquilar coche o no, es una decisión con pros y contras, por lo que dices del tiempo. Yo el año pasado fui a Múnich y no cogimos coche pero porque nos movimos sólo entre ciudades (munich, Salzburgo y Núremberg).
Si vais a Fussen, el coche os da más libertad, pero yo intentaría cogerlo, si os dan la opción, con neumáticos de invierno.
Chicos Xfi, quería saber sobre los kms, cuando pone normalmente 250 kms diarios, supongo kms si vas cuatro son total 1000 kms, repartidos como quieras, lo único es no pasarse al final de esos kms.. Si no entiendo mal. Xfi decírmelo
Efectivamente kira78, si te pone el contrato 250 Km diarios y son 4 días podrás hacer 1000 Km en total repartidos como tu quieras, si te pasas de esos 1000 km te pondrá en algún lado del contrato cuanto te cobran por Km adicional que le hagas al vehículo, saludos.
Dr. Livingstone Registrado: 25-09-2014 Mensajes: 8042
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Neyade Escribió:
¿Que tal es la compañía Burchbinder? ¿¿Alguna experiencia??
Yo alquilé coche con ellos 24 días...
... Pero llegué hoy así que aún no puedo opinar (por si hay "pijoteos" extras de los que aún no sepa)
Reservé con ellos coche y seguro a todo riesgo (sin franquicia) a mayores. Cuando llegué no tenían "mi" coche, (mi muy limitado inglés, me pareció entender que el coche que me tenían que dar debería estar disponible ya pero que aún no estaba, al parecer, o eso decían, por culpa del anterior que lo alquiló que no lo entregó en el plazo establecido ). El caso es que me hicieron esperar un rato, y en vista de que no daban conseguido uno de la categoría que reservé, y ante mi negativa de pagar más y pillar otro de superior categoría, me acabaron dando uno de más gategoría por el mismo precio (un coche enorme para mi solo, con un maletero gigante), estaba bastante bien, aunque el motor bastante justito, era un 1.4. (lo noté bastante limitado en ocasiones, y eso que viajaba yo solo. Un coche de esas características con más gente, seguramente su motor iba a ser bastante más limitado).
La compañia me cargó una fianza de 300 € (me sorprendió, no sé por qué esa cantidad.. me sorprendió porque esperaba la famosa fianza de 1000 € que tenía leido por ahí...) ... De la que me pareció leer que tenía que esperar 5-7 días para que me la devuelvan. (de ahí que aún no sé qué decirte al respecto de la compañía).
Por otro lado, he de reconocer con cierta vergüenza, que no recordaba si tenía limite de kilometros o no... Y es algo que debería haberlo mirado bien porque hice muchísimos más de los esperados, unos 5000 así a ojo. (y en teoría algunas compañías tienen un límite de 3000 o de 250 km diarios), a posteriori, leí en las condiciones lo de los 250 km diarios (con lo que no superé el límite, a pesar de hacer 1000-2000 más de los esperados. Menos mal, porque suelen cargarte unos 0.15 o 0.19 € extra por cada kilómetro que excedas, en mi caso hubiera sido un pastón). Imagino que no pondrán problemas por los 5000 km hechos.
Última edición por Xansolo el Lun, 15-01-2018 15:21, editado 1 vez
¿Que tal es la compañía Burchbinder? ¿¿Alguna experiencia??
Yo alquilé el año pasado con ellos en Frankfurt y muy mala la experiencia, no repito. Al final siempre vuelvo a Europcar.
Con Buchbinder nos salía más barato y por eso lo cogimos, pero luego con los seguros obligatorios y demás, nos salía por el mismo precio que en otras y el coche, con eso de ser tal modelo o uno similar, nos la colaron pero bien. Un coche con un motor que a más de 100 km/h se revolucionaba, horrible en autopistas, claro.
Dr. Livingstone Registrado: 25-09-2014 Mensajes: 8042
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BUCHBINDER y rentalcars.com
Al final tengo que darle la razón a los comentarios negativos. Son unos ladrones. Al final tengo que andar reclamando y espero no tener que llegar a más.
Alquilé coche con ellos, y pagué a mayores seguro a todo riesgo sin franquicia
Cuando llegué al aeropuerto no tenían mi coche que había reservado, me pedían 250 € a mayores y que me llevase un coche de categoría superior (que me negué, claro)
Tras hacerme esperar una hora o más, me dan otro coche distinto. Con mi limitación con los idiomas no me enteré de todo, pero la chica me decía que tenía que pagar a mayores una fianza de 300 € que luego reclamaba y me devolvían.
Devuelvo el coche tras acabar el viaje ( dicho sea de paso, tenía un motor 1.4 muy limitado, si hubiese viajado con más gente, le iba a costar bastante moverse en autopista...) ocurre esto:
- Me pasan un cargo de 14.48 € sin decir de qué...
Mando un email tras 7 días (porque decían que en ese plazo desbloqueaban el depósito o algo así)...
y me dicen que los 14.48 € es un cargo por gasto de gasolina (y yo lo rellené de camino al aeropuerto el mismo día de la devolución)
... Y lo que peor me parece es que ahora dicen que los 300 € eran un seguro, y que como efectivamente ya tenía otro seguro contratado con ellos y que cubre lo mismo, pasan a devolverme los 145 € del primer seguro que había contratado cuando reservé el coche...
Hola!
Estoy buscando coche de alquiler para agosto por la zona de Munich pero busco todo riesgo sin franquicia. La verdad es que parece misión imposible.
He mirado algunas web y en todas parece que me van a cobrar la franquicia o si no el precio es desorbitados.
He consultado easyterra pero no especifica demasiado.
Algún consejo?
Muchas gracias!